百度竞价托管竞价服务怎么选有哪些服务内容

文章摘要

百度竞价托管竞价服务简单说就是把企业的百度推广账户交给专业团队来打理,我之前接触过不少老板,他们自己做竞价时,要么是账户结构乱糟糟,关键词堆一堆,要么是创意写得干巴巴,钱花了不少,咨询电话却没几个,托管服务干的就是帮你把这些“坑”都填上,其实挺多的,首先是账户搭建,专业团队会先分析你的业务,把产品或服务分类,再……

百度竞价托管竞价服务简单说就是把企业的百度推广账户交给专业团队来打理,我之前接触过不少老板,他们自己做竞价时,要么是账户结构乱糟糟,关键词堆一堆,要么是创意写得干巴巴,钱花了不少,咨询电话却没几个,托管服务干的就是帮你把这些“坑”都填上。

其实挺多的,首先是账户搭建,专业团队会先分析你的业务,把产品或服务分类,再根据用户搜索习惯筛选关键词,比如你是做装修的,不会只投“装修公司”,还会细分“老房翻新”“婚房装修”这些更精准的词,然后是创意撰写,他们会琢磨用户看到什么词会点进来,免费设计”“报价透明”这种能抓住眼球的话,不像自己写的要么太官方,要么太随意。

投放过程中的优化也很关键,账户不是建好就完事了,得天天盯着数据,比如某个关键词出价太高但转化不行,托管团队会及时下调;某个地区点击多但咨询少,他们会分析是不是落地页有问题,或者调整投放地域,还有对手分析,看看同行在投什么词、出价多少,自己怎么调整才能不浪费钱又能抢到流量。

最后还有数据报告,每周或每月给你看账户花了多少钱、来了多少点击、有多少咨询,哪些词效果好、哪些词该淘汰,不像自己做的时候,数据报表看得一头雾水,托管团队会把复杂数据变成你能看懂的话,这个月‘北京装修报价’这个词带来了20个咨询,比上个月多了5个,咱们可以多投点预算在这个词上”。

百度竞价托管竞价服务收费标准是什么

说到收费,很多老板第一反应就是“贵不贵”“怎么算钱”,其实目前官方暂无明确的定价,市场上的收费模式主要有两种,各有各的特点,得看你企业的情况选。

第一种是固定服务费模式,就像你请个兼职会计,每月给固定工资,一般小账户可能每月几千块,大账户几万块不等,具体看账户规模和服务内容,比如你账户每月预算5万,可能服务费3000-5000;预算20万,服务费可能1万-2万,这种模式的好处是费用透明,你知道每个月要花多少钱,不会有突然的额外支出,我有个朋友做餐饮加盟的,就选的固定服务费,他说“踏实,不用担心效果不好多花钱”。

第二种是按效果收费模式,这种就比较灵活,有点像“提成”,比如按咨询量收费,来一个有效咨询给几十到几百块;或者按成交额分成,成交一笔给一定比例的费用,这种模式对企业来说风险小,效果好才花钱,但缺点是如果效果特别好,服务费可能比固定模式高,有个做教育的老板试过,旺季咨询多,服务费跟着涨,后来又换回固定模式了,说“还是固定的心里有数”。

还有些公司会搞“基础服务费+效果提成”的混合模式,基础费用保证团队基本运营,效果提成激励他们做得更好,不过不管哪种模式,签合同前一定要问清楚包含哪些服务,有没有隐藏收费,比如账户诊断要不要额外加钱,调整创意是不是免费,别稀里糊涂签了合同,后面又扯皮。

百度竞价托管竞价服务怎么选有哪些服务内容

如何选择靠谱的百度竞价托管竞价服务

选托管服务就像挑餐馆,看着菜单都好吃,实际味道可能天差地别,我之前帮一个开建材店的亲戚选托管公司,差点踩坑,一开始联系了一家,销售吹得特别厉害,说“保证3天见效果,7天翻倍咨询”,结果让他们发案例,支支吾吾拿不出几个,最后没敢选,后来选了一家有5年以上经验,专门做建材行业的,效果确实稳当。

第一步要看资质和案例,正规公司会有百度官方认证的代理商资质,你可以去百度营销官网查,案例也很重要,别光看他们说“服务过XX大品牌”,要具体问“和我同行业的客户,你们做了多久,效果怎么样”,最好能要到数据,XX公司合作6个月,点击成本降了20%,咨询量涨了30%”,如果对方说“案例保密”,多半是没什么拿得出手的案例。

第二步要聊团队配置,一个账户至少得有账户优化师、创意文案、数据分析师,小公司可能一个人干好几样,精力跟不上,你可以问“我的账户由谁负责?他有多少年经验?”,最好能和优化师直接沟通,听听他对行业的理解,比如你做婚纱摄影,他能不能说出“旺季投‘婚纱照团购’‘旅拍婚纱照’这些词效果好”,而不是泛泛而谈“我们会优化关键词”。

第三步要看沟通机制,有的托管公司签了合同就失联,你问个账户情况,三天才回复,靠谱的公司会有固定的沟通时间,比如每周一次电话汇报,每月一次当面沟通,账户有重大调整会提前和你商量,我亲戚那家托管公司,优化师每周五下午都会发周报,有问题随时微信联系,晚上10点问都能回复,这点特别加分。

最后别贪便宜,有些公司报价低得离谱,比市场价低一半,你想想,一个有经验的优化师月薪至少8000,公司还得有房租、水电成本,报价太低怎么可能保证服务质量?多半是随便糊弄一下,用模板套账户,效果肯定好不了。

百度竞价托管竞价服务比自己操作好在哪

可能有人会说“我自己学一学,自己操作不行吗?”说实话,不是不行,但真的差很多,我有个朋友开宠物店,一开始自己做竞价,每天花两小时看账户,关键词就加了“宠物用品”“狗粮”几个大词,出价还特别高,一个月花了8000多,只来了3个咨询,后来托管给专业团队,第一个月就把咨询量提到了15个,花费还降到了6000。

专业度是最大的优势,托管团队天天和百度后台打交道,知道算法怎么变,什么词近期流量大,什么创意能通过审核还能提高点击率,就像你生病了去医院,医生比你自己查百度靠谱得多,他们知道“否定关键词”怎么加,能过滤掉“免费”“批发”这些不转化的流量;知道“匹配模式”怎么调,广泛匹配能扩量,精确匹配能控成本,自己操作很容易要么没流量,要么乱花钱。

时间成本也省不少,企业老板要管产品、管员工、管客户,哪有时间天天研究账户?托管出去后,你只需要看结果,不用再半夜爬起来调出价,也不用对着数据报表发呆,我那个宠物店老板,以前每天下班还要花1小时弄竞价,现在这时间用来研究新品,上个月还上新了宠物美容服务,生意比以前好太多。

还有资源优势,大的托管公司和百度有合作,能提前知道一些新功能上线,比如百度最近出的“智能出价”工具,托管团队能第一时间测试怎么用效果最好,自己操作可能几个月后才知道有这个功能,而且他们手里有大量账户数据,知道不同行业的平均点击成本、转化率,能给你定更合理的目标,不像自己做只能瞎猜。

百度竞价托管竞价服务需要企业提供什么

托管不是“甩手掌柜”,企业也得配合提供一些东西,不然团队巧妇难为无米之炊,我之前帮一个做家具定制的客户对接托管,一开始他以为把账户密码给对方就行,结果优化师问他“你们主推什么产品?目标客户是年轻人还是中年人?”他都答不上来,白白耽误了一周时间。

账户信息,得把百度推广账户的账号密码给托管团队,最好开个子账户权限,别给主账户,安全点,如果是新账户,还得提供营业执照、行业资质,帮你开户用,有些行业需要特殊资质,比如医疗行业要《医疗机构执业许可证》,教育机构要《办学许可证》,这些都得提前准备好,不然账户开不了,白忙活。

然后是业务资料,你得告诉托管团队“我们是做什么的,主推哪些产品/服务,有什么优势”,比如你是做英语培训的,是成人英语还是少儿英语?是线上课程还是线下小班?优势是“外教一对一”还是“性价比高”?这些信息越详细,团队写创意、选关键词就越精准,我那个家具定制客户,后来把产品手册、客户常问的问题都发给了优化师,创意里就加了“免费上门量尺”“3年质保”这些客户关心的点,点击量一下就上来了。

还有落地页和咨询方式,落地页就是用户点击广告后看到的页面,托管团队可以帮你优化,但内容得你提供,比如产品图片、案例展示、客户评价这些,咨询方式也很重要,是留电话、在线表单还是微信咨询?得保证咨询渠道畅通,别用户点进来想咨询,结果电话打不通,表单提交不了,那就白浪费点击了。

百度竞价托管竞价服务怎么选有哪些服务内容

配合调整,托管团队会定期给你反馈效果,问你“这个月咨询量上来了,但客单价有点低,要不要调整一下目标人群?”这时候你得及时回复,告诉他们你的业务重点有没有变化,比如旺季来了要多推促销活动,或者最近上了新产品要重点投,双方配合得好,效果才能越来越好。

百度竞价托管竞价服务常见问题有哪些

虽然托管服务能解决不少问题,但过程中也会遇到一些小麻烦,我整理了几个企业常问的问题,看看你有没有中招。

第一个问题:托管后多久能看到效果?很多人以为今天托管,明天就有咨询,这其实不现实,账户搭建需要时间,关键词上线后有个数据积累过程,一般快的1-2周能看到点击和展现变化,要稳定出效果至少得1-2个月,我有个客户特别着急,托管第3天就问“怎么没咨询”,优化师解释了半天,后来第20天咨询量开始涨,他才放心。

第二个问题:账户钱花多了怎么办?托管团队会根据你的预算来调整,比如你每月预算1万,他们会控制每天的花费,不会超支,如果某段时间点击突然变多,花费增加,他们会分析是不是有无效流量,及时加否定关键词,或者调整出价,但如果你说“我预算不变,还要咨询量翻倍”,这就有点难了,毕竟一分钱一分货,想要更多流量,预算肯定得跟上。

第三个问题:托管期间我能自己操作账户吗?最好别,你这边改出价,托管团队那边调策略,很容易乱套,如果有想法,我想推新产品,多投点预算”,可以告诉优化师,让他们来操作,他们会结合数据帮你判断这个想法合不合理,我见过一个客户自己偷偷把某个关键词出价调得很高,结果一天花了平时三天的钱,咨询量却没增加,最后还是优化师帮他把价格降下来,才稳住成本。

第四个问题:效果不好能退钱吗?这个得看合同怎么签,有些公司承诺“没效果退款”,但会有附加条件,连续3个月咨询量不达标才退”,或者只退部分费用,所以签合同前一定要问清楚退款条款,别光听口头承诺,其实只要选对了团队,效果一般不会差,毕竟他们靠口碑吃饭,不会砸自己招牌。

百度竞价托管竞价服务和同类工具对比

除了托管服务,现在还有一些工具也能帮着做竞价,比如智能投放工具、自助优化软件,甚至有的企业会自己招聘专职竞价专员,和这些比,托管服务有啥不一样呢?

先和智能投放工具比,智能工具确实方便,输入行业和预算,自动生成关键词和创意,操作简单,但它有个大问题:太“死板”,工具只能根据算法推荐,不会考虑你企业的特殊情况,比如你是做小众产品的,智能工具可能推荐一堆大众词,流量不精准;或者你最近有促销活动,工具不会根据活动调整创意,托管服务是“活人”在操作,能灵活应对各种情况,就像智能导航和老司机的区别,导航会告诉你路线,但老司机会知道哪条路不堵车,哪有测速。

再和企业自己招聘专员比,招个专员每月工资至少6000-8000,还得交社保、公积金,一年下来成本不低,而且专员能力参差不齐,刚毕业的没经验,有经验的要价高,托管团队一般有好几个优化师,经验丰富,还能互相讨论策略,相当于花一份钱请了个“小团队”,我有个客户之前招了个专员,做了半年效果一般,后来换托管,每月服务费4000,效果比专员还好,一年下来省了好几万。

最后和自助优化软件比,这类软件能帮你分析数据,指出账户问题,关键词质量度低”“出价过高”,但怎么解决还得你自己来,托管服务不只是分析问题,还会直接动手解决,帮你调账户、写创意、盯数据,你啥都不用管,就像软件是健身教练给你列计划,托管是教练亲自带你练,还帮你纠正动作,效果肯定不一样。

常见问题解答

百度竞价托管竞价服务靠谱吗?

我觉得吧,靠不靠谱得看你怎么选公司,有些托管公司真的很负责,每天帮你盯着账户,数据不好了马上调整,咨询量涨得很快;但也有那种收了钱就不管的,账户扔那儿随便弄弄,钱花了效果一点没有,所以选的时候一定要多看案例,问问他们以前做过的客户效果怎么样,最好能要到具体数据,别光听他们吹,只要选对了公司,托管服务还是挺靠谱的,能省不少事呢。

百度竞价托管和自己做有啥区别?

区别可大了!自己做的话,你得天天研究关键词、出价、创意,还得看数据报表,累死个人,而且你不是专业的,很容易踩坑,比如关键词选得不对,钱花了没点击;或者创意写得不好,没人点进来,托管给专业团队就不一样啦,他们天天干这个,知道怎么选关键词、怎么写创意能吸引人,还能帮你盯着数据,哪里不行马上改,效果比自己做好多了,还省时间,你可以专心管自己的生意。

百度竞价托管一般多少钱?

这个不一定哦,得看你选哪种收费模式,有固定服务费的,小账户可能每月几千块,大账户几万块;也有按效果收费的,比如来一个咨询给几十到几百块,我问过我们这边的托管公司,像我们这种小公司,每月预算5万左右的,固定服务费大概4000块,感觉还挺划算的,不过你得问清楚包含哪些服务,有没有隐藏收费,别被坑了。

怎么判断百度竞价托管公司好不好?

你可以先看他们有没有百度官方认证,这个很重要,说明他们是正规的,然后让他们发案例,最好是和你同行业的,看看人家做的效果怎么样,比如咨询量涨了多少,点击成本降了多少,还可以和他们的优化师聊聊,问问他们对你们行业的了解,会不会说一些专业的话,这个词转化好,我们可以重点投”,最后看他们的沟通态度,是不是及时回复消息,会不会主动汇报账户情况,态度好的公司一般服务也不会差。

百度竞价托管需要提供什么资料?

要给他们百度推广账户的账号密码,还有营业执照这些开户用的资质,然后得告诉他们你们是做什么的,主推哪些产品,有什么优势,我们是卖童装的,主打纯棉面料,价格实惠”,落地页的