必应网店代运营和推广销售包含哪些服务
必应网店代运营和推广销售可不是简单地帮你看看店,它更像是一个“全能店长+营销团队”的打包服务,首先会帮你做店铺基础搭建,比如店铺首页设计、产品详情页优化,连产品标题里该放哪些关键词能让用户更容易搜到,都会帮你琢磨明白,我之前接触过一个卖手工饰品的客户,她自己开店时产品标题就写“手工项链”,结果半个月没几个人看,后来代运营团队把标题改成“925银手工编织项链女ins风小众设计锁骨链”,加上了材质、风格、使用场景,搜索量直接翻了三倍。
除了基础搭建,推广销售是核心环节,这包括在必应搜索上投广告,比如关键词广告、展示广告,还会在必应的合作平台上做内容营销,比如写产品相关的种草文,有些代运营团队还会帮你做社交媒体推广,比如在Facebook、Twitter上发帖子,引导用户点击进你的必应店铺,我之前帮一个卖宠物用品的客户做推广,他们家的猫抓板设计很有创意但没人知道,我们在Facebook上找了几个宠物博主合作,拍了猫咪用抓板的可爱视频,一周内店铺订单就多了50多单。
最后还有数据分析和优化,每天店铺有多少人访问、哪些产品受欢迎、广告花的钱有没有带来订单,这些数据代运营团队都会整理成报告,然后根据数据调整策略,比如发现某个关键词广告虽然点击多但下单少,就会优化关键词或者调整广告出价,让每一分钱都花在刀刃上。
必应网店代运营和推广销售的具体流程
做必应网店代运营和推广销售,流程其实挺有条理的,就像搭积木一样一步一步来,第一步是前期沟通和店铺诊断,代运营团队会先跟你聊清楚你的产品特点、目标客户是谁、想达到什么效果,然后他们会去看你现在的店铺情况,比如产品分类乱不乱、有没有违规记录、之前的推广数据怎么样,我记得有个客户做美妆代购,店铺里口红和面膜混在一起放,客户找东西得翻半天,诊断后我们帮他按“护肤”“彩妆”“工具”分了类,客户停留时间立马长了不少。
第二步是制定方案和执行,根据诊断结果,团队会出一个详细的方案,包括怎么改店铺装修、选哪些关键词投广告、预算怎么分配,方案确定后就开始动手,改页面、上产品、搭广告账户,这里要注意,广告账户搭建很关键,比如必应的广告后台有很多设置,地域要选目标客户所在的地方,时间段要选客户逛网店最多的时候,这些细节没做好,广告效果会差很多。
第三步是日常运营和调整,店铺开起来后不是撒手不管,每天要看看有没有新订单、客服消息有没有及时回,广告数据要不要调整,比如发现某个时间段广告点击特别多,就可以多分配点预算在这个时段;某个产品突然卖得好,就赶紧补货并加大推广,我之前有个客户卖季节性的羽绒服,10月份开始推广时效果一般,后来发现北方客户下单多,就把广告地域重点放在东北、华北,销量一下就上去了。
最后一步是效果复盘和优化,每周或每月,代运营团队会跟你汇报数据,比如销售额涨了多少、广告ROI(投入产出比)怎么样,然后一起分析哪些地方做得好,哪些地方需要改进,比如这个月广告ROI是1:3,下个月就争取提到1:4,通过不断调整让效果越来越好。

必应网店代运营和推广销售的收费模式
必应网店代运营和推广销售的收费方式挺灵活的,不同公司可能不一样,但主要有几种常见模式,第一种是固定服务费模式,就是每个月收一笔固定的钱,帮你做店铺运营和基础推广,这种模式适合刚开店、预算不多的人,费用一般在几千到一万多不等,具体看店铺规模和服务内容,比如一个卖小饰品的新店,基础运营服务可能每个月5000块,包含店铺装修、产品优化和简单的广告投放。
第二种是效果分成模式,就是代运营团队不先收固定费用,而是根据你店铺的销售额按比例抽成,比如约定销售额的10%-20%作为服务费,卖得越多抽得越多,这种模式对商家来说风险比较小,因为只有店铺赚钱了才需要付费,适合对产品有信心但担心前期投入打水漂的人,我之前接触过一个卖农产品的客户,一开始就选了这种模式,第一个月卖了5万,给了代运营团队5000块,后来销量涨到20万,服务费也跟着涨到2万,但他觉得值,因为自己没花一分钱前期成本。
第三种是基础服务费+效果分成,就是先收一笔基础服务费保证团队基本运营,再加上销售额的分成,这种模式比较常见,既能让代运营团队有动力做好,也能保证商家前期有稳定的服务,比如每个月收8000基础服务费,再加上销售额的8%分成,目前官方暂无明确的定价,具体费用需要和代运营公司协商,不同公司的报价会根据服务内容、团队规模、行业竞争情况有所差异。
必应网店代运营和推广销售的优势
自己做必应网店和找代运营比,差别其实挺大的,代运营的优势主要体现在这几个方面,首先是专业度更高,代运营团队天天研究必应的规则和推广玩法,知道怎么优化能让店铺排名靠前,广告怎么投能花最少的钱带来最多的订单,就像你想做饭,自己摸索可能要试好几次才好吃,找个专业厨师就不一样了,人家知道放多少盐、炒多久火候刚好,我有个朋友自己做必应网店,投广告瞎摸索,一个月花了3000块只卖了2000块的货,后来找了代运营,同样的预算,一个月卖了8000块,就是因为人家知道哪些关键词转化率高。
节省时间和精力,开网店要管的事太多了,选品、上架、客服、推广、发货,一个人根本忙不过来,找代运营的话,这些事有人帮你做,你可以把时间花在产品开发、供应链管理这些更重要的事上,我之前服务过一个做定制T恤的客户,他自己本来要花3个小时回复客服消息,找了代运营后,每天只需要花半小时看一下数据报告,剩下的时间用来设计新的T恤图案,现在他的产品款式比以前多了一倍,生意也越来越好。
资源优势,很多代运营公司和必应有合作,能拿到一些广告优惠或者活动资源,比如更低的广告点击单价、优先参加必应的促销活动,普通商家自己去申请这些资源很难,但代运营公司因为服务的店铺多,和平台关系好,就能帮商家争取到,比如去年双11,我合作的一个代运营公司帮客户拿到了必应首页的Banner位,那天店铺流量直接暴涨了500%,订单量是平时的10倍。
必应网店代运营和推广销售的常见问题
做必应网店代运营和推广销售,商家经常会遇到一些问题,这里给大家梳理一下,第一个问题是效果不理想怎么办,有些商家签了代运营后,发现一两个月没什么效果就着急,其实网店推广是需要时间的,尤其是新店,从优化店铺到广告起量,一般要3-6个月才能看到明显效果,我之前有个客户,第一个月只卖了3单,差点就要解约,我们跟他解释说广告账户还在积累数据,关键词质量分还没上去,第二个月调整了广告策略,销量就涨到了30单,第三个月直接破百,所以遇到效果慢的情况,别急着放弃,先和代运营团队沟通,看问题出在哪,一起调整。
第二个问题是信息不透明,有些代运营公司不怎么跟商家沟通,商家不知道钱花在哪了、做了哪些事,这时候一定要在合作前就约定好,比如每周要给数据报告,每月开沟通会,广告后台要共享权限,我之前帮一个客户把关合同,特意加了“每周五提供运营周报,包含店铺流量、销售额、广告花费明细”的条款,后来合作过程中客户随时能看到数据,心里就特别踏实。
第三个问题是产品和运营不匹配,代运营能帮你推广,但产品本身不行也白搭,比如产品质量差、价格没优势,就算推广做得再好,客户买了一次也不会再来,我之前接过一个卖廉价运动鞋的客户,鞋子进价30块,卖50块,代运营把广告投出去,点击率很高,但退货率达到40%,因为鞋子穿一周就开胶,后来建议客户换了质量好点的货源,价格提到80块,虽然广告点击少了点,但退货率降到5%,复购率还提高了,反而赚得更多。
如何选择必应网店代运营和推广销售服务
选代运营公司就像挑合作伙伴,得擦亮眼睛,不然很容易踩坑,第一步是看案例和口碑,让对方提供之前服务过的案例,最好是同行业的,看看他们做的店铺现在怎么样,销量、评价如何,也可以去网上搜搜这家公司的口碑,有没有负面评价,收了钱不做事”“数据造假”之类的,我之前帮一个客户选代运营,有个公司说自己做过很多成功案例,结果要案例链接时支支吾吾,后来发现他们所谓的“成功案例”都是P的图,幸好没合作。
第二步是看团队配置,一个靠谱的代运营团队至少要有店铺运营、美工、推广、数据分析这几类人,可以问问对方“负责我店铺的运营有几年经验”“美工多久能出一版详情页”,如果对方回答含糊,或者说“一个人负责多个环节”,就要小心了,这种很可能是小作坊,服务质量没保障,我之前合作的一个团队,给每个店铺配了专属运营+美工+推广,分工明确,有问题随时能找到人,效率特别高。
第三步是明确合同条款,合同里一定要写清楚服务内容、收费标准、效果承诺、解约条件,效果承诺”不能只写“提高销量”,要具体到“3个月内销售额达到X元”“广告ROI不低于1:Y”,如果没达到怎么处理,是退款还是免费延长服务,还有解约条件,万一合作不愉快,怎么解约,需不需要付违约金,这些都要写明白,免得后期扯皮,我有个客户没看清合同就签了,后来想解约,结果对方说要付30%的违约金,白白损失了一大笔钱。
必应网店代运营和推广销售的案例分享
讲个我亲自操作的案例吧,能更直观地看到必应网店代运营和推广销售的效果,去年年初,我接手了一个卖智能家居产品的客户,他们主要卖智能灯泡、智能插座这些,自己在必应开了店,但半年没怎么打理,月销售额只有5000块左右。
第一步我们先做了店铺诊断,发现问题不少:产品详情页全是文字,没有图片和视频,客户根本不知道产品怎么用;广告只投了几个泛关键词,智能家电”,竞争大还不精准;客服回复慢,经常要等半天,针对这些问题,我们制定了方案:先优化详情页,给每个产品拍使用场景视频,比如智能灯泡怎么连接手机、怎么调光;然后筛选精准关键词,Alexa语音控制智能灯泡”“智能家居套装组合”;客服安排专人轮班,保证10分钟内回复。
执行第一个月,店铺流量就从每天50人涨到了200人,订单从10单涨到30单,第二个月我们开始做社交媒体推广,在Pinterest上发智能灯泡的创意用法图片,用智能灯泡打造电影主题房间”,吸引了很多年轻用户点击进店,同时调整广告策略,把预算向高转化的关键词倾斜,智能插座定时开关”,这个词虽然搜索量没那么大,但点击后下单率达到20%。
到第三个月,店铺月销售额已经突破3万,广告ROI从1:1.2提到了1:3.5,客户特别开心,说之前自己做的时候天天熬夜看后台,销量还上不去,现在交给我们,他终于能安心去谈供应链了,这个案例说明,只要选对代运营团队,用对方法,必应网店完全能做起来。
常见问题解答
必应网店代运营和推广销售靠谱吗?
这个得看你找的公司靠不靠谱啦!如果选到那种有真实案例、团队专业的,就很靠谱,能帮你把店铺做起来,但要是碰到那种吹得天花乱坠、合同写得模模糊糊的,可能就会坑你钱,我建议你找的时候多要案例,去网上搜搜评价,别着急签合同,多对比几家肯定没错!
必应网店代运营和推广销售费用贵不贵?
费用有高有低啦!便宜的可能一个月几千块,贵的上万的也有,主要看你选哪种收费模式,固定服务费的话一开始就能知道花多少钱,效果分成的话就看店铺卖得好不好,卖得多就多花点,卖得少就少花点,我觉得最重要的是看性价比,只要能帮你赚钱,稍微贵点也值!
自己做必应网店和找代运营哪个好?
如果你自己特别懂网店运营,有时间天天研究推广,那自己做也行,但要是你啥都不懂,又没那么多时间,那肯定找代运营好啊!他们毕竟是专业的,知道怎么让店铺排名靠前,怎么投广告不浪费钱,我有个朋友自己做了半年,天天熬夜还没赚到钱,后来找了代运营,现在每个月躺赚,可轻松了!
找代运营后多久能看到效果?
这个真不一定,快的话一两个月,慢的话可能要三五个月,主要看你店铺基础怎么样,产品好不好卖,要是你店铺本来就有点基础,产品又受欢迎,可能一个月就能看到订单涨,要是新店,产品还没什么人知道,就需要时间积累数据,优化推广,耐心等一等就好啦,别太着急!
怎么判断代运营公司是不是专业的?
你可以问他们几个问题呀!你们做过我们这个行业的店铺吗?能给我看看案例吗?”“你们团队有多少人,每个人负责什么?”“广告账户能给我看数据吗?”专业的公司会很乐意给你看案例,讲清楚团队分工,数据也会透明化,要是他们支支吾吾,回答不清楚,或者老说一些你听不懂的专业词糊弄你,那可能就不太行!