谷歌seo销售的工作内容是什么沟通技巧有哪些

谷歌seo销售的核心职责

作为谷歌seo销售,每天的工作就像给客户的网站当“引路人”，既要懂谷歌的规则，又要会把复杂的技术讲成客户能听懂的话。**核心职责就是把谷歌SEO服务卖给真正需要的客户**，让他们的网站在谷歌上被更多人看到，得先了解客户的业务——是卖衣服的外贸公司，还是做软件开发的科技企业，不同客户的需求天差地别，然后分析他们网站的现状：是不是连谷歌的门都没摸到？关键词排名是不是在几百名开外？这些都得摸清楚，才能给客户推荐合适的服务套餐。

除了前期沟通,还得跟进合作后的效果，客户付了钱，肯定想知道钱花在哪儿了，所以每个月都要整理数据报告，告诉客户“你看，这个关键词从50名提到了第8名，网站访问量涨了30%”，让他们觉得这钱花得值，要是客户有疑问，为什么排名突然掉了？”，还得能解释清楚——可能是谷歌算法更新了，也可能是竞争对手最近动作大，这些都得及时回应，不能让客户干着急。

谷歌seo销售如何挖掘客户需求

挖客户需求就像剥洋葱,得一层一层来，不能上来就推销，我之前遇到个做家具出口的客户，一开始他总说“我就想让网站在谷歌上排第一”，听着简单，其实里面藏着不少事。**第一步得问“为什么想排第一？”** 他才说“最近老客户订单少了，想开发新市场，欧洲那边的客户搜‘实木家具’根本找不到我”，这就清楚了，他要的不是“第一”这个结果，而是通过排名带来新订单。

接着就得深入问细节：“你现在网站有多少个产品页面？有没有针对欧洲市场的多语言版本？之前有没有做过谷歌广告？” 这些问题能帮我判断他的基础怎么样，比如他说“网站只有中文版，也没投过广告”，那需求就不光是SEO优化，可能还得建议他先做英文页面，再配合SEO慢慢提升排名，要是不问清楚，直接推个“高级优化套餐”，客户可能觉得“我网站基础都没有，你这不是坑我吗？” 所以挖掘需求的关键，就是多听少说，让客户自己把需求“说”出来。

谷歌seo销售的产品介绍技巧

给客户介绍谷歌SEO服务,最怕的就是讲一堆技术术语，什么“外链建设”“TDK优化”“蜘蛛抓取”，客户听得云里雾里，肯定不会买单。**得把技术变成“人话”**，比如跟卖电子产品的客户说：“谷歌就像个超级市场，你的网站是货架上的商品，SEO就是帮你把商品摆到显眼的位置，还贴上清晰的标签，让想买的人一眼就能找到。” 这样一说，客户立马就懂了。

还得结合客户的行业举例子,之前有个做宠物用品的客户，担心优化效果慢，我就说：“你看隔壁卖猫砂的王总，半年前跟我们合作，organic cat litter’这个词排到谷歌首页，上个月光这个词就带来了200多个询盘。” 用同行的真实案例说话，比空讲理论管用多了，不能瞎吹，得拿出实实在在的数据——关键词排名变化、流量增长曲线、询盘数量对比，这些才是客户最关心的“证据”。

谷歌seo销售的谈判策略

谈判的时候,客户最常说的就是“太贵了”“能不能便宜点”，这时候不能直接降价，得让客户明白“贵在哪里”。**可以把服务拆解开算细账**，比如一个“基础优化套餐”包含关键词研究、网站结构调整、内容优化、外链建设，每个环节都需要专业的人花时间做，跟客户说：“你招一个懂谷歌SEO的技术，月薪至少1万，还得给他配工具、做培训，一年下来小20万，我们团队有5个人分工做这些事，收费才5万一年，你说哪个更划算？” 这么一算，客户心里就有谱了。

要是客户还是犹豫,可以用“限时优惠”或者“增值服务”来推动，这个月签单的话，我们免费送你3个月的关键词排名监控服务，平时单独买这个服务要3000块呢”，不过得注意，优惠不能太随意，不然客户会觉得“这服务是不是本来就不值钱”，得让客户觉得“占了便宜”，但又不会怀疑服务质量。

谷歌seo销售的客户跟进方法

客户签单只是开始,后续跟进才是留住客户的关键。**我有个客户跟进表，上面记着每个客户的合作阶段、下次沟通时间、甚至他们公司的重要节点**，比如有个做节日礼品的客户，每年9月是旺季，我8月份就会主动联系他：“张总，马上到圣诞季了，咱们要不要针对‘Christmas gifts wholesale’这类关键词重点优化一下？现在开始调整，刚好能赶上旺季流量高峰。” 客户会觉得“这销售真上心，不是收了钱就不管了”。

平时也不能光说工作,偶尔聊点别的拉近距离，比如客户朋友圈发了孩子的照片，评论一句“小朋友真可爱，跟您一样精神”；客户公司新出了产品，夸一句“这个设计真不错，肯定能在国外卖得好”，这些小事能让客户觉得你不仅是销售，还是个“懂他”的朋友，跟进频率要适中，太频繁客户会烦，太久不联系客户又会忘了你，一般1-2周联系一次比较合适。

谷歌seo销售的业绩考核标准

做销售,业绩考核是绕不开的，谷歌seo销售的考核指标主要有三个：**一是新签客户数量**，每个月得开发多少个新客户，这是“基本盘”；**二是合同金额**，不能光追求数量，还得有“大单”，比如一个年服务费10万的客户，顶好几个小客户；**三是客户续约率**，老客户第二年还愿意合作，才说明服务真的有效果，也能减少开发新客户的成本。

我们公司还有个“客户满意度评分”，每个季度让客户给服务打分，要是连续两个季度低于80分，销售就得被扣绩效，这其实是好事，逼着我们不能只想着签单，还得把服务质量做上去，有次我的一个客户打了75分，说“报告太复杂，看不懂”，后来我就把报告改成“人话版”，用图表代替大段文字，下次评分直接到了92分，所以考核不是压力，是帮我们找到改进的方向。

谷歌seo销售与传统销售的差异

很多人觉得“销售不都一样，能说会道就行”，其实谷歌seo销售和传统销售差远了。**传统销售卖的可能是看得见摸得着的产品，比如衣服、家电，客户能直接体验**；谷歌seo销售卖的是“看不见的服务”，客户花钱后不能马上拿到东西，得等几个月才能看到排名变化，这就需要更强的信任感。

而且传统销售可能只要懂产品卖点就行,谷歌seo销售还得懂点技术，比如客户问“什么是‘黑帽SEO’？你们会用吗？”，得能解释清楚“黑帽就是作弊，谷歌发现了会封网站，我们做的都是白帽，安全又稳定”，要是回答不上来，客户肯定觉得“你自己都不懂，怎么帮我做优化？” 所以平时得花时间学谷歌的算法更新、SEO工具使用，不然跟客户沟通都没底气。

谷歌seo销售的行业趋势分析

这几年做谷歌seo销售,明显感觉市场需求在变。**以前客户大多是外贸公司，现在越来越多国内品牌想出海，比如卖汉服的、做智能家居的，都想通过谷歌打开国际市场**，这说明市场在扩大，但竞争也更激烈了——客户见过的销售多了，对服务的要求也更高，不光要排名，还要询盘质量、转化效果。

还有个趋势是“AI工具的应用”，现在很多公司用AI写SEO文章、分析关键词，效率确实高，但客户反而更看重“人工服务”，有个客户跟我说：“AI写的内容没感情，还是你们团队根据我产品的特点写的介绍更打动人。” 所以未来谷歌seo销售可能不是“卖技术”，而是“卖解决方案+人性化服务”，这才是我们的核心竞争力。