百度竞价竞价代运营推广怎么选?效果和费用如何判断

文章摘要

有哪些提到百度竞价竞价代运营推广,很多人可能觉得就是“帮着花钱做广告”,其实里面门道可不少,我之前接触过一个做装修的老板,他自己投了三个月百度竞价,钱花了不少,咨询电话没几个,后来找了代运营团队,才发现自己连“关键词匹配方式”都没搞明白,代运营团队干的活儿,可比单纯“花钱”细致多了,账户搭建是基础中的基础,就像……

有哪些

提到百度竞价竞价代运营推广,很多人可能觉得就是“帮着花钱做广告”,其实里面门道可不少,我之前接触过一个做装修的老板,他自己投了三个月百度竞价,钱花了不少,咨询电话没几个,后来找了代运营团队,才发现自己连“关键词匹配方式”都没搞明白,代运营团队干的活儿,可比单纯“花钱”细致多了。

账户搭建是基础中的基础,就像盖房子得先打地基,代运营团队会先分析你的业务,比如你是卖护肤品的,还是做教育培训的,然后根据产品特点和目标客户画像,筛选出合适的关键词,不是说词越多越好,得精准,敏感肌护肤品推荐”就比“护肤品”转化率高得多,他们还会给账户分组,把意思相近的词放一起,写针对性的创意,这样用户搜的时候才能一眼看到你的优势。

日常优化是重头戏,账户搭好了不是万事大吉,得天天盯着数据调整,比如某个关键词出价太高,点击一次要几十块,但根本没人咨询,就得降价或者暂停;有些词虽然便宜,但点击量特别低,可能是创意写得不行,得改改文案,加点“限时优惠”“免费试用”这样的钩子,我那个装修老板的账户,之前就是所有词都出价一样,热门词抢不过别人,冷门词又浪费钱,代运营团队来了之后,把词分了三六九等,重点词重点投入,效果立马就上来了。

数据报告和策略调整也不能少,每周每月,代运营团队都会给你发数据报告,告诉你花了多少钱,来了多少点击,有多少人留了联系方式,更重要的是,他们会根据数据给你提建议,最近‘周末装修优惠’这个词转化特别好,要不要多投点预算”,或者“移动端的咨询量比PC端高50%,咱们重点优化手机端创意吧”,这些都是实打实帮你省钱、提效果的操作。

百度竞价竞价代运营推广费用怎么算

聊完服务内容,大家最关心的肯定是“得花多少钱”,说实话,百度竞价竞价代运营推广的费用没有统一标准,就像你去餐厅吃饭,点家常菜和点海鲜大餐,价格肯定不一样,不过常见的收费模式主要有两种,我给你掰扯掰扯。

固定服务费模式是最常见的,就像请个兼职员工,每个月固定给一笔钱,团队帮你负责账户的所有运营,费用多少呢?一般小账户可能一个月几千块,大账户几万块都有可能,我朋友那个装修公司,一开始找的代运营就是固定服务费,每月8000块,包含账户搭建、日常优化、数据报告这些基础服务,这种模式的好处是预算可控,每个月花多少钱心里有数,适合预算比较稳定的中小企业。

效果提成模式就比较灵活了,简单说,就是根据你账户的效果来收费,比如按“有效咨询量”或者“成交订单数”提成,比如约定每个有效咨询提100块,这个月来了20个咨询,就给2000块,这种模式听起来好像挺划算,效果不好就少花钱,但得注意合同里怎么定义“有效咨询”,别到时候扯皮,我见过有公司和代运营团队因为“有效咨询”的标准吵起来的,一个说“客户问了价格就算有效”,一个说“得客户留了电话才算”,所以签合同前一定要写清楚。

除了这两种,还有些团队会搞“基础服务费+效果提成”的混合模式,比如每月先收5000基础服务费,再按成交金额的5%提成,不管哪种模式,目前官方暂无明确的定价,都是市场上各个代运营公司自己定的,所以找的时候一定要多对比几家,别被忽悠了。

百度竞价竞价代运营推广怎么选?效果和费用如何判断

如何判断百度竞价竞价代运营推广效果

花了钱请代运营,怎么知道效果好不好?总不能光听他们说“效果很好”吧?得看实实在在的数据,我之前帮一个开奶茶店的朋友盯过代运营效果,总结出几个关键指标,你照着看就行。

点击率(CTR)是第一个要盯的数据,简单说,就是有多少人看到你的广告,点进去看了,正常情况下,点击率越高,说明你的创意和关键词越吸引人,比如同样是“奶茶加盟”的词,A创意写“开奶茶店需要多少钱?总部全程扶持”,B创意写“奶茶加盟,赚钱好项目”,A的点击率可能就比B高得多,如果点击率突然下降,可能是创意该换了,或者关键词选得不准了。

转化率是核心中的核心,点击进来的人,有多少最终留了电话、加了微信,或者直接下单了,这就是转化率,我朋友的奶茶店,一开始代运营团队把重点放在“奶茶配方”这种词上,点击率挺高,但转化率很低,因为搜“配方”的人可能只是想自己在家做,不是想加盟,后来调整关键词,主攻“奶茶加盟条件”“小成本奶茶店加盟”,转化率立马从3%提到了8%,咨询量翻了快三倍。

投入产出比(ROI)才是最终目的,简单说,就是你花了多少钱推广,带来了多少收益,比如这个月投了1万块推广费,带来了5万块的销售额,ROI就是5:1,这就很划算,如果投了1万,只带来8000块销售额,那就得赶紧调整了,我朋友那个奶茶店,刚开始ROI只有2:1,后来优化了落地页,把“加盟送设备”“区域保护”这些优势写得更突出,ROI慢慢提到了4:1,现在他逢人就说代运营没白请。

选择百度竞价竞价代运营推广团队要注意什么

选代运营团队就像挑对象,得擦亮眼睛,不然钱花了还受气,我之前帮一个做母婴用品的客户选团队,前前后后面试了5家,踩了不少坑,总结出几个“避坑指南”,你记好了。

先看案例,别听吹牛,很多团队张口就说“我们能保证ROI翻3倍”“一个月帮你带来100个咨询”,这种话听听就好,别当真,真正靠谱的团队,会拿出实实在在的案例,我们之前帮XX母婴店做代运营,3个月咨询量从20个/月提到80个/月,ROI从2:1提到5:1”,还会给你看后台数据截图,我那个客户一开始差点选了个只说不做的团队,后来要求看案例,对方支支吾吾拿不出来,这才躲过一劫。

沟通是否顺畅很重要,代运营不是“甩手掌柜”,需要和你频繁沟通,比如他们想调整关键词,得问你最近有没有新品;想改创意,得知道你最近的促销活动,如果团队三天不回消息,问个问题半天没反应,那肯定不行,我客户后来选的团队,每周都会主动打电话汇报情况,有啥问题当场就能解决,合作起来特别省心。

合同条款要抠细,很多人签合同只看价格,忽略了细节,这最容易吃亏,有效咨询”怎么定义?账户出现问题谁负责?服务不满意能不能退款?这些都要写在合同里,我客户之前有个朋友,合同里没写“无效点击不收费”,结果代运营团队为了凑数据,搞了一堆机器人点击,最后钱花了不少,真实咨询没几个,想维权都没依据。

百度竞价竞价代运营推广怎么选?效果和费用如何判断

百度竞价竞价代运营推广和自己运营的区别

可能有人会问:“我自己招个人做竞价不行吗?为啥要找代运营?”这就像你在家做饭和出去下馆子,各有各的好,但对大部分中小企业来说,代运营可能更划算,我从成本、专业度、效率三个方面给你对比一下。

成本上,代运营更省钱,自己招个竞价专员,月薪至少6000起,还得给交社保、培训,一年下来怎么也得小10万,而代运营团队,小账户一个月几千块就能搞定,大账户也就几万块,算下来比招人便宜多了,我之前接触过一个做办公用品的公司,自己招了个专员,干了半年,账户还是一团糟,后来换了代运营,每月花8000块,效果比自己做的时候还好,一年下来省了好几万。

专业度上,代运营更有经验,专业的代运营团队,手里可能同时运营着十几个甚至几十个账户,什么行业的套路都见过,比如医疗行业怎么规避敏感词,电商行业怎么突出促销,他们门儿清,而自己招的专员,可能只懂点基础操作,遇到复杂问题就抓瞎,我那个办公用品公司的专员,连“否词”都不会设置,导致很多无关点击浪费了钱,代运营团队来了之后,一天就否掉了上百个无效词,点击成本立马降了20%。

效率上,代运营响应更快,百度竞价规则经常变,今天出个新功能,明天调整个算法,代运营团队天天研究这些,能第一时间跟上变化,自己招人,可能等专员反应过来,机会都错过了,就像前段时间百度推出“基木鱼落地页”,很多自己运营的账户还在慢悠悠做页面,代运营团队第二天就帮客户上线了,抢占了先机。

百度竞价竞价代运营推广常见问题解答

常见问题解答

百度竞价代运营推广靠谱吗?

靠不靠谱得看你找的团队咋样,有些团队确实能帮你把账户打理得明明白白,效果蹭蹭涨;但也有些是坑人的,收了钱就不管了,数据瞎做,所以找的时候一定要看他们的案例,让他们拿出之前做过的账户数据,别光听他们吹,要是遇到那种拍着胸脯说“保证效果”“包你赚钱”的,就得小心了,这种十有八九是骗子,毕竟广告效果受好多因素影响,哪能百分百保证啊。

代运营和自己做竞价哪个更划算?

要是你公司预算不多,人也少,那代运营肯定更划算,自己招个专员一个月工资就得大几千,还得培训,万一人家干俩月跑了,你又得重新招人,代运营团队一个月几千块就能搞定,而且人家经验多,知道咋优化能省钱,但要是你公司预算特别多,账户特别复杂,需要专人盯着,那自己招人可能更方便,毕竟沟通起来更直接,想改啥马上就能改。

代运营一般多久能看到效果?

这个没有固定时间,得看你账户原来的情况,要是你之前没做过竞价,账户是新的,那可能得1-2个月才能慢慢看到效果,因为得先搭账户、测关键词、优化创意,这些都需要时间,要是你原来有账户,只是效果不好,代运营团队可能1-2周就能出调整方案,快的话半个月就能看到点击量、转化率提升,不过别想着一夜暴富,竞价是个细水长流的活儿,得慢慢优化才能稳定出效果。

怎么判断代运营团队专不专业?

看他们会不会问你具体业务!专业的团队一上来就会问你:“你们产品卖给谁啊?客户平时搜啥词啊?之前做过竞价吗?效果咋样?”这些问题能看出他们是不是真的想帮你解决问题,要是上来就说“我们有模板,套一下就能做”,或者只聊价格不谈业务,那肯定不专业,还有,让他们给你出个简单的优化方案,专业的团队会从关键词、创意、落地页这些方面给你分析,说的头头是道,不专业的可能就只会说“我们帮你多投点钱就行”。

代运营合同要注意啥?

首先得写清楚服务内容,包含账户搭建、每日优化、每周报告”这些,别到时候他们说“优化不包括改落地页”,你就傻眼了,然后是效果指标,别写“保证提升咨询量”,太模糊了,最好写“点击率提升X%”“转化率提升X%”,这样好衡量,还有付款方式,是月付还是季付,不满意能不能退款,这些都得写明白,最后别忘了看违约责任,要是他们没达到约定效果,怎么赔偿,这些都得抠细了,不然出了问题没处说理。