百度天津外包销售团队能提供哪些服务
说到百度天津外包销售团队,很多人可能以为他们就只是打电话卖东西,其实远不止这些,他们更像是企业的“销售外挂”,能从多个维度帮企业打开市场,我之前接触过一家团队,他们的服务清单能列满一张A4纸,从最基础的客户线索挖掘,到定制销售话术,再到后期的客户跟进维护,几乎全包。
客户线索挖掘是他们的拿手好戏,他们会用百度的大数据工具,分析天津本地的用户搜索习惯,找出那些对企业产品有潜在兴趣的人,比如有个做装修的老板合作后,团队通过筛选“天津装修公司哪家好”“老房翻新价格”这类关键词,一周就给了200多个精准线索,比老板自己招人跑小区效率高多了。
除了找线索,他们还会定制销售策略,不同行业的客户沟通方式不一样,卖软件和卖食品的话术肯定不能通用,我朋友开了家母婴店,外包团队专门给她设计了“宝妈社群运营+试用活动”的销售方案,把线上咨询的客户拉进群,定期发育儿干货,再推新品试用,三个月社群转化率提升了40%。
售后跟进也是他们的服务重点,很多企业自己的销售忙起来就顾不上老客户,外包团队却会专门安排人做回访,问问客户用产品的体验,有没有需要解决的问题,有次我帮一个做办公设备的客户对接外包团队,他们甚至会帮客户处理设备故障的初步排查,客户满意度一下就上来了。

百度天津外包销售团队怎么选才靠谱
选外包销售团队就像挑火锅底料,看着都差不多,吃到嘴里才知道合不合口味,我去年帮亲戚的公司找团队时就踩过坑,一开始被“低价全包”的广告吸引,结果合作后发现对方连百度推广后台都操作不明白,三个月花了五万块,线索量还没自己员工打电话多,后来总结经验,才摸出几个选团队的门道。
先看案例比空谈,靠谱的团队都会有实实在在的成功案例,不是说“我们服务过多少家”,而是能拿出具体数据:比如帮某公司3个月业绩增长多少,线索成本降低多少,我后来选的那家团队,直接给我看了他们服务天津一家教育机构的报告,从线索获取到签单转化的全流程数据都有,连客户的评价截图都能提供,这样才让人放心。
别光听销售吹,看团队配置,有的团队就两三个人,接了活儿全靠一个人包办,这样能做好才怪,正规的团队会有明确分工:有负责线索挖掘的数据分析员,有擅长沟通的销售专员,还有专门做方案的策划,我选的团队光销售顾问就有5个人,每个人负责不同行业,对接我亲戚公司的那个顾问,连他们行业的竞争对手情况都摸得门儿清。
合同条款要抠细,很多人签合同只看总价,忽略了服务范围和考核标准,上次踩坑就是因为合同里没写“无效线索不算数”,结果对方给了一堆重复的电话,我们还得照单付钱,后来学聪明了,在合同里写清楚“线索需满足天津本地、有明确需求、30天内未重复”,还约定了“每月业绩不达标可扣服务费”,这样对方才不敢敷衍。
百度天津外包销售团队收费标准是什么
关于百度天津外包销售团队的收费,目前官方暂无明确的定价,不同团队的报价就像菜市场的菜价,得货比三家才知道行情,我问过不下10家团队,收费模式主要有两种,各有各的优缺点,得根据自己公司情况选。
基础服务费+业绩提成是最常见的,基础服务费一般每月5000到2万不等,看团队规模和服务内容;提成通常是业绩的5%-15%,这种模式适合刚起步的企业,前期成本低,做得好再多掏钱,我朋友的小公司就是选的这种,基础服务费8000,提成10%,上个月业绩做了15万,给了1.5万提成,算下来比自己招人划算多了。
还有一种是按项目打包收费,比如某个季度的推广活动,直接收一笔固定费用,从策划到执行全包,这种适合有明确目标的企业,双十一期间提升20%销售额”,双方谈好价格后,企业不用操心过程,但要注意,项目范围得写清楚,别到时候对方说“这个不在服务范围内”要加钱。
也有少数团队按线索数量收费,一条线索50到200块不等,这种模式得特别小心,有些团队为了多赚钱,会给一堆无效线索凑数,我邻居的装修公司试过,花3000块买了50条线索,打电话过去不是空号就是说“没咨询过”,最后钱花了啥也没捞着。
百度天津外包销售团队合作流程有哪些
和百度天津外包销售团队合作,就像拼乐高,得一步一步来,缺了哪个环节都拼不成完整的模型,我之前帮客户对接过三次,流程基本都差不多,大概分五步,每一步都有要注意的地方。
第一步是需求沟通,双方坐下来聊清楚企业想达到什么目标,三个月内线索量翻一倍”“提升老客户复购率”,这时候企业得把自己的情况都说透,别藏着掖着,有个做餐饮加盟的老板,一开始没说自己品牌刚换过名字,结果团队按老名字做推广,半个月都没效果,后来重新调整才赶上进度。
第二步是方案制定,团队根据需求出详细方案,包括怎么找线索、用什么销售策略、多久出效果,这时候企业别光看方案写得多漂亮,得问细节:“你们打算用哪些渠道找线索?”“销售话术能给我们看看吗?”我上次就要求团队把话术模板发过来,发现里面有些词太专业,让他们改成大白话,客户沟通起来才更顺畅。
第三步是合同签订,前面说过要抠细节,除了服务内容和收费,还要写清楚数据反馈频率(比如每周给一次进度报告)、不满意怎么处理(比如可以免费换销售顾问),有个客户没写反馈频率,结果一个月都不知道团队在干啥,差点闹误会。
第四步是执行落地,团队开始干活,企业得配合提供资料,比如产品介绍、客户案例,别觉得外包了就当甩手掌柜,定期跟进很重要,我会让客户每周和团队开一次会,看看线索质量怎么样,销售有没有遇到问题,及时调整方向。
最后一步是效果评估,合作一段时间后,根据合同里的考核标准看有没有达标,如果没达标,按约定处理,比如扣服务费或者免费延长服务期,有个客户合作三个月没达到业绩目标,团队免费又服务了一个月,最后总算完成了任务。
百度天津外包销售团队和自聘团队比优势在哪
很多老板纠结:是自己招人组建销售团队,还是找百度天津外包销售团队?我帮不少企业算过账,发现外包团队在三个方面优势特别明显,尤其适合中小企业。
成本低太多,自聘团队光工资就是一大笔开销,一个销售底薪5000,加社保公积金,再算上提成,一个人每月至少8000,招5个人,每月就得4万,外包团队基础服务费才1-2万,业绩好再给提成,算下来能省一半成本,我有个客户之前养了6个销售,每月工资加场地费近6万,换成外包后,每月固定支出1.5万,一年省了50多万。
经验更丰富,外包团队天天和不同行业打交道,知道什么方法管用,比如卖建材的客户,自聘销售只会打电话,外包团队却知道在百度贴吧、本地装修群里发案例,线索量一下就上来了,他们还有专门的培训体系,销售话术、谈判技巧都是现成的,不用企业自己花时间教。
灵活度高,业务淡的时候,自聘团队不能随便裁员,养着就是浪费钱;业务忙的时候,招人又来不及,外包团队可以按需调整,旺季加人手,淡季减服务,灵活得很,有个做月饼的客户,每年中秋前三个月找外包团队加推,过完节就暂停,比自己招人方便多了。
当然自聘团队也有好处,比如更了解企业情况,但对大多数中小企业来说,外包团队的“性价比”显然更高,尤其是那些刚起步、资金紧张的公司。
企业为什么要找百度天津外包销售团队
可能有人会说:“我自己招人卖东西不行吗?为啥要找外包?”其实找百度天津外包销售团队,就像给企业请了个“销售外挂”,能解决不少自己搞不定的麻烦,我接触过的企业,找外包主要有三个原因。
自己没人手搞销售,很多老板是技术出身,懂产品但不懂销售,招销售又不知道怎么面试,好不容易招来人,培训、管理又是一堆事,有个做软件开发的老板,自己带着技术团队埋头干活,产品做出来半年卖不出去,后来找了外包团队,三个月就签了5个大客户,他自己也能专心搞研发了。
想快速打开本地市场,百度天津外包销售团队对本地市场门儿清,知道天津人喜欢什么沟通方式,哪些渠道能触达目标客户,比如卖海鲜的客户,外包团队知道去各大菜市场、社区团购群推广,比在全国性平台投广告效果好得多,他们还能利用百度的本地推广资源,让企业的信息在天津用户搜索时排在前面。
试错成本低,要是自己招人组建团队,干了半年没效果,遣散费、赔偿金又是一笔钱,外包团队可以先签短期合同,比如三个月,不行就换,损失小,我有个客户试了两家外包团队,第一家不行,换了第二家才找到合适的,前后也就花了几万块,比自己招人试错划算多了。
不是所有企业都适合外包,比如已经有成熟销售体系的大公司,可能更倾向于自聘,但对那些想轻装上阵、快速出业绩的中小企业来说,百度天津外包销售团队确实是个不错的选择。
常见问题解答
百度天津外包销售团队靠谱吗?
这个得看你怎么挑啦!不是所有团队都靠谱,得睁大眼睛选,你可以先让他们拿以前做过的案例,看看有没有和你行业类似的,再问问客户评价,最好别光听他们吹,让他们先出个小方案试试水,比如先合作一个月,效果好再续约,我有个同学之前随便找了一家,结果对方连天津的区都分不清,推广做到北京去了,白花钱!所以选的时候一定要多对比,别急着签合同。
外包销售团队和自己招人哪个更划算?
要是你公司刚起步,人少钱也不多,外包肯定更划算!自己招人要发工资、交社保,还得培训,一个月怎么也得小一万,外包团队基础服务费才几千块,做得好再给提成,成本低多了,不过要是你公司业务稳定,需要长期做销售,自己招人可能更了解公司情况,我邻居开公司,一开始外包,后来业绩起来了,才慢慢招了自己的销售团队,这样两头都兼顾到啦。
外包销售团队怎么考核他们的效果呀?
这个简单,签合同的时候就写清楚考核标准!每月提供多少有效线索”“线索转化率要达到多少”“业绩目标是多少”,然后让他们每周发报告,把数据列出来,像线索数量、打电话次数、签单金额这些,都要看,我帮我哥的公司弄的时候,还加了一条“无效线索不算数”,比如空号、拒绝沟通的,都得剔除,要是没达到标准,就按合同扣钱或者让他们免费补服务,这样他们才不敢偷懒。
合作后不满意能换外包团队吗?
当然可以换!不过得看合同怎么写,最好在合同里约定“试用期”,比如第一个月是试用期,不满意可以无理由解约,这样就算不合适也不用付违约金,我之前帮客户签合同,就加了这条,结果第一个月对方服务超差,我们直接解约换了家,没损失啥钱,要是没写试用期,可能就得付点违约金,所以签合同一定要注意这个!别不好意思提要求,毕竟是花了钱的。
外包销售团队能保证一定有业绩吗?
这个可不一定哦!没有哪个团队敢打包票说“一定能做多少业绩”,要是有人这么说,你可得小心了,可能是骗子,毕竟业绩受很多因素影响,比如产品好不好、价格合不合理,不过靠谱的团队会和你说“我们会尽力达到XX目标”,还会给你看以前类似案例的业绩数据,我朋友合作的团队就很实在,说“保证线索量,但业绩要看产品和市场情况”,虽然没打包票,但最后做的效果还不错,比预期多了20%呢!