百度营销外包团队怎么选?服务内容有哪些

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百度营销外包团队能提供哪些服务百度营销外包团队可不是简单帮你“投广告”就完事的,他们能做的事儿多着呢,首先是账户搭建,就像盖房子得先打地基,外包团队会根据你的业务特点,把账户结构搭得清清楚楚,比如分计划、单元,选什么关键词,怎么写创意,这些基础活儿他们门儿清,之前我帮一家卖宠物用品的小公司对接过外包团队,他们一……

百度营销外包团队能提供哪些服务

百度营销外包团队可不是简单帮你“投广告”就完事的,他们能做的事儿多着呢,首先是账户搭建,就像盖房子得先打地基,外包团队会根据你的业务特点,把账户结构搭得清清楚楚,比如分计划、单元,选什么关键词,怎么写创意,这些基础活儿他们门儿清,之前我帮一家卖宠物用品的小公司对接过外包团队,他们一开始自己弄账户,关键词乱七八糟堆一起,钱花了不少,咨询电话没几个,外包团队来了之后,先把账户拆成“狗粮”“猫砂”“宠物玩具”几个计划,每个计划下再细分单元,关键词也筛了一遍,把那些没人搜的“废词”全删了,光这一步就省了不少冤枉钱。

然后是日常优化,这就像给植物浇水施肥,得盯着数据调整,他们会看哪个关键词花钱多但没转化,哪个创意点击率低,哪个地区的客户更愿意下单,比如发现“低价狗粮”这个词点击量高但咨询少,可能就会改创意,加上“买一送一”“30天无理由退换”这样的卖点,吸引真想买的人点进来,还有数据分析,每周每月都会出报告,告诉你钱花哪儿了,带来多少线索,哪个环节能改进,我那个客户第三个月的报告里,外包团队指出“晚上8-10点”咨询量特别高,建议把这个时段的预算提高20%,结果当月线索量直接涨了15%,老板乐坏了。

百度营销外包团队怎么选?服务内容有哪些

除了这些基础的,有些团队还能做落地页优化,毕竟广告把人引来了,落地页留不住人也白搭,他们会看用户在落地页上停留多久,点了哪些按钮,是不是刚进来就走了,之前有个做装修的客户,落地页全是文字,外包团队建议加几张装修前后的对比图,再放个“免费报价”的弹窗,结果转化率一下子从2%提到了5%,对了,还有竞品分析,看看同行在投什么词,出价多少,创意怎么写,帮你找到差异化的机会,避免硬碰硬打价格战。

怎么判断百度营销外包团队是否靠谱

选百度营销外包团队就像挑餐厅,光看招牌亮不行,得尝过才知道好不好,第一步得看案例,让他们拿出和你行业相关的成功案例,比如你是做教育的,就问他们有没有帮过培训学校做推广,效果怎么样,能不能看后台数据截图,我之前遇过一个团队,吹得自己多厉害,结果拿出来的案例都是几年前的,数据模糊不清,这种就得赶紧pass,真正靠谱的团队,会详细告诉你他们怎么帮客户从每天花500块带来3个线索,做到每天花800块带来10个线索,中间做了哪些调整,逻辑清清楚楚。

然后看沟通态度,有些团队签合同前天天围着你转,签完合同就找不到人了,问个问题半天不回,靠谱的团队会定期主动汇报,比如每周开个短会,说说这周做了什么调整,数据有什么变化,接下来打算怎么优化,我朋友公司之前找的外包团队,每周五下午准时发周报,有次账户突然消费异常,他们半小时内就打电话过来解释,说是系统波动,已经联系百度那边处理了,这种反应速度就很让人放心。

还要注意合同细节,别光听口头承诺“保证多少线索”“一定能回本”,这些都要写进合同里,每月有效线索量不低于XX条,否则按比例退款”,有些不良团队会在合同里玩文字游戏,线索量”写成“点击量”,点击再多没人咨询也没用,看看有没有隐藏收费,比如账户搭建要额外收钱,数据分析报告另算钱,这些都得提前问清楚,免得后期扯皮。

最后可以做个小测试,比如问他们“如果我的账户点击率突然下降了,你会从哪些方面排查?”靠谱的人会说先看创意是不是过期了,关键词匹配方式有没有问题,是不是竞争对手突然加价了,甚至会考虑是不是百度后台算法调整了,要是支支吾吾说不出个所以然,或者只说“我们会优化的”,那基本就是不靠谱。

百度营销外包团队的收费标准

百度营销外包团队的收费就像去菜市场买菜,不同摊位价格不一样,主要看你买什么“菜”,目前官方暂无明确的定价,市面上常见的收费模式有两种,第一种是固定服务费,每个月收一笔固定的钱,比如3000到20000不等,具体看账户规模和服务内容,小账户可能三五千,大账户每月花几十万广告费的,服务费可能就上万了,这种模式适合预算稳定、对服务内容有明确要求的企业,比如只想让他们负责账户优化和数据分析,不涉及额外的创意设计或落地页制作。

第二种是效果提成,就是按最终效果收费,比如按带来的线索量、咨询量或者销售额提成,常见的是提销售额的5%-15%,或者每条有效线索收50-200块,我邻居开了家旅行社,找的外包团队就是按“签单金额的8%”提成,没签单就不收费,这种模式对企业来说风险小一些,毕竟钱花在刀刃上,但要注意,得在合同里写清楚“有效线索”的定义,客户留下真实电话并明确表示想咨询旅游产品”才算,免得团队拿一堆无效号码来充数。

还有些团队是固定服务费+效果提成的组合,比如每月收5000固定服务费,再按线索量每条提成30块,这种模式适合那些既想保证基础服务,又希望团队更有动力做效果的企业,有些特殊服务会单独收费,比如做一套落地页可能收2000-5000块,拍产品视频另算钱,这些都要提前沟通好,避免后期加钱。

价格高低也不是判断好坏的唯一标准,有些团队收费低,但服务缩水,一个人管十几个账户,根本没精力仔细优化;有些团队收费高,但能提供一对一服务,有专门的策划、优化、设计人员,效果自然好,我建议别贪便宜选那种每月几百块的,大概率是“机器优化”,就是用软件自动调调价格,根本不管你的业务实际情况,最后钱花了效果还不如自己做。

百度营销外包团队和自建团队的区别

百度营销外包团队和自建团队,就像打车和买车,各有各的好,得看自己的需求,先说成本,自建团队要招至少一个SEM专员,月薪怎么也得6000-10000块,还得给交社保、发福利,一年下来七八万跑不了,要是账户大,还得招设计师、数据分析师,成本更高,外包团队的话,小账户每月几千块就能搞定,大账户可能一两万,对比下来能省不少钱,我之前服务的一家服装厂,之前养了两个SEM专员,每月工资加社保一万五,后来换成外包团队,每月固定8000块,效果反而更好了,老板后悔没早点换。

再看专业度,外包团队天天和百度推广打交道,接触的行业多,经验丰富,比如遇到账户被拒审、排名突然下降这些问题,他们可能当天就能解决,自建团队的新人可能得摸索好几天,外包团队还有专门的工具和资源,比如能批量分析关键词竞争度,预测出价,这些是小公司自建团队很难搞定的,不过自建团队的好处是更了解公司业务,比如产品卖点、客户痛点,沟通起来更方便,不像外包团队可能需要花时间磨合。

还有灵活性,业务淡旺季明显的企业,用外包团队更灵活,比如做月饼的企业,中秋节前两三个月需要大量推广,找外包团队短期合作就行,旺季过了就停掉,不用养着人,自建团队的话,淡季人闲着也是成本,但要是企业长期依赖百度推广,而且推广策略比较特殊,自建团队可能更合适,毕竟外包团队同时服务很多客户,很难做到100%定制化。

风险,自建团队人员流动是个大问题,专员突然离职,账户没人管,数据可能就掉下来了,外包团队一般有团队协作,一个人走了还有其他人接手,比较稳定,不过外包也有风险,万一遇到不靠谱的团队,把账户越优化越差,换团队又得重新磨合,我建议中小企业初期可以先试试外包,等业务稳定了,预算足够了,再考虑自建团队,这样比较稳妥。

企业选择百度营销外包团队的原因

企业找百度营销外包团队,说到底就是为了省心省力,很多老板自己不懂SEM,招个专员又怕不专业,钱花了打水漂,外包团队就像“专业代驾”,你把方向盘交给他们,自己可以专心管生产、管销售,我有个开建材店的朋友,之前自己摸索投百度,关键词乱选,出价瞎调,一个月花了两万块,就接了两个小单子,差点把他愁哭了,后来找了外包团队,人家把账户重新梳理一遍,第一个月就接到了五个大订单,现在他逢人就说“这钱花得值”。

另一个原因是效果有保障,外包团队靠这个吃饭,要是做不出效果,客户就会跑,所以他们会更用心,他们有一套成熟的优化流程,从账户搭建到数据分析,每个环节都有标准,不像新手专员可能凭感觉操作,比如他们知道什么时间段投放效果好,什么关键词转化率高,怎么写创意能吸引人点击,这些都是经验积累出来的,我之前接触过一个做婚庆的客户,外包团队帮他们把“婚礼策划”这个词的出价从5块降到3块,点击率反而从2%提到了4%,线索成本直接降了一半。

节省试错成本,SEM这东西,自己摸索很容易踩坑,比如选错关键词、创意写得没吸引力、落地页留不住人,每踩一个坑都得花钱买教训,外包团队已经帮很多企业踩过坑了,知道哪些路能走,哪些路是死胡同,能让你少花很多冤枉钱,有个做教育培训的客户,之前自己投了三个月,花了五万块没什么效果,外包团队接手后,发现他们选的关键词太泛了,教育机构”这种词,搜索的人很多,但大部分不是目标客户,调整后换成“XX地区小学奥数培训”这种精准词,投了一个月,花了三万块,带来的线索比之前三个月还多。

外包团队能跟上平台变化,百度推广规则经常变,比如算法调整、新功能上线,外包团队天天研究这些,能第一时间用上新工具、新策略,比如百度推出“基木鱼”落地页工具时,很多企业还不知道怎么用,外包团队已经帮客户搭建好了,抢占了先机,自建团队要是没人专门研究这些,很容易落后,花同样的钱,效果可能差一大截。

和同类营销工具比百度营销外包团队优势

现在做百度营销的工具不少,比如百度推广客户端、一些自助优化软件,还有其他外包团队,和它们比,专业的百度营销外包团队优势很明显,先和自助优化软件比,软件虽然能自动调价格、选关键词,但它是“死的”,只会按设定的规则操作,不会考虑你的业务实际情况,比如你卖高端家具,软件可能会推荐“便宜家具”这种词,因为搜索量大,但这些客户根本不是你的目标,外包团队是“活的”,他们会分析你的产品定位、客户画像,帮你选真正能带来转化的词,我之前用某软件优化账户,它把“儿童床”的出价提到了8块,结果带来的都是问“有没有100块以下的床”的客户,外包团队接手后,换成“实木儿童床”“环保儿童床”这种词,出价5块,咨询的都是有购买能力的客户。

再和普通兼职优化师比,兼职的人可能同时接好几个活儿,精力有限,不会花太多时间研究你的账户,外包团队一般是小组服务,有策划、优化、数据分析师,分工明确,能从多个角度优化,比如策划负责制定推广策略,优化师负责账户操作,数据分析师负责复盘效果,这样比一个人单打独斗专业多了,我邻居公司之前找过兼职,那人每周就花两小时调账户,根本不管创意和落地页,线索量一直上不去,换成外包团队后,团队里的设计师专门做了套落地页,线索量立马涨了40%。

其他非专业外包团队比,专业团队更注重“效果”而不是“操作”,有些外包团队只做表面功夫,每天调调价格、改改创意,数据好不好不管,专业团队会从“最终转化”倒推,比如你要的是签单量,他们会跟踪从点击到咨询到签单的整个流程,发现哪个环节有问题就优化哪个环节,比如发现咨询量高但签单少,他们会去看客服话术有没有问题,产品介绍够不够详细,甚至会帮你培训客服,我之前服务的一家装修公司,外包团队发现他们客服经常答不上客户的专业问题,就帮他们整理了一套“常见问题解答手册”,签单率一下子提高了25%。

专业外包团队有资源和渠道优势,他们和百度官方可能有合作,能提前知道一些政策变化,拿到一些优惠政策,比如开户返点、新功能内测资格等,普通企业自己去开户,可能返点只有10%,外包团队能拿到15%-20%,相当于间接省了钱,而且他们认识百度的客服和技术人员,遇到账户问题能更快解决,不像普通企业只能打官方客服电话慢慢排队。

选择百度营销外包团队的常见误区

选百度营销外包团队时,很多人容易踩坑,这些误区得避开,第一个误区是只看价格低,有些团队报价特别低,每月一两千块就敢接,这种要么是刚入行的新手练手,要么是用软件批量操作,根本没精力给你做精细化优化,我之前有个客户贪便宜选了个每月1500的团队,结果三个月下来,账户数据还不如自己瞎投,最后换团队时,发现账户里全是垃圾关键词,连“百度推广怎么开户”这种词都在投,真是气人。

第二个误区是信“保证效果”的承诺,有些团队拍着胸脯说“保证每月带来100个线索”“三个月回本”,这种话听听就好,别当真,百度推广效果受很多因素影响,比如行业竞争、产品价格、市场需求,不是外包团队能完全控制的,靠谱的团队会说“我们会尽最大努力优化,争取达到XX效果,具体要看数据反馈”,而不是把话说死,我朋友公司之前被一个团队忽悠“保证半年内销售额翻番”,结果签了合同付了钱,效果不行去找他们,对方说“市场不好我们也没办法”,合同里又没写清楚,最后只能认栽。

第三个误区是不看团队资质,有些企业找外包团队,连对方有没有营业执照、有没有百度官方认证都不看,就敢把账户交出去,万一遇到“皮包公司”,收了钱就跑路,账户密码都改了,你哭都没地方哭,正规的外包团队会有百度认证的“营销服务提供商”资质,能提供公司资质证明、团队介绍,甚至可以去他们公司实地考察,我建议签约前一定要核实这些信息,别嫌麻烦。

第四个误区是签完合同就当甩手掌柜,有些老板觉得把账户交给外包团队就完事了,啥也不管,结果团队瞎投钱也不知道,其实外包团队需要企业配合提供产品资料、客户反馈、促销活动等信息,这些信息越详细,优化效果越好,我之前帮一家公司做外包,他们老板从不提供产品卖点,问就是“你看着办”,结果创意写得干巴巴,点击率一直上不去,后来逼着他们开了次产品培训会,了解到他们的产品有“终身保修”这个卖点,加到创意里后,点击率立马涨了30%。

最后一个误区是频繁换团队,有些企业觉得这个团队效果不好,就立马换一个,结果每个团队都要重新熟悉账户,之前的优化成果也白费了,SEM优化需要时间,一般至少要观察1-3个月才能看出效果,除非团队明显不专业(比如不回消息、乱投钱),否则别轻易换,我邻居公司一年换了三个外包团队,每个团队都从零开始,结果一年下来钱没少花,效果反而越来越差,肠子都悔青了。

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