谷歌竞价外包是什么？怎么做才能有好效果

谷歌竞价外包具体做什么

谷歌竞价外包简单说就是把谷歌广告账户的管理交给专业团队来做,我之前帮一个朋友的公司对接过这类服务，团队接手后第一步不是直接投广告，而是先拉着我们开会，把产品卖点、目标客户画像、想重点覆盖的国家都捋了一遍，说是“磨刀不误砍柴工”。他们日常会做的事挺多，比如每天盯着账户后台，看看哪些关键词突然没人搜了，哪个地区的点击成本涨了，还会隔三差五改广告文案，说是要测试哪种说法更吸引用户点击，最让我觉得专业的是，他们会定期分析竞争对手的广告，看人家用什么关键词、出价多少，然后调整我们的策略，避免硬碰硬浪费钱，谷歌竞价外包就像请了个专业管家，把账户打理得井井有条，不用自己天天对着后台发愁。

除了日常操作,他们还会帮着搭账户结构，我见过朋友自己搭的账户，所有关键词堆在一个广告组里，乱得像一锅粥，外包团队来了之后，按产品分类建了好几个广告组，每个组里的关键词还分了核心词、长尾词，说是这样方便控制预算，哪个产品效果好就多投点钱，落地页也会管，之前我们的落地页加载慢得像蜗牛，他们帮忙压缩了图片，加了缓存，现在打开速度快多了，用户也就不容易跑了。

谷歌竞价外包收费方式有哪些

谷歌竞价外包的收费方式五花八门,我接触过的就有好几种，最常见的是固定月费模式，就是每个月给外包公司一笔固定的钱，不管账户花了多少广告费，服务内容都一样，我朋友公司一开始选的就是这种，每月8000块，团队负责账户搭建、日常优化、数据报告，省心是省心，但后来发现账户消耗上去了，服务还是那些，有点不划算。

还有按广告消耗比例收费的，比如你账户每个月花1万块广告费，他们抽5%-15%作为服务费，这种模式下，团队会更在意帮你控制成本，毕竟花得少他们也赚得少，我另一个做跨境电商的朋友就用这种，上个月账户消耗了3万，服务费拿了3千，他觉得还行，至少团队会主动砍那些没转化的词。

少数公司会用效果提成模式，就是按最终带来的咨询量、订单量算钱，比如一个有效咨询给200块，一个订单抽5%，这种对我们来说风险小，但外包团队一般要求较高的保底费用，目前官方暂无明确的定价，具体怎么收费全看双方谈，建议签合同的时候把服务内容和收费明细写清楚，免得后期扯皮。

怎么选谷歌竞价外包团队

选谷歌竞价外包团队就像挑餐厅,光看招牌亮不行，得尝过才知道，我总结了几个实用的招，都是踩过坑才明白的。先看案例是必须的，让他们拿出做过的同行业账户数据，别听他们吹“保证效果”，拿截图说话，我之前淘汰过一个团队，他们说做过我们行业，结果发的案例是别的行业的，一看就是临时凑的。

沟通能力也很重要，好的团队不会上来就拍胸脯，而是会问你一堆问题：预算多少、想达到什么目标、之前有没有投过谷歌广告，我朋友遇到过一个团队，第一次沟通就说“你不用管，交给我们就行”，结果投了一个月，钱花了不少，一个咨询都没有，后来才发现他们连产品是干嘛的都没搞清楚。

还有数据透明度，得确保能随时看账户后台，团队每周或每月发详细报告，里面要有点击量、转化率、每个关键词的花费和效果，我现在合作的团队，报告里连“用户是通过手机还是电脑点击的”“哪个时间段点击最多”都标得清清楚楚，有问题随时问，他们会耐心解释为什么这么调整，不像有的团队，问多了就不耐烦。

谷歌竞价外包和自己做的区别

自己做谷歌竞价和外包给团队,简直是两种体验，我自己试过业余时间打理账户，那叫一个手忙脚乱。专业度差太远，我对着谷歌广告后台的“智能出价策略”研究了半天，还是没搞懂“目标每次转化费用”和“最大化转化”有啥区别，随便选了一个，结果第一个月就超预算了，外包团队不一样，他们天天跟这些功能打交道，一看数据就知道哪种策略适合我们，调整起来又快又准。

时间成本完全不是一个量级，自己做的话，每天至少得花两小时看数据、调出价、改文案，遇到账户出问题，比如被谷歌警告，还得花时间申诉，我朋友公司之前自己做，负责的同事既要管谷歌竞价，又要管社交媒体，经常顾此失彼，广告跑飞了都没发现，外包之后，同事解放出来专心做产品，账户交给团队，每周对接一次就行，效率高多了。

资源方面也没得比,外包团队手里有各种工具，比如能追踪用户在落地页行为的热力图工具，能批量管理关键词的优化软件，这些工具单独买一年得好几千，自己做根本舍不得，他们还有谷歌官方的优化师认证，遇到复杂问题能直接联系谷歌客户经理，这是个人用户很难享受到的待遇。

谷歌竞价外包常见问题处理

就算找了外包团队,账户也不是一劳永逸的，总会遇到各种小麻烦，我遇到过最头疼的是账户突然被暂停，有次周五下午，团队突然打电话说账户被谷歌停了，原因是“落地页内容与广告不符”，我当时慌了，怕影响周末的流量，结果团队没等我们催，当天就联系谷歌支持团队提交了申诉，还帮我们把落地页里和广告文案不一致的描述改了，第二天早上账户就恢复了，后来才知道，他们有专门的人盯着账户状态，一有异常马上处理，比我们自己发现问题快多了。

另一个常见问题是点击量高但没转化，我朋友公司有段时间广告点击量涨了不少，咨询量却没跟上，急得不行，外包团队分析后发现，是广告文案写得太“夸张”，比如承诺“全网最低价”，但落地页没体现，用户点进来发现不对就走了，他们把文案改成了更实在的“比同类产品省30%成本”，还在落地页加了用户评价和案例，没过几天转化率就上去了。

还有广告费用突然超预算的情况，有次赶上国外购物节，竞争对手突然加价抢排名，我们的广告点击成本一下子涨了50%，眼看要超当月预算，团队当天就调整了出价策略，把重点放在转化好的时段，非高峰时段降低出价，既保证了核心流量，又没超预算，这种灵活度是自己做很难做到的。

谷歌竞价外包效果怎么看

看谷歌竞价外包效果不能只盯着“花了多少钱”，得学会看数据背后的东西，我现在让团队每周发的报表里，最关心三个指标：点击率（CTR）、单次点击成本（CPC）、转化率（CVR），点击率高说明广告文案和关键词选得好，用户愿意点；单次点击成本低，说明钱花得值；转化率高，才是真的能带来客户，有次报表里显示某个关键词点击率高达8%，但转化率只有0.5%，团队说是“垃圾点击”太多，建议把这个词暂停，换成精准匹配，果然之后转化好了不少。

除了这些基础指标,ROI（投资回报率）才是终极目标，比如上个月投了1万块广告费，带来5万销售额，ROI就是5:1，这就算不错的，我会让团队把每个产品类别的ROI单独列出来，哪个产品赚钱就多投，哪个赔钱就少投或者停掉，之前有个产品ROI一直低于2:1，团队建议我们优化产品页，突出差异化卖点，调整后ROI涨到了3.5:1，总算不亏了。

别光看数字,用户反馈也很重要，我会让客服记录每个咨询客户是通过哪个关键词来的，问了什么问题，这些信息能帮团队优化广告，比如好几个客户提到“能不能定制尺寸”，团队就把这个卖点加到了广告文案里，结果相关关键词的转化率直接涨了20%，数据是死的，用户需求是活的，两者结合着看才准。

谷歌竞价外包和同类工具对比

现在做广告优化的工具不少,谷歌竞价外包和它们比，优势还是挺明显的，先说说和百度竞价外包比，虽然都是外包，但谷歌团队更懂海外市场，我之前帮一个做外贸的朋友对比过，百度外包团队写广告文案喜欢用“领先品牌”“行业标杆”这种词，谷歌团队却会说“3000+海外客户的选择”“符合欧盟环保标准”，说是海外用户更吃“数据”和“认证”这套，他们还会用谷歌趋势查不同国家的关键词热度，比如发现澳大利亚用户搜“户外家具”时更喜欢用“patio furniture”而不是“outdoor furniture”，这种细节百度团队很少会注意到。

再说说和自助优化工具比，比如那种能自动调出价、扩关键词的软件，工具确实便宜，一年几千块就能用，但太机械了，我试过用某款工具，它只会根据“过去7天的平均CPC”调出价，有次竞争对手突然大规模加价，工具没反应过来，我们的广告排名掉了两天才发现，外包团队不一样，他们每天人工盯盘，发现苗头不对当天就能改策略，甚至会联系对手公司的前员工打听情况（当然是合规范围内），这种“人情世故”工具可学不会。

还有和兼职优化师比，兼职的人一般同时接好几个账户，精力有限，不可能像全职团队那样随时响应，我之前请过一个兼职，说是“谷歌认证优化师”，结果两周才回一次消息，账户出问题了找不到人，最后钱花了效果还不如自己做，外包团队有明确的服务流程，客服、优化师、数据分析师分工明确，有问题随时能找到对接人，这点兼职根本比不了。