谷歌竞价代运营托管怎么选?有哪些避坑技巧

文章摘要

有哪些谷歌竞价代运营托管可不是简单帮你开个账户就完事,它更像一个“全流程管家”,从账户搭建到效果优化都包圆,账户基础搭建是第一步,得根据你的产品和目标市场,选对关键词、写好广告组结构,就像给房子打地基,地基稳了后续才好盖楼,然后是关键词优化,每天盯着哪些词点击高、转化好,哪些词光花钱没效果,该加价的加价,该否词……

有哪些

谷歌竞价代运营托管可不是简单帮你开个账户就完事,它更像一个“全流程管家”,从账户搭建到效果优化都包圆。账户基础搭建是第一步,得根据你的产品和目标市场,选对关键词、写好广告组结构,就像给房子打地基,地基稳了后续才好盖楼,然后是关键词优化,每天盯着哪些词点击高、转化好,哪些词光花钱没效果,该加价的加价,该否词的否词,就像给花园修剪枝叶,让养分都用在有用的地方。广告创意撰写也很关键,得写出能戳中用户痛点的文案,比如卖户外用品的,就强调“防水耐磨,露营必备”,让用户一看就想点,还有数据分析和报告,每周每月给你出数据,告诉你钱花在哪儿了、带来多少咨询,让你明明白白消费。

除了这些基础操作,靠谱的代运营还会做竞品分析,看看同行在谷歌上怎么投广告,他们的关键词、创意有啥特点,咱们怎么能比他们做得更好,有时候还会帮你调整投放地域和时间,比如你的客户主要在欧洲,那就主攻欧洲时区,晚上咱们睡觉的时候,那边正好是白天,广告开着才不浪费钱,我之前见过一个做跨境服装的客户,一开始自己投谷歌,关键词瞎选了一堆,广告写得干巴巴,一个月花了两万多刀,咨询没几个,后来找了代运营,人家重新搭账户、筛关键词、写创意,第二个月咨询量直接翻了三倍,成本还降了15%,这就是专业服务的价值。

谷歌竞价代运营托管收费标准是什么

谷歌竞价代运营托管的收费方式就像去餐厅吃饭,不同馆子定价模式不一样,最常见的是固定费用模式,比如每月收5000到2万不等,具体看账户规模和服务内容,小账户可能就收个基础服务费,大账户需要更多优化精力,费用自然高一些,这种模式的好处是预算明确,你不用担心后期突然加钱,适合预算比较固定的企业。

另一种是比例收费模式,按你每月广告消耗的百分比来收,一般在5%到15%之间,比如你这个月花了10万广告费,代运营收10%就是1万,这种模式下,代运营会更积极帮你提升效果,因为消耗高了他们收入也高,但要是遇到不靠谱的,可能会故意让你多花钱,这点得注意。目前官方暂无明确的定价,市面上不同公司报价差异挺大,主要看他们的服务内容、团队经验和案例数量,我之前帮一个朋友咨询过,有的小公司报3000一个月,号称啥都包,但一聊发现连谷歌广告后台都没操作过;有的大公司报2万,会提供竞品分析、多语言广告优化这些增值服务,一分钱一分货的道理在这儿也适用。

怎么选择靠谱的谷歌竞价代运营托管团队

选谷歌竞价代运营托管团队,就像挑对象,得擦亮眼睛。先看资质和案例,正规的团队会有谷歌官方认证的优化师证书,比如Google Ads认证,这至少说明他们懂基本操作,案例更重要,让他们拿出和你行业相关的成功案例,比如你是卖3C产品的,就看他们有没有帮其他3C客户做过,效果怎么样,ROI提升了多少,咨询量增长了多少,要是他们支支吾吾拿不出案例,或者案例数据模糊不清,那多半不靠谱。

谷歌竞价代运营托管怎么选?有哪些避坑技巧

再看沟通和服务态度,刚开始接触的时候,注意他们是不是真的在了解你的业务,还是上来就吹自己多厉害,靠谱的团队会问你目标客户是谁、产品卖点是啥、预算多少,然后给你出个初步方案,我之前遇到过一个团队,第一次沟通就打断我,说“你不用说那么多,我们都懂,保证三个月让你订单翻番”,这种上来就拍胸脯的,十有八九是骗子,真正专业的会耐心听你讲,然后帮你分析问题,你这个产品在谷歌上竞争挺激烈,咱们得先做长尾关键词,慢慢积累数据”。

还要看合同细节,合同里有没有写清楚服务内容、效果承诺、数据报告频率、退款条款这些,比如效果承诺,不能只写“提升效果”,得具体到“三个月内咨询量提升20%”或者“CPC(单次点击成本)降低10%”,不然到时候没效果,他们一句“效果看市场”就把你打发了,付款方式也得注意,别一下子付半年一年的,先付一个月试试水,觉得靠谱再续约。

谷歌竞价代运营托管常见坑有哪些

谷歌竞价代运营托管的坑,简直比马里亚纳海沟还深,稍不注意就掉下去。第一个坑是低价陷阱,有些公司报价低到离谱,比如一个月1000块就帮你做代运营,你以为捡到宝了,其实他们可能就用软件批量建账户,关键词随便导一堆,广告创意复制粘贴,根本不管效果,我有个客户之前贪便宜找了个800块/月的,结果账户跑了两个月,钱花了不少,连个有效咨询都没有,后来一查,关键词全是“免费”“低价”这种没转化的词,广告文案还是十年前的模板。

第二个坑是数据造假,有些代运营为了让你觉得效果好,会刷点击、刷咨询量,怎么看呢?你可以自己注册个小号,假装客户去咨询,问问他们产品细节,如果对方答非所问,或者回复速度特别慢,可能就是假咨询,还有看后台数据,要是点击量突然暴涨,但跳出率100%,停留时间0秒,十有八九是刷的,之前有个做教育的客户,代运营说给他带来了50个咨询,结果他打电话过去,30个是空号,20个说没咨询过,气得他当场解约。

第三个坑是“甩手掌柜”式服务,签了合同付了钱,代运营就不管你了,问他们账户情况,三天才回一条消息,数据报告也是随便应付,图表模糊不清,关键指标都没有,我朋友公司之前找的代运营,说是每周出报告,结果两个月才给了一份,里面就写了“花费5万,点击1000”,至于这些点击来自哪些关键词、用户看了多久广告,一概不提,这种服务还不如自己摸索着做,至少钱花得明白。

哪些企业适合做谷歌竞价代运营托管

不是所有企业都适合做谷歌竞价代运营托管,得看自家情况。中小企业和跨境电商最需要,中小企业可能没那么多预算招专职的谷歌优化师,招一个人月薪至少1万,还得培训,不如花几千块找代运营,人家团队经验足,还能省人力成本,跨境电商更不用说了,目标市场在国外,谷歌是主要获客渠道,但自己对国外用户习惯、关键词趋势不了解,代运营能帮你精准定位,比如卖家具的,知道美国人喜欢搜“modern sofa”还是“leather couch”,避免走弯路。

没有专业团队的企业也得考虑,有些公司自己试过投谷歌,但效果不好,账户结构乱七八糟,关键词选得不对,广告写得没吸引力,钱花了不少,转化寥寥无几,这种时候找代运营就像请个“医生”,帮你诊断账户问题,重新调整策略,我之前接触过一个做工业设备的公司,老板自己上手投谷歌,关键词全选“工业设备”这种大词,竞争激烈,CPC高得吓人,半年花了30万,就来了两个咨询,后来找了代运营,人家帮他优化关键词,主攻“小型工业切割机”“高精度焊接设备”这种长尾词,CPC降了一半,咨询量反而翻了四倍。

还有想快速打开海外市场的企业,比如新品牌出海,想在短时间内让国外用户知道自己,谷歌竞价是最快的方式,但自己摸索太耗时间,代运营可以帮你快速搭建账户、测试创意、优化投放,让你少走半年弯路,不过要是你公司本身有成熟的谷歌团队,优化师经验丰富,那就没必要找代运营了,自己做更灵活。

谷歌竞价代运营托管案例分享

去年我帮一个做户外露营装备的客户做谷歌竞价代运营,他们之前自己投了半年,效果一言难尽,账户里就一个广告组,关键词堆了200多个,有“帐篷”“睡袋”这种大词,也有“户外露营装备多少钱”这种泛词,广告文案就一句话“优质露营装备,欢迎选购”,一个月花8000刀,咨询量平均每天2个,转化几乎为零。

接手后,我先帮他们做了账户结构优化,把关键词按产品分类,比如帐篷单独一个广告组,睡袋一个,户外桌椅一个,每个广告组配专属创意,然后筛选关键词,把“多少钱”“哪里买”这种低转化词否掉,重点投“lightweight camping tent”“waterproof sleeping bag”这种精准长尾词,广告文案也重新写,突出产品卖点,比如帐篷写“3秒速开,防风防水,野外露营必备”,睡袋写“零下10度保暖,超轻便携,登山首选”。

投放第一个月,咨询量就从每天2个涨到了8个,CPC从2.5刀降到了1.8刀,第二个月开始做受众优化,分析哪些地区、年龄段的用户转化好,比如发现美国西部25-40岁男性转化最高,就重点投这个区域和人群,还加了再营销广告,针对那些看过产品没下单的用户,推“限时9折”的优惠,把他们拉回来,第三个月,咨询量稳定在每天15个左右,转化订单比之前翻了6倍,客户老板高兴得给我寄了个他们家的高端帐篷,说以后就认准我们团队了,这个案例说明,专业的代运营不是简单操作账户,而是通过数据驱动,帮企业花最少的钱,赚最多的客户。

谷歌竞价代运营托管和同类工具对比优势

谷歌竞价代运营托管和自己用工具投广告、或者找普通外包团队比,优势就像专业厨师和家庭煮妇的区别。和自己用工具比,很多企业会用谷歌官方的优化工具,比如Google Ads Editor,但工具只能帮你批量改出价、调整关键词,不能帮你分析市场趋势、用户心理,就像你有个高级烤箱,但不知道放多少面粉、多少糖,烤出来的面包还是可能糊,代运营团队有经验,知道不同行业的用户喜欢什么关键词,什么创意能打动他们,比如卖宠物用品的,知道用户更关心“天然成分”“无刺激”,而不是“便宜”。

和普通外包团队比,普通外包可能只负责账户操作,不做数据分析和策略调整,比如你让他们调出价,他们就调,但不会告诉你为什么调,调了之后会有什么影响,专业的代运营会给你出完整的策略,比如这个季度主攻新品推广,下季度重点做老客户复购,还会定期和你沟通,解释数据变化的原因,让你知道每一分钱花在哪里,我之前有个客户,之前找的普通外包,账户跑了一年,他们都不知道自己的核心转化词是什么,代运营接手后,帮他们分析出“organic dog food”(有机狗粮)是转化最好的词,单独提出来优化,CPC降了30%,转化量提升了40%。

还有应对突发情况的能力,谷歌广告政策经常变,比如突然限制某个行业的广告,或者某个关键词被禁,普通团队可能手忙脚乱,代运营因为经验丰富,能快速调整策略,比如换关键词、改落地页,把影响降到最低,就像开车遇到路况不好,老司机能平稳绕过坑洼,新手可能就直接陷进去了。

常见问题解答

谷歌竞价代运营托管靠谱吗?

这个得看你选的公司怎么样啦!要是选对了,他们会帮你把账户打理得明明白白,效果蹭蹭往上涨;要是选错了,可能就会遇到低价陷阱、数据造假这些坑,所以选的时候一定要看他们有没有谷歌认证、过往案例怎么样,合同里有没有写清楚效果承诺,别光听他们吹得天花乱坠,得自己多对比几家,最好先付一个月试试水,觉得靠谱再继续合作。

谷歌竞价代运营托管和自己做哪个好?

这个得看你有没有专业团队啦!要是你公司有懂谷歌广告的优化师,经验还挺丰富,那自己做肯定更灵活,想怎么调就怎么调;要是你没专业的人,或者预算不够招专职的,那就找代运营呗,代运营团队经验多,知道怎么选关键词、写创意,能帮你少走很多弯路,虽然花点服务费,但比自己瞎投浪费钱强多了,我有个朋友自己投了半年,花了10万没效果,找代运营后三个月就回本了。

谷歌竞价代运营托管一般多少钱?

价格不一定哦,不同公司收费不一样!有按固定费用收的,每月大概5000到2万,看账户规模和服务内容;也有按广告消耗比例收的,一般5%到15%,目前官方暂无明确的定价,所以得自己去问,不过要注意,太便宜的比如一两千一个月的,可能服务很敷衍,就是随便帮你建个账户,不会认真优化;太贵的也不一定就好,得看他们的案例和服务内容值不值这个价。

怎么判断谷歌代运营公司是否专业?

可以从这几点看:首先看有没有谷歌官方认证,比如Google Ads优化师证书,这至少说明他们懂基本操作;然后看案例,让他们拿出和你行业相关的成功案例,看看效果数据怎么样,比如ROI提升了多少,咨询量增长了多少;再看沟通态度,专业的公司会耐心了解你的业务,给你出具体的方案,而不是上来就拍胸脯保证效果;最后看合同,合同里有没有写清楚服务内容、效果承诺、数据报告频率这些,模糊不清的合同别签。

谷歌竞价代运营托管合同要注意什么?

签合同的时候一定要仔细看这几点:第一,服务内容要写清楚,比如是不是包含账户搭建、关键词优化、创意撰写、数据分析这些,别到时候他们说“这个不在服务范围内”;第二,效果承诺要具体,不能只写“提升效果”,得写“三个月内咨询量提升20%”或者“CPC降低10%”,不然没效果他们不认账;第三,数据报告频率,是每周还是每月出报告,报告里要有哪些指标,比如点击量、转化量、CPC这些;第四,退款条款,要是没达到效果能不能退款,退多少,这些都得写明白,免得后期扯皮。