ktv推广方式有哪些？线上线下结合方法

ktv推广方式之线上渠道怎么玩

现在年轻人找KTV，第一步基本都是打开手机，我之前帮一个开KTV的朋友做推广，他一开始总说“咱们地段好，不愁客人”，结果疫情后客流掉了一半，后来我们试了线上渠道，才发现这里面门道多着呢。**线上渠道里，抖音团购和美团套餐是最直接的获客方式**，就拿抖音来说，你拍点包厢环境、麦克风音效的短视频，再挂个“99元欢唱3小时+啤酒小吃”的团购链接，年轻人刷到了觉得划算，直接就下单了，我那朋友刚开始舍不得投钱，后来咬咬牙花500块做了个定向推广，推给周边3公里内18-35岁的用户，结果一周卖了200多单,比他发传单一个月效果还好。

除了团购，**微信朋友圈广告也不能少**，你可以把广告精准投给周边小区、写字楼的人群，比如周末推“朋友聚会套餐”，工作日推“商务午休欢唱”，有次我帮他设置广告时，特意选了“兴趣标签”里的“音乐爱好者”“夜生活”，投放后后台显示点击成本才1.2元，比找人发传单便宜多了，不过要注意，线上渠道不是随便发就行，得定期更新套餐，比如每月换个主题，像“毕业季同学聚会包”“生日专属布置包”,保持新鲜感才能让用户反复下单。

ktv推广方式之线下活动怎么设计

线下活动是拉近和客人距离的好办法，千万别觉得“唱歌就是唱歌”，加点小心思就能让客人记住你，我朋友的KTV以前就只提供唱歌，后来我们策划了“周末主题派对”，每周换个主题，80年代复古夜”，让客人穿喇叭裤、花衬衫来唱歌，现场摆个disco球，服务员穿复古服装，还搞了个“复古歌王”比赛，冠军送免费欢唱券，活动当天，包厢全满，还有客人发朋友圈晒照,等于免费帮我们宣传。

**线下活动要抓住“互动感”**，比如搞个“歌词接龙赢啤酒”，服务员拿着话筒在走廊转，随机让客人接歌词，接上就送半打啤酒，有次我在现场看，一个包厢的客人为了赢啤酒，嗓子都快喊哑了，最后还拉着服务员一起唱，气氛特别好，节假日的线下活动一定要提前准备，比如情人节搞“情歌对唱比赛”，万圣节搞“变装欢唱夜”，客人觉得有意思，自然会再来，我朋友的KTV去年圣诞搞了个“抽奖送iPhone”，虽然成本高，但当天客流翻了倍，而且后续一个月的回头客多了40%。

ktv推广方式之社群运营技巧

很多KTV老板都忽略了社群的力量，其实客人微信群就是你的“私域金矿”，我帮朋友建群时，一开始只有几十个老客人，后来只要来店消费的客人，结账时服务员就说“加群送果盘”，慢慢群里就有500人了。**社群里不能只发广告，要让大家觉得“这是自己人待的地方”**，我每天会在群里发“今日特价”，下午场小包68元不限时”，但更多时候是和大家互动，今天谁去唱歌了？唱得最好的发段语音，抽3个人送小吃”，或者“周末想搞个拼团活动，大家想要什么套餐？评论区告诉我”。

有次群里一个客人说“昨晚唱到12点，饿了没东西吃”，我看到后马上和朋友商量，第二天就在群里通知“凌晨12点后下单送夜宵套餐”，结果那个月凌晨场的预订量涨了20%，社群还能帮你解决“空房”问题，比如周一到周四晚上人少，就在群里发“今晚8点后小包9.9元秒杀”，限10个名额，手慢无，每次发出去秒光，空房全被填满了，社群就像一个大家庭，你对客人用心,客人自然会支持你。

ktv推广方式之会员体系搭建

会员体系是留住老客人的关键，别搞那种“充1000送200”的老套玩法，现在年轻人不吃这套，我帮朋友设计会员体系时，分了“青铜、白银、黄金、钻石”四个等级，**每个等级的特权都不一样，让客人有“升级”的动力**，比如青铜会员送免费停车，白银会员生日送蛋糕，黄金会员可以提前预订热门时段包厢，钻石会员直接免排队，还能指定服务员，有个客人为了升钻石，三个月内来了15次，消费了快3000块,比普通客人多花了两倍。

积分系统也要有新意，别只换欢唱券，可以让积分兑换周边产品，比如定制麦克风、KTV主题T恤，或者和奶茶店、电影院合作，积分能换奶茶券、电影票，我朋友的KTV上个月就和隔壁奶茶店合作，会员500积分换一杯奶茶，结果奶茶店老板反馈“来兑换的客人里，有30%顺便在奶茶店消费了”，双赢，会员日一定要有“专属福利”，比如每月18号会员消费打6折，或者会员带新朋友来，双方都送2小时欢唱,这样老客人才会愿意拉新。

ktv推广方式之异业合作案例

异业合作就是“抱团取暖”，你帮我拉客，我帮你引流，成本低效果还好，我朋友的KTV旁边有个电影院，我们就和电影院老板谈“买电影票送KTV优惠券，买KTV套餐送电影票”，一开始电影院老板还犹豫，怕客人只领券不消费，结果合作第一个月，电影院的票卖多了15%，我们KTV也多了不少看完电影来唱歌的客人。**异业合作要找“目标人群重合”的商家**，比如酒吧、奶茶店、健身房、服装店,这些地方的客人都可能是KTV的潜在用户。

还有一次，我们和本地一家健身房合作，健身房会员凭月卡来KTV消费打8折，KTV会员去健身房办卡送周卡，健身房的会员大多是年轻人，正好是KTV的目标客群，合作后我们周末的客流多了25%，异业合作可以搞“联合活动”，比如和服装店一起办“时尚K歌大赛”，参赛者穿服装店的衣服唱歌，赢了送服装代金券和KTV储值卡，双方都有曝光，还能吸引爱美的年轻人，合作时别太计较谁占便宜，大家一起把蛋糕做大,才是真的赚。

ktv推广方式之短视频营销方法

现在的年轻人刷短视频比看电视还多，KTV不做短视频营销，等于少了一条腿，我朋友刚开始拍短视频，就拍包厢环境，没人看，后来我教他“拍客人真实场景”，比如拍情侣唱歌时男生跑调女生笑的画面，配文“这大概就是爱情的模样吧”，一下就火了，点赞量破万。**短视频内容要“接地气”，让用户有代入感**，你可以拍“服务员和客人合唱”“包厢里的搞笑瞬间”“唱歌跑调的名场面”,这些内容比硬广告容易火。

抖音上还有个玩法叫“探店打卡”，找本地探店达人来拍视频，达人粉丝多的话，一条视频就能带来上百单，我朋友找过一个有10万粉丝的本地达人，花了800块，达人拍了个“99元欢唱套餐值不值”的视频，结果两天卖了300多单， ROI（投入产出比）直接到了1:10，别忘了在视频里加定位，用户刷到后直接点定位就能导航到店，特别方便，不过短视频要坚持发，一周至少更3条，内容要换着花样来，别总发套餐广告，偶尔发点“唱歌技巧”“麦克风保养”的干货,用户才会关注你。

ktv推广方式之节日促销策略

节日是KTV赚钱的“黄金期”，但促销不能瞎搞，得让客人觉得“占了便宜”又“有仪式感”，去年情人节，我朋友的KTV推出“情侣专属包厢”，包厢里布置鲜花、气球，送双人份甜点，还搞了个“情歌对唱打卡墙”，情侣唱歌后拍照发朋友圈，就能领情侣杯，当天包厢提前一周就订满了，连平时没人订的大包厢都被抢光了。**节日促销要突出“专属感”**，比如母亲节推“带妈妈唱歌送康乃馨”，儿童节搞“亲子欢唱套餐”送玩具，让客人觉得“这个节日来你家KTV，就是不一样”。

除了传统节日，网络节日也别错过，520”“双11”“618”，双11时我们搞了“11.11元秒杀欢唱1小时”，限111份，凌晨0点开抢，结果3分钟就抢完了，虽然没赚多少钱，但当天店里挤满了人，顺带卖了不少酒水小吃，整体营收反而涨了，节日促销要提前预热，比如提前一周在社群、短视频、美团上发预告，告诉客人“名额有限，先到先得”，制造紧迫感，我朋友的KTV去年圣诞前发了条短视频“圣诞包厢已订出80%，还剩最后20间”,结果第二天就全订满了。

ktv推广方式之口碑管理技巧

现在客人吃饭唱歌前，都会先看评价，口碑差了，再好的推广也没用，我朋友的KTV以前有客人在美团上吐槽“麦克风有杂音”，他没当回事，结果那个月差评多了5条，客流掉了10%，后来我教他“差评要马上处理”，客人说麦克风有问题，就回复“抱歉影响您的体验，我们已经换新麦克风了，您下次来送您果盘补偿”，客人看到后不仅删了差评，还成了回头客。**口碑管理的关键是“及时回应+解决问题”**，别等差评发酵,越拖越麻烦。

引导好评也很重要，客人结账时，服务员可以说“您今天玩得开心吗？如果觉得不错，麻烦在美团/大众点评给个好评，送您一张50元代金券”，大部分客人都会愿意，我朋友的KTV现在好评率从70%提到了95%，很多新客人都说“看评价好才来的”，要多关注客人的真实需求，比如有客人说“包厢冷气太足”，我们就准备了小毯子；有客人说“小吃太少”，我们就新增了炸鸡、薯条，客人觉得你重视他们的意见，自然会给好评，口碑就像KTV的脸面，平时多维护,客人才能越来越多。