必应竞价推广策划方案的制定步骤
制定必应竞价推广策划方案得一步一步来,急不得,我之前帮一家做跨境服装的客户弄方案时,上来就想着直接写创意、出价,结果账户跑了两周,钱花了不少,询盘没几个,后来才发现是步骤错了,得从头捋顺。
第一步得做目标受众分析,必应的用户群体和百度不太一样,海外用户多,尤其是欧美市场,年龄层偏高,消费能力也强些,得搞清楚你的产品卖给谁,这些人常用什么设备搜索,喜欢在一天中的哪个时间段上网,对什么风格的广告文案更敏感,就像给那家服装客户,我们先扒了他们后台的历史数据,发现目标客户60%是30-45岁的女性,主要在晚上8-11点用电脑搜索“通勤连衣裙 欧美风”这类词,这一步弄明白了,后面方向才没歪。
第二步是关键词调研,打开必应的关键词规划工具,输入产品核心词,跨境女装”,工具会跑出一堆相关词,还有搜索量、竞争度、建议出价,别只看搜索量大的词,得挑那些和产品匹配度高的,之前有个客户非要抢“女装”这种大词,出价高得吓人,转化率却低得可怜,后来换成“纯棉职业连衣裙 欧美码”这种长尾词,成本直接降了40%。
第三步是账户结构搭建,必应账户和搭积木一样,得有逻辑,可以按产品品类分 campaigns,连衣裙”“上衣”“裤子”各建一个;每个 campaign 下面再按关键词词性分 ad groups,核心词组”“长尾词组”“品牌词组”,这样后期调整起来方便,想给连衣裙的长尾词加预算,直接找到对应的 ad group 就行,不用在一堆乱麻里翻。
第四步写创意和落地页,创意得对着前面分析的受众来写,目标是30-45岁职场女性,就别说“潮酷炸街”,多说“通勤百搭 免烫抗皱”,落地页也得跟上,用户点进来看到的内容得和创意说的一致,别创意吹“全场8折”,落地页没提,人家转身就走,我之前见过最离谱的,创意写“免费领取样品”,落地页却让填一堆企业资质,谁有空陪你折腾?
第五步定出价和预算策略,新账户刚开始别猛砸钱,先小范围测试,比如每天预算设300块,跑三天看看哪些词效果好,再慢慢加预算,出价也别一开始就顶到建议出价,从建议出价的80%开始,观察排名,排名太低了再往上调,省下来的钱能多跑好几天呢。
第六步上线后测试调整,方案不是写完就完事了,上线后得天天盯着数据,看看哪些 ad group 点击率低,是不是创意写得不行;哪些词花钱快没转化,赶紧暂停,我那个跨境服装客户,刚开始有个 ad group 点击率只有1%,后来把创意里的“新款”换成“2024夏季新款”,点击率直接飙到3.5%,你看,细节多重要。
必应竞价推广策划方案的核心要素
一个能打的必应竞价推广策划方案,得有几个“硬骨头”撑着,缺了哪个都容易散架,就像盖房子,地基、承重墙、屋顶,少一个都不行。

目标设定得具体,不能光说“我要提高销量”,得说“未来3个月,通过必应竞价让连衣裙品类的订单量增长30%,客单价维持在80美元以上”,目标越具体,后面才知道方案到底成没成,我之前有个客户,目标写“提升品牌曝光”,结果跑了一个月,曝光量涨了500%,但一个咨询都没有,白忙活一场。
关键词策略要精准,关键词就像方案的“眼睛”,得盯着用户的搜索习惯,必应的关键词规划工具里有个“搜索意图”功能,能看到用户搜这个词是想了解信息、还是对比产品、或者直接想买,做方案时得把词按搜索意图分类,想买的词出价高一点,了解信息的词可以先放放,别把钱浪费在还没下定决心的用户身上。
创意得有“钩子”,用户刷必应搜索结果时,眼球在每个广告上停留的时间可能就两秒,创意没钩子,直接就划过去了,钩子可以是优惠,首单立减15%”;可以是痛点,告别掉跟尴尬 防滑高跟鞋”;也可以是信任背书,欧美10万+职场女性的选择”,我给那家跨境服装客户写创意时,试了三个版本,“通勤连衣裙 免烫抗皱”比“新款连衣裙 好看不贵”点击率高了近两倍,就是因为戳中了职场女性怕衣服皱巴巴的痛点。
落地页体验要流畅,用户点进广告,落地页加载慢、内容乱七八糟、找不到下单按钮,前面的功夫全白费,必应后台有个“页面体验得分”,可以看看加载速度、移动端适配怎么样,我之前优化过一个落地页,把首屏的大图片换成压缩过的,加载时间从5秒降到2秒,转化率直接涨了25%,就这么简单。
数据追踪不能少,得在落地页装上必应的转化追踪代码,用户下单、填表单、打电话,这些行为都得记下来,不然钱花哪儿了、哪个词带来的客户多、哪个创意效果好,全是糊涂账,我认识个老板,做必应竞价半年,从没看过数据,后来一算账,发现有30%的预算花在了根本不转化的词上,心疼得直拍大腿。
必应竞价推广策划方案的目标设定方法
定目标就像给方案装个“导航”,没目标,方案跑着跑着就跑偏了,我见过太多客户做方案时,目标写得模棱两可,结果推广效果好不好全凭感觉,这可不行。
先看企业自身需求,是刚起步想拉新客户,还是老品牌想提升复购?是卖货为主,还是想让更多人知道品牌?我之前帮一家新成立的跨境家居店做方案,他们需求很明确:3个月内获取100个有效客户线索(留资或咨询),客单价不低于50美元,需求清楚,目标就好定了,直接围绕“线索量”和“客单价”来设计方案。
参考历史数据,如果之前在必应或其他平台做过推广,翻出数据看看:之前的点击率多少、转化率多少、一个客户线索成本多少钱,把这些当基础,目标就不会飘,比如之前线索成本是20美元,那新方案可以定“线索成本降到18美元以下”,跳得太高不现实,太低没动力,要是没历史数据,就找同行打听,或者先小范围测试两周,积累点数据再定。
分阶段设目标,一口吃不成胖子,目标得分阶段,第一个月“测试期”,目标可以是“跑通账户结构,测试出3个高点击率创意,平均线索成本控制在25美元以内”;第二个月“优化期”,目标“淘汰低效关键词,线索成本降到20美元,线索量提升50%”;第三个月“稳定期”,目标“线索成本维持在18美元,线索量达到月均80个”,这样一步步来,每个阶段都有明确的事做,心里也有底。
绑定业务指标,竞价推广不是孤立的,得和企业的整体业务挂钩,比如销售团队每月能跟进多少线索,仓库每月能发多少货,供应链能不能跟上,我之前有个客户,方案定了月线索量200个,结果销售团队每月最多只能处理100个,多出来的线索全浪费了,后来调整目标,线索量和销售承接能力匹配,ROI反而涨了30%。
必应竞价推广策划方案的预算分配策略
预算分配是必应竞价推广策划方案的“钱袋子”,怎么把每一分钱花在刀刃上,是门学问,我见过有人预算分配凭感觉,哪个词顺眼就多投点,结果好的词没预算,差的词使劲烧,最后钱花完了,效果影子都没见着。
按产品/服务优先级分,企业肯定有主推的产品,比如利润高的、库存多的、旺季的产品,这些得给足预算,我帮那家跨境服装客户做方案时,他们主推夏季连衣裙(利润35%),其次是防晒衣(利润25%),最后是配饰(利润15%),预算就按7:2:1分,连衣裙占70%,防晒衣20%,配饰10%,跑了一个月,连衣裙带来的订单量占总订单的80%,ROI也最高,证明这个分配没毛病。
按投放时段分,不同时段的用户活跃度和转化意愿不一样,预算得跟着人流走,必应后台有“时段报告”,能看到哪个时间段点击率、转化率高,比如目标用户主要在晚上8-11点活跃,这个时段就多分配预算,早上5-7点没人,就少投甚至不投,我之前调整过一个账户的时段预算,把凌晨1-5点的预算挪到晚上8-11点,整体转化率涨了20%,成本降了15%,就这么简单。
按地域分,必应的用户覆盖全球,不是所有地方都值得投,得看你的产品能卖到哪些国家/地区,哪些地方的客户质量高,比如卖定制西装,美国、加拿大的客户客单价高、转化率好,就多投;东南亚一些国家客单价低、退货率高,就少投,我有个客户做户外露营装备,刚开始全球撒网,后来发现德国、英国的ROI是其他地区的3倍多,就把这两个地区的预算提到总预算的60%,整体利润直接翻了一番。
目前必应官方对竞价推广策划方案的预算分配暂无明确的标准定价,企业需根据自身情况灵活调整,我一般建议客户把总预算的20%留出来做“机动资金”,遇到突发情况,比如某个词突然爆量、竞争对手加价,能及时顶上,不至于眼睁睁看着机会溜走。
必应竞价推广策划方案的效果评估指标
方案做得再好,不看效果等于白做,必应竞价推广策划方案得有套“体检表”,定期看看哪些地方好,哪些地方得改,我之前帮客户做方案,上线后三个月没看数据,等想起来的时候,账户都快变成“僵尸户”了,钱没少花,订单没几个,悔得肠子都青了。
点击率(CTR),点击率=点击量/展现量,反映广告有没有吸引力,必应搜索广告的平均点击率在1%-3%,低于1%就得看看创意是不是写得太烂,关键词和创意匹配度够不够,我那个跨境服装客户刚开始有个 ad group 点击率只有0.8%,后来把创意里的“连衣裙”换成“通勤连衣裙 免烫抗皱”,点击率直接涨到2.5%,就这么个小改动。
转化率(CVR),转化率=转化量/点击量,看有多少点击的用户真的行动了(下单、留资、咨询等),必应的平均转化率因行业而异,电商类一般在1%-5%,要是转化率低于行业均值,先看落地页,是不是加载慢、内容不相关;再看关键词,是不是把“了解”“怎么样”这种没购买意向的词投了高价,我之前优化过一个落地页,把“立即购买”按钮从页面底部挪到首屏,转化率从1.2%涨到2.8%,用户不用翻半天才能下单了。
平均点击成本(CPC),平均点击成本=总花费/点击量,看每次点击花了多少钱,这个得和转化率、客单价一起看,要是CPC高,但转化率和客单价也高,也划算,比如一个词CPC是5美元,但转化率10%,客单价100美元,那一个客户成本50美元,利润还有50美元,值!要是CPC5美元,转化率1%,客单价50美元,那就亏了,得赶紧把这个词停了。
投入产出比(ROI),ROI=(成交金额-总花费)/总花费,这是老板最关心的指标,直接看赚没赚钱,我帮跨境服装客户做的方案,第一个月ROI是1:1.8,有点亏;第二个月优化关键词和创意,ROI到1:2.5;第三个月调整预算分配,ROI稳定在1:3.2,老板直接给我涨了服务费,你说香不香?
展现份额(Impression Share),展现份额=获得的展现量/可能获得的总展现量,看广告有没有被更多目标用户看到,要是展现份额低于50%,可能是出价太低,或者预算不够,得想办法提上去;要是展现份额90%以上,但点击率低,就得优化创意,别浪费展现机会。
必应竞价推广策划方案的案例参考
光说理论太空,看几个真实案例,心里更有谱,我之前接触过不少企业做必应竞价,有的踩坑,有的吃肉,今天挑两个典型的聊聊,说不定能给你点启发。
跨境电子配件企业的逆袭,这家企业卖手机壳、充电器,主要做欧美市场,之前在百度投过,效果一般,后来想试试必应,刚开始方案做得简单:随便选了几个词“phone case”“charger”,创意写“cheap phone accessories”,预算平均分配,结果跑了一个月,CPC高达8美元,转化率0.5%,ROI只有1:0.8,差点就放弃了。
后来我帮他们调整方案:先做受众分析,发现目标用户60%是25-35岁男性,喜欢户外运动,常用“rugged phone case”(防摔手机壳)“fast charger 30W”这类词;然后关键词按“核心词+长尾词”组合,核心词“rugged phone case”出价稍高,长尾词“waterproof phone case for hiking”出价低但量大;创意改成“军工级防摔 户外运动专用手机壳 - 首单减20%”,突出场景和优惠;落地页加了用户评价和防摔测试视频,调整后第二个月,CPC降到4.5美元,转化率涨到2.3%,ROI直接干到1:3.5,现在他们必应的投入占比已经超过百度了。
中小外贸企业的小而美方案,这家企业做定制家具,规模不大,每月推广预算就5000美元,想通过必应开发欧洲客户,他们一开始犯了个错:贪大求全,投了10多个国家,关键词上百个,结果每个国家的预算都不够,关键词排名上不去,没效果。
我给他们的方案建议是“聚焦”:只选德国、法国两个家具进口需求大的国家;关键词缩减到30个,全是长尾词,custom wooden bookshelf Germany”“French style dining table custom”;预算70%给德国,30%给法国;创意用德语和法语分别撰写,突出“本地配送”“3年质保”,方案跑了三个月,德国市场的转化率达到3.2%,法国2.8%,每月能稳定接到5-8个订单,虽然量不大,但每个订单利润有2000多美元,对小企业来说足够了。
这两个案例告诉我们,必应竞价推广策划方案不是照搬模板,得根据自己的产品、受众、预算灵活调整,找到那个“对的点”,小投入也能有大回报。
常见问题解答
必应竞价推广策划方案需要包含哪些内容
至少得有这几块:先分析目标受众,就是谁会买你的东西,他们在哪儿、