谷歌找营运代运营能解决什么问题 合作流程是怎样的

文章摘要

谷歌找营运代运营能解决哪些实际问题做外贸的老板们可能都有过这样的经历:自己摸索着搞谷歌推广,天天盯着后台数据,关键词出价调来调去,流量却不见涨,询盘更是少得可怜,这时候,谷歌找营运代运营就能派上用场了,我之前帮一家做户外家具的企业做代运营,他们老板自己折腾了大半年,网站每天访客也就两三百,询盘一个月顶多五个,还……

谷歌找营运代运营能解决哪些实际问题

做外贸的老板们可能都有过这样的经历:自己摸索着搞谷歌推广,天天盯着后台数据,关键词出价调来调去,流量却不见涨,询盘更是少得可怜,这时候,谷歌找营运代运营就能派上用场了,我之前帮一家做户外家具的企业做代运营,他们老板自己折腾了大半年,网站每天访客也就两三百,询盘一个月顶多五个,还都是随便问问的,我们接手后,先把他们的账户翻了个底朝天,发现他们把预算都砸在了“户外家具批发”这种大词上,出价高不说,转化还特别差,后来我们重新梳理了关键词,把“藤编户外椅定制”“庭院实木桌椅套装”这种精准长尾词加了进去,又优化了广告文案,把“工厂直供”“支持OEM”这些客户关心的点突出出来,三个月后,他们网站流量直接冲到了每天1500+,询盘也涨到了每月20多个,其中还有3个成了大单子,所以说,谷歌找营运代运营最直接的作用就是帮企业解决流量少、转化低、投入产出比不合理的问题,让专业的人干专业的事,老板们就能腾出手来管生产和售后了。

谷歌找营运代运营能解决什么问题 合作流程是怎样的

除了流量和转化,很多企业自己做谷歌运营还会遇到“不知道怎么优化网站”的麻烦,有个做机械配件的客户,他们网站打开速度慢得像蜗牛,首页全是大图片,文字内容少得可怜,谷歌收录一直上不去,我们接手后,先给网站做了“瘦身”,压缩图片大小,优化代码,把加载速度从5秒降到了2秒以内;又在产品页加了详细的技术参数、应用场景和客户评价,还定期更新行业博客,没过多久,他们的网站在谷歌上的排名就从第二页冲到了首页,自然流量占比从10%涨到了40%。谷歌找营运代运营还能帮企业搞定网站优化、内容营销这些“技术活”,毕竟不是所有老板都懂HTML代码和SEO规则,专业团队能让网站更符合谷歌的“口味”,吸引更多免费流量。

谷歌找营运代运营的标准合作流程

很多人可能觉得找代运营就是签个合同打钱就行,其实这里面门道不少,正规的合作流程得走到位,我接触过的代运营合作,第一步基本都是“需求沟通”,就像谈恋爱得先互相了解,代运营团队会先问清楚企业是做什么产品的、目标市场是哪些国家、预算有多少、想达到什么效果,之前有个做LED灯具的客户,上来就说“我要月询盘100个”,我们一聊才发现他预算每月才5000块,目标市场还是竞争激烈的欧美,这明显不现实,后来我们帮他调整了预期,先从东南亚市场入手,预算加到8000,三个月后询盘稳定在60个左右,他也挺满意,所以说,需求沟通是谷歌找营运代运营的第一步,也是最重要的一步,只有把需求聊透了,后面的方案才能对症。

需求聊完就该出方案了,靠谱的代运营团队会根据企业情况,出一份详细的运营方案,里面包括关键词策略、广告投放计划、网站优化建议、内容营销方向这些,我之前给一家做宠物用品的企业出方案,光关键词就筛选了500多个,还分了核心词、长尾词、品牌词三类,广告组也按产品系列(比如宠物牵引绳、宠物窝、宠物玩具)分开建,这样后期优化起来更方便,方案确定后就是签合同,合同里一定要写清楚服务内容、服务周期、收费标准、效果承诺这些,尤其是效果承诺,别信那种“保证月入百万”的空话,最好是写“三个月内流量提升X%”“询盘量达到X个/月”这种具体的指标。

合同签完就正式开始运营了,这时候代运营团队会接手账户操作,包括搭建广告账户、设置关键词出价、撰写广告文案、优化网站页面等,过程中还会定期给企业反馈数据,一般是每周一次周报,每月一次月报,里面有流量、点击、转化、花费这些数据,还有优化动作和下一步计划,我给客户做月报的时候,会用图表把数据变化画出来,本周流量比上周增长20%,主要是因为新增了‘可折叠宠物笼’这个关键词”,这样客户一看就明白,最后合作到期前,双方会复盘效果,如果达到预期就可以续约,没达到就一起找原因,看看是继续优化还是调整方案。

谷歌找营运代运营的常见收费模式

说到谷歌找营运代运营的收费,很多老板最关心的就是“到底要花多少钱”,目前市面上主要有三种收费模式,第一种是“固定服务费”,就是不管效果怎么样,每月固定收一笔钱,一般根据服务内容多少来定,比如只做账户优化可能每月8000-15000,要是包含网站优化、内容营销这些,可能就15000-30000,我之前接触过一家代运营公司,固定服务费每月12000,包含账户搭建、关键词优化、每周数据汇报,但不包含广告投放的预算,广告钱得企业自己另外充,这种模式适合预算比较固定、对效果没有特别激进要求的企业,至少不会担心后期突然涨价。

第二种是“基础服务费+效果提成”,这种模式现在挺常见的,代运营团队先收一笔基础服务费(比如每月5000-10000),然后根据最终的效果(比如询盘量、订单量)再抽成,抽成比例一般是5%-15%,我有个客户选的就是这种,基础服务费8000,每多一个有效询盘再给100块,这种模式对企业来说比较“稳”,代运营团队为了拿提成会更用心优化,毕竟效果好他们才能多赚钱,不过要注意在合同里写清楚“有效询盘”的标准,比如必须是客户留下了联系方式、明确表达了采购意向,不然可能会有争议。

第三种是“纯效果付费”,就是前期不收服务费,完全按最终的效果收费,比如一个询盘收200-500块,或者一个订单收利润的10%-20%,这种模式听着很诱人,“没效果不花钱”,但实际上很少有代运营团队愿意做,因为风险太高了,我之前有个同行尝试过,结果遇到个客户产品本身就不行,怎么推广都没询盘,最后白干了两个月,所以如果有代运营公司说“纯效果付费”,一定要多留个心眼,可能他们会偷偷提高广告出价,虽然询盘多了,但企业的获客成本会很高,目前官方暂无明确的定价,不同代运营公司的报价差异很大,小公司可能每月几千块,大公司可能几万块,关键还是看服务内容和团队实力。

如何挑选靠谱的谷歌找营运代运营团队

找代运营就像找对象,得擦亮眼睛,不然很容易“踩坑”,我见过有企业贪便宜找了个小团队,结果对方把账户扔给实习生操作,关键词乱加,出价瞎调,三个月花了五万块,询盘才两个,所以挑选谷歌找营运代运营团队,第一步要看“案例”,靠谱的团队肯定有拿得出手的成功案例,最好是和你同行业的,比如你是做服装的,就问他们有没有服务过服装企业,效果怎么样,能不能提供后台数据截图,我给客户看案例的时候,会把优化前后的流量、询盘数据对比图直接甩过去,再加上客户的好评截图,这样才有说服力,要是对方支支吾吾拿不出案例,或者案例数据模糊不清,那基本可以pass了。

第二步要看“团队配置”,谷歌运营不是一个人能搞定的,得有优化师、文案、设计师、数据分析师分工合作,优化师负责账户操作和关键词策略,文案负责写广告文案和博客内容,设计师负责网站图片和落地页设计,数据分析师负责跟踪数据和效果复盘,我之前考察过一家代运营公司,他们团队就三个人,一个人又做优化又写文案,连个设计师都没有,这样的团队能把事情做好才怪,所以签合同前最好去他们公司实地看看,或者视频会议了解团队成员的背景,问问优化师有没有谷歌广告认证,文案有没有外贸行业经验。

第三步要看“沟通机制”,代运营不是“一锤子买卖”,需要长期沟通,靠谱的团队会建立清晰的沟通机制,比如每周固定时间开例会,随时在微信群反馈问题,每月提交详细的工作报告,我给客户做代运营的时候,客户有任何问题,微信消息半小时内肯定回复,周报里不仅有数据,还有“本周做了什么”“下周计划做什么”“遇到什么问题”这些,让客户心里有数,要是遇到那种签完合同就失联,问问题几天不回的团队,赶紧跑,别犹豫。

谷歌找营运代运营和自建团队的区别

很多老板纠结:到底是找代运营,还是自己招人建团队?其实两者各有优劣,得根据企业情况来选,我先说说自建团队,优势是“灵活”,团队就在公司里,沟通方便,想调整策略随时能聊,但缺点也很明显,“成本高”,招一个有经验的谷歌优化师,月薪至少15000-20000,再加上文案、设计师,一个月人力成本就得3万+,还不算办公场地、设备这些,而且培养一个成熟的团队至少要半年到一年,要是人员流动,之前的努力就白费了,我有个客户之前自建团队,招了个优化师干了三个月就跳槽了,新接手的人又得重新熟悉账户,耽误了大半年时间。

谷歌找营运代运营的优势就在于“专业”和“省钱”,代运营团队天天和谷歌广告打交道,接触过各种行业,经验丰富,知道哪些关键词转化好,哪些广告文案能吸引点击,能少走很多弯路,成本方面,每月服务费一般1-3万,比自建团队便宜不少,而且不用操心人员管理,我帮一家做五金工具的企业做代运营,他们之前自建团队每月成本4万,效果还一般,找我们之后每月服务费2万,三个月后询盘量比之前还多了30%,不过代运营也有缺点,沟通不如自建团队直接”,毕竟是外部团队,对企业产品的了解可能需要时间,所以前期需求沟通一定要做足。

如果企业预算充足、打算长期做谷歌推广,而且产品比较复杂需要深度参与,自建团队可能更合适;如果预算有限、想快速见到效果,或者暂时没有精力管理团队,谷歌找营运代运营就是更好的选择,我个人建议中小企业先试试代运营,看看效果怎么样,等业务稳定了再考虑自建团队,这样风险更低。

企业选择谷歌找营运代运营的核心原因

为什么现在越来越多企业选择谷歌找营运代运营?说白了,专业的人干专业的事”,谷歌运营看着简单,其实里面门道多着呢,关键词匹配方式、广告排名机制、着陆页优化、数据分析……这些都需要长期的经验积累,我认识一个做玩具出口的老板,自己研究谷歌广告,把“广泛匹配”当成“精准匹配”用,结果广告触发了一堆不相关的词,儿童玩具批发厂家联系方式”,点击一次就几块钱,一天下来几百块就没了,转化却为零,后来找了代运营,优化师把匹配方式调整为“短语匹配”+“否定关键词”,无效点击直接降了60%,节省了一大笔预算。企业选择代运营,最核心的原因就是代运营团队比自己更懂谷歌的“游戏规则”,能让每一分钱都花在刀刃上。

另一个原因是“节省时间和精力”,老板们每天要管生产、管销售、管供应链,哪有时间天天研究谷歌后台?我之前服务的一家企业,老板自己兼着做谷歌运营,每天下班还要花两小时看数据、调账户,结果搞得自己身心俱疲,公司其他事也顾不上,找了代运营后,他每周只要看一次周报,有问题随时沟通,终于能腾出手来拓展新客户了。代运营能帮企业把非核心业务外包出去,让老板们专注于自己擅长的领域,提高整体运营效率。

还有一点,谷歌的算法和规则一直在变,比如去年谷歌广告后台就更新了好几次,新增了智能出价功能,调整了广告评级标准,如果企业自己做运营,可能没时间跟进这些变化,导致账户优化跟不上节奏,代运营团队每天都在研究这些新规则、新功能,能第一时间把最新的优化技巧用到账户里,我去年就帮客户用上了谷歌的“最大化转化”出价策略,结合动态再营销广告,让转化成本降低了15%,所以说,选择代运营还能让企业跟上谷歌的最新趋势,避免因为规则变化而落后于人。

谷歌找营运代运营未来发展趋势

随着外贸行业竞争越来越激烈,谷歌找营运代运营这个行业也在不断变化,我感觉未来第一个趋势是“智能化”,现在已经有很多代运营团队开始用AI工具辅助优化了,比如用AI分析关键词趋势、自动生成广告文案、预测转化效果,我之前试用过一款AI工具,输入产品信息和目标市场,它能自动生成10组广告文案,还能给出点击率预测,虽然不能完全替代人工,但能节省不少时间,以后AI可能会在数据处理、趋势预测这些方面发挥更大作用,代运营团队会把更多精力放在策略制定和创意优化上。

第二个趋势是“精细化”,以前很多代运营团队可能就是简单调调关键词出价,现在客户要求越来越高,不仅要流量和询盘,还要精准流量、高质量询盘,所以未来代运营会更注重“精准营销”,比如根据不同国家、不同人群的搜索习惯制定差异化的广告策略,针对不同产品系列设计专属的着陆页,甚至结合社交媒体做整合营销,我最近给一个客户做代运营,就针对美国和欧洲市场分别建了广告系列,美国市场主打“性价比”,广告文案强调“工厂直供低价”;欧洲市场主打“品质”,突出“环保材料、符合欧盟标准”,效果比之前统一投放好太多。

第三个趋势是“透明化”,以前有些代运营团队喜欢“捂盖子”,不告诉客户具体的优化动作,数据也含糊不清,现在客户越来越懂行,都要求实时查看账户数据,了解每一分钱的花法,所以未来代运营会更注重“数据透明”,可能会给客户开放账户查看权限,定期提供详细的优化报告,甚至用可视化工具让客户随时看到效果变化,我现在就给客户开了账户子账号,他们随时能登录后台看数据,有问题随时问,这样客户更放心,合作也更长久。

常见问题解答

谷歌找营运代运营靠谱吗?

靠不靠谱得看你找的公司啦!要是那种有好多成功案例、团队配置齐全、能给你看详细数据的,肯定靠谱,我邻居家叔叔之前找了个小代运营,交了钱就没人管了,账户都快荒废了,后来换了个大公司,每周都发数据报告,三个月询盘就翻了倍,所以找的时候一定要多对比,别光看价格低,案例和口碑最重要!

谷歌代运营一般多少钱一个月?

这个真没准!我问过我们老师,她说小公司可能每月8000到15000,就帮你调调广告账户;大公司服务全,包含网站优化、内容营销这些,可能要15000到30000,还有按效果收费的,基础服务费加提成,比如一个询盘再给几十到几百块,反正得根据你要啥服务来定,最好多问几家对比一下价格。

企业自己做谷歌运营和找代运营哪个好?

各有各的好啦!自己做的话沟通方便,想改啥随时改,但得招人,一个月工资就得几万块,还得培训,找代运营呢,省钱又专业,人家天天研究这个,比你自己瞎摸索强,我表哥公司一开始自己做,花了半年没效果,后来找了代运营,三个月就有询盘了,要是你预算不多、没人手,找代运营肯定更划算!

谷歌代运营需要提供什么