网络营销优化方案怎么制定?有哪些实用方法

文章摘要

网络营销优化方案制定步骤制定网络营销优化方案就像搭积木,得一步一步来,急不得,我之前帮一家开手工饰品店的老板做方案时,她一开始就说“我要多卖货”,这话没错但太空泛了,后来我让她先想清楚,是想3个月内卖多少件,还是让多少人知道她的店,或者让老客户多买几次,她琢磨了两天,说“3个月内微信公众号粉丝从2000涨到70……

网络营销优化方案制定步骤

制定网络营销优化方案就像搭积木,得一步一步来,急不得,我之前帮一家开手工饰品店的老板做方案时,她一开始就说“我要多卖货”,这话没错但太空泛了,后来我让她先想清楚,是想3个月内卖多少件,还是让多少人知道她的店,或者让老客户多买几次,她琢磨了两天,说“3个月内微信公众号粉丝从2000涨到7000,通过公众号来的订单能占总订单的40%”,你看,这样目标就具体了,后面的步骤才有方向。

定好目标后,就得看看自己现在啥样,比如那个饰品店,当时公众号阅读量平均才50,粉丝大多是亲戚朋友,订单基本靠线下门店,我让她把近3个月的销售数据、客户来源、线上各平台的互动情况都整理出来,像抖音发了30条视频,点赞最多的才200,评论大多是“好看”“多少钱”,但没人问购买链接,这些数据就像体检报告,能看出哪里健康哪里得调理。

然后就是想办法怎么优化,针对她的情况,我们定了“内容种草+私域转化”的路子,抖音发“饰品制作过程”“搭配教程”,小红书写“小众饰品不撞款攻略”,公众号每周推“客户穿搭故事”,每一步都得写清楚,谁来做、什么时候做、做到什么程度,比如抖音每周3条视频,周二周四下午发,点赞量要慢慢从200提到500,最后就是执行的时候每天看数据,粉丝涨了多少,订单多了多少,不行就赶紧调,别硬撑着。

网络营销优化方案核心要素

目标设定是方案的“导航仪”,不能瞎定,有个开烘焙店的朋友,一开始说“要做全网知名品牌”,我直接劝她打住——小成本店哪能一口吃成胖子?后来改成“半年内本地小红书烘焙话题下,咱家笔记点赞量进前20,同城订单增长50%”,这就靠谱多了,目标得具体、能实现、能衡量,还得有时间限制,不然就成了“画大饼”。

目标用户分析就像给客户“画像”,越细越好,之前帮一家卖考研资料的机构做方案,他们说“目标用户是考研的学生”,这等于没说!后来我们一起分析,发现主要是二本院校想考211的大三学生,女生居多,每天学习8小时以上,担心英语和数学,预算在500-1000元,知道这些,内容就好做了——抖音发“二本生3个月英语二从50到75分”的干货,公众号推“数学错题本整理技巧”,转化率一下就上来了。

网络营销优化方案怎么制定?有哪些实用方法

渠道选择得看用户在哪,年轻人多的地方就去抖音、小红书,企业客户多就去LinkedIn、行业论坛,我见过有人卖老年保健品,非要在B站做推广,结果视频发了几十条,观看量没超过100——老人哪会天天刷B站啊?后来转到微信视频号,发“教爸妈用智能手机”“老年健康小知识”,顺便提一嘴保健品,反而卖得不错。

内容规划不能光说自己产品好,得给用户“好处”,卖化妆品的,别总说“我家面霜超好用”,不如发“熬夜党急救!5分钟搞定暗沉脸的面霜用法”;卖课程的,别只推“报名立减200”,试试“免费领3节试听+学习计划表”,用户觉得有用,才会关注你、买你的东西。

数据监控是方案的“体温计”,得天天看,曝光量低了,可能是标题或封面不行;点击量高但没转化,可能是 landing page 太复杂,我帮那个饰品店做方案时,发现抖音视频点赞挺高,但没人问购买链接,后来才发现视频里压根没放链接!加上链接后,一周就多了20多个订单。

网络营销优化方案常见问题

最常见的问题就是目标不明确,有个做服装的老板,找我时说“要做网络营销”,问她想达到啥效果,支支吾吾说“就是让更多人知道呗”,结果花了2万块做抖音推广,粉丝涨了5000,但都是看热闹的,没一个下单,后来重新定目标“3个月内通过抖音卖100件新款连衣裙”,内容聚焦连衣裙穿搭、面料细节,才慢慢有了订单。

然后是渠道选错,之前有个做工业设备的公司,非要学人家做小红书,发“设备拍照技巧”,结果半年过去了,粉丝才300,都是同行,后来转到行业网站发“设备维护指南”“选型攻略”,虽然阅读量不高,但来咨询的都是正经客户,签了好几个大单,不是所有渠道都适合你,得看你的用户到底在哪。

内容太“硬”也是个坑,有些老板做推广,张口闭口就是“我家产品全国第一”“质量最好价格最低”,用户看了就烦,我邻居开水果店,一开始在朋友圈发“今日特价苹果10元3斤”,没人理,后来改成“今天摘的苹果,脆甜多汁,刚给我家娃洗了一个,他说比冰淇淋还好吃~ 要的私我”,评论区立马热闹起来,订单也多了。

还有不重视数据,有个朋友做餐饮加盟,投了5万做百度竞价,每天看着“花费”和“点击量”,觉得挺热闹,我问他“这些点击里,有多少人留了电话?有多少人最后加盟了?”他一脸懵——他根本没追踪这些数据!后来帮他装上转化追踪,发现100个点击只有2个留电话,赶紧调整关键词和落地页,成本降了30%,加盟咨询还多了。

网络营销优化方案效果评估

评估效果不能只看“粉丝涨了多少”“阅读量多少”,得看有没有真的帮你赚钱,我帮一家卖宠物用品的网店做方案时,他们一开始特开心“小红书粉丝从1000涨到1万啦”,但一算账,推广花了8000,通过小红书来的订单才赚了5000,这就是亏了,后来调整内容,重点推高利润的宠物保健品,粉丝涨得慢了,但每个粉丝带来的收益翻了3倍,这才算真的有效果。

具体要看哪些数据呢?曝光量能看出你的内容有没有人看到,比如抖音视频的播放量、公众号文章的送达人数;互动率看用户喜不喜欢,比如点赞、评论、转发;转化率是关键,比如点击购买链接的人数、填表单的人数;ROI(投资回报率)最实在,就是你花了多少钱推广,赚回了多少钱,要是ROI小于1,就得赶紧改方案。

评估频率也很重要,不能等方案做完了才看,我一般建议客户每天看核心数据,比如订单量、咨询量;每周做一次小总结,看看内容有没有问题;每月做一次大复盘,分析渠道效果、用户反馈,然后调整下个月的计划,就像种地,不能等禾苗都枯死了才浇水,得天天看看土干不干、有没有虫。

网络营销优化方案工具选择

做方案少不了工具帮忙,选对工具能省不少事。数据分析工具首推百度统计,免费又好用,能看网站的访客从哪来、看了哪些页面、有没有下单,还能追踪广告效果,我之前帮一家教育机构做方案,用百度统计发现从“知乎推广”来的访客,停留时间比其他渠道长3倍,但转化率却低,后来发现是落地页的报名按钮太小了,改大后转化率立马上去了。

内容创作工具我常用Canva,里面模板特别多,做海报、小红书封面、公众号头图都很方便,操作也简单,不像PS那么复杂,之前帮一个开花店的老板做方案,她不会设计,我教她用Canva做“每周一花”的海报,选个模板换张照片改改文字,10分钟就搞定,比找设计公司省钱多了。

社群运营工具企业微信比个人微信好用,能给客户打标签、发客户群欢迎语、定时发朋友圈,还能看客户有没有读你的消息,我帮那个手工饰品店做私域时,用企业微信给客户打标签“喜欢复古风”“学生党”“高消费”,发朋友圈时针对不同标签推不同产品,回复率比之前高了40%。

和同类工具比,百度统计比Google Analytics更适合国内用户,数据更新快,还能对接百度推广;Canva比创客贴模板更多,免费版功能也够用;企业微信比钉钉更适合做私域,客户管理功能更细致,小团队预算有限,选这些免费或低价工具完全够用,不用追求“高大上”。

网络营销优化方案怎么制定?有哪些实用方法

网络营销优化方案成本控制

做网络营销不一定非要花大钱,关键是把钱花在刀刃上。免费渠道要好好用,比如小红书、抖音、微信公众号,只要内容做得好,完全能免费涨粉,我之前帮一家做母婴用品的小店,没花一分钱推广,就靠在小红书发“新手妈妈避坑指南”“宝宝辅食做法”,半年涨了2万粉丝,订单翻了5倍。

付费渠道要先小范围测试,投广告别一上来就砸几万,先拿1000块试试水,看哪个关键词效果好、哪个时间段投放划算,我朋友投百度竞价,一开始选了20个关键词,每个词每天预算50,跑了一周发现“婴儿辅食机 家用”这个词转化最好,就把其他词的预算都挪过来,成本降了一半,订单还多了。

目前官方暂无明确的定价,不同渠道、不同公司收费差异很大,比如SEM竞价,点击一次可能几毛到几十块;请人做小红书推广,一条笔记从几百到几千不等,小企业建议先从免费渠道做起,等有了稳定的客户和收入,再慢慢增加付费预算,别一开始就想着“烧钱做品牌”,大多数小公司扛不住。

成本控制还要避免重复劳动,比如写一篇公众号文章,可以拆成几条抖音短视频、几篇小红书笔记,一个内容多用几次,省时间又省钱,我帮那个饰品店做方案时,拍了一个“饰品制作过程”的视频,剪了3个15秒的抖音片段,写了2篇小红书笔记,还做成公众号的“幕后故事”,一套内容用了半个月,人力成本省了不少。

网络营销优化方案案例分析

去年帮一家新开的茶饮店做网络营销优化方案,效果还不错,给大家讲讲,这家店在大学城附近,主打“低卡鲜果茶”,目标客户是大学生,一开始他们就是在美团、饿了么开店,生意一般,每天订单才20多单。

我们先定目标:3个月内抖音本地美食话题曝光量100万,到店消费人数增长80%,外卖订单翻一倍,然后分析用户:大学生喜欢新鲜、好玩、性价比高的东西,课余时间爱刷抖音、小红书,还喜欢打卡发朋友圈。

渠道选了抖音和小红书,抖音做“鲜果制作过程”短视频,草莓暴打柠檬茶的正确姿势”,让店员戴着可爱的手套“暴打”水果,画面解压又有趣;发起#大学城低卡奶茶挑战#,让学生拍喝奶茶的视频@官方号,点赞前10送一周免费奶茶,小红书找了10个本地大学生博主,发“隐藏菜单测评”“减脂期也能喝的奶茶”,文末加店铺定位。

上线后,第一个月抖音视频平均播放量就有5万,#大学城低卡奶茶挑战#话题播放量80万,到店打卡的学生排起了队;小红书笔记带来了300多个新增微信好友,建了“奶茶爱好者群”,定期发优惠和新品预告,3个月后,抖音曝光量120万,到店消费增长90%,外卖订单从20单涨到50单,老板笑得合不拢嘴。

这个案例的关键就是:目标明确,用户分析准,渠道选得对,内容有趣还实用,加上数据监控及时调整,其实网络营销优化方案没那么玄乎,只要肯琢磨,小成本也能做出大效果。

常见问题解答

网络营销优化方案是什么呀?

就是帮公司或店铺在网上卖东西、让更多人知道的计划啦!比如你想让自家的小蛋糕卖得更好,就得想清楚要让多少人知道、去哪里宣传(像抖音还是小红书)、发什么内容(比如蛋糕制作过程或买家秀),还要看看效果怎么样,不好就改改,就跟玩游戏做攻略一样,一步步来才能赢~

自己能做网络营销优化方案吗?

当然能!不用找专业公司,自己慢慢摸索也行,先想清楚目标,1个月卖50个手工钥匙扣”,然后看看身边同学、朋友都爱刷什么APP,就在上面发内容,比如在小红书发钥匙扣的设计故事,抖音拍制作过程,记得每天看看有多少人看、多少人问,不行就换个内容试试,多试几次就会啦!

做网络营销优化方案要花很多钱吗?

不一定哦!没钱也能做,像小红书、抖音发笔记发视频都是免费的,只要内容做得好,比如发“学生党10元搞定早餐”这种实用的,就能慢慢涨粉,要是有点小钱,可以花几十块投个Dou+,让更多人看到,我姐开服装店,就靠免费发抖音视频,3个月就多赚了2000多,根本没花啥推广费~

网络营销优化方案和普通营销方案有啥区别?

普通营销方案可能是发传单、做线下活动,网络营销优化方案是专门在网上做的,比如普通方案可能印1000张传单发,网络方案就是在抖音、微信上宣传,而且网络方案能随时看数据,比如多少人看了你的视频、多少人买了东西,不好就能马上改,比发传单灵活多啦!

方案效果不好怎么办呀?

别慌!先看看数据哪里出问题了,要是没人看你的内容,可能是标题或封面不够吸引人,比如把“好吃的蛋糕”改成“一口爆浆!这个蛋糕我能连吃3个”;要是有人看但不买,可能是价格太贵或购买步骤太麻烦,改改价格或者简化下单流程试试,我之前帮同学卖手工耳环,一开始没人买,后来把价格从50降到39,还送小礼品,立马就卖出去10对~