优化及推广该从哪入手有哪些实用方法

文章摘要

优化及推广的核心步骤拆解做优化及推广前,得先搞明白自己到底要干嘛,我之前帮一个开奶茶店的朋友做优化及推广,第一步就是帮他明确目标——3个月内让美团外卖订单量涨50%,当时他连自己的目标用户是谁都没搞清楚,天天对着小区里的大爷大妈发传单,结果奶茶卖不出去还嫌成本高,我带着他先分析周边3公里的人群,发现主要是写字楼……

优化及推广的核心步骤拆解

做优化及推广前,得先搞明白自己到底要干嘛,我之前帮一个开奶茶店的朋友做优化及推广,第一步就是帮他明确目标——3个月内让美团外卖订单量涨50%,当时他连自己的目标用户是谁都没搞清楚,天天对着小区里的大爷大妈发传单,结果奶茶卖不出去还嫌成本高,我带着他先分析周边3公里的人群,发现主要是写字楼的上班族和附近大学的学生,这群人喜欢性价比高的套餐,还爱刷抖音看探店视频。明确目标和用户是优化及推广的第一个核心步骤,就像射箭得先知道靶子在哪,不然箭射得再远也没用。

目标和用户清楚了,接下来就得选平台,不是所有平台都适合,像奶茶店这种本地生意,美团、抖音、微信朋友圈就够了,跑去做小红书可能效果一般,选好平台后就是内容优化,这步最关键,朋友之前美团商品图是用手机随便拍的,杯子歪歪扭扭,文案就写“好喝的奶茶”,谁会买啊?我找了个摄影朋友拍了组高清图,把芒果的多汁、珍珠的Q弹都拍出来,文案改成“每日现切芒果+手煮珍珠,喝得到的新鲜”,还加了“学生党第二杯半价”的活动标签。内容优化得让用户一眼看到好处,就像给商品穿了件漂亮衣服,别人才愿意多看两眼。

最后一步是数据调整,别以为内容发出去就完事了,得天天看数据,美团后台能看到哪个商品卖得好、用户搜索什么词进来的,抖音能看视频完播率、点赞评论数,朋友的抖音视频一开始完播率只有15%,我发现是开头太啰嗦,改成“3秒喝到爆汁水果茶!这家店老板疯了买一送一”,完播率直接涨到50%,数据就像导航,告诉你哪条路好走,哪条路堵,跟着调整准没错。

优化及推广该从哪入手有哪些实用方法

不同平台的优化及推广策略

每个平台的脾气都不一样,优化及推广得“见人说人话,见鬼说鬼话”,先说说微信公众号,这地方适合做深度内容,用户都是主动关注你的,得给点干货,我帮一个卖绿植的老板做公众号,之前他天天发“今天天气真好,大家要开心哦”,粉丝掉得比树叶还快,后来改成“3步教你把绿萝养得油亮,黄叶再也不找上门”,再配上自己养绿萝的对比图,阅读量从200涨到2000,还带动了线上店铺的销量。微信公众号的优化重点是标题和内容价值,标题要像钩子,内容要像暖炉,勾住用户还得让他们觉得有用。

抖音就得玩得野一点,节奏要快,开头3秒抓不住人,用户手指一划就没了,有个做手工饰品的同学找我,她发的视频都是对着镜头慢慢串珠子,播放量一直几十,我让她改开头:“手残党也能做的项链!材料包才19.9元”,然后加速串珠子的过程,最后展示成品戴在脖子上的效果,再配句“艾特你的冤种闺蜜给你做”,第二天视频就爆了,播放量10万+,材料包卖断货。抖音的优化要记住“开头炸、中间爽、结尾勾”,让用户看得爽还想互动。

美团这种本地生活平台,优化的是“门面”,商品图片、评价回复、活动设置都得上心,我邻居开面馆,美团上的图片还是三年前拍的,黑乎乎的看着就没食欲,我帮他重拍,碗里的面条堆得高高的,汤汁冒着热气,旁边放瓣蒜,文案写“老面发酵面条,筋道到弹牙,吃不够免费加面”,评价区以前他从来不回复,现在用户说“太咸了”,他就回“亲,下次来备注少盐,送您个卤蛋赔罪”,差评慢慢变成了好评,订单量涨了30%。美团的优化就像实体店的招牌和服务,得让用户看着想进店,进店了还想再来。

个人实操优化及推广案例

去年夏天,我表弟开了家线上宠物用品店,卖猫砂、猫粮这些,两个月才卖出去5单,急得天天找我吐槽,我去看了看他的店,商品详情就一句话“优质猫砂,无尘除臭”,朋友圈发的全是产品图,没人点赞,我跟他说,这样做优化及推广等于白扔钱,得从头来。

第一步,帮他分析用户,买宠物用品的大多是年轻铲屎官,怕麻烦、心疼猫,还爱晒猫,那内容就得戳中这些点,我让他拍自家猫用猫砂的视频:猫踩进去不会带砂出来,用湿巾擦猫脚干干净净;倒猫砂的时候,粉尘比他之前用的少一半,视频配文“懒癌铲屎官救星!这款猫砂让你告别扫地和呛咳”,再加上#猫咪好物 #新手养猫 话题。

平台选了小红书和抖音,小红书发图文,详细写“3款热门猫砂测评,这款性价比最高”,对比吸水性、除臭力、价格,最后推荐自家的,抖音发短视频,拍猫咪用猫砂的可爱瞬间,比如猫埋砂埋着埋着睡着了,配“猫砂太舒服,猫主子都赖着不走了”,还找了3个本地养猫博主,送他们猫砂试用,让他们发真实测评,每个博主收费300块,结果一周内就有200多人加微信咨询。

最关键的是用户互动,有人问“猫咪不爱用怎么办”,表弟就回“亲,我们有试用装,用不满意退全款,还送猫条哦”;有人晒猫用猫砂的视频,表弟就转发到朋友圈,@对方说“感谢小猫咪的喜欢,送你一张5元无门槛券”,两个月后,他的月销量从5单涨到了500单,现在每天忙着打包发货,再也不找我吐槽了。这个案例让我明白,优化及推广不是瞎忙活,得懂用户、做对内容、选对平台,缺一不可。

优化及推广和同类工具对比优势

有人说,优化及推广不就是发广告吗?跟传统发传单、纯投广告有啥区别?区别可大了去了,之前我小区门口有个面包店,老板天天雇人发传单,一张传单5毛钱,发出去1000张,能进店的不到10个人,钱花了不少,效果像打水漂。传统发传单就像在马路上撒网,不知道谁会接,接了也可能随手扔,优化及推广是先找到精准用户,再用内容勾住他们,效率高多了。

再说说纯广告投放,比如在抖音投信息流广告,给钱就有曝光,但转化不一定好,我朋友投过500块的抖音广告,播放量10万+,但下单的只有3个人,为啥?因为广告太硬了,上来就说“买我的产品!”用户一看就烦,优化及推广不一样,它是用内容讲故事,比如卖面包,不直接说“面包好吃”,而是拍“面包师凌晨4点揉面的日常”,让用户觉得“这家面包真用心”,主动想买。纯广告是硬塞,优化及推广是勾引,用户更愿意为后者买单。

还有单一的SEO工具,比如只优化网站排名,确实能让用户搜到你,但用户搜进来发现内容乱七八糟,照样会走,优化及推广是“组合拳”,不仅让用户搜到你,还让他们在微信、抖音、小红书都看到你,内容还都不一样——微信讲专业知识,抖音拍趣味视频,小红书做测评对比,360度包围用户,就像追女生,只发消息可能没感觉,既送花又约吃饭还陪聊天,成功率才高。单一工具是单点攻击,优化及推广是全面进攻,用户想躲都躲不掉。

优化及推广的收费模式与预算规划

很多人问我,做优化及推广得花多少钱?其实这没个准数,得看你找谁做、做什么内容,目前官方暂无明确的定价,市面上常见的收费方式有三种,我给大家掰扯掰扯。

第一种是按项目收费,比如帮你做一次抖音推广活动,从策划到执行全包,价格一般5000-20000块,我之前帮一个蛋糕店做“母亲节限定蛋糕”推广,就是按项目收的8000块,包括拍3条短视频、找2个博主探店、设计活动海报,最后帮他们卖了200多个蛋糕,老板觉得值,这种模式适合短期活动,预算明确,做完就结束。

第二种是按效果收费,简单说就是“卖出去多少再给钱”,比如帮你提升100单外卖,每单抽5-10块钱,这种模式对商家来说风险小,没效果不用给钱,但推广方压力大,可能会为了效果用一些急功近利的方法,比如刷单刷好评,我建议选这种模式时,提前说好效果怎么算,避免扯皮。

第三种是按月服务,每月固定给3000-10000块,推广方帮你打理所有平台,包括发内容、回评论、做数据分析,适合没精力自己做的商家,比如连锁品牌、电商店铺,我邻居的服装店就是按月找团队做,每月6000块,团队帮她运营抖音和微信,现在线上销售额占总销售额的40%,比自己瞎做强多了。预算规划的话,新手建议先从小投入试错,比如每月花2000块试试水,看看哪个平台效果好,再加大投入,别一上来就砸几万块,万一方向错了就亏大了。

优化及推广常见问题解决技巧

做优化及推广时,遇到问题太正常了,别慌,我教你几招解决,最常见的问题就是没流量,发了内容没人看,有个做手账的博主找我,说她发了50条小红书,每条播放量都不到100,我一看她的笔记,标题是“今天的手账”,内容就一张手账照片,啥也没说。没流量就改标题和开头,标题要带关键词和用户痛点,手残党也能做的ins风手账,3步教会你”,开头加一句“我敢说90%的人做手账都踩过这些坑”,一下子就能抓住眼球。

然后是转化低,流量不少但没人买,我表妹卖手工耳环,抖音视频播放量几万,私信问的人也多,就是没人下单,我看了她的商品链接,只写了“手工耳环,99元一对”,没尺寸、没材质、没佩戴效果,用户买东西得知道自己买的是啥,我让她加上“银针材质防过敏,长度5cm显脸小,搭配连衣裙绝了”,还放了不同脸型的佩戴图,转化率立马涨了20%。转化低就把商品详情写清楚,告诉用户“你买了能得到什么好处”,别让他们猜。

还有人说“数据看不懂,不知道怎么调”,其实平台后台都有教程,比如抖音的“创作者服务中心”,能看粉丝画像(年龄、性别、地区)、视频完播率、点赞评论转发数,完播率低就剪短视频,点赞低就多互动(比如在视频里问“你觉得这个好看吗”),粉丝画像不对就调整内容,比如粉丝都是大学生,就多发性价比高的内容。数据就像体检报告,看不懂就先学基础指标,慢慢就会分析了,别看到数字就头疼。

常见问题解答

优化及推广难不难学啊?

一点都不难!就像学打游戏,刚开始可能觉得操作复杂,但跟着攻略练几次就会了,你先从分析身边的同学开始,比如你想推广自己做的小饰品,就看看同学喜欢什么款式、常逛哪个平台,然后试着发一条朋友圈,配个好看的图和“买二送一”的文案,看看谁会点赞评论,多试几次,慢慢就知道怎么让大家喜欢看你的内容啦,我同桌上个月开始学,现在都能靠卖手作赚零花钱了呢。

新手怎么开始做优化及推广?

新手别贪多,先选一个你最常用的平台!比如你天天刷抖音,就从抖音开始,定个小目标,这周发3条视频推广我的手绘书签”,内容就拍你画画的过程,开头说“3分钟画一张超可爱的书签,送同学超有面子”,结尾加“想要的评论区扣1”,发完记得跟评论的人聊天,问问他们喜欢什么图案,我表妹就是这么做的,现在已经有50多个同学找她定制书签了,超简单吧?

优化及推广要花很多钱吗?

完全不用花很多钱!没钱也能做优化及推广,用手机拍视频、剪映剪辑都是免费的,微信公众号发文章也不要钱,要是有点零花钱,花9.9元买个Canva会员,就能做好看的海报;或者花50块找同学帮你转发朋友圈,比发传单便宜多了,我朋友卖自制曲奇,就花了100块买材料拍视频,现在每月能赚1000多,钱都花在刀刃上就行,不用瞎砸钱。

做优化及推广需要什么工具啊?

基础工具就够用啦!拍视频用手机原相机,剪辑用剪映(免费功能完全够新手用),作图用Canva(里面有好多模板,拖拖拽拽就能做海报),想分析数据的话,抖音看“创作者服务中心”,微信看“公众号后台”,都能看到谁看了你的内容、喜欢什么,要是想更专业点,花30块买个“5118关键词工具”,能查到大家常搜什么词,帮你起标题,超实用,新手不用买太贵的工具。

优化及推广做了没效果怎么办?

没效果别放弃,找找原因就行!先看数据,比如抖音视频播放量低,可能是开头不够吸引人,改个抓人的开头试试,最后一步超治愈!”;微信文章没人看,可能是标题太平淡,改成“我敢说90%的人都不知道这个秘密”,再换换内容形式,之前发图片,现在发视频;之前讲产品,现在讲用户故事,我之前帮同学推笔记本,改了5次标题才火,多试几次肯定能找到感觉,别轻易说自己不行哦!