百度竞价效果差的常见原因
做百度竞价最让人头疼的就是钱花出去了，效果却像石沉大海——咨询量少得可怜，转化更是几乎为零，我见过不少老板对着后台数据叹气：“明明每天预算都花完了，怎么就没几个正经客户呢？”其实百度竞价效果差往往不是单一问题，而是多个环节“掉链子”的结果。
先说说关键词，很多人觉得关键词选“大词”才有用，比如做教育机构的，上来就怼“英语培训”“考研辅导”这种热门词，但这类词竞争激烈，出价高不说，搜索的人里“随便看看”的居多，真正想报名的反而被淹没了，就像你开奶茶店，在大街上喊“喝奶茶吗”，路过的人可能摆摆手；但要是喊“附近300米珍珠奶茶第二杯半价”，目标客户才会停下来，关键词选不对，就像射箭没瞄准靶心,力气再大也白搭。
创意也是个坑，有些账户的创意十年不变，永远是“专业团队，值得信赖”“价格优惠，欢迎咨询”，用户刷到这种广告，跟看说明书似的，一点欲望都没有，我之前帮一个做法律咨询的客户改创意，原来写“专业律师团队，解决各种纠纷”，后来改成“遇到离婚财产分割？3步免费咨询律师，24小时在线解答”，点击率直接涨了40%，创意就像相亲时的开场白，得一下子抓住对方的注意力,不然人家划着划着就过去了。
落地页更是重灾区，不少人把广告链接直接指向官网首页，首页上产品介绍、公司荣誉、联系方式堆在一起，用户点进来找不到自己要的信息，3秒内就会关掉页面，就像你去饭馆吃饭，服务员把你领到后厨，你还会坐下点菜吗？落地页必须“短平快”，用户搜什么就给什么，比如搜“商标注册流程”，落地页就直接放流程步骤、需要材料、费用明细，再加上“立即咨询”的按钮,转化才能提上来。
百度竞价账户优化实用技巧
发现效果差别急着停账户，先从账户优化下手，很多时候“抢救一下”就能起死回生，我自己优化过不下200个账户，总结出几个“笨办法但有效”的技巧,新手也能照着做。
第一步是“砍词”，打开百度推广后台的“搜索词报告”，把过去7天的搜索词导出来，筛掉那些“不沾边”的词，比如做儿童英语培训的，搜索词里出现“成人英语”“英语六级考试”，直接否定掉；再看那些“有点击没转化”的词，儿童英语哪个好”点击10次没咨询，暂时降价50%观察，要是还没转化就删掉，砍词就像给树剪枝，把没用的杂枝去掉,养分才能集中到结果的枝条上。
第二步是“改创意”，创意要学会“投其所好”，不同关键词对应不同人群，创意就得说不同的话，专升本培训机构”这个词，针对学生的创意可以写“专升本备考难？3套真题免费领，考点划重点”；针对家长的创意就写“孩子专升本没方向？1对1择校规划，录取率提升60%”，我之前试过给一个账户写了5组不同创意，测试一周后留下点击率最高的2组，成本直接降了25%。
第三步是“落地页瘦身”，落地页别搞“大而全”，用户要什么就给什么，比如关键词是“代理记账多少钱一个月”，落地页顶部就放“小规模纳税人200元/月，一般纳税人500元/月”，中间放服务内容和案例，底部放联系方式和“立即询价”按钮，我帮一个代账公司改落地页时，把原来3屏的内容压缩到1屏，转化按钮从3个增加到5个，咨询量直接翻了一倍，落地页不是公司官网的缩小版，而是“成交工具”,所有内容都要为转化服务。
第四步是“出价调整”，别觉得出价越高排名越前效果越好，抢第二”比“争第一”更划算，比如某个词第一名出价8元，第二名出价5元，但点击率只差5%，转化成本却低30%，可以在后台用“智能出价”里的“目标转化成本”模式，设置一个能接受的成本，系统会自动调整出价，比手动调价省心多了，我有个客户之前手动调价，每天花2小时，用了智能出价后，成本稳定了,人也轻松了不少。
百度竞价效果差的真实案例分享
说再多理论不如看个真实案例，去年我接手过一个做全屋定制的客户，他们的百度竞价效果差到什么程度？每天预算800元，平均点击成本60元，咨询量却只有1-2个，而且大多是问“你们店在哪”“能做衣柜吗”这种无效咨询，转化几乎为零，老板当时都想把账户停了，觉得“百度竞价就是骗钱的”。
我先查了他们的账户结构，发现问题一大堆：关键词分了“全屋定制”“衣柜定制”“橱柜定制”三个计划，但每个计划里的关键词都混在一起，全屋定制多少钱一平米”和“衣柜定制品牌排名”放在一个单元，创意全是“全屋定制，环保材料，免费设计”，搜索词报告里，“定制家具十大品牌”“全屋定制效果图”这种点击多没转化的词占了60%，落地页直接跳官网首页，首页还在推“年终促销活动”，跟用户搜索的“多少钱”“效果图”完全不搭边。
第一步，我先帮他们“砍词”，把“品牌排名”“十大品牌”这类词全部否定，留下“多少钱”“效果图”“哪家好”这种有转化意向的词，然后重新搭建账户结构，按“价格词”“案例词”“咨询词”分成三个单元，全屋定制多少钱一平米”放价格单元，“全屋定制效果图大全”放案例单元，“附近全屋定制公司”放咨询单元。
第二步，针对不同单元写创意，价格单元的创意突出“透明报价”：“全屋定制多少钱？按平米报价，无隐形消费，免费出预算”；案例单元突出“真实案例”：“1000+全屋定制案例实拍，现代/中式/北欧风，点击看同款”；咨询单元突出“本地化服务”：“北京全屋定制上门测量，免费设计方案，3天出图”。
第三步，重做落地页，价格词落地页放“报价计算器”，用户输入面积就能自动算出大概价格；案例词落地页放不同风格的实拍图，每张图配户型和价格；咨询词落地页放“附近门店地址”和“立即预约测量”按钮。
调整完第一周，数据就有变化：点击成本从60元降到45元，咨询量从1-2个涨到5-6个，而且有效咨询（问价格、约测量）占比从30%提到80%，第二个月，老板把预算加到1200元，转化成本稳定在200元/单，现在每个月通过百度竞价能签10单左右，他说“以前觉得百度竞价是坑，现在才知道是自己没做对”。
百度竞价与信息流广告效果对比
有人说“百度竞价效果差，不如投信息流广告”，这话有点片面，百度竞价和信息流广告就像米饭和面条，各有各的吃法，得看你想吃什么，我帮客户做推广方案时，经常会把两者对比着分析,让他们选最适合自己的。
先看“用户意图”，百度竞价是“用户找你”，用户主动搜索关键词，说明有明确需求，比如搜“牙齿矫正多少钱”，十有八九是想做矫正；信息流广告是“你找用户”，用户在刷视频、看新闻时，系统根据标签推荐广告，用户可能只是随便看看，比如刷到“牙齿矫正优惠”，可能会点进去，但不一定真要做，所以如果你的产品是“刚需型”（比如装修、法律咨询），百度竞价效果通常比信息流好；如果是“兴趣型”（比如零食、化妆品）,信息流可能更合适。
再看“成本”，百度竞价按点击收费（CPC），竞争激烈的词点击成本能到几十上百；信息流广告按展示或点击收费（CPM/CPC），初期成本可能低，但随着竞争加剧也会涨，我有个做美妆的客户，一开始只投百度竞价，关键词“口红推荐”点击成本30元，转化差；后来加投信息流，定向“18-30岁女性，喜欢美妆”，CPM（千次展示）50元，点击率1.5%，算下来单次点击成本3元左右，虽然转化意向不如竞价，但量大成本低，现在两者搭配着投,效果反而更好。
然后是“操作难度”，百度竞价要管好关键词、创意、落地页、出价，每个环节都得盯着；信息流广告更看重“素材”和“定向”，素材（图片、视频）好不好看，定向准不准确，直接影响效果，我见过不少人做信息流广告，素材用官网产品图，文案写“全场8折”，结果展示量低得可怜；换成“闺蜜都在抢的口红！买1送1，今天下单再减20”，配张模特试色图,展示量立马涨了10倍。
所以别觉得百度竞价效果差就换信息流，最好的办法是“两者结合”，比如用百度竞价抓“明确需求用户”（搜关键词的），用信息流广告抓“潜在需求用户”（可能需要但没搜索的），就像撒网捕鱼，大网捞大鱼，小网捞小鱼,加起来才够吃。
提升百度竞价效果的工具推荐
做百度竞价光靠手和眼不行，得用工具“借力”，我自己常用的工具有三类，就像做饭时的锅铲、菜刀、调料,少了哪个都做不出好菜。
第一类是“关键词工具”，百度自带的“关键词规划师”是基础，能查搜索量、出价范围，但数据有点滞后，我更推荐用“5118”，它能挖长尾词，比如输入“百度竞价效果差”，能出来“百度竞价效果差是什么原因”“百度竞价效果差怎么优化”这种细分词，还能看关键词的“转化意图分”，帮你挑出容易转化的词，之前帮一个客户选关键词，用5118挖到“附近周末装修公司上门”这种小众词，出价2元，点击成本低，转化还高,比用大词省了不少钱。
第二类是“创意工具”，写创意不用自己憋，“句易网”能帮你检查创意有没有违规词，还能生成不同风格的文案，比如输入“专升本培训”，它能生成“学霸都在选的专升本机构！3年带出2000+上岸学员”“专升本备考难？名师1对1辅导，不过退费”这种带情绪、有数字的创意，比自己写的“专业专升本培训”吸引人多了，我现在写创意前，都会先用句易网生成几个版本，再挑着改,效率提高不少。
第三类是“落地页工具”，不会代码也能做落地页，“易企秀”“上线了”这种工具里有现成的模板，选个行业模板，改改文字、图片，半小时就能做好一个落地页，我帮一个开美甲店的客户做落地页，用易企秀的“优惠活动”模板，放上门店图片、美甲款式、“9.9元体验纯色美甲”的活动，底部加微信预约按钮，上线第二天就有10个咨询,比之前官网首页转化高多了。
还有一类是“数据监控工具”，百度后台的数据不够细，“热力图工具”（比如百度统计的热力图）能看用户在落地页上点了哪里、停留多久，我之前发现一个落地页的“立即咨询”按钮放在底部，热力图显示90%的用户没划到底部就走了，后来把按钮挪到中部，点击量直接涨了60%，数据监控就像医生看病时的CT，能帮你找到“病灶”在哪。
这里要提一句，这些工具大多是付费的，不过基础功能免费版也能用。目前官方暂无明确的定价，不同服务商价格从几百到几千不等，主要看你需要什么功能，我建议新手先从免费工具用起，熟悉了再考虑付费，别一上来就买一堆工具,结果用不明白也是白花钱。
百度竞价效果差时的调整步骤
百度竞价效果差就像开车遇到堵车，别慌，按步骤一步步调整，总能找到出路，我总结了一套“四步调整法”，亲测有效,你可以照着做。
第一步：“停”——暂停无效计划，打开百度推广后台，看过去7天的计划数据，把“消费占比超30%但转化为0”的计划先暂停，比如有个“品牌词”计划，每天花500元，全是“公司名称”这种搜索词，虽然点击率高，但用户都是老客户，没必要再花钱推，暂停后每天能省不少预算，暂停不是永久停，是为了把钱花在刀刃上,等其他计划调整好了再开。
第二步：“查”——查搜索词和转化路径，把暂停后剩下的计划，导出搜索词报告，筛出“有点击没转化”的词，再看这些词对应的创意和落地页，比如搜索词是“会计培训班多少钱”，创意写“专业会计培训”，落地页没提价格，那问题就出在“创意没突出价格”或“落地页没给价格”，我之前帮客户查转化路径，发现用户点了广告、进了落地页、填了表单，但最后一步没提交，后来才知道是表单要填的信息太多（姓名、电话、地址、预算），改成只填“姓名+电话”，提交率涨了40%。
第三步：“改”——改关键词、创意和落地页，针对查出来的问题动手改：关键词不行就换词，创意不行就重写，落地页不行就重做，这里有个小技巧，改的时候别“大刀阔斧”，一次改一个地方，比如先改创意，观察3天数据，有效果再改落地页，不然同时改多个地方，分不清是哪个起了作用，我有个客户心急，一天之内把关键词、创意、落地页全改了，结果数据更差，反而不知道问题在哪，后来一步步改,才慢慢找回节奏。
第四步：“测”——小预算测试新方案，改完后别马上恢复预算，先设个小预算（比如原来的50%）测试效果，比如原来每天花1000元，现在设500元，观察3-5天，看点击成本、咨询量有没有改善，如果数据变好，再慢慢加预算；如果没变化，说明改的方向不对，回到第二步重新查问题，测试就像炒菜时尝咸淡，先少放盐，尝了不够再加,总比一下子放多了没法补救强。
我之前帮一个做小程序开发的客户调整账户，就是按这四步来的：暂停了“小程序制作”这种大词计划，查搜索词发现“餐饮小程序开发多少钱”转化好，改了创意和落地页突出“餐饮行业案例+报价”，小预算测试后，转化成本从500元降到300元，现在每天预算加到1500元,效果稳定得很。
百度竞价效果差的常见误区
很多人做百度竞价效果差，不是能力不行，是掉进了“误区”还不知道，我总结了几个新手常踩的坑,看看你有没有中招。
第一个误区：“关键词越多越好”，有人觉得账户里关键词越多，流量越大，结果加了几千个词，自己都管不过来，其实关键词不在多在精，100个精准词比1000个泛词效果好，我见过一个账户，关键词有5000多个，大部分是“同义词”（英语培训”“英文培训”“英语学习班”），其实这些词搜索意图一样，选1-2个核心词就行，其他的可以用“广泛匹配”覆盖,没必要重复加。
第二个误区：“排名必须第一”，有人觉得排名第一点击率才高，出价死命往上抬，结果点击成本高得吓人，其实排名第二、第三的点击率和第一差不了多少，但成本可能低30%-50%，我做过测试，同一个词，排名第一出价10元，点击率8%；排名第三出价6元，点击率6%，但转化成本低了40%，所以别盲目抢第一，算算“投入产出比”,能赚钱的排名才是好排名。
第三个误区：“创意只写优点”，创意光说自己好没用，得说用户关心的，比如做体检套餐，创意写“三甲医院合作，设备先进”，不如写“入职体检多少钱？当天出报告，无需预约，团购价19