rtb广告投放应该怎么做?关键步骤有哪些

文章摘要

rtb广告投放是什么可能有朋友第一次听到“rtb广告投放”这个词,会觉得有点绕,其实拆开来看很简单,“rtb”是“Real-Time Bidding”的缩写,翻译过来就是“实时竞价”,所以rtb广告投放就是广告主通过实时竞价的方式,在用户浏览网页、APP的瞬间,快速抢夺广告位并展示广告的过程,打个比方,这就像你……

rtb广告投放是什么

可能有朋友第一次听到“rtb广告投放”这个词,会觉得有点绕,其实拆开来看很简单,“rtb”是“Real-Time Bidding”的缩写,翻译过来就是“实时竞价”,所以rtb广告投放就是广告主通过实时竞价的方式,在用户浏览网页、APP的瞬间,快速抢夺广告位并展示广告的过程,打个比方,这就像你逛超市时,货架上的广告位突然变成了“拍卖会现场”,每个路过的顾客都是“拍品”,广告主们根据顾客的特征(比如年龄、消费习惯)实时出价,谁出的价高,广告就会优先展示给这个顾客,整个过程快到你眨个眼的功夫就完成了,完全在毫秒级内搞定。

我刚开始接触的时候也觉得玄乎,后来实操了才发现,它和我们平时网购竞拍有点像,只不过对象从商品变成了广告展示机会,速度也快了无数倍,现在很多你刷到的信息流广告、开屏广告,背后可能都藏着rtb的影子,它早就悄悄融入了我们每天的上网生活。

rtb广告投放的流程步骤

想做好rtb广告投放,流程得走对,一步错可能就白花钱,我去年帮一个卖零食的朋友做投放,就是因为步骤没理顺,头两周钱花了不少,效果却一般,后来重新理了流程,才慢慢有了起色。

rtb广告投放应该怎么做?关键步骤有哪些

第一步是开户和选平台,你得先在rtb广告投放平台注册账号,就像开银行卡一样,填好企业信息、资质材料,现在主流的平台有巨量引擎、百度信息流、腾讯广告这些,每个平台用户画像不一样,比如巨量引擎年轻人多,百度信息流中年用户多,得根据你的产品选,我当时给朋友选的是巨量引擎,因为他们家主打年轻人爱吃的网红零食。

第二步是搭建广告账户结构,这一步就像整理衣柜,得把广告计划、广告组、创意素材分类放好,比如可以按“产品系列”建计划,按“年龄段”分广告组,每个广告组里放不同的文案和图片素材,我当时给朋友建了三个计划:辣条系列、饼干系列、坚果系列,每个计划下又按“18-24岁”“25-30岁”分了广告组,这样后面优化的时候能精准定位问题。

第三步是设置定向和出价,定向就是告诉平台你想把广告给谁看,比如性别、地域、兴趣标签(爱吃零食、追剧党),出价则是你愿意为一次广告展示出多少钱,rtb是实时竞价,所以出价不能太死板,得根据市场行情调整,我刚开始给朋友设定向时,兴趣标签只选了“零食”,结果曝光量太少,后来加上“美食测评”“综艺爱好者”,曝光一下子就上来了。

第四步是上传创意素材和投放,素材就是广告的“脸面”,图片要清晰,文案要抓眼球,9.9元抢3包辣条,手慢无”比“优质辣条促销”效果好得多,素材上传后设置好投放时段(比如晚上7-10点年轻人活跃期),就能启动投放了。

第五步是监测数据和优化调整,投放后不能不管,得盯着后台数据:曝光量(多少人看到)、点击率(多少人点进来)、转化率(多少人下单)、转化成本(平均多少钱换来一个订单),我每天都会帮朋友看数据,发现“饼干系列”点击率低,就把图片换成更诱人的咬开特写,文案改成“酥到掉渣的饼干,一口一个停不下来”,结果点击率第二天就涨了20%。

rtb广告投放的优势有哪些

为啥现在越来越多企业选rtb广告投放?它的优势真不是吹的,我帮朋友做投放时深有体会。

精准度高是rtb最能打的优势,传统广告投放就像在广场上撒传单,不管对方是不是目标客户都发,浪费一半钱都不知道浪费在哪,rtb不一样,它能通过用户的历史行为数据(比如浏览过零食网站、搜过“好吃的辣条推荐”)精准锁定潜在客户,把广告“喂”到真正感兴趣的人眼前,我朋友之前投传统户外广告,花了5万块,只带来20个订单;后来用rtb,同样的钱,订单直接冲到120个,精准度差了可不是一点半点。

成本可控性强也是一大亮点,rtb是按“效果”付费的,只有用户看到你的广告(甚至点击、转化)才花钱,而且你可以随时调整预算,比如你今天预算1000块,花完了平台会自动暂停,不会超支;要是发现某个时段效果差,也能立刻关掉那个时段的投放,把钱省下来投到效果好的时段,我朋友刚开始预算不多,每天只敢投500块,后来看效果好,才慢慢加到2000块,完全不用担心钱打水漂。

实时反馈和调整速度快到离谱,传统广告投出去,可能半个月后才能拿到反馈报告,想改都来不及,rtb不一样,你上午改了素材,下午就能看到点击率的变化;出价设高了,10分钟后曝光量就会上涨,我之前给朋友改了一条文案,中午12点改的,下午2点看数据,点击率从1.2%涨到了2.5%,这种即时反馈的感觉,就像玩游戏实时调整策略,特别爽。

覆盖范围广还能触达长尾用户,rtb广告投放能接入多个广告交易平台,覆盖成千上万的网站、APP,从大平台到小众应用都能投,而且它不光能触达那些明显的目标用户(比如天天搜零食的人),还能找到“长尾用户”——那些偶尔想买零食但没主动搜索的人,比如正在刷剧看到零食广告突然想吃的人,我朋友的坚果系列,有30%的订单都来自这类“意外”用户,这是传统投放很难做到的。

rtb广告投放平台怎么选

选对平台比瞎投重要100倍,不同平台的“脾气”不一样,投错了等于白扔钱,我帮朋友选平台时踩过坑,刚开始贪多,同时投了5个平台,结果每个平台都没吃透,效果稀烂,后来聚焦3个主流平台,才慢慢找到门道。

巨量引擎(字节跳动旗下)适合年轻用户多的产品,它旗下有抖音、今日头条、西瓜视频这些APP,用户以18-35岁年轻人为主,喜欢新鲜、有趣的内容,如果你卖的是美妆、零食、潮玩这类产品,选它准没错,我朋友的辣条和网红饼干,在抖音上投rtb广告,点击率比其他平台高30%,因为年轻人刷抖音时更容易被“9.9元秒杀”的广告吸引,不过它的竞争也激烈,出价稍微低一点,广告就排不上队,得做好预算准备。

百度信息流适合有搜索需求的产品,百度的优势是有搜索数据,用户带着明确需求来(比如搜“哪个牌子饼干好吃”),这时候rtb广告能精准匹配上去,如果你卖的是教育课程、家居用品(用户会先搜攻略),百度信息流是个好选择,我朋友后来上了一款“无糖饼干”,主打健康,就在百度信息流投了,定向“糖尿病患者”“健康饮食”兴趣标签,转化成本比抖音低15%,因为这些用户需求明确,下单更快。

腾讯广告适合社交场景强的产品,它覆盖微信朋友圈、QQ、腾讯视频等,用户粘性高,适合做品牌曝光和社交互动类广告,比如你可以在朋友圈投“好友拼团”的rtb广告,用户看到朋友也买了,更容易跟风下单,我朋友试过在朋友圈投“3人拼团9.9元”的活动,拼团率比其他平台高25%,社交裂变效果特别好,不过腾讯广告的定向标签相对粗一点,精准度比巨量引擎稍弱。

阿里妈妈适合电商属性强的产品,它依托淘宝、天猫的电商生态,用户本身就有购物习惯,广告可以直接跳转到商品详情页,转化链路短,如果你是淘宝店、天猫店,想直接卖货,阿里妈妈的rtb广告(比如超级推荐)能帮你把广告推给“逛淘宝但没搜你家店”的用户,我朋友的坚果在淘宝店上架后,投了阿里妈妈的rtb广告,一周内店铺访客量涨了200%,很多用户都是“随便逛逛”时被广告吸引进来的。

选平台时别贪多,先根据产品定位选1-2个主攻平台,吃透它的规则和用户特点,再慢慢拓展,我朋友就是先聚焦抖音,把那里的投放玩明白了,再扩展到百度和微信,效果才越来越稳。

rtb广告投放优化技巧

投放rtb广告就像养花,光种下不管,肯定长不好,得不断修剪、施肥,我帮朋友优化广告时,总结了几个实用技巧,亲测有效,能让你的广告效果翻倍。

定向别设太窄也别太宽,找到“刚刚好”的度,太窄(比如只定向“22岁女性+上海+爱吃辣条+学生党”),曝光量少得可怜,广告都没人看;太宽(所有年龄段+全国+所有兴趣”),广告会展示给很多无关的人,点击率低,平台还会觉得你的广告质量差,后面给的曝光更少,我刚开始给朋友设定向,兴趣标签选了10多个,结果人群太杂,点击率只有0.8%;后来精简到3个核心标签(“零食爱好者”“美食测评”“追剧党”),同时放宽地域到“一二线城市”,点击率一下子涨到2.3%。

创意素材要“千人千面”,别一套素材用到死,不同人群喜欢的素材风格不一样,年轻人喜欢活泼、夸张的(买它!”“冲鸭!”),中年人可能更喜欢实在、优惠的(买二送一,囤货必备”),你可以给同一个广告组上传3-5套不同素材,让平台自动测试,留下效果好的,淘汰效果差的,我朋友的饼干广告,做了两套素材:一套是“萌宠抱着饼干”的可爱风,一套是“上班族下午茶必备”的实用风,结果可爱风在18-24岁人群中点击率高,实用风在25-35岁人群中效果好,分开投放后,整体转化成本降了20%。

出价策略要灵活,别固定一个价到底,rtb是实时竞价,市场行情每天都在变,比如节假日用户多,竞争激烈,出价得高一点;工作日上午人少,出价可以低一点,你可以用“智能出价”功能,让平台根据你的目标(最低转化成本”)自动调整出价,比手动出价省心还高效,我朋友刚开始手动出价,早上出5毛,中午出8毛,晚上出1块,累死不说,还经常错过最佳出价时机;后来用了巨量引擎的“oCPM智能出价”,平台根据实时竞争帮他调价,转化成本反而比手动控制时低了10%。

落地页要和广告素材“说人话”,别让用户迷路,广告素材说“9.9元抢3包辣条”,落地页却放一堆别的零食,用户点进来找不到辣条,直接就走了,落地页要紧扣广告主题,一眼就能看到用户想要的东西,购买按钮要明显(比如红色大按钮“立即抢购”),别让用户翻半天还找不到下单的地方,我朋友之前的落地页做得花里胡哨,广告素材推辣条,落地页顶部却放坚果,导致点击到下单的转化率只有5%;后来把落地页改成“辣条专场”,顶部直接放辣条图片和价格,转化率涨到了15%,效果立竿见影。

数据监测要细致,找到“拖后腿”的环节,每天看数据别只看“花了多少钱,来了多少订单”,要拆解开看:曝光量→点击率→落地页访问量→咨询量→下单量,哪个环节掉链子,就优化哪个,比如点击率低,说明素材或定向有问题;落地页访问量高但下单量低,说明落地页或产品本身有问题,我朋友有段时间发现“坚果系列”订单少,拆开数据一看,点击率和落地页访问量都正常,是“加入购物车”到“付款”的转化率低,一查才发现是支付方式少了“支付宝分期”,加上后,付款率涨了25%。

rtb广告投放成本预算怎么控制

很多人投rtb广告最怕“钱花出去了,效果没看到”,其实成本控制有方法,不是瞎投乱花,我帮朋友控制预算时,总结了几个小窍门,能让每一分钱都花在刀刃上。

先做小预算测试,找到“有效模型”再加大投入,别一开始就砸几万块,先拿500-1000块做测试,看看哪个平台、哪个定向、哪个素材效果好,比如你测试3个素材,发现素材A点击率2%、转化成本30元,素材B点击率1%、转化成本50元,那后面就重点投素材A,把钱花在效果好的地方,我朋友刚开始就很谨慎,第一个月只投了3000块测试,找到了“抖音平台+18-30岁+零食爱好者+‘9.9元秒杀’素材”这个有效模型,第二个月才把预算加到1万块,结果ROI(投入产出比)比盲目投高了2倍。

按“效果时段”分配预算,好钢用在刀刃上,不同时段的用户活跃度和转化效果不一样,比如晚上7-10点是年轻人刷手机高峰,转化效果好;凌晨2-5点几乎没人下单,效果差,你可以在后台看“时段报表”,找出转化好的时段(比如晚上7-10点、下午3-5点),把70%的预算投到这些时段,剩下30%投其他时段,我朋友的辣条广告,晚上7-10点的转化量占全天的60%,于是我们把这个时段的预算占比从30%提到60%,结果全天转化量涨了40%,预算却没增加。

及时关停“垃圾计划”,别让它吃预算,投放过程中,总会有一些广告计划效果特别差,比如曝光量高但点击率低于0.5%,或者转化成本是目标成本的2倍以上,这种计划就是“垃圾计划”,留着只会浪费钱,我每天都会帮朋友检查计划,发现连续3天效果差的计划,直接关停,把省下来的钱投给效果好的计划,有一次一个饼干计划,转化成本飙到80元(目标是40元),我们及时关停,一周就省了2000多块,这些钱投到辣条计划里,多带来了50多个订单。

利用“预算 pacing”功能,避免预算过早花完,有些平台有“预算 pacing”(预算分配)功能,可以设置“匀速投放”,让预算在一天内均匀花出去,避免早上就把钱花完,下午没预算投,比如你日预算1000块,设置“匀速投放”,平台会每小时花80-90块,确保全天都有广告展示,我朋友之前没开这个功能,结果有几次早上10点预算就花完了,下午的高峰时段没广告投,损失了不少订单,开了之后就再没出现过这种情况。

目前rtb广告投放官方暂无明确的定价,不同平台、不同行业、不同目标的成本差异很大,比如教育行业转化成本可能50-100元,快消品可能20-50元,关键是通过测试和优化,找到自己产品的“合理成本区间”,然后严格按这个区间控制预算,就能实现“少花钱多办事”。

rtb广告投放常见问题解决

投放rtb广告时,总会遇到各种“小麻烦”,比如曝光量低、点击率差、转化成本高……别慌,这些问题都有解决办法,我帮朋友处理过不少,总结了常见问题的应对策略,照着做就能搞定。

曝光量低怎么办?先查定向和出价,曝光量低最常见的原因是定向太严或出价太低,先看定向:是不是地域选得太小(比如只选一个