必应找代运营能提供哪些服务
说到必应代运营,不少朋友可能觉得就是“帮着投广告”,其实远不止这么简单,我之前帮一个做跨境电商的朋友对接过代运营,才发现这里面门道还挺多,他们团队会先帮你做账户基础搭建,比如根据你的产品定位,把账户结构拆分成不同的推广计划,像核心产品一个计划、长尾产品一个计划,甚至不同国家地区也会分开,这样后期优化起来更方便。
然后是关键词策略制定,必应的用户群体和百度不太一样,很多是海外用户或者习惯用英文搜索的,所以关键词不能直接照搬百度的,代运营团队会用必应自带的关键词规划工具,结合你的产品特性,筛选出高转化的词,还会区分核心词、长尾词、否定词,避免无效点击,我朋友那个店铺,一开始自己投的时候,把“cheap”这种词当核心词,结果点击多但下单少,代运营来了之后,换成了“high quality [产品名]”这类精准词,转化率一下就上去了。
还有创意文案撰写也很关键,必应的广告展示位置和百度不同,对文案的要求更偏向国际化,代运营团队会根据不同地区的用户习惯调整语气,比如对欧美用户用更直接的表达,对东南亚用户可能加一些本地化的俚语,他们还会定期测试不同的标题和描述,看哪种点击率更高,就像给广告“试衣服”,总能挑出最合身的那套。
最后少不了数据监测和优化,每天看账户数据是必须的,消耗多少、点击多少、转化多少,代运营团队会做成表格发给你,还会分析哪些词花钱多没效果,哪些时段投放更划算,我朋友之前自己看数据,对着一堆数字头都大了,代运营来了之后,每周给她出个优化报告,哪些地方要调整,为什么调整,说得明明白白,她自己都学会了看重点数据。
必应找代运营的收费模式有哪些
必应代运营的收费方式挺灵活的,不同公司可能不一样,我接触过几种常见的模式,第一种是基础服务费+效果提成,基础服务费一般是固定的,比如每月5000到1万,主要覆盖账户日常维护、数据分析这些基础工作;效果提成就是根据你的广告效果来算,比如按转化量或者销售额的一定比例抽成,转化越好,代运营能拿到的提成越多,这种模式下他们会更上心优化效果。
第二种是固定月费模式,就是不管广告效果怎么样,每月固定给一笔钱,比如8000块包所有服务,这种适合预算比较固定,或者对效果没有特别高要求的企业,我有个开小外贸店的朋友就选了这种,他说“每个月花多少钱心里有数,不用操心提成怎么算,省事儿”。
第三种是按效果付费,不过这种比较少见,就是前期不收基础服务费,只按最终的转化效果收费,比如一个有效询盘收100块,或者一个订单收销售额的15%,但这种模式下,代运营可能会优先接那些产品本身就好卖的客户,毕竟他们也怕白干活。
需要注意的是,目前官方暂无明确的定价,具体费用都是代运营公司和客户协商的,会根据你的账户规模、推广预算、服务内容多少来定,预算大的账户,基础服务费可能会低一些,因为量大;预算小的话,服务费占比可能就高一点,毕竟运营一个小账户和大账户,花的时间差不了太多。

如何判断必应代运营团队是否靠谱
找代运营就像找对象,得擦亮眼睛,不然容易“遇人不淑”,我之前帮另一个朋友筛选团队时,总结了几个判断方法,首先要看案例和口碑,让他们拿出做过的必应账户案例,最好是和你行业相关的,看看人家之前的账户数据,比如点击率、转化率、ROI这些,别光听他们吹“我们多厉害”,拿数据说话才靠谱,我朋友当时遇到一个公司,说自己服务过“上千家企业”,结果问具体案例时支支吾吾,最后承认很多是百度的案例,必应的没几个,这种肯定不能选。
然后看团队专业性,必应和百度的后台操作、用户习惯都不一样,靠谱的团队得懂必应的规则,比如必应广告的展示机制、关键词匹配方式、不同国家的投放政策等,可以问他们几个专业问题,必应广告怎么设置否定关键词更精准?”“不同地区的出价策略有什么区别?”如果他们回答得含糊不清,或者用百度的逻辑来套,那说明不专业。
还要看沟通和反馈效率,代运营不是把账户交出去就完事了,得定期沟通,靠谱的团队会主动每周或每两周和你汇报一次,告诉你账户情况、做了哪些优化、下一步计划是什么,我朋友之前合作的一个团队,发消息半天不回,问数据就说“挺好的”,具体好在哪也说不清楚,后来果断换了家,新团队每天在群里同步数据,有问题随时能找到人,体验差太多了。
最后看合同细节,合同里一定要写清楚服务内容、收费标准、效果承诺(如果有的话)、数据归属权这些,效果承诺”不能只写“保证提升转化”,得写清楚“在同等预算下,3个月内转化率提升XX%”,还有如果没达到怎么处理,是退款还是免费延长服务,别签那种“口头承诺一大堆,合同里啥都没有”的,到时候出问题都说不清。
必应代运营和自建团队哪个更划算
很多企业纠结到底是找代运营还是自己招人做,我帮好几个朋友算过账,结论是“各有各的好,看企业情况”,先说说自建团队,优势是沟通方便,响应快,毕竟人就在公司,有问题随时能聊,但成本真不低,招一个有经验的必应优化师,月薪怎么也得8000到15000,加上社保、公积金、办公设备,一年下来10万到20万跑不了,要是团队配置全一点,再配个数据分析师、文案,成本更高,我一个朋友的公司,去年招了个专员,月薪1万,结果半年过去,账户效果没见好,专员还离职了,之前的优化思路全断了,等于白扔了半年工资。
代运营的话,成本相对低很多,一般每月几千到一万,就能享受整个团队的服务,有优化师、文案、数据专员,相当于“花一份钱请了个团队”,而且代运营公司接触的账户多,经验丰富,知道哪些坑能避开,哪些方法效果好,我那个做跨境电商的朋友,之前自建团队一年花了15万,效果平平,后来找了代运营,每月8000,三个月后ROI就从1:2提到了1:4,算下来比自建团队划算多了。
不过代运营也有缺点,比如对企业业务的理解可能没那么深,需要你花时间和他们沟通产品细节、客户需求,如果企业预算特别大,比如每月广告费几十万,自建团队可能更灵活,能根据业务变化随时调整策略;但如果预算不大,比如每月广告费一两万,找代运营肯定更划算,省下的钱不如投到广告里。
必应代运营的合作流程是怎样的
和必应代运营合作,就像拼乐高,得一步一步来,少一步都可能拼不起来,我陪着朋友走过整个流程,还算熟悉,第一步是需求沟通,你得告诉代运营你的产品是啥、卖给谁、预算多少、想达到什么效果,他们会让你填个问卷,把这些信息写清楚,还会问你有没有做过必应广告,之前遇到过什么问题,我朋友当时就说“我想让美国的客户看到我的产品,每月预算1万,希望询盘能多20个”,代运营根据这个初步判断能不能接。
第二步是方案制定,代运营团队会根据你的需求,出一个详细的推广方案,包括账户结构怎么搭、选哪些关键词、创意怎么写、投放时段和地区怎么定,方案里还会写清楚预期效果、收费标准、服务内容,你觉得没问题了,就可以签合同了,我朋友当时对方案里的关键词策略有点疑问,代运营团队专门开了个会,一条条解释为什么选这些词,还调整了几个她觉得更重要的词,沟通得挺顺畅。
第三步是账户交接,如果你之前有必应账户,就把账户权限给代运营;如果没有,他们会帮你注册开户,然后把产品资料、图片、 landing page链接这些给他们,他们好写创意、搭页面,我朋友之前自己注册过账户,乱七八糟投了一阵,代运营拿到后,先把账户里没用的计划删了,重新搭了结构,看着清爽多了。

第四步是执行和优化,代运营开始上线广告,每天监控数据,调整出价、优化创意、筛选关键词,每周会给你发数据报告,告诉你这周花了多少钱、有多少点击、多少转化,做了哪些调整,我朋友一开始每周都和团队开视频会,后来觉得数据稳定了,就改成两周一次,有问题随时在群里沟通。
持续合作或调整,如果效果好,就继续合作;如果效果不好,代运营会分析原因,调整方案,比如换关键词、改创意、调整投放地区,我朋友合作第三个月时,效果有点下滑,代运营发现是竞争对手增加了投放,他们马上调整了出价策略,把重点时段的出价提高了10%,一周后效果就恢复了。
企业找必应代运营要避开哪些坑
找必应代运营就像走迷宫,一不小心就可能掉坑里,我总结了几个常见的“坑”,大家可以避开,第一个是低价陷阱,有些公司报价特别低,比如每月2000块就全包,千万别信!运营一个账户需要时间和人力,低价要么是服务缩水,只做最基础的调整,要么是后期加钱,优化关键词额外收费”“数据分析另算钱”,我邻居之前贪便宜找了个低价代运营,结果三个月下来,账户基本没动过,钱白花了。
第二个是过度承诺。“保证ROI 1:10”“一个月询盘翻三倍”,这种话听听就好,别当真,广告效果受产品、市场、竞争对手等很多因素影响,代运营只能优化账户,不能控制所有变量,靠谱的团队会说“在同等预算下,我们争取提升XX%的转化”,而不是拍着胸脯保证绝对效果,我朋友遇到过一个公司,承诺“不达标退款”,结果合同里写“非我方原因导致不达标不退款”,最后没达标,对方说“是你产品竞争力不够,不算我们的锅”,钱也没退成。
第三个是数据不透明,有些代运营不给你看后台数据,只给你一个“汇总报告”,里面全是模糊的“效果良好”“有所提升”,具体花了多少钱、哪些词带来的转化、用户从哪里来,一概不说,这时候你就要小心了,可能他们在偷偷用你的预算投一些高消耗低转化的词,自己赚差价,一定要在合同里写清楚“每周提供后台数据截图”“数据归属权归客户所有”。
第四个是“甩手掌柜”式服务,把账户交给代运营后,他们就再也不主动联系你,你不问,他们就不说,等你发现效果不好时,已经过去一两个月了,好的代运营会主动和你沟通,告诉你账户情况,遇到问题一起解决,而不是等你催,我朋友现在合作的团队,每周五下午准时发周报,有一次发现某个关键词成本突然变高,当天就打电话和她商量怎么处理,这种才靠谱。
常见问题解答
必应代运营和百度代运营有啥不一样?
必应和百度的用户不一样呀!必应国外用户多,尤其是欧美那边,适合做外贸、跨境电商;百度主要是国内用户,适合做国内生意,代运营团队的玩法也不同,必应要懂英文关键词、海外用户习惯,比如欧美人喜欢直接的广告文案,百度可能更看重关键词密度,还有后台操作,必应广告后台和百度长得不一样,功能按钮位置都不同,所以得找专做必应的代运营,别找那种啥平台都接的,容易搞混!
找必应代运营要准备啥材料呀?
要准备的东西还挺多的!首先是产品资料,比如产品图片、功能介绍、卖点是啥,代运营得知道你卖的是啥才能写创意,然后是目标客户信息,比如客户在哪个国家、多大年纪、喜欢啥,这样才能选对关键词和投放地区,还有之前的广告数据(如果有的话),比如之前投必应花了多少钱、效果怎么样,代运营能参考着优化,最后是landing page链接,就是用户点广告后跳转到的页面,得保证页面能打开、内容和广告对应,不然用户点进来就跑啦!
代运营公司说能保证效果是真的吗?
千万别信!广告效果不是代运营一家能决定的,还得看你的产品好不好、价格有没有竞争力、竞争对手多不多,比如你卖的产品比别人贵一倍,就算代运营把广告做得再好,用户也可能不买,靠谱的代运营会说“我们会尽力优化,争取在同等预算下提升效果”,而不是拍胸脯保证“一定能达到XX效果”,如果有公司敢打包票,你就问他“写进合同里吗?达不到退全款不?”,他肯定就支支吾吾啦!
必应代运营的合同要注意啥呀?
合同里有几个地方一定要看仔细!第一是服务内容,写清楚代运营要做啥,每周优化关键词”“每月出数据报告”,别写“提供相关服务”这种模糊的话,第二是收费标准,基础服务费多少、提成怎么算、有没有额外收费,都列明白,第三是效果约定,如果提效果承诺,要写清楚“在XX条件下,达到XX效果”,还有没达到怎么办,第四是数据归属权,写清楚“账户数据归客户所有,合作结束后代运营要把所有数据还给客户”,最后看违约条款,比如代运营没按合同服务,怎么赔偿,这些都得写清楚,不然出问题没处说理!
小公司适合找必应代运营吗?
太适合啦!小公司预算不多,招人又贵,找代运营性价比高多了,比如一个小外贸公司,每月广告费才1万,招个专职优化师要8000工资,加上社保啥的,成本比广告费还高,不划算,代运营每月几千块就能搞定,还能享受团队服务,比自己招人专业,而且小公司业务灵活,代运营能根据业务变化随时调整策略,比如突然来了个新品,代运营能很快上线新广告,比自己招人摸索快多了,当然要找靠谱的代运营,别被坑就行!