必应代运营竞价推广怎么做?如何选靠谱团队

文章摘要

说到必应代运营竞价推广,很多人可能会问:这到底是做啥的?其实简单说,就是专业团队帮企业打理必应上的竞价广告,让广告效果更好、花钱更值,我之前接触过一个做跨境服装的老板,他自己捣鼓必应账户半年,钱花了不少,订单却没几个,后来找了代运营,三个月订单量直接翻了倍,那这些代运营具体会做些啥呢?核心服务基本绕不开账户搭建……

说到必应代运营竞价推广,很多人可能会问:这到底是做啥的?其实简单说,就是专业团队帮企业打理必应上的竞价广告,让广告效果更好、花钱更值,我之前接触过一个做跨境服装的老板,他自己捣鼓必应账户半年,钱花了不少,订单却没几个,后来找了代运营,三个月订单量直接翻了倍,那这些代运营具体会做些啥呢?核心服务基本绕不开账户搭建、关键词筛选、创意撰写、出价优化和数据监测这几块

先看账户搭建,不是随便开个户就完事儿的,得根据企业的产品特点、目标市场(比如是做美国还是欧洲)、客户群体(年龄、消费习惯)来搭框架,像给房子打地基,地基稳了后续才好发力,我见过一个代运营团队给客户搭账户,光分类就做了七八层,从产品大类到具体型号,比我整理衣柜还细致,然后是关键词筛选,这步特关键,就像给鱼找对鱼饵,选对了关键词,客户才会找上门,之前帮朋友看他自己选的关键词,全是“便宜XX”“折扣XX”,结果点击的都是只想薅羊毛的,转化差得不行,代运营来了之后换成“专业XX定制”“高端XX品牌”,虽然点击量少了点,但咨询电话多了一倍。

创意撰写也有讲究,不能干巴巴地说“我们产品好”,得抓住客户的痛点,比如卖户外帐篷的,代运营会写“暴雨天也不怕!XX帐篷防水指数5000mm,露营党必备”,比“优质帐篷热销”有吸引力多了,出价优化就更考验技术了,得根据关键词的热度、竞争对手的出价、用户搜索时段来调整,像走钢丝一样,既要保证广告能被看到,又不能花冤枉钱,最后数据监测,每天看点击量、转化率、投入产出比这些数据,就像给广告做体检,哪里有问题赶紧调,这活儿要是自己做,每天至少得花两小时,还不一定看得明白。

必应代运营竞价推广操作步骤

知道了代运营能做啥,具体他们是怎么一步步操作的呢?我跟过一个代运营项目的全流程,感觉就像做一道复杂的菜,步骤环环相扣,第一步是前期调研,这步就像买菜前先问清楚家里人想吃啥,代运营团队会先跟企业聊透:产品卖点是啥?主要想吸引哪个国家的客户?预算大概多少?有没有特别想避开的关键词?我记得当时那个客户是做工业机器人的,代运营连他们竞争对手在必应上投了哪些词、出价多少都扒了个底朝天,比侦探还厉害。

调研完就开始搭账户框架,这时候之前的调研结果就派上用场了,账户结构一般会按产品系列、地区、关键词类型来分,比如把美国市场和欧洲市场分开,把核心词和长尾词分开,方便后续单独优化,搭好框架就该填“肉”了——关键词和创意,关键词从哪里来?除了必应后台的关键词规划工具,代运营还会用谷歌趋势、客户官网的产品描述、甚至竞争对手的广告文案里扒词,就像在沙滩上捡贝壳,捡得多了总能挑出好的,创意呢,会准备好几版,比如突出价格的、突出服务的、突出技术优势的,上线后看哪个效果好就重点推。

账户上线后不是就不管了,得像照顾小孩一样天天盯着,代运营每天都会看数据,早上一来先看昨晚的点击量有没有异常,中午看转化情况,晚上再调整出价,有一次我看到他们为了抢一个高转化的关键词,半夜还在调出价,说是美国那边正好是白天,用户搜索高峰,得抓住时机,大概跑一两周后,会做第一次优化,把点击率低的创意换掉,把没转化的关键词暂停,就像给植物剪枝,去掉没用的枝叶,让养分集中到好的枝条上,之后每个月还会出一份详细的报告,告诉企业花了多少钱、带来了多少询盘、哪些地方可以改进,比我写工作总结还认真。

必应代运营竞价推广怎么做?如何选靠谱团队

必应代运营竞价推广收费标准

说到钱的事儿,大家肯定最关心:代运营到底怎么收费?我问过好几家代运营公司,发现收费模式还挺多样的,但目前官方暂无明确的定价,都是各个公司自己定的,最常见的是固定服务费,就是每个月收一笔固定的钱,不管广告花了多少,这种模式一般适合预算比较稳定的企业,比如每月广告预算1-5万的,服务费大概在5000-10000元/月,具体看账户规模和服务内容,账户关键词多、需要频繁优化的,服务费就高一些。

还有一种是按效果付费,也就是根据广告带来的效果(比如点击量、询盘量)来收费,常见的是按CPC(每次点击成本)分成,比如代运营帮你把点击成本降到1美元以下,超出部分双方按比例分,或者直接按询盘数量收费,一个有效询盘收100-300元,这种模式对企业来说风险小一些,毕竟效果看得见,但代运营为了多赚钱,可能会倾向于推容易有点击但转化不一定好的词,所以签合同的时候得把“有效询盘”的标准写清楚,比如必须是明确咨询产品的,而不是随便问问价格就跑了的。

还有些公司搞套餐制,基础版”“进阶版”“尊享版”,不同套餐包含的服务不一样,基础版可能就负责账户搭建和日常调价,进阶版加上创意优化和数据分析,尊享版还包含竞争对手分析和市场调研报告,价格从几千到几万不等,就像点外卖,加的料越多越贵,我有个朋友选了个进阶版,8000元/月,包含每周一次优化和月度报告,他觉得比自己招人划算——招个懂必应的专员,月薪至少1万起,还得培训,代运营团队都是熟手,上手快。

必应代运营竞价推广选择技巧

选代运营团队就像挑对象,选错了不仅浪费钱,还可能把账户搞烂,我之前有个客户,图便宜选了一家报价3000元/月的小公司,结果对方连必应账户后台都不太会用,关键词乱加一通,一个月花了2万广告费,就来了3个无效询盘,气得客户差点当场解约,那怎么才能选到靠谱的呢?看案例、查资质、聊方案、抠合同,这四步缺一不可

先看案例,这是最直观的,让对方拿出近半年服务过的同行业案例,最好是能看到具体数据的,帮XX公司3个月内CPC降低20%,转化率提升15%”,要是对方支支吾吾拿不出案例,或者案例数据模糊不清,那就要小心了,我之前帮客户筛选的时候,有个公司说自己服务过“上百家企业”,但我让他具体说几个做跨境电商的案例,他就开始转移话题,这种肯定不能选。

再查资质,看看公司有没有必应官方认证的合作伙伴资质,就像医生要有行医执照一样,有认证的团队至少专业度有保障,必应官网可以查合作伙伴名单,输入公司名字就能看到,还要看看团队规模,是三五个人的小作坊还是有几十人的正规公司,小作坊可能今天接单明天就跑路,风险太高,我之前接触过一家正规公司,光优化师就有20多个,每个人负责不同行业,术业有专攻,比那种一个人啥行业都接的靠谱多了。

然后是聊方案,让对方根据你的产品和市场出一个初步的推广方案,靠谱的团队会问很多细节,比如你的目标客户是谁、预算多少、期望达成什么效果,然后给出具体的策略,比如选哪些关键词、怎么写创意、投放时间段怎么安排,要是对方上来就拍胸脯说“保证你月入十万”,却讲不出具体怎么做,那绝对是忽悠,我记得有个团队给客户出方案,连目标市场的节假日、用户搜索习惯都考虑到了,比如知道美国用户喜欢在晚上8-10点搜索,就把投放重点放在这个时段,这种才叫专业。

最后抠合同,合同里一定要写清楚服务内容、收费标准、效果承诺、违约责任,每月提供4次优化报告”“CPC超出约定范围如何处理”“不满意能否退款”,这些都得白纸黑字写下来,我见过有客户没看合同就签了,结果服务了一个月才发现对方不包含创意优化,想加服务还得加钱,扯皮半天特别麻烦。

必应代运营竞价推广优势分析

可能有人会说:我自己学行不行,干嘛要花钱找代运营?说实话,不是不行,但真没那么简单,必应虽然不如百度在国内名气大,但海外用户不少,尤其在欧美市场,很多人习惯用必应搜索,自己做的话,光是熟悉必应后台的规则、关键词工具、出价策略就得花一两个月,还不一定能摸透,代运营的优势就在于他们天天跟必应打交道,规则变化、新功能上线都门儿清,就像老司机开车,哪条路顺畅、哪里有坑都知道,比新手自己摸索快多了。

跟自己招人比,代运营更省钱,招一个有经验的竞价专员,月薪至少1万,还得给交社保、培训,一年下来十几万,找代运营的话,一个月几千到一万,就能享受一个团队的服务——有负责账户搭建的,有写创意的,有数据分析的,性价比高多了,我有个客户之前自己招了个专员,结果专员干了半年跳槽了,账户没人管,之前的优化全白费,后来找了代运营,团队稳定,不用担心人员流动的问题。

必应代运营竞价推广怎么做?如何选靠谱团队

跟百度代运营比,必应代运营还有个独特优势:更懂海外市场,百度代运营主要针对国内用户,关键词、创意都是中文的,而必应面对的是海外用户,得用英文(或其他语言)写创意,还得了解当地的文化习惯,比如给美国客户推产品,不能用“便宜”这种词,他们更吃“专业”“品质”这套;给欧洲客户投放,还得考虑GDPR数据合规,我接触过的必应代运营团队,很多都有海外留学或工作背景,写出来的英文创意比纯翻译的地道多了,转化率自然也高。

代运营的数据分析能力也是一大优势,他们有专业的工具和方法,能从海量数据里找出规律,比如哪个时间段转化率高、哪个关键词带来的客户质量好、哪种创意更吸引点击,我见过代运营用数据看板,把点击量、转化率、投入产出比实时展示出来,一目了然,自己做的话,光整理数据就得花半天时间,还不一定能分析出啥结论。

必应代运营竞价推广案例分享

说了这么多,不如看个真实案例,我之前跟进过一个做精密仪器的企业,他们主要出口德国、法国这些欧洲国家,自己做必应推广半年,每个月广告费花2万多,询盘只有十几个,而且很多是问低端产品的,根本不是他们的目标客户,后来找到代运营团队,三个月就有了明显变化。

代运营团队第一步先做调研,发现他们之前的关键词太泛了,精密仪器”“测量设备”,搜索量虽大但竞争激烈,出价高不说,点击的很多是小作坊或个人用户,团队重新筛选关键词,把重点放在“工业级精密仪器”“德国标准测量设备”这类长尾词上,虽然搜索量少了,但精准度高,出价也降了30%,创意也重新写了,之前是“XX精密仪器,质量可靠”,改成“符合DIN标准!XX精密仪器,德国工厂直供,误差≤0.01mm”,突出了产品的德国标准和精度优势,一下子戳中了欧洲客户的痛点。

投放时间段也调整了,之前是24小时投放,代运营发现欧洲用户主要在当地时间9点-17点搜索,就把预算集中在这个时段,其他时间只出低价跑量,才过了一个月,询盘量就从十几个涨到了三十多个,而且80%都是问高端机型的,客户老板开心得不行,说终于不用天天对着无效询盘发愁了,三个月后,投入产出比从原来的1:2.5提升到1:4,广告费反而比之前少花了5000元/月,这个案例让我明白,专业的事还是得交给专业的人做,瞎折腾不如找对方法。

常见问题解答

必应代运营竞价推广和百度推广有啥区别?

简单说就是一个主要做国外市场,一个国内,必应在欧美国家用的人多,像美国有30%左右的搜索量来自必应,百度主要在咱们中国厉害,代运营的话,必应团队更懂老外的搜索习惯,比如关键词得用英语,还得考虑时差调整投放时间,创意也得符合当地文化,比如欧美客户更喜欢看数据和案例,不像国内可能更吃价格优惠那套。

必应代运营竞价推广多少钱一个月?

这个不一定哦,不同公司收费不一样,常见的有固定服务费,大概5000-10000元/月,看账户大小和服务内容;还有按效果付费的,比如按点击量或询盘量分成,点击一次可能分几毛钱到几块钱,或者一个有效询盘收100-300元,目前官方没有统一定价,得自己去问不同公司对比,记得一定要问清楚包含哪些服务,别被坑了。

自己做必应竞价和找代运营哪个划算?

要是你时间多、愿意花功夫学,而且预算特别少, maybe可以自己试试,但说实话,必应后台规则挺复杂的,关键词、出价、创意这些都有门道,自己摸索可能半年都摸不清,还浪费广告费,代运营虽然花钱,但人家是专业的,能帮你少走弯路,比如帮你选对关键词、优化出价,反而可能省钱,像我那个客户,自己做半年没效果,找代运营三个月就赚钱了,你说哪个划算?

必应代运营靠谱吗?会不会是骗子?

有靠谱的也有不靠谱的,得自己擦亮眼睛选,靠谱的代运营会给你看真实案例、有必应官方认证资质,聊天时会问你很多产品和市场的细节,出方案也很具体,不靠谱的就会吹牛皮,说“保证你赚大钱”却讲不出怎么做,或者报价特别低,3000块就能全包,这种大概率是坑,选的时候一定要查资质、看案例、签详细合同,别轻易交钱。

必应竞价推广效果怎么样?能带来订单吗?

效果因人而异,但做得好肯定能带来订单,必应在海外有不少用户,尤其适合做外贸的企业,比如卖机械、电子产品、服装这些,关键看怎么运营,关键词选得准不准、创意写得好不好、出价合不合理,我见过一个做跨境服装的,找对代运营后,每月通过必应来的订单能占总订单的30%,投入产出比也挺高,不过要是产品不行或者目标市场不对,效果可能就一般,所以前期调研很重要。