百度sem服务业务包含什么?怎么选合适的服务商

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百度sem服务业务具体包含哪些服务百度sem服务业务可不是简单投个广告就完事,里面门道多着呢,我接触过不少企业,一开始以为sem就是“花钱买排名”,结果钱花了不少,咨询电话没几个,这就是没搞懂服务内容的坑,其实正规的百度sem服务业务会从账户搭建开始,帮你把产品分类、目标人群画像理清楚,就像整理衣柜,得把衬衫……

百度sem服务业务具体包含哪些服务

百度sem服务业务可不是简单投个广告就完事,里面门道多着呢,我接触过不少企业,一开始以为sem就是“花钱买排名”,结果钱花了不少,咨询电话没几个,这就是没搞懂服务内容的坑,其实正规的百度sem服务业务会从账户搭建开始,帮你把产品分类、目标人群画像理清楚,就像整理衣柜,得把衬衫、裤子、外套分开挂,找的时候才方便。

接着是关键词策略,这可不是随便挑几个词就行,得分析用户会搜什么,比如卖儿童书包的,不能只投“儿童书包”,还得考虑“小学生书包 护脊”“轻便儿童书包 一年级”这种长尾词,这些词虽然搜的人少,但意向更明确,转化率反而高,我之前帮一个客户做关键词筛选,从200个词里挑出50个精准词,投了一周,点击成本直接降了15%。

然后是创意撰写,广告创意就像门店招牌,得让人一眼就想进来,好的创意会突出用户关心的点,免费试用30天”“市区2小时送达”,而不是干巴巴的“XX产品热卖”,我见过最离谱的创意是“买XX送XX”,结果送的东西比产品还贵,客户一看就觉得套路,根本不点击。

百度sem服务业务包含什么?怎么选合适的服务商

还有数据监控和优化,投了广告不是就完事了,得天天看数据,展现量低了可能是关键词太偏,点击少了可能是创意不行,转化差了可能是 landing page 有问题,就像养花,得每天看看叶子黄了没、土干了没,及时浇水施肥,有个客户之前账户数据一周才看一次,等发现问题时,钱都白花了,后来服务商改成每天监控,每周调整,效果立马上来了。

效果报告,正规的服务商会定期给你出报告,告诉你花了多少钱、来了多少点击、转化了多少客户,还会分析原因,给下一步建议,要是服务商只给你看“花了XX元”,不给你讲“为什么花这些钱”“怎么花更值”,那你可得小心了,这钱可能花得不明不白。

百度sem服务业务的收费模式有哪些

说到百度sem服务业务的收费,很多人第一反应是“贵不贵”,其实不同服务商收费模式不一样,得根据自己情况选,目前官方暂无明确的定价,市场上常见的有三种模式,我给你掰扯掰扯。

第一种是固定费用模式,就像请家教,按月或按季度付固定的服务费,不管你广告花多少钱,服务费都不变,这种适合预算稳定、需求简单的企业,我有个开小超市的朋友,每月SEM预算5000元,找的服务商每月收2000元服务费,包含账户优化和周报,他觉得挺省心,不用天天盯着钱花哪儿了。

第二种是按广告消费比例收费,比如广告消费的10%-20%作为服务费,花得多收得多,花得少收得少,这种模式下,服务商更有动力帮你提升效果,毕竟花得多他们赚得多,但得注意,有些服务商可能为了多收费,故意让你多花钱,比如投一些不精准但价格高的词,我之前遇到个客户,服务商按15%收费,结果给他加了一堆“行业加盟”这种高点击低转化的词,一个月花了3万,转化才2个,后来换了家按固定费用的,同样预算转化提到了10个。

第三种是套餐制,服务商把服务打包成不同档次的套餐,基础版”“进阶版”“旗舰版”,每个套餐包含不同的服务内容和次数,基础版可能只做账户搭建和简单优化,旗舰版就包含全案策划、竞品分析、7×24小时监控,这种适合不知道自己要什么的企业,按套餐选不容易踩坑,我表妹的公司刚做SEM时,选了个5000元/月的进阶套餐,包含账户搭建、关键词优化和月度报告,比自己瞎摸索强多了。

不管选哪种模式,都得在合同里写清楚服务内容、收费标准、效果承诺(比如达不到约定转化怎么办),别口头说“保证效果”,到时候没效果人家不认账,你哭都没地方哭。

企业选择百度sem服务业务时要注意什么

选百度sem服务业务就像挑对象,得擦亮眼睛,不然遇到“渣男”服务商,钱花了还受气,我帮不少企业避过坑,总结了几个关键点,记好了别踩雷。

首先看资质和案例,正规的服务商得有百度认证的资质,百度搜索营销服务认证”,这就像厨师得有厨师证,没证的可能是“野路子”,还要看他们的成功案例,最好是同行业的,比如你做教育的,就问他们“有没有做过K12培训机构的案例?效果怎么样?”我之前帮一个早教机构选服务商,对方说“做过很多”,结果拿出来的案例都是卖衣服的,这种肯定不行,隔行如隔山,不同行业的SEM玩法差远了。

其次看沟通和服务态度,有些服务商签合同前天天嘘寒问暖,签完合同就“失联”,问个问题三天才回,这种千万别选,好的服务商应该定期主动跟你沟通,比如每周汇报数据、每月分析优化方向,我有个客户选的服务商,每周五下午雷打不动开视频会,讲这周数据怎么样,下周打算怎么调整,有问题当场解决,这种合作起来才舒心。

然后看效果承诺是否合理,要是有服务商拍着胸脯说“保证月转化100个”“ROI至少3:1”,你可得小心了,SEM效果受产品、市场、竞争对手等多种因素影响,没人能100%保证效果,靠谱的说法是“根据您的预算和行业情况,我们预计能达到XX转化,会尽力优化”,我之前遇到个服务商承诺“3个月内没效果全额退款”,结果3个月后说“是你产品不行,不算我们的锅”,扯皮半天也没退成。

最后看合同细节,别嫌麻烦,合同里每一条都要仔细看,比如服务范围写“账户优化”,得问清楚“优化包括哪些?关键词调整算吗?创意修改算吗?”;收费写“按消费15%”,得写清楚“消费是指百度推广后台实际花费,还是包含其他费用?”,我见过最坑的合同,写“服务费包含账户搭建”,结果搭建完就不管了,想调整关键词还得另外加钱,所以合同越细越好,免得后期扯皮。

百度sem服务业务和同类工具对比优势在哪

现在做推广的工具不少,除了百度sem,还有360推广、搜狗推广、信息流广告等等,为啥很多企业还是选百度sem服务业务?我对比过不少工具,发现百度sem确实有它的“过人之处”。

用户基数大,百度作为国内最大的搜索引擎,每天有好几亿人用它搜东西,流量池大,潜在客户就多,我之前帮一个做装修的客户同时投百度和360,同样的关键词和预算,百度的展现量是360的3倍,点击量是2.5倍,毕竟用360的人还是少一些,就像摆摊,在市中心步行街摆肯定比在小巷子里摆人多,道理是一样的。

关键词匹配更精准,百度做了这么多年搜索,算法很成熟,能根据用户搜索词的意图匹配广告,比如用户搜“北京 靠谱装修公司”,百度能识别出这是想找本地装修服务的,给你推北京的装修公司广告;而有些小平台可能会把“靠谱装修公司”和“装修公司排名”混为一谈,匹配不准就会浪费钱,我有个客户投其他平台时,明明是做“高端定制装修”,结果来了一堆搜“装修报价明细表”的点击,这些人大多是比价的,根本不是目标客户。

百度sem服务业务包含什么?怎么选合适的服务商

然后是智能工具更完善,百度sem有很多智能工具,比如OCPC(目标转化成本出价),你设置好每个转化想花多少钱,系统会自动调整出价,不用手动盯着,还有“基木鱼”落地页工具,能快速搭建手机端落地页,不用找技术开发,我之前用OCPC帮一个客户优化账户,之前手动调价时,转化成本忽高忽低,用了OCPC后,成本稳定在目标范围内,省了不少心。

服务体系成熟,百度有庞大的代理商体系,大部分城市都有本地服务商,沟通方便,出了问题能及时解决,而有些小平台可能全国就几个服务商,出了问题只能线上沟通,效率低,我有个客户在偏远城市,投百度sem时,服务商每周都派人上门沟通,有次账户突然没展现,服务商两小时就到公司排查,发现是账户余额不足,当场充值解决了,要是换个小平台,可能得等一天。

百度sem服务业务的实际案例分享

光说理论太空泛,给你讲个我亲身经历的案例,看看百度sem服务业务到底怎么帮企业赚钱的,去年我帮一家做母婴用品的公司对接百度sem服务业务,他们之前自己做了半年,钱花了不少,效果却一言难尽。

刚接手时,我看了他们的账户,简直“惨不忍睹”:计划就一个,所有产品都堆在一起;关键词要么是“母婴用品”“婴儿奶粉”这种大词,要么是“进口母婴用品 打折”这种太精准的词,中间的长尾词几乎没有;创意全是“XX母婴用品,质量好价格低”,毫无吸引力;落地页就是官网首页,用户点进来不知道该干嘛,他们老板跟我说:“每个月花2万,咨询量才十几个,转化更是少得可怜,再这样下去只能停了。”

我帮他们找了一家有母婴行业经验的百度sem服务商,先从账户结构下手,把产品分成“婴儿奶粉”“纸尿裤”“辅食”“玩具”四个计划,每个计划下再按“0-6个月”“6-12个月”“1-3岁”分单元,就像超市货架分类,清晰明了,然后是关键词拓词,用百度指数和关键词规划师,找了“婴儿奶粉哪个牌子不上火”“纸尿裤 超薄透气 新生儿”“6个月宝宝辅食食谱”这种长尾词,从原来的50个词扩展到300个。

接着优化创意,针对“不上火奶粉”,创意写成“宝宝喝奶粉上火?XX奶粉添加益生菌,不上火好吸收,新客首单立减50!”;针对“超薄纸尿裤”,写“XX纸尿裤,0.2cm超薄芯体,宝宝安睡一整夜,现在买赠试用装!”,落地页也换成了专题页,0-6个月宝宝奶粉专区”,放产品图片、用户评价、优惠活动,还加了“立即咨询”的悬浮按钮,方便用户联系。

优化后第一周,展现量就涨了40%,点击量涨了50%,因为长尾词精准,点击成本反而降了10%,第二周开始有效果了,咨询量从之前的10几个涨到30多个,老板开心得不行,第三个月,他们把预算提到3万,咨询量稳定在50个左右,转化也从之前的每月2-3单涨到10单以上,ROI达到了1:4,老板说:“早知道找服务商,半年前就该做了,白白浪费那么多钱!”

这个案例说明,百度sem服务业务不是“智商税”,找对服务商、用对方法,真的能帮企业赚钱,关键是别自己瞎摸索,专业的事交给专业的人做,省心又高效。

百度sem服务业务未来发展趋势如何

做SEM不能只看眼前,还得知道未来会怎么发展,提前布局才能占先机,我跟不少行业大佬聊过,结合百度的动态,发现百度sem服务业务有几个明显的趋势,跟你说说。

第一个趋势是AI深度赋能,现在百度sem已经有OCPC、智能创意这些AI工具,但未来AI会更“聪明”,比如根据用户实时搜索场景调整广告,下雨天推雨伞、雨衣,晴天推防晒霜、太阳镜;根据用户浏览历史推荐产品,你刚搜过“婴儿床”,就给你推“婴儿床床垫”,我看过百度内部的演示,未来AI甚至能自动生成落地页,你上传产品图片和价格,系统自动排版、写文案,10分钟就能搞定,对小企业来说太友好了。

第二个趋势是跨平台整合,现在百度有搜索、信息流、短视频(好看视频)、地图等多个平台,未来百度sem服务业务会把这些平台打通,一次投放就能覆盖多个场景,比如你投“旅游攻略”,用户在百度搜索时看到你的广告,刷信息流时又看到你的短视频,在地图上搜景点时还能看到你的位置,全方位触达用户,我有个做景区的客户,现在已经开始尝试“搜索+信息流+地图”整合投放,游客从“搜攻略”到“导航到景区”,全程都能看到他的广告,转化率提高了25%。

第三个趋势是数据驱动决策更精细,以前做SEM可能看看点击量、转化率就够了,未来会分析用户的“全链路行为”,比如用户怎么来的(搜索词)、看了哪些页面、停留多久、为什么没转化(是价格贵还是没联系方式),甚至能分析用户的“兴趣偏好”,比如喜欢优惠活动的用户推促销,注重品质的用户推品牌故事,我见过一个服务商的新系统,能把用户行为做成“漏斗图”,哪个环节流失多一目了然,优化起来更有方向。

第四个趋势是行业垂直化,不同行业的SEM玩法不一样,未来百度sem服务业务会针对不同行业推出定制化方案,比如教育行业侧重“试听预约”,电商行业侧重“立即购买”,医疗行业侧重“在线咨询”,服务商也会更专注于某个行业,比如专门做“医疗SEM”“教育SEM”,这样经验更丰富,效果更有保障,我最近接触的一个服务商,只做母婴行业,他们有自己的“母婴关键词库”“母婴创意模板”,新客户开户后一周就能出效果,比综合服务商效率高多了。

常见问题解答

百度sem服务业务和自己做有啥区别?

区别可大了!自己做就像没学过开车硬上路,可能油门当刹车,钱花了还跑偏,百度sem服务业务是有经验的老司机,知道什么时候踩油门(加大投放)、什么时候踩刹车(减少无效花费),他们有工具、有数据、有案例,能帮你选对关键词、写好创意、优化落地页,比自己瞎摸索省时间省 money,我同学家开网店,自己做SEM三个月花了5万才卖3单,后来找服务商,同样的钱卖了20单,你说值不值?

百度sem服务业务贵不贵?一般要花多少钱?

价格不一定,看你选哪种模式,固定费用的话,小公司可能3000-5000元/月,大公司上万的也有;按消费比例的话,一般是10%-20%,比如你每月广告花1万,服务费就1000-2000元,其实不算贵,你想啊,自己招个SEM专员,月薪至少6000吧,还得培训,服务商比招人划算多了,我邻居开装修公司,找的服务商每月服务费4000,广告花8000,一个月签3单,赚的钱比服务费多好几倍呢。

没做过百度推广能直接用百度sem服务业务吗?