拓客推怎么用有哪些实用技巧

拓客推是什么

拓客推是一款专注于帮助商家拓展客户资源的数字化营销工具，它整合了大数据分析、客户定位和精准推送功能，能帮商家从海量用户中找到潜在客户，再通过合适的营销内容吸引他们关注，我第一次接触拓客推是去年，当时帮一个开奶茶店的朋友做推广，他之前试了发传单、朋友圈广告，效果都一般，要么没人看，要么来的不是目标客户，后来听说拓客推能精准找客户,就拉着我一起研究。

刚开始我还担心这工具会不会很复杂，毕竟朋友对手机操作不太熟练，结果打开界面一看，设计得挺简单，左边是客户管理，中间是营销内容创建，右边是数据报表，一目了然，朋友指着屏幕说：“你看，这上面还能选客户年龄、消费习惯，比我瞎发传单靠谱多了。”那会儿我就觉得,这工具可能真能帮上忙。

拓客推使用步骤

用拓客推的步骤其实不复杂，我带着朋友一步步操作过，现在还记得很清楚。第一步是注册登录，用手机号注册就行，验证完短信就能进系统，不用填一堆复杂信息，这点对新手很友好，朋友当时边注册边说：“这比注册某些软件方便多了，不用填公司执照啥的，个人也能试。”

第二步是设置目标客户，系统里有个“客户筛选”功能，能选地域、年龄、性别，甚至兴趣爱好和消费频率，朋友的奶茶店在大学附近，我就让他选“18-25岁”“学生群体”“喜欢甜品饮料”，还把地域范围设成了周边3公里，选完后系统直接生成了一个客户名单，有几千人，朋友眼睛都亮了：“这么多人都是潜在客户？”

第三步是创建营销内容，拓客推里有模板库，海报、优惠券、活动文案都有现成的，改改文字和图片就行，朋友选了个粉色系的优惠券模板，写“到店消费满20元减5元”，还加了店里新品杨枝甘露的图片，我提醒他：“文案别太官方，加句‘新学期第一杯奶茶，我请你呀’，学生更喜欢这种亲切的话。”他听完马上改了，说确实比干巴巴的“优惠活动”吸引人。

第四步是推送执行，选好客户名单和内容后，设置推送时间就行，朋友想周末学生逛街多，就定了周六下午2点，推送的时候系统还会提示“预计触达人数”，当时显示能到3000人，朋友紧张得一直盯着屏幕：“这要是真有一半人看，我店不得忙不过来？”

第五步是查看数据，推送后第二天，数据报表就出来了：打开率25%，有750人看了优惠券，点击领取的有200人，最后到店消费的有50多个，朋友算了笔账，50个新客户，客单价25元，光这两天就多赚了1000多,比发传单划算多了。

拓客推收费标准

关于拓客推的收费，我专门帮朋友问过客服，目前官方暂无明确的定价，不同的合作方式价格不一样，有的服务商是按“单次推送”收费，比如推一次5000人收200块；有的是“包月服务”，一个月3000块，不限推送次数,还包客户筛选和内容优化。

朋友当时选的是包月，他觉得反正长期要用，包月更划算，客服还说，如果是新用户，前两周有试用优惠，能便宜30%，他就先试了两周，效果不错才续的费，不过不同地区的服务商报价可能有差异，建议用之前先多对比几家,别急着交钱。

拓客推和同类工具对比

朋友用拓客推之前，还试过另外两款同类工具，一个是“某信营销助手”，一个是“某书拓客工具”，我陪他一起做了对比，差别还挺大的。先看客户定位，某信营销助手只能按地域和性别筛选，北京朝阳区女性”，但拓客推能细分到“20-25岁、月消费奶茶3次以上、喜欢甜口”，精准度高很多，朋友之前用某信推了一次，来的客户里有一半是不喝奶茶的,纯属浪费钱。

再看数据反馈，某书拓客工具只能看到“发送量”和“点击量”，不知道多少人真的到店了，拓客推不一样，它能对接店里的收银系统，客户用优惠券买单时，系统会自动记录“核销率”，朋友能清楚看到“200人领券，50人核销”,知道钱花在哪儿了。

还有操作难度，某信营销助手界面全是专业术语，什么“CPC竞价”“ROI分析”，朋友看得头大，拓客推就很直白，按钮都是“选客户”“做海报”“发优惠”，跟玩手机APP似的，他自己摸索半小时就会了，所以最后朋友果断放弃了另外两款,认准了拓客推。

拓客推实际案例分享

除了朋友的奶茶店，我还帮一个开服装店的表姐用过拓客推，效果也挺惊喜的，表姐的店在商场二楼，位置不算好，生意一直不温不火，她听朋友说拓客推好用,就让我帮忙试试。

我先让她明确目标客户：25-35岁的职场女性，喜欢通勤装和轻奢风格，然后在拓客推上筛选“近3个月在商场消费过服装”“关注职场穿搭博主”的用户，大概有2000人，接着做了个“秋装上新8折”的活动海报，文案写“打工人的衣橱升级计划，通勤也能穿得高级”,还加了店里新款西装的图片。

推送时间选在周五晚上7点，那会儿大家刚下班刷手机，第二天表姐就给我打电话，语气特别激动：“你快来看！店里来了十几个新客户，都说看到拓客推的优惠来的，试穿率超高，卖了5件西装！”现在她每个月都用拓客推推一次活动，新客户越来越多，上个月业绩比之前翻了一倍，她说现在逛街路过她店的人,好多都是看了推送来的回头客。

拓客推常见问题解决

用拓客推的时候，偶尔也会遇到小问题，我总结了几个常见的，给大家避避坑。第一个问题：推送后打开率低，朋友刚开始推的时候，打开率只有10%，后来发现是标题太平淡，写的“奶茶优惠活动”，改成“秋天的第一杯奶茶，5元就能喝到”后，打开率直接涨到25%，所以内容标题一定要吸引人,别太官方。

第二个问题：领券了但不到店，表姐有次推了“满300减50”的券，领券的人不少，到店的却很少，后来发现是优惠券门槛太高，她店里客单价一般200左右，300的门槛让人觉得用不上，改成“满200减30”后，核销率马上上来了，所以优惠力度和门槛要根据自己的客单价来定,别拍脑袋决定。

第三个问题：客户筛选太宽泛，有个开火锅店的老板找我帮忙，他一开始选客户时，直接勾了“所有喜欢美食的人”，结果推送后很多人住得太远，根本不可能来，后来缩小到“3公里内、近1个月吃过火锅”的用户，效果立竿见影，精准定位比广撒网有用得多,别贪多。