百度sem推广账户四个层级分别是什么
刚接触百度sem的时候,我对着账户后台界面发了好一会儿呆,当时就觉得这玩意儿像个复杂的收纳柜,一层套一层,根本不知道从哪儿下手,后来跟着老同事学才搞明白,原来百度sem推广账户是有明确层级划分的,总共分为四个:最顶层是账户层级,往下是推广计划层级,再往下是推广单元层级,最底层是关键词/创意层级,这四个层级就像俄罗斯套娃,一个包含一个,每个层级都有自己的“地盘”和“职责”,我还记得第一次建账户时,把推广计划和推广单元搞混了,建了个“英语培训计划”,又在里面建了个“英语培训单元”,结果关键词和创意塞得乱七八糟,后台数据看得我头都大了,后来才知道这四个层级得各司其职,不能随便乱套。
各层级在推广中的具体作用
弄清楚四个层级分别是什么后,我开始研究它们到底有啥用,先说账户层级,它就像家里的总电闸,控制着整个推广的“总开关”,这里能设置账户的总预算、地域投放范围、每日消费上限这些大方向的东西,比如我给一家本地装修公司做推广,就在账户层级把地域设为他们城市及周边,总预算设为每月2万,这样就不会超支,也不会把广告投到用不上的地方。
然后是推广计划层级,它相当于给推广内容分“部门”,你可以按产品类型、服务项目或者推广目标来建计划,我之前给一家卖护肤品的客户做推广,就建了“保湿系列计划”“抗老系列计划”“美白系列计划”,每个计划单独设置日限额和投放时段,比如抗老系列目标客户是30岁以上人群,就把投放时段设在晚上8-10点,那会儿他们可能刚忙完家务刷手机;保湿系列年轻人用得多,就投白天12-14点午休时间,这样精准度高多了。

推广单元层级是更细致的“小组”,作用是把意思相近的关键词归到一起,保湿系列计划”里,我建了“保湿面霜单元”“保湿面膜单元”“保湿精华单元”,每个单元里放对应的关键词,像“保湿面霜推荐”“好用的保湿面膜”这些,这样做的好处是创意能写得更精准,用户搜“保湿面膜”,看到的就是面膜相关的广告,不会出现“保湿面霜”的创意,点击率自然就上去了。
最底层的关键词/创意层级是直接和用户“对话”的部分,关键词是用户可能搜索的词,创意是用户看到的广告内容,保湿面霜单元”里,关键词有“保湿面霜哪个牌子好”“敏感肌保湿面霜推荐”,创意就围绕这些词写,敏感肌专属保湿面霜,温和补水不刺激,点击查看用户真实评价”,这一层直接关系到用户会不会点广告,所以得花心思打磨。
如何正确设置每个层级
知道了各层级的作用,接下来就是怎么设置了,我总结了一套自己的设置流程,亲测好用,先从账户层级开始,第一步必须明确总预算和核心地域,我接过一个客户,一开始没设总预算,结果第一天就花超了,老板差点把我骂哭,后来学乖了,先问清楚客户每月能接受的推广费用,比如5000块,就按日预算166元设置,再根据产品目标客户分布设地域,像做考研培训的,就重点投高校多的城市,偏远地区直接排除。
然后是推广计划层级,建计划时我会遵循“一个计划一个目标”的原则,比如给一家教育机构做推广,有成人英语、少儿英语、考研辅导三个业务,我就建三个独立计划,每个计划单独设日限额,成人英语预算多就设300元/天,少儿英语200元/天,考研辅导200元/天,这样能避免某个业务把预算全占了,投放时段也要根据目标人群调整,成人英语可能晚上学的多,就投19-22点;少儿英语家长白天咨询多,就投9-18点。
推广单元层级设置的关键是“关键词分类要细”,我一般会把关键词按“词性”“词义”“搜索意图”分组,英语培训”相关的关键词,“英语培训多少钱”是问价格的,“英语培训机构哪家好”是问机构的,“零基础英语培训”是特定人群的,这些都要分开建单元,每个单元里关键词数量别太多,10-15个最合适,太多了创意写不精准,太少了又覆盖不全,我试过一个单元放30多个关键词,结果创意只能写得很泛,点击率比细分单元低了快一半。
关键词/创意层级,关键词要选“有搜索量、竞争度适中”的词,我会用百度推广后台的“关键词规划师”工具,输入核心词比如“英语培训”,然后筛选日均搜索量100-500的词,竞争度过高的词出价贵,性价比低;太低的词没人搜,白费功夫,创意方面,要包含单元里的核心关键词,再加点吸引点击的点,免费试听”“优惠活动”“限时折扣”,我给少儿英语写的创意是“【3-12岁少儿英语】免费试听2节,中外教联合授课,现在报名立减200元”,比干巴巴的“少儿英语培训”点击率高多了。
层级设置不当会有哪些问题
层级设置看着简单,一旦搞错了,麻烦可不小,我之前帮一个朋友优化账户,他的账户层级就乱得一塌糊涂,他把所有业务的关键词都堆在一个推广计划里,计划下面就一个推广单元,里面塞了200多个关键词,从“减肥方法”到“增肌粉推荐”全有,结果呢?创意只能写“健康瘦身增肌,专业指导”,用户搜“减肥食谱”看到的是增肌广告,搜“增肌训练计划”看到的是减肥内容,点击进来的用户根本不是目标客户,钱花了不少,咨询一个都没有。
还有个常见问题是账户层级预算设置不合理,我遇到过一个客户,账户总预算设得很高,但没给推广计划设日限额,结果一个竞争激烈的计划一天就把一周的预算花光了,其他计划直接“断粮”,导致推广效果断断续续,另一种情况是地域设置太宽,有个做本地家政服务的客户,账户层级地域选了“全国”,结果新疆、西藏的点击占了30%,这些地方的用户根本不可能找他们服务,纯纯浪费钱。
推广单元层级如果关键词分类不细,还会导致“创意与关键词不匹配”,比如单元里既有“雅思培训多少钱”又有“雅思考试时间”,创意写“雅思培训优惠报名中”,那搜“雅思考试时间”的用户看到广告肯定不会点,就算点了也不会转化,我之前就犯过这错,一个单元里放了“价格词”和“资讯词”,结果那个单元的转化率比其他细分单元低了60%,后来分开建单元才好转。
层级优化的实用技巧分享
摸透了层级设置的门道,我也总结了几个优化技巧,亲测能让推广效果蹭蹭涨,第一个技巧是定期检查各层级数据,我每天都会看账户后台的“数据报告”,先看账户整体消费和转化,再点进每个推广计划,看哪些计划消耗高但转化低,然后钻到推广单元,看是哪个单元拖了后腿,最后看关键词和创意的数据,把没点击、没转化的词删掉,把高转化的词加价,就像给树剪枝,把没用的枝条剪掉,养分才能集中到结果的枝条上。
第二个技巧是给推广计划和单元起“好记的名字”,我给计划起名的格式是“业务类型+投放方式”,成人英语-搜索推广”“少儿英语-信息流推广”;单元起名是“关键词类型+核心词”,价格词-雅思培训”“品牌词-XX英语”,这样一看名字就知道里面是什么内容,优化的时候不用一个个点开看,效率高多了,之前我给计划起的名字乱七八糟,优化时找个计划都要翻半天,现在几分钟就能定位到问题单元。
第三个技巧是利用“否定关键词”在单元层级精准控流,比如做“高端英语培训”的,单元里可以加否定关键词“免费”“便宜”,这样搜“免费英语培训”的用户就不会看到广告,避免无效点击,我给一家做高端留学申请的客户加了“DIY”“ cheap”等否定词后,点击成本直接降了20%,因为那些想自己申请或预算低的用户被过滤掉了。
第四个技巧是创意多版本测试,在关键词/创意层级,每个单元至少写2-3条创意,一条突出价格,一条突出服务,一条突出效果,然后看数据哪个点击率高就保留哪个,我给“考研辅导”单元写过三条创意:“考研辅导保过班,不过退费”“考研名师1对1辅导,直击考点”“2024考研大纲解读,免费领取资料”,结果“直击考点”那条点击率最高,我就把它设为优选创意,其他两条作为辅助。
新手常见的层级设置误区
作为过来人,我太了解新手在层级设置上容易踩哪些坑了,第一个误区是跳过推广单元,直接在计划里放关键词,我刚开始学sem的时候,觉得推广单元是多余的,建个计划就直接把关键词往里扔,结果创意只能写得很泛,系统都不知道该推哪个创意给用户,后来老同事骂醒我:“单元就像给关键词分班级,同一个班的关键词才能用同一个‘班主任’——创意来管理,你把所有学生都放一个班,老师怎么因材施教?”从那以后我才乖乖建单元。
第二个误区是所有计划用一样的设置,有些新手觉得麻烦,建完一个计划就复制粘贴,地域、时段、预算全都一样,但不同业务的目标人群不一样啊!学生英语培训”和“商务英语培训”,学生可能周末有空咨询,商务人士可能工作日晚上有空,投放时段肯定要分开,我之前帮一个客户改账户,发现他所有计划都投“全国”“全天”,改完地域和时段后,无效点击少了40%。
第三个误区是关键词出价盲目跟风,新手看到关键词推荐出价高,就以为出价越高越好,结果在账户层级把出价系数设得很高,导致所有关键词都很贵,其实出价要根据转化成本来定,比如一个关键词点击10元,能带来一个转化,转化成本能接受就可以;如果点击5元但没转化,再便宜也没用,我之前给一个客户把“雅思培训”的出价从15元降到8元,虽然曝光少了点,但转化成本降了一半,老板开心坏了。
第四个误区是不关注层级之间的关联,有些新手只盯着关键词和创意,忽略了账户和计划层级的设置,比如账户层级设了“只投移动设备”,结果计划层级又勾了“计算机设备”,导致广告在电脑端也投放了,浪费预算,还有的账户层级设了日预算200元,计划层级每个计划设日预算200元,结果几个计划加起来超了总预算,系统就会随机暂停计划,导致推广不稳定。
层级之间的关联与配合方法
四个层级不是孤立的,它们之间得配合好才能发挥最大作用,就像一个球队,前锋、中场、后卫、守门员各司其职又相互配合。账户层级定“战略”,决定整体预算、地域、设备这些大方向;推广计划层级分“战术”,按业务或目标拆分,各自制定投放策略;推广单元层级做“执行”,把关键词细分,让创意更精准;关键词/创意层级直接“作战”,和用户互动,带来点击和转化。
我给客户做推广时,会先在账户层级定好“基调”:比如总预算1万元/月,投北上广深四个城市,只投移动设备,然后建“职场英语”“日常口语”“出国旅游英语”三个推广计划,“职场英语”计划设日预算400元,投工作日9-18点;“日常口语”计划设日预算300元,投周末全天;“出国旅游英语”计划设日预算300元,投节假日前后。
每个计划下面再建推广单元,职场英语”计划里建“商务邮件英语”“职场会议英语”“面试英语”三个单元,每个单元放对应的关键词。“商务邮件英语”单元的关键词有“商务邮件常用句型”“英文邮件格式”,创意就写“职场人必学!商务邮件英语模板,免费领取,让你邮件往来更专业”,这样一层层配合下来,广告就能精准触达目标用户,钱花在刀刃上。
层级之间的配合还要注意“数据联动”,比如发现某个推广计划转化成本很高,不能只看计划,要往下看单元,是不是某个单元的关键词出价太高?再往下看关键词,是不是某个词点击多但没转化?找到问题后,在对应层级调整,比如给那个高点击无转化的关键词降价或暂停,或者优化单元里的创意,我之前有个“面试英语”单元转化差,一查发现里面有个关键词“英语面试自我介绍范文”,点击很多但都是下载范文的,不是来报班的,暂停这个词后,单元转化成本立马降了下来。
常见问题解答
百度sem账户层级设置错了怎么办?
设置错了别担心!先登录百度推广后台,找到你要改的层级,要是账户层级预算设高了,直接点“账户设置”改总预算就行;计划层级投错地域了,点计划后面的“修改”,重新选地域,我上次把“少儿英语”计划的投放时段设成了凌晨,发现后马上改回白天,第二天咨询量就上来了,关键词放错单元更简单,勾选关键词,点“移动到”,选正确的单元就行,操作超简单,改完很快就生效~
每个层级需要注意哪些关键设置?
账户层级要盯紧总预算和地域,别让钱一下子花光,地域别选太宽,不然偏远地区的点击都是浪费,计划层级重点看日限额和投放时段,比如你晚上不接咨询就别投深夜,限额设好避免某个计划把钱全花了,单元层级关键词别太多,10-15个最好,创意要和关键词对应,关键词/创意层级注意出价和匹配方式,出价太低没曝光,太高又费钱,匹配方式选“短语匹配”比较稳妥,新手不容易出错~
新手怎么快速记住四个层级?
记个简单的比喻就行!把账户想象成“学校”,账户层级是“校长”,管着整个学校的钱和规矩;推广计划是“年级”,比如一年级、二年级,各有各的班级;推广单元是“班级”,每个班级有自己的学生;关键词和创意就是“学生”,是学校里最活跃的部分,或者记口诀:“账户管总,计划分块,单元分组,词创落地”,我当初背了两遍就记住了,现在闭着眼都能说出来四个层级是啥~
层级和推广效果有什么关系?
关系可大了!层级设置得好,钱花得值,效果也好,比如账户层级地域设得准,就不会把广告投给用不上的人;计划层级分清楚,不同业务各花各的钱,不会打架;单元层级关键词分细,创意写得准,用户一看就想点;关键词和创意写得好,点击多转化也多,我之前层级乱的时候,一个点击要12块,现在设置