拓客推广怎么做？有哪些实用方法

拓客推广有哪些实用方法

说到拓客推广，很多人第一反应可能是“发传单、打广告”，但现在早不是“广撒网”的时代了。真正有效的拓客推广得像给店铺装了个精准导航，知道客人在哪儿，怎么吸引他们来，我自己试过不少方法，从线上到线下，踩过坑也赚过甜头,今天就掏心窝子分享几个亲测有用的。

线上最火的肯定是私域裂变，就拿我帮小区楼下奶茶店做的推广来说，老板之前总愁没新客，我说“你搞个‘老带新’活动试试”，具体操作特简单：让老顾客加微信群，群里发张“10元优惠券”，但得拉3个本地好友进群才能领，刚开始群里就20几个人，一周后直接涨到200多，每天多卖出去30多杯奶茶，这种方法的核心是让老顾客变成你的“免费推广员”，他们的信任比硬广告管用10倍。

线下的话，“场景化体验”特别香，我之前帮一家新开的花店做拓客，没让他们发传单，而是在店门口摆了个“DIY小花束”摊子，路过的人只要扫码关注公众号，就能免费包一束迷你花，大爷大妈、小年轻都凑过来玩，一天加了100多个微信好友，后来这些人里有30%成了回头客。线下拓客别只想着“卖东西”，先让顾客“玩起来”，感情到位了，生意自然来。

拓客推广常用工具推荐

工欲善其事，必先利其器，拓客推广没工具帮忙，就像拿勺子挖井，累还没效果，我用过的工具里，有几个“懒人必备”,今天全分享给你们。

第一个是“企业微信”，别以为它只是办公用的，拓客功能强到离谱，之前我帮一家培训机构做推广，让老师用企业微信加家长，家长朋友圈会显示“XX机构王老师”，发的课程信息自带官方背书，比个人微信靠谱多了，关键是它能自动打标签，家长孩子多大、报过什么班，一目了然，后续发消息也不会乱打扰人。企业微信就像个“智能客户管家”，帮你把客人分类管得明明白白。

第二个是“剪映”，现在短视频这么火，不会拍视频怎么拓客？剪映简直是“手残党福音”，里面有现成的拓客模板，探店vlog”“产品使用教程”，套上自己的内容就能发，我之前教一个开服装店的朋友用剪映，她拍了条“100元在我店能买几件衣服”的视频，配了热门音乐，一周涨了500多粉丝，线下客流直接翻了倍。短视频是拓客的“免费流量池”，剪映就是帮你把池子里的鱼捞上来的网。

还有个工具叫“有赞”，适合中小商家做线上拓客，它能搭小程序商城，搞拼团、秒杀活动，3人拼团立减20元”，客人为了优惠会主动拉朋友来，我帮一家蛋糕店试过，上线拼团活动后，3天卖了200多单，新客占比60%，不过这类工具的收费模式比较灵活，目前官方暂无明确的定价，一般按功能模块或者交易抽成算，小商家可以先试试基础版,成本不高。

拓客推广成功案例分享

光说方法太干，给你们讲个我亲手操作的案例，看完你就知道拓客推广到底能多“神奇”，去年夏天，我朋友开了家火锅店，开在商场负一楼，位置不算好，开业一个月天天冷清,他急得头发都白了。

我去店里转了转，发现他菜单上有个“鸳鸯锅”卖88元，我说“这锅咱别卖了，改送”，具体怎么做呢？让顾客加店里微信，转发朋友圈说“XX火锅开业福利，集28个赞免费送鸳鸯锅”，集赞成功就能领一张锅底券，刚开始他还担心亏，结果3天时间，朋友圈转发量破500，到店领券的客人排起长队，领了券的人不可能只吃锅底，平均每人再点200多块的菜，算下来不仅没亏，还赚了不少。这招的关键是“用小成本换大流量”，免费送的不是亏了，是给客人一个“不得不来”的理由。

后来我又帮他搞了个“会员日”，每周三会员打8折，还能免费领一份小酥肉，怎么让客人办会员？很简单，消费满100元就送会员，会员信息里记着客人的生日，生日当月送长寿面和50元券，现在他那家店，回头客占比70%，周末基本要提前预定，老板见我就说“你这脑子咋长的，比我这火锅还香”。

拓客推广成本怎么控制

很多人觉得拓客推广就得砸钱，其实大错特错，我见过有人花10万做地铁广告，结果一个客户没捞着；也见过有人花500块搞社区活动，拉来200个精准客户。控制成本的核心不是“少花钱”，而是“把钱花在刀刃上”。

先说说最容易踩坑的“付费广告”，比如某平台推广，按点击收费，看着便宜，一不小心就可能“烧钱如流水”，我之前帮一家瑜伽馆投过，刚开始没设置好定向，钱全花在了“50岁以上大爷”身上，人家点进来一看是瑜伽课，直接关掉，一分钱没转化，后来我把定向改成“25-40岁女性，附近3公里”，预算从每天500降到200，咨询量反而翻了倍。付费广告一定要精准定位，别让你的钱给不相干的人“送温暖”。

再说说“低成本拓客”的小技巧，比如用“旧物置换”，一家童装店让顾客拿旧衣服来换折扣券，旧衣服捐给公益组织，既赚了好名声，又吸引了宝妈们，还有“异业合作”，我帮一家母婴店和楼下理发店合作，理发店给顾客送母婴店的优惠券，母婴店给顾客送理发店的体验卡，双方都没花钱，客流却互相导流。成本控制就像过日子，得会“精打细算”，把资源盘活了，比硬砸钱管用。

拓客推广需要注意什么

拓客推广看着简单，其实细节里全是坑，我见过不少人方法用对了，却因为没注意这些细节，白忙活一场，今天把这些“避坑指南”掏出来,记得拿小本本记好。

第一个要注意的是“别过度承诺”，有些人为了拉客，吹得天花乱坠，说“保证一周涨1000粉”“绝对让你利润翻倍”，结果做不到，客人反手就是一个投诉，我之前帮一个朋友做推广，他非要在海报上写“无效退款”，结果有个客人说“我没赚到钱”，硬要退钱，最后闹得很不愉快。承诺要留有余地，少说“绝对”“保证”，多讲“试试看”“我们尽力”，实在点反而更让人信任。

第二个是“别忽略老客户”，很多人一门心思找新客户，把老客户晾在一边，这简直是“捡了芝麻丢了西瓜”，我有个开咖啡馆的朋友，新客活动搞得风生水起，老客户来买咖啡还是原价，结果老客户慢慢都走了，后来我让他给老客户搞了个“积分兑换”，每消费10元积1分，100分换一杯免费咖啡，老客户回流率一下子提了40%。老客户是“摇钱树”，维护好他们，比开发10个新客户还划算。

第三个是“数据要盯着看”，拓客推广不是做完就完事了，得看数据反馈，比如发了1000张传单，来了多少人？加了多少微信？成交了多少单？这些数据不看，下次还得踩同样的坑，我帮商家做推广时，每天都会看后台数据，哪个渠道来的客户多，哪个活动转化率高，随时调整策略。数据就像“导航仪”，跟着数据走，才不会跑偏。

拓客推广和传统推广的区别

有人可能会问：“我以前发传单、贴小广告也能拓客，为啥非要学新方法？”这你就不懂了，拓客推广和传统推广，简直是“智能手机”和“老年机”的区别,功能差远了。

传统推广最头疼的是“看不见效果”，发1万张传单，谁看了？谁来了？不知道，钱花出去就像石沉大海，拓客推广不一样，比如你在短视频平台发个推广视频，后台能清清楚楚看到有多少人看了，多少人点赞，多少人点进你主页，甚至能知道他们住在哪个区、多大年纪。拓客推广就像给你装了个“透视眼”，客人从哪儿来、喜欢啥，一目了然。

传统推广还有个问题是“互动性差”，传单发出去，客人看一眼可能就扔了，很难跟你产生联系，拓客推广讲究“互动感”，比如搞个直播抽奖，让客人在评论区刷“想要”，抽中了加微信领奖，直接把客人拉进你的私域，我帮一家书店做过直播，直播时让观众猜书里的名句，猜中送书签，两个小时涨了300多微信好友，这些人后来成了书店的忠实粉丝。拓客推广不是“单向喊话”，是“聊天交朋友”，感情处好了，生意自然成。

成本方面，传统推广也不占优势，比如在报纸上登个广告，动辄几千上万，小商家根本扛不住，拓客推广很多方法几乎零成本，比如发朋友圈、拍短视频，只要内容做得好，就能免费引流，我见过一个卖手工饰品的小姐姐，每天在小红书发自己做饰品的过程，没花一分钱推广，半年涨了2万粉丝，月销售额从3000涨到3万。对中小商家来说，拓客推广就是“用最少的钱，办最大的事”。

拓客推广效果怎么评估

做了半天拓客推广，到底有没有效果？不能凭感觉，得有实打实的标准，我一般从三个维度评估，简单好操作,小白也能学会。

第一个维度是“客流量”，不管线上线下，新客数量有没有增加？比如你搞了场社区活动，之前每天进店50人，活动后变成80人，那就是有效果，线上的话，微信好友新增多少？小程序访问量涨了多少？这些数据都能直接看到，我帮一家面包店做推广，第一周微信好友新增120人，第二周搞了场秒杀活动，新增200人，很明显活动起作用了。客流量就像“体温计”，能直接反映推广有没有“热度”。

第二个维度是“转化率”，来了100个新客，有多少人买了东西？比如线上加了50个微信好友，有10个人下单了，转化率就是20%，转化率低了，说明你的产品或话术有问题，我之前帮一家服装店做推广，新客来了不少，但没人下单，后来发现是价格太贵，调整后加了“新人首单立减30元”，转化率立刻从5%提到了15%。转化率是“过滤器”，帮你筛掉“看热闹”的，留下“真想买”的。

第三个维度是“复购率”，新客买了一次，还会不会再来？这才是拓客推广的“终极目标”，比如你通过活动拉来100个新客，一个月后有30个人第二次购买，复购率就是30%，复购率高，说明客人认可你，推广才算真正成功，我帮那家火锅店做推广，刚开始复购率只有10%，后来搞了会员日和生日福利，复购率提到了40%，现在店里老客比新客还多。复购率是“试金石”，能看出你的推广是“一锤子买卖”还是“长久生意”。