境外平台推广怎么做?热门平台和策略有哪些

文章摘要

境外平台推广热门平台有哪些想做境外平台推广,第一步得搞清楚哪些平台值得投入,现在国际上主流的平台就那么几个,各有各的脾气,得挑对了才不白忙活,Facebook是老大哥,用户基数大得吓人,不管是B2C还是B2B都能玩,尤其适合做品牌曝光,就像在全球开了个大商场,谁都能进来逛,我之前帮一个卖手工包包的朋友做推广,刚……

境外平台推广热门平台有哪些

想做境外平台推广,第一步得搞清楚哪些平台值得投入,现在国际上主流的平台就那么几个,各有各的脾气,得挑对了才不白忙活。Facebook是老大哥,用户基数大得吓人,不管是B2C还是B2B都能玩,尤其适合做品牌曝光,就像在全球开了个大商场,谁都能进来逛,我之前帮一个卖手工包包的朋友做推广,刚开始在Facebook建了个品牌主页,每天发点包包制作过程的小视频,不到一个月粉丝就破千了,还有老外私信问能不能定制,效果比想象中快。

Instagram就像个视觉艺术馆,年轻人特别多,服装、美妆、家居这类颜值高的产品在这上面吃香,刷Instagram的时候经常看到博主发穿搭图,底下一堆人问链接,这就是天然的带货场景,我邻居家姐姐做跨境女装,专门找当地小网红拍街拍,一条帖子能带来几十单订单,比单纯投广告划算多了。

TikTok这几年简直是黑马,短视频的魔力谁顶得住?不管是卖零食还是小家电,只要视频有创意,分分钟能火,我同事的弟弟在TikTok上发了个“开箱中国泡面”的视频,没想到播放量破了百万,好多老外评论说“看起来好好吃,哪里买”,直接带动他们家泡面销量翻了三倍,不过TikTok算法比较迷,有时候随便拍的视频火了,认真做的反而没流量,得慢慢摸规律。

Google Ads就像个精准的导航仪,用户主动搜什么,它就推什么,比如有人搜“best wireless headphones”,你的广告就能跳出来,转化率通常比较高,我之前帮一家做耳机的公司投Google Ads,选了“affordable wireless headphones”这种长尾关键词,点击成本比热门词低一半,询盘还多了不少。

还有电商平台比如亚马逊eBay,本身就自带流量,适合直接卖货,不过这些平台规则多,竞争也激烈,得把产品详情页做好,关键词埋到位,不然很容易被淹没,上次帮一个卖手机壳的客户优化亚马逊Listing,把标题里的“case”改成“protective cover”,再加点“shockproof”“slim”这种用户常搜的词,曝光量立马涨了20%。

境外平台推广策略怎么制定

选好平台只是开始,策略不对,努力白费,做境外平台推广,就像给不同国家的人送礼,得知道人家喜欢啥,不然送了也白送。目标市场分析是第一步,不能拍脑袋说“我要做全球市场”,得具体到哪个国家、哪个年龄段、用户有啥习惯,比如东南亚人爱用Line,欧洲人更喜欢WhatsApp,要是在东南亚发Line广告,在欧洲用WhatsApp沟通,效果肯定不一样。

内容本地化特别重要,别以为把中文文案翻译成英文就完事了,上次帮一个做茶叶的客户推广到英国,一开始直接把“高山云雾茶”翻译成“High Mountain Cloud Tea”,老外看得一脸懵,后来改成“Fresh Green Tea from Chinese Mountains”,再配上当地人喝下午茶的场景图,点击率一下子上去了,还有文化禁忌也得注意,比如在中东地区,不能用暴露的图片,颜色也别用禁忌色,不然广告直接被拒。

广告投放技巧得灵活,刚开始可以小范围测试,比如先投100美元试试水,看看哪个年龄段、哪个兴趣标签的用户转化好,再加大预算,我有个客户做运动器材,一开始投了500美元广撒网,结果转化稀烂,后来我们分析数据,发现18-25岁、喜欢健身的男性转化最好,就把预算集中在这个群体,ROI直接翻了两番,还有广告素材,别总用一种,多换几张图、几个视频,看看哪个效果好,就像考试多准备几种复习方法,总有一种能考高分。

用户互动也不能少,在境外平台上,用户评论、私信得及时回,就像开店迎客,客人打招呼总得回应吧,之前帮一个卖宠物用品的客户运营Facebook主页,每天花半小时回复评论,有个老外说“我家猫不喜欢这个玩具”,我们马上让客服跟进,推荐了另一种款式,还送了个小零食,结果人家不仅成了回头客,还拉了好几个朋友来买。

境外平台推广成本预算怎么控制

做推广就得花钱,但钱得花在刀刃上,不然很容易变成“打水漂”。广告费用是大头,不同平台、不同地区价格差老远了,比如在Google Ads上,美国的关键词点击成本可能要1-2美元,而东南亚可能只要0.3-0.5美元,具体得看关键词竞争度,我之前帮一个客户投美国市场的“organic skincare”,热门词点击一次要3美元,后来换了“affordable organic skincare for sensitive skin”这种长尾词,成本降到1.5美元,询盘还多了。

人力成本也得算进去,要是自己不懂外语,就得请翻译;不会做视频,就得找剪辑;账号多了,还得请人运营,我朋友的公司刚开始自己摸索,老板亲自上阵翻译文案,结果语法错误一堆,广告效果差不说,还浪费了不少时间,后来请了个兼职的本地留学生,文案地道多了,效率也高,算下来比自己瞎折腾划算。

境外平台推广怎么做?热门平台和策略有哪些

工具费用虽然不多,但积少成多,比如做关键词调研要用Ahrefs、Semrush,做视频剪辑要用Canva、Premiere,这些工具有的免费,有的按月收费,一个月下来也得几百美元,不过好工具能省不少事,上次用Canva做Instagram帖子,套用模板改改文字图片,10分钟就搞定了,比自己设计快多了。

目前官方暂无明确的定价标准,每个平台的收费都是根据广告形式、投放地区、竞争程度实时变动的,比如TikTok的开屏广告,在欧美国家可能一天要几万美元,而东南亚可能只要几千美元,所以预算得灵活调整,每周看看数据,效果不好的广告及时停掉,别让钱白白溜走。

境外平台推广常见问题怎么解决

做境外平台推广,坑可不少,稍不注意就掉进去了。账号被封是最让人头疼的,我见过好几个客户因为不懂规则,刚注册的账号没几天就被封了,比如Facebook要求企业账号必须用真实信息注册,有人为了省事用假资料,结果审核直接不过,还有发广告太频繁,一天发十条八条,平台会认为你是垃圾营销,直接限制账号,遇到这种情况别慌,先看平台发的邮件,里面会说原因,按要求提交申诉材料,一般都能解开,就是得等几天。

文化冲突也很容易踩雷,上次帮一个做节日礼品的客户推广到印度,发了个牛的图片,结果被当地人投诉了,才想起来印度教里牛是神圣的,不能随便用,后来赶紧删了帖子,发了个道歉声明,还好没造成太大影响,所以做推广前,一定得了解当地的文化习俗,别想当然。

转化率低是很多人都会遇到的问题,广告有点击,但就是没人买,可能是落地页不行,我之前帮一个客户看落地页,发现全是英文,而且加载速度慢得要死,老外等不及就走了,后来把落地页改成当地语言,优化了图片和加载速度,转化率一下子从1%提到了3%,还有支付方式,国外人喜欢用PayPal、信用卡,要是只支持支付宝,人家想买也付不了钱啊。

流量不精准也挺烦的,花了钱引来了流量,结果都是些不相干的人,这时候就得看看广告定向是不是有问题,兴趣标签是不是选得太宽泛,比如卖孕妇装,却把兴趣标签设成“女性”“购物”,结果引来一堆小姑娘,肯定转化不了,后来把标签改成“孕妇”“育儿”“母婴用品”,流量精准多了,咨询量也上来了。

境外平台推广成功案例分享

说个我亲自参与的案例吧,去年帮一家卖国风首饰的小公司做境外推广,现在想起来还挺有成就感的,他们家的首饰都是用传统工艺做的,有玉佩、银簪之类的,在国内卖得还行,但想开拓国外市场,就找到了我。

第一步选平台,我分析了一下,他们的产品颜值高,故事性强,适合Instagram和TikTok,Instagram用来做品牌形象,发高清图片和工艺制作过程;TikTok用来引流,拍一些“中国风首饰开箱”“佩戴效果展示”的短视频,刚开始没什么粉丝,我们就找了几个粉丝量5-10万的本地小网红合作,让她们戴首饰拍视频,每条视频给500美元,没想到效果特别好,有个网红的视频播放量破了50万,直接带了200多单订单。

上我们花了不少心思,不光发产品图,还讲首饰背后的文化故事,比如一款凤凰玉佩,我们拍了个短视频,讲“凤凰在中国文化里代表吉祥”,配着古琴音乐,老外看得津津有味,评论里全是“so beautiful”“I want one”,落地页也做了优化,用英文介绍产品材质、工艺,还加了“全球包邮”“30天无理由退货”,打消老外的顾虑。

广告投放方面,我们先投了小预算测试,发现25-40岁、喜欢“东方文化”“手工艺术”的女性转化最好,就把预算集中在这个群体,一个月下来,广告费花了8000美元,带来了1200单订单,客单价150美元,算下来净利润有10万美元,客户笑得合不拢嘴,现在他们已经在Instagram上积累了5万多粉丝,还开了独立站,生意越做越大。

常见问题解答

境外平台推广要准备哪些材料啊?

要准备的材料可不少!首先得有企业营业执照,平台要验证你是不是正规公司,然后产品得有合规证明,比如CE认证、FDA认证这些,尤其是食品、化妆品,没有这些根本不让卖,还有平台需要的资质,像Facebook企业账号要提交公司官网、联系方式,TikTok得用海外手机号注册,还要绑定银行卡收付款,上次我表哥帮他老板弄,因为少了产品质检报告,审核卡了快一个月,急得他天天催客服,所以材料一定要提前准备好,不然耽误事儿。

新手做境外平台推广难不难啊?

难倒是不难,但得有耐心!刚开始肯定会踩坑,比如不知道选哪个平台,广告投了没效果,或者被平台警告,我闺蜜刚开始做的时候,在Facebook上发广告,因为文案里用了“best”“top”这种词,直接被限流了,气得她差点把电脑砸了,后来她跟着教程学规则,慢慢摸索,现在已经能自己优化广告了,其实只要多看看别人的案例,多试几次,很快就能上手,就像学骑自行车,摔几次就会了。

境外平台推广和国内推广有啥区别啊?

区别可大了!首先平台不一样,国内用微信、抖音,国外用Facebook、TikTok,然后用户习惯也不同,老外更喜欢看真实的产品使用场景,不喜欢硬广,国内可能直播带货更火,还有支付方式,国外常用PayPal、信用卡,国内用支付宝、微信,我舅舅做跨境电商,刚开始把国内的推广方法搬过去,发一堆产品图片配“买它”,结果没人理,后来改成拍老外试用视频,才慢慢有订单,所以得入乡随俗,别用国内的老一套。

境外平台推广怎么选目标市场啊?

选目标市场得看你的产品适合谁!比如卖羽绒服,肯定不能选东南亚,人家全年夏天;卖防晒霜,欧洲、澳洲就不错,那边人喜欢晒太阳,可以先看平台后台数据,比如Google Trends,搜搜你的产品在哪些国家搜索量大,我同学卖沙滩巾,她用Google Trends一看,美国、澳大利亚、巴西搜索量最高,就主攻这三个国家,果然卖得挺好,还可以看竞争对手,他们在哪个市场卖得好,你也可以试试,就像追着学霸抄作业,总不会错得太离谱。

境外平台推广遇到投诉怎么办啊?

遇到投诉别慌,先搞清楚人家为啥投诉!可能是产品质量问题,也可能是物流太慢,或者广告和实物不符,我邻居阿姨做跨境卖衣服,有个老外投诉说衣服尺寸太小,她赶紧道歉,说可以免费退货还补10美元优惠券,老外立马就消气了,还说下次还来买,要是平台投诉,比如广告违规,就得按平台要求改,该删的删,该申诉的申诉,记住态度要好,别跟用户硬刚,毕竟和气生财嘛,不然差评多了,生意就没法做了。