官网优化该怎么做?关键步骤有哪些

文章摘要

官网优化的核心目标是什么官网优化可不是随便改改页面那么简单,它的核心目标其实特别实在——让你的网站既能被用户轻松找到,又能让进来的用户愿意多待一会儿,最后还能帮你达成目标,比如留电话、买东西或者咨询服务,我之前帮一个开烘焙工作室的朋友做官网优化,她的网站刚上线时,就像个没人打理的小店,页面加载半天出不来,用户点……

官网优化的核心目标是什么

官网优化可不是随便改改页面那么简单,它的核心目标其实特别实在——让你的网站既能被用户轻松找到,又能让进来的用户愿意多待一会儿,最后还能帮你达成目标,比如留电话、买东西或者咨询服务,我之前帮一个开烘焙工作室的朋友做官网优化,她的网站刚上线时,就像个没人打理的小店,页面加载半天出不来,用户点进来三秒就跑了,更别说下单买蛋糕了,后来我们调整了目标:先让用户能顺畅打开网站,再让她们看懂工作室的特色,最后引导她们加微信预订,现在她的官网每天都有十几个咨询,周末蛋糕还得提前一周订,这就是优化目标清晰带来的效果。官网优化的核心目标,简单说就是让网站“有用”“好用”“被需要”,既服务用户,也帮自己赚钱。

官网优化从哪些方面入手

想做好官网优化,得从几个“看得见摸得着”的地方下手,第一个是加载速度,就像你去奶茶店买喝的,等半小时谁受得了?网站也是,超过3秒加载不出来,一半用户就跑了,我之前帮一个家具公司优化,发现他们首页放了10张高清产品图,每张都2M以上,电脑打开卡成PPT,后来把图片压缩到200K以内,加载时间从8秒降到2秒,访问量直接涨了40%,第二个是内容质量,用户来官网是找信息的,不是看“空话”的,比如一个教育机构官网,光说“师资雄厚”没用,不如写“张老师有10年中考数学教学经验,带出30个满分学生”,这样用户才觉得靠谱,第三个是用户体验,就像逛超市,货架乱七八糟谁有耐心找东西?官网的导航得清晰,产品介绍”“价格表”“联系方式”得一眼看到,别让用户点半天找不到,我还遇见过一个官网,联系电话藏在“关于我们”最下面,字体比蚂蚁还小,后来我们把电话放到导航栏,咨询量立马多了起来,最后是移动端适配,现在大家都用手机上网,要是官网在手机上变形、字看不清,用户直接就划走了,之前帮一个旅行社优化,他们官网在手机上图片重叠、按钮点不动,改完适配后,移动端访问量占比从30%提到了70%。

官网优化的具体步骤有哪些

官网优化得一步一步来,瞎改反而越改越乱,我一般会分四步走,第一步是“体检”找问题,就像医生看病先做检查,可以用工具查加载速度(比如谷歌的PageSpeed Insights),看看哪些图片太大、代码太乱;再看用户行为数据(比如百度统计),哪些页面用户进来就走,哪个按钮没人点,去年帮一个电商官网做优化,通过百度统计发现“产品详情页”的跳出率高达80%,点进去一看,原来详情页没写尺寸、材质,用户根本不敢买,第二步是制定优化方案,按问题严重程度排个队,比如加载速度慢是最紧急的,先压缩图片、清理冗余代码;内容质量差就重点改产品介绍、服务说明;导航混乱就重新设计菜单,第三步是动手优化,这里得注意“小步快跑”,别一次性改一堆,我帮那个电商官网优化时,先只改了产品详情页,加了尺寸表、用户评价,一周后发现这个页面的停留时间从1分钟提到了3分钟,转化率也涨了15%,说明方向对了再继续改其他页面,第四步是监测效果,持续调整,优化不是一劳永逸的,得定期看数据,比如访问量有没有涨、咨询量有没有变多,要是某个改动后数据反而掉了,就得赶紧改回来,就像种盆栽,得时不时浇水、剪枝,官网优化也得这么“养着”。

官网优化需要避免哪些常见错误

做官网优化时,有些坑我见太多人踩了,得提前说清楚,第一个错误是只重“好看”不重“好用”,有的官网搞一堆花里胡哨的动画,首页放满动态效果,结果加载慢得像蜗牛,用户还没看到内容就跑了,我之前见过一个设计公司官网,首页全是3D旋转的logo,打开要10秒,老板还觉得“有设计感”,后来数据显示每天只有几个访问,改简单后访问量才上来,第二个错误是关键词堆砌,以为把“便宜”“最好”“专业”这些词堆在页面里,搜索引擎就会多推荐,结果反而被判定为“作弊”,排名掉得更厉害,就像说话一直重复一个词,谁听了不烦?第三个错误是忽视移动端,现在手机上网的人比电脑多,要是官网在手机上字体模糊、按钮点不动,等于把一大半用户拒之门外,之前帮一个健身房官网优化,他们电脑端做得挺好,手机端却挤成一团,改完移动端后,手机用户的咨询量直接翻倍,第四个错误是内容“假大空”,比如写“我们提供优质服务”,不如写“24小时在线客服,1小时内响应问题”;说“产品质量好”,不如放用户好评截图、质检报告,用户要的是具体信息,不是空话套话。

官网优化该怎么做?关键步骤有哪些

官网优化的效果怎么衡量

优化有没有用,不能凭感觉,得看数据说话,第一个要关注的是访问量,就是有多少人来看你的官网,这可以通过百度统计、谷歌分析这些工具看,我帮一个新开的宠物医院优化官网,刚开始每天只有10个访问,优化了内容和加载速度后,一个月后涨到了100个,说明越来越多人能找到并愿意进来,第二个是停留时间,用户在网站待多久,时间越长说明内容越吸引人,之前那个烘焙工作室的官网,优化前用户平均停留1分钟,改了产品故事和制作过程后,停留时间提到了3分钟,有的人还会翻到底看“关于我们”,第三个是跳出率,就是用户进来没点其他页面就走了,跳出率越低越好,比如一个官网首页跳出率70%,说明用户进来没找到想要的,可能是导航不清晰或者内容不对口,优化后降到40%,就说明有进步,第四个是转化量,这是最实在的,比如留电话、加微信、下单的数量,我帮那个电商官网优化后,每月订单从50单涨到150单,老板说这才是“真金白银”的效果,不同官网目标不一样,有的是品牌展示,有的是卖货,得根据自己的目标选重点数据看,别盲目追访问量,转化才是硬道理。

官网优化和同类工具对比优势在哪

现在做网站的工具不少,比如第三方建站平台、模板网站,和它们比,自己动手做官网优化有啥优势呢?第一个优势是灵活度高,第三方平台模板固定,想改个按钮颜色、加个自定义板块都难,就像租的房子,不能随便装修,我有个客户之前用某建站平台,想在产品页加个“用户评价”模块,平台说要升级付费版才行,后来自己建官网优化,想加啥功能就加啥,完全不用看别人脸色,第二个优势是更懂自己的业务,外包公司或者平台可能不懂你的产品特色,写出来的内容千篇一律,我帮一个做手工皮具的朋友优化官网,他自己写的产品故事,讲每张皮料怎么选、怎么缝,比外包公司写的“优质皮具,匠心制作”有感情多了,用户看了更有购买欲,第三个优势是成本可控,找外包公司优化,可能一次就收几千上万,自己优化的话,时间成本为主,工具很多免费的,比如压缩图片用“tinypng”,查加载速度用“GTmetrix”,花点时间就能搞定,第四个优势是长期维护方便需要经常更新,比如上新、活动信息,自己优化的话想改就改,不用等外包公司排期,就像自己的房间,脏了随时打扫,总比请人一周来一次方便。

官网优化案例分享

说个我自己做的案例吧,去年帮一个本地餐饮品牌“老街小面”优化官网,他们之前的官网问题可不少:打开要5秒,首页全是模糊的菜品图,导航只有“首页”“菜单”“联系我们”,用户根本找不到分店地址和营业时间,咨询电话藏在页面最底部,字体小得像蚂蚁,我第一步先查数据,百度统计显示每天访问量不到20,跳出率85%,几乎没人打电话。
接着我开始优化:先压缩图片,把首页7张高清菜品图从3M压到200K,加载速度从5秒降到1.5秒;然后重写导航,加了“分店地址”“营业时间”“优惠活动”,把电话放到导航栏,红色加粗;内容上,菜单页不再只放菜名和价格,每道菜加了小故事,招牌牛肉面:老板每天凌晨4点熬汤,用牛棒骨+老母鸡炖3小时”;还加了“用户评价”板块,放了顾客拍的照片和好评。
改完后第一个月,访问量就涨到了150,停留时间从40秒提到2分钟,电话咨询量从每天1个涨到10个,周末还有人打电话预订座位,老板说现在分店的客流量明显多了,有顾客说“看了你们官网的故事,觉得面肯定好吃,专门过来的”,这个案例让我明白,官网优化不用搞多复杂,解决用户最关心的问题——怎么找到你、你的东西好在哪、怎么联系你,就够了。

常见问题解答

官网优化需要懂代码吗?

不用啊!现在有很多工具能帮你搞定,比如压缩图片用tinypng,在线就能弄,不用碰代码;查加载速度用PageSpeed Insights,它会告诉你哪里慢,怎么改,跟着做就行,内容优化更简单,写自己的产品故事、服务特色,用大白话写清楚就行,我之前帮我妈开的花店优化官网,她连word都不太会,照样能改改文字、换换图片,所以完全不用怕!

官网优化要花多少钱?

这个真不一定!如果自己动手,几乎不用花钱,工具都是免费的,就是花点时间,要是找公司做,简单优化可能几千块,复杂的比如改代码、做定制功能,可能要几万,不过我觉得小公司刚开始自己试试挺好,像我帮朋友优化官网,就花了周末两天,用免费工具改改图片、写写内容,效果也不错,省钱又有成就感!

官网优化多久能看到效果?

快的话一两周就能看到变化!比如改了加载速度,第二天访问量可能就多了;优化了导航,用户停留时间马上变长,不过要是想让搜索引擎多推荐你的网站,可能要一两个月,因为搜索引擎收录新内容需要时间,我帮那个餐饮官网优化,改完加载速度后,第三天访问量就从20涨到50,还是挺快的,耐心点一步步来就行!

自己做官网优化还是找公司?

小公司或者刚起步的话,自己试试呗!网上教程一大堆,跟着学怎么压缩图片、写内容,不难的,要是公司大,官网功能复杂,或者自己没时间,就找公司,但一定要选靠谱的,别被那种“保证排名第一”的忽悠了,我觉得自己做的好处是更懂自己的业务,写出来的内容更真实,用户看了也更信,还能省不少钱呢!

官网优化和SEO有什么区别?

官网优化是让网站更好用,比如加载快、内容清楚、导航方便,就像把房间收拾干净,客人进来舒服;SEO是让别人更容易找到你的网站,比如在百度搜“重庆小面”能看到你的官网,就像告诉大家你家店在哪,两者关系挺近的,优化做好了,SEO也会变容易,比如内容写得好,搜索引擎就会多推荐,简单说,优化是“内功”,SEO是“吆喝”,都得搞才行!