必应竞价账户如何操作?新手入门步骤详解

文章摘要

必应竞价账户注册开户流程刚开始接触必应竞价时,我对着电脑屏幕发懵——注册开户第一步到底该点哪里?后来摸索半天才发现,得先打开必应广告官网,右上角有个“注册”按钮,点进去选“企业账户”或“个人账户”,我当时帮家里的小公司开户,选了企业账户,接下来要填公司名称、营业执照注册号,这些信息得和营业执照上的一模一样,错一……

必应竞价账户注册开户流程

刚开始接触必应竞价时,我对着电脑屏幕发懵——注册开户第一步到底该点哪里?后来摸索半天才发现,得先打开必应广告官网,右上角有个“注册”按钮,点进去选“企业账户”或“个人账户”,我当时帮家里的小公司开户,选了企业账户,接下来要填公司名称、营业执照注册号,这些信息得和营业执照上的一模一样,错一个字都可能被打回。

填完基本信息,系统会让上传资料。必应竞价账户开户需要的资料不算复杂:营业执照照片(得拍清晰,四角露出来)、法人身份证正反面、对公银行账户信息,我第一次传营业执照时,因为光线暗拍糊了,审核员直接打回,备注“请提供清晰的营业执照扫描件”,后来换了白天在窗边拍,一次就过了,资料提交后等审核,快的话1个工作日,慢的话3天,期间会收到邮件提醒,记得多看看垃圾邮件箱,别漏了通知。

审核通过后就是预存费用,这步得注意:个人账户可以用支付宝或银行卡,企业账户必须走对公转账,我上次帮公司开户,财务用个人卡转了5000元,结果被退款,客服说企业账户只能对公,又让财务重新走公账,来回耽误了两天,预存到账后,账户就激活了,终于能开始操作后台了。

必应竞价账户结构搭建方法

账户激活后别着急上广告,先搭好账户结构,不然后面乱得像堆成山的快递盒,我刚开始没规划,把所有关键词都扔一个计划里,一周后想调整某个产品的出价,翻半天都找不到对应的词,后来学乖了,按“计划-单元-关键词”三层来搭,就像给衣柜分层:计划是大抽屉(按产品或业务线分),单元是小格子(按关键词词性分),关键词是一件件衣服(精准对应业务)。

必应竞价账户结构搭建要遵循“清晰分类”原则,比如我做的是办公家具,就建了“办公桌计划”“办公椅计划”“文件柜计划”三个大计划,每个计划下再分单元,像“办公桌计划”里设“实木办公桌单元”“钢木办公桌单元”“定制办公桌单元”,每个单元里放同类关键词,实木办公桌价格”“实木办公桌品牌”“实木办公桌图片”,这样后期调整和看数据都一目了然。

搭结构时还要注意“否定关键词”的设置,我之前没加否定词,“办公桌”的广告总被“二手办公桌回收”的搜索触发,白白花了点击费却没转化,后来在计划层级加上“二手”“回收”“免费”这些否定词,无效点击立马少了40%,搭好结构后,就像给房子打好了框架,接下来填“家具”(关键词、创意)就轻松多了。

必应竞价出价策略设置技巧

出价这事儿,我踩过的坑能说上半天,刚开始觉得“价高者得”,把“办公椅”关键词出价抬到20元/次,结果第一天预算500元两小时就花完了,只来了3个点击,连个咨询都没有,后来才明白,出价不是比谁狠,得算“投入产出比”,就像买菜,贵的不一定新鲜,得看性价比。

必应竞价出价有三种模式:手动出价、智能出价、目标转化出价,手动出价适合老手,能精确控制每个词的价格;新手建议先用“智能出价”,系统会根据你的目标(获得更多点击”或“提高转化率”)自动调整,我现在用的是“目标转化出价”,设置好单次转化成本上限(比如30元/个询盘),系统就会在这个范围内波动出价,上个月转化成本比手动出价时低了15%。

出价时还要注意“出价系数”的设置,必应后台可以按“设备”“时段”“地域”调整系数,我发现公司的客户70%是通过电脑端咨询的,就把电脑端出价系数设为1.2,移动端设为0.8;高峰时段(9:00-11:00、14:00-16:00)系数设为1.3,凌晨时段设为0.5,这样调整后,预算花在了刀刃上,点击量没少,花费反而降了8%。

必应竞价账户如何操作?新手入门步骤详解

必应竞价创意撰写要点

创意就像广告的“脸面”,写得好不好直接影响有没有人点击,我刚开始写创意,只会堆关键词:“办公椅 办公椅价格 办公椅品牌 办公椅厂家”,结果点击率常年在1%以下,后来看到同行的创意写着“【限时8折】人体工学办公椅 久坐不累 3年质保 免费送货”,点击率高达5%,才明白创意得有“吸引力”。

必应竞价创意撰写要抓住“用户痛点”,比如卖办公椅,用户痛点是“久坐累”“质量差”“售后麻烦”,创意里就要针对性解决:“久坐腰不酸!人体工学办公椅 腰椎支撑 透气网布 30天无理由退换”,还要加“行动召唤词”,立即咨询”“点击领取报价”“查看详情”,引导用户点进来,我把创意改成“【今日特价】实木办公桌 环保E0级板材 免费设计 48小时发货 点击抢优惠”后,点击率从1%涨到了3.5%。

创意还得注意“相关性”,别挂羊头卖狗肉,我之前为了吸引点击,在“钢木办公桌”的创意里写“纯实木办公桌”,结果用户点进来发现不是想要的,跳出率高达80%,还影响了账户质量度,必应系统会给创意打分,相关性高的创意不仅点击率高,出价还能低一些,相当于“质优价廉”,何乐而不为?

必应竞价账户数据查看与分析

开了广告不看数据,就像开车不看仪表盘,迟早出问题,我刚开始投了一周,只知道“花了钱、有点击”,具体哪个词带来的客户、哪个创意效果好完全不清楚,后来客服提醒我看“必应广告后台-报表中心”,才打开了新世界的大门——那里能看到点击量、展现量、点击率、平均点击成本、转化率等一堆数据。

必应竞价账户数据分析要重点看三个指标:点击率(CTR)、转化率(CVR)、投入产出比(ROI),点击率低,说明创意或关键词有问题,得优化创意或换关键词;转化率低,可能是落地页没吸引力,或者关键词和业务不匹配;ROI低于1,就得考虑要不要停掉这个词,我上个月发现“办公沙发”关键词点击率2%,转化率0.5%,ROI只有0.3,果断把出价从15元降到8元,预算省下来投给“办公桌”(ROI 2.5),整体利润反而涨了10%。

看数据时别只看一天的,得对比一周或一个月的趋势,我之前某天“文件柜”点击量突然掉了50%,慌得不行,后来看周数据才发现是那天必应平台系统维护,不是账户问题,每天花10分钟看数据,每周花1小时做分析,就能及时发现问题,现在我养成了习惯,早上到公司第一件事就是打开后台看报表,像医生看病一样,通过数据给账户“体检”。

必应竞价账户优化调整步骤

账户投出去不是一劳永逸的,得像养花一样经常修剪,我有个朋友开了账户就不管了,三个月后问他效果,他说“没什么用”,一看后台,关键词还是刚建时的老词,创意也没换过,数据早就掉到底了,优化调整是个持续的活儿,我一般每周做一次小调整,每月做一次大优化。

必应竞价账户优化先从关键词下手,把后台“搜索词报告”导出来,看看用户实际搜什么词点了你的广告,我上次导出报告发现,“办公桌”的广告被“学生课桌”“电脑桌”这些词触发了,这些词和我的办公家具业务不相关,就把它们设为否定词,同时发现“定制办公桌厂家”“实木办公桌定制价格”这类词转化率高,就把它们添加为新关键词,出价再提高20%。

必应竞价账户如何操作?新手入门步骤详解

创意也要定期更新,别让用户看腻了,我每两周换一次创意,比如这个月用“限时优惠”,下个月用“新品上市”,再下个月用“客户案例”,上个月把创意换成“已服务1000+企业 办公家具定制案例 点击查看实拍图”,转化率比原来的“办公家具定制 价格优惠”高了25%,落地页也得跟着优化,我之前落地页加载要5秒,很多用户没等加载完就走了,后来压缩图片、简化代码,加载时间降到2秒,跳出率立马降了30%。

必应竞价账户常见问题处理

操作账户时总会遇到各种小问题,像打怪升级一样,解决多了就有经验了,我刚开始遇到的第一个问题是“账户被拒审”,邮件里写“广告内容不符合必应广告政策”,翻了半天才发现创意里用了“最好”“顶级”这种极限词,必应对广告合规性要求挺严,这些词是明令禁止的,后来把“最好”改成“优质”,“顶级”改成“高端”,重新提交当天就通过了。

必应竞价账户常见问题里,“没展现”最让人头疼,如果账户没展现,先检查“预算是否充足”,我有次忘了充值,预算用完了还以为是系统问题;再看“关键词匹配方式”,如果全用“精确匹配”,展现量肯定少,可以试试“短语匹配”;最后看“出价是否过低”,如果出价低于行业平均水平,广告排不到前面,自然没展现,我之前“文件柜”出价5元,行业均价8元,改成9元后展现量立马涨了3倍。

还有“点击多转化少”的问题,我之前遇到过,后来发现是落地页和广告不匹配,用户点“办公椅价格”进来,落地页却在讲“办公椅材质”,用户找不到想要的信息当然不会转化,后来把落地页首屏改成“办公椅价格表”,放上不同款式的价格,再留个“获取详细报价”的表单,转化率从1%提到了3%,遇到问题别慌,一步步排查,总能找到原因。

常见问题解答

必应竞价账户开户需要什么资料?

个人开户要身份证正反面照片、手机号、邮箱,还得准备一张能付款的银行卡;企业开户就麻烦点,要营业执照照片(得清晰,能看清注册号和盖章)、法人身份证正反面、对公银行账户信息,我上次帮公司开户,法人身份证过期了,又等新身份证下来才提交,所以资料一定要提前检查有效期哦。

必应竞价和百度竞价有什么区别?

必应海外用户多,像外贸公司、跨境电商用它挺好,我叔做灯具出口,在必应上的询盘60%来自欧美客户;百度主要是国内用户,适合做国内业务的,价格方面,必应竞争没那么激烈,点击成本一般比百度低20%-30%,我同时投过两个平台,同样的关键词,百度点一次15元,必应只要10元,不过必应流量没百度大,得看你的客户在哪儿。

必应竞价出价多少合适?

新手别盲目出价,先在后台看“关键词规划师”里的“建议出价”,办公椅”建议出价8-12元,你可以先出中间价10元试试,跑两天看数据,要是点击率高、有转化,就慢慢往上加;要是没展现,就提到建议出价的1.2倍,我现在出价都是“建议出价+20%”起步,再根据效果微调,既保证有展现,又不会花冤枉钱。

必应竞价创意可以加联系方式吗?

必应广告创意里不能直接加手机号、微信号这些联系方式,会被拒审的,我之前试过在创意里写“电话138xxxx8888”,结果审核没通过,客服说只能在落地页放联系方式,后来我把创意改成“点击获取专属客服报价”,用户点进来后落地页有电话和表单,效果反而更好,因为有意向的用户才会点,咨询质量更高。

必应竞价账户没钱了会提醒吗?

会提醒的,当账户余额低于你设置的“预警金额”时,必应会发邮件和短信通知,我设置的预警金额是1000元,上次余额剩800元时,早上9点就收到短信提醒“您的必应广告账户余额不足,请及时充值”,充值后10分钟广告就恢复投放了,要是没及时充值,账户会暂停,广告就不下线了,所以最好把预警金额设高一点,留足充值时间。