谷歌竞价竞价外包怎么选?有哪些注意事项

文章摘要

谷歌竞价竞价外包简单说就是把谷歌广告账户的运营交给专业团队来做,这些团队每天要处理的事情可不少,从账户搭建到日常优化,每个环节都得盯着,我之前帮一家做跨境电商的朋友了解过,他们找的外包团队第一步就是做账户诊断,像医生给病人做检查一样,看看账户结构乱不乱,关键词有没有跑偏,出价是不是合理,诊断完了就开始搭账户框架……

谷歌竞价竞价外包简单说就是把谷歌广告账户的运营交给专业团队来做,这些团队每天要处理的事情可不少,从账户搭建到日常优化,每个环节都得盯着,我之前帮一家做跨境电商的朋友了解过,他们找的外包团队第一步就是做账户诊断,像医生给病人做检查一样,看看账户结构乱不乱,关键词有没有跑偏,出价是不是合理,诊断完了就开始搭账户框架,把产品分类拆成不同的广告组,每个广告组配对应的关键词和广告文案,就像给抽屉做分区,找东西的时候一目了然。

日常优化更是重头戏,关键词得每天看数据,哪些词点击多没转化就得调低出价,哪些词转化好但排名靠后就得适当加价,广告文案也不是一成不变的,得根据用户搜索习惯和季节热点调整,比如圣诞节前就得在文案里加“节日特惠”之类的词,还有数据分析,每周都得出报告,告诉客户钱花哪儿了,带来了多少点击和询盘,下次怎么调整能让每一分钱都花在刀刃上,这些活儿要是自己做,没点经验还真容易手忙脚乱。

谷歌竞价竞价外包收费模式

谷歌竞价竞价外包的收费方式五花八门,不同公司各有各的招,最常见的是固定服务费,就是每个月收一笔固定的钱,不管账户花了多少广告费都按这个数算,我知道的一家小外包公司,固定服务费每月6000块起,适合预算不多的中小企业,还有按广告消费比例收费的,比如收广告费的8%-15%,广告费花得多,服务费就跟着涨,这种模式下,外包团队会更上心优化,毕竟花的钱越多他们赚得也越多,但对企业来说得看好预算,别让服务费跟着广告费一起“放飞自我”。

少数公司会搞效果付费,比如按询盘量收费,一个有效询盘收200块,听起来好像稳赚不赔,但这里面坑不少,有些团队为了凑询盘量,会用低价词吸引无效点击,最后询盘是多了,质量却不行,目前官方暂无明确的定价,市面上价格差异挺大,从每月几千到几万不等,主要看团队规模、服务内容和行业难度。

谷歌竞价竞价外包选择技巧

选谷歌竞价竞价外包团队,第一个要盯的就是案例,别光听他们吹得天花乱坠,得看真凭实据,让他们拿出近半年同行业的成功案例,不是那种模糊的截图,而是带具体数据的,某灯具企业,3个月内点击成本降低25%,转化率提升18%”,我之前陪朋友去面谈,有个团队拿的案例是两年前的,还说是“经典案例”,这种就得留个心眼,两年时间谷歌算法都更新好几次了,老案例说明不了现在的实力。

谷歌竞价竞价外包怎么选?有哪些注意事项

沟通能力也特别重要,外包团队得能听懂你的业务,知道你卖的产品给谁用,客户关心什么,我接触过一个团队,第一次沟通就拿着模板化的方案念,问他们“我们的产品比同行贵,广告怎么突出优势”,他们支支吾吾说不出所以然,这种肯定不行,还有合同条款,得写清楚服务范围,每周提供优化报告”“关键词调整不低于50个/周”,别用“尽力优化”“合理调整”这种模棱两可的词,免得后期扯皮。

谷歌竞价竞价外包优缺点

谷歌竞价竞价外包的优点挺明显,最直接的就是省时间省精力,自己招人做的话,得花时间面试、培训,新人上手少说也得三个月,期间账户数据说不定都掉成什么样了,外包团队都是老手,拿来就能用,像给汽车换机油,专业的人几分钟搞定,自己瞎琢磨可能还把零件拆坏了,专业度也是一大优势,他们天天研究谷歌算法更新、竞争对手策略,知道怎么避开那些容易被惩罚的操作,比如关键词堆砌、恶意点击,这些都是新手容易踩的坑。

缺点也不能忽略,最头疼的是沟通成本,外包团队不在公司坐班,很多信息得靠线上同步,有时候一个需求说半天对方才get到点,就像隔着玻璃打电话,总觉得差点意思,数据安全也是个问题,账户密码、客户资料都得交给对方,万一遇到不靠谱的团队泄露出去,损失可就大了,还有依赖性,用久了自己团队可能就忘了怎么操作账户,哪天想自己做了,还得从头学起。

谷歌竞价竞价外包适合哪些企业

不是所有企业都适合谷歌竞价竞价外包,得看自己的情况,中小外贸企业肯定是首选,这类企业大多人手紧张,市场部可能就一两个人,既要管社交媒体又要做网站,根本没精力盯谷歌广告,我认识一家做户外家具的小厂,就3个业务员,之前自己试投谷歌广告,三个月花了两万多,一个询盘都没接到,后来找了外包,每月服务费8000块,第一个月就来了5个询盘,现在订单都排到下个月了。

刚接触谷歌竞价的企业也适合外包,就像学开车得先找教练,直接自己上路容易出事故,还有那些预算有限的企业,自建团队每月工资、社保、培训加起来至少两三万,外包几千块就能搞定,性价比更高,但要是企业年广告费预算超过百万,或者产品特别复杂需要深度定制策略,那还是自建团队更靠谱,毕竟外包团队同时服务好几个客户,很难做到100%专注。

谷歌竞价竞价外包避坑指南

找谷歌竞价竞价外包,第一个坑就是低价诱惑,有些公司打着“999元/月做谷歌竞价”的旗号,听着挺便宜,实际服务缩水得厉害,我一个客户就踩过这坑,交了钱才发现对方只负责上传广告,关键词都是复制粘贴的,出价也不管,三个月下来账户跟没做一样,钱白花了,这种低价团队要么是新手练手,要么是后期靠加钱盈利,签合同前一定要问清楚包含哪些服务,有没有额外收费项目。

合同模糊也是个大坑,比如只写“负责账户优化”,不写优化频率和具体指标,正规的合同会写“每周优化关键词不低于30个”“每月调整广告文案2次”“转化率低于行业平均水平退还20%服务费”,这些细节都得写清楚,免得后期对方偷懒说“合同没写要做这个”,还有别信“保证排名第一”“月增100询盘”这种承诺,谷歌广告排名受出价、质量得分、竞争对手等多种因素影响,谁敢打包票谁就是在忽悠。

谷歌竞价竞价外包怎么选?有哪些注意事项

谷歌竞价竞价外包与自建团队对比

谷歌竞价竞价外包和自建团队就像租房和买房,各有各的好,从成本来看,外包前期投入低,每月固定几千块,不用考虑员工社保、设备这些杂七杂八的费用;自建团队前期得招人、买工具、做培训,少说也得准备十万块启动资金,适合长期做谷歌竞价的企业,我之前帮一家上市公司做过对比,他们年广告费800万,自建团队每月成本3万,外包按10%收费每月8万,算下来自建一年能省60万,所以他们果断选择自己招人。

灵活性方面,自建团队更占优势,想调整策略随时开会讨论,数据有问题马上就能改;外包团队得提前预约沟通时间,响应速度慢半拍,但专业度上,外包团队接触的行业多,见过的案例也多,知道不同产品怎么打广告效果好,就像全科医生,什么病都见过;自建团队可能只懂自己行业,遇到新问题得慢慢摸索,所以到底选哪个,得看企业的预算、规模和长期规划,没有绝对的好坏。

常见问题解答

谷歌竞价竞价外包靠谱吗?

靠谱不靠谱得看团队,不能一棍子打死,找对了团队确实能帮你把账户打理得明明白白,数据蹭蹭涨;找错了团队就是白花钱,还可能把账户搞坏,选的时候多考察案例、沟通能力和合同细节,别贪便宜,基本就能避开大部分坑,我身边有一半的朋友用外包效果都不错,所以只要认真筛选,还是挺靠谱的。

谷歌竞价竞价外包多少钱一个月?

价格差别挺大的,主要看服务内容和团队规模,小团队基本6000-15000元/月,能做基础的账户搭建和日常优化;大公司15000-50000元/月,会包含数据分析、竞争对手监控、定制化策略这些高级服务,按广告消费比例收费的话,一般是8%-15%,比如每月广告费花10万,服务费就是8000-15000元,目前官方暂无明确的定价,具体得跟外包公司谈。

谷歌竞价竞价外包需要提供什么资料?

最基本的是谷歌广告账户信息,包括账号密码或者授权权限,不然外包团队没法操作,然后是产品资料,比如产品图片、特点、优势、目标客户群体,这些是写广告文案和选关键词的基础,还得提供之前的账户数据(如果有的话),外包团队可以参考之前的问题在哪里,要是有官网,也得把官网链接给他们,方便优化落地页,对了,别忘了告诉他们你的预算和预期目标,比如每月想花多少钱,希望拿到多少询盘。

谷歌竞价竞价外包和代运营有区别吗?

其实没太大区别,基本是一回事,都是把谷歌广告账户交给外面的团队运营,硬要说区别的话,有些公司会把“外包”定义为基础操作,比如上传广告、调整出价;“代运营”定义为全案服务,包括策略制定、数据分析、效果优化这些,但实际找的时候不用纠结名字,重点看服务内容,问清楚对方能做什么、做到什么程度,比纠结名称有用多了。

谷歌竞价竞价外包效果不好怎么办?

先别急着解约,看看合同里有没有效果保障条款,转化率低于行业平均水平退部分服务费”,有的话直接按合同来,没有的话就跟团队沟通,让他们分析效果不好的原因,是关键词选错了还是出价策略有问题,给出优化方案和时间节点,要是沟通后还是没起色,那就果断止损,换一家团队,我之前有个客户,跟外包团队磨合了两个月没效果,解约后换了家团队,第三个月数据就上来了,所以及时止损很重要,别拖着浪费钱。