百度竞价外包机构能做什么 怎么选靠谱的

文章摘要

百度竞价外包机构能做什么百度竞价外包机构简单说就是帮企业打理百度推广账户的“专业管家”,我接触过不少中小企业主,他们要么自己不懂竞价,要么招的专员经验不足,账户就像没人管的菜园子,杂草丛生,这些机构干的就是帮你把菜园子收拾干净,种出好收成的活儿,他们能从账户搭建开始,帮你选关键词、写创意、定出价,还能每天盯着数……

百度竞价外包机构能做什么

百度竞价外包机构简单说就是帮企业打理百度推广账户的“专业管家”,我接触过不少中小企业主,他们要么自己不懂竞价,要么招的专员经验不足,账户就像没人管的菜园子,杂草丛生,这些机构干的就是帮你把菜园子收拾干净,种出好收成的活儿。他们能从账户搭建开始,帮你选关键词、写创意、定出价,还能每天盯着数据调整策略,比如你是卖装修材料的,他们会分析哪些关键词是客户常搜的,“装修用什么板材好”“环保板材价格”这类词要不要投,投多少钱能拿到精准客户,这些都不用你自己操心。

之前我邻居开了家小五金店,想做百度推广,自己摸索了三个月,账户里关键词加了两百多个,有“螺丝刀”“扳手”这种泛词,也有“XX品牌螺丝刀价格”这种精准词,结果钱花了不少,咨询电话没几个,后来找了外包机构,人家第一天就把账户里一半的词给删了,说“泛词虽然搜的人多,但大部分不是真想买的,就是来比价的,白花钱”,然后重新选了二十多个精准词,调整了出价,第二个月咨询量直接翻了一倍,邻居现在见我就说:“早知道外包这么省心,当初就不该自己瞎折腾。”

百度竞价外包机构服务内容有哪些

别看外包机构听起来高大上,他们的服务内容其实很实在,就像给账户“从头到脚做体检+保养”。基础服务肯定少不了账户搭建和优化,比如帮你建计划、单元,把关键词分好类,写吸引人的创意,创意这东西很重要,同样是推“定制衣柜”,有的写“定制衣柜多少钱一平方”,有的写“免费设计!定制衣柜3天出图,不满意不收费”,后者明显更能让人点进来。

数据监控和分析也是重头戏,每天花了多少钱,来了多少点击,有多少人留了电话,这些数据他们都会整理成报表,更重要的是,他们会分析这些数据背后的问题,这个关键词点击量高但咨询少,是不是落地页有问题?”“那个地区转化好,要不要多投点钱?”我之前帮一个做教育机构的朋友对接外包,他们每周都会发周报,里面不光有数据,还有具体的优化建议,本周‘考研英语培训’关键词转化成本有点高,建议把出价从5元降到4.5元,同时调整创意突出‘名师授课’”,朋友说看完报表心里特踏实,知道钱花在哪儿了。

还有些机构会提供落地页优化和客服培训,有时候账户引来了流量,但客户点进来一看页面乱糟糟,联系方式找不到,照样留不住人,外包机构会帮你改落地页,把重点信息放在显眼位置,比如课程优势、优惠活动、联系方式,客服培训也挺有用,教客服怎么接咨询电话,怎么引导客户留信息,毕竟流量来了,接不住也是白搭。

怎么选靠谱的百度竞价外包机构

选百度竞价外包机构就像挑餐厅,不能光看招牌亮不亮,得进去尝尝才知道。第一步先看案例,让他们拿出之前服务过的客户案例,最好是和你行业类似的,比如你是做婚纱摄影的,就问他们有没有服务过婚庆公司,看看人家账户数据怎么样,咨询量、转化成本这些硬指标有没有提升,我之前帮一个朋友选机构,有个公司吹得天花乱坠,结果案例拿出来全是模糊的截图,连具体行业都不敢说,这种肯定不能选。

第二步看团队配置,一个靠谱的机构,团队里得有优化师、数据分析师、创意文案,各司其职,你可以问“给我服务的优化师有几年经验?”“有没有百度认证的资质?”之前我遇到过一个机构,说给客户配“资深优化师”,结果一聊发现是刚毕业的实习生,连账户后台都不太熟,这种就是坑。

百度竞价外包机构能做什么 怎么选靠谱的

第三步看沟通和服务态度,合作前多跟他们聊几次,看看他们是不是真的懂你的业务,有的机构上来就说“保证给你做到行业第一”,这种话听听就好,靠谱的机构会先问你的目标是什么,预算多少,客户群体是谁,然后给出具体的方案,还有响应速度也很重要,账户出问题了能不能及时解决,晚上10点打电话有没有人接?我之前合作过一个机构,有次账户突然被恶意点击,凌晨2点给优化师发消息,人家10分钟就回了,连夜调整了策略,没让损失扩大,这种就很让人放心。

最后一定要签正规合同,把服务内容、效果指标、收费标准、退款条款都写清楚,每月保证有效咨询量不低于XX个”“如果没达到,免费优化一个月”,别口头承诺,免得后期扯皮,我一个客户就吃过亏,当初没签合同,机构没达到效果就翻脸不认账,最后只能自认倒霉。

百度竞价外包机构收费标准

百度竞价外包机构的收费就像买衣服,不同品牌、不同款式价格差挺大,目前官方暂无明确的定价,主要看机构规模、服务内容和你的需求,最常见的是固定服务费模式,每月收一笔固定的钱,从几千到几万不等,小机构可能一个月三五千,能帮你做基础的账户优化;大机构服务全,团队专业,可能要一万以上,会包含数据深度分析、落地页优化这些增值服务。

还有一种是按效果收费,比如按咨询量、线索量收费,举个例子,约定每个有效咨询收50元,这个月来了100个咨询,就付5000元,这种模式对企业来说风险小,没效果就不用多花钱,但要注意“有效咨询”的定义,得在合同里写清楚,是“客户留了电话就算”,还是“客户明确说要购买才算”,免得后期机构把随便一个骚扰电话也算成有效咨询。

也有基础服务费+提成的模式,比如每月固定收3000元服务费,再按账户消耗的5%-10%收提成,消耗越高,提成越多,这种模式下机构会更有动力帮你提升账户效果,毕竟消耗上去了他们也能多赚钱,不过企业要注意控制预算,别被机构忽悠着乱加钱,我一个做建材的客户就遇到过,机构为了多拿提成,疯狂提价抢排名,结果消耗翻了三倍,咨询量只涨了一点点,后来赶紧调整了合作模式。

百度竞价外包机构避坑技巧

选百度竞价外包机构,要是不小心踩坑,钱白花是小事,耽误了业务发展才真让人头疼。第一个坑是“过度承诺”,有的机构上来就说“保证三个月 ROI 达到 1:5”“包你做到首页第一位”,这种话听听就好,竞价效果受行业竞争、市场环境、产品本身等好多因素影响,没人能打包票,我之前遇到一个客户,被机构承诺“保证每月100个订单”,结果合作两个月只来了20个,机构还说是客户产品不行,最后闹得挺不愉快。

第二个坑是“隐形消费”,签合同的时候说“每月5000元全包”,合作后又说“要做落地页优化得加钱”“数据报告要单独收费”,所以签合同前一定要问清楚,服务内容都包含啥,有没有额外收费项目,最好让他们列个详细的服务清单,白纸黑字写明白。

第三个坑是“账户权限不给”,有的机构怕客户跑了,不肯把账户后台权限给客户,只发模糊的截图,这种一定要警惕,账户是你自己的,钱也是你在花,必须要有查看权限,不然机构偷偷乱调价、乱加词你都不知道,我一个朋友就遇到过,机构一直不给权限,后来他自己申请了找回密码,登录一看,账户里加了一堆高价格的泛词,怪不得每个月消耗那么高。

第四个坑是“数据造假”,有的机构为了让数据好看,会用软件刷点击、刷咨询,表面上点击量、咨询量都挺高,实际都是假的,根本没有真实客户,怎么判断呢?可以让他们提供咨询记录的录音或聊天截图,看看客户问的问题是不是和你的产品相关,要是都是些“在吗”“多少钱”这种没营养的话,很可能就是假的。

百度竞价外包机构适合什么企业

不是所有企业都适合找百度竞价外包机构,得看自己的情况。中小微企业特别适合,这类企业通常预算有限,养不起专职的竞价团队,招一个有经验的竞价专员,月薪至少七八千,加上社保、福利,一年下来小十万,还得买各种优化工具,外包的话,一个月几千块就能搞定,性价比高,我认识一个开小旅行社的老板,团队就3个人,自己做竞价根本顾不过来,外包后每月花4000块,咨询量比之前自己做的时候还多,老板说“省下来的钱招个客服都够了”。

百度竞价外包机构能做什么 怎么选靠谱的

新手上路的企业也适合,刚接触百度竞价,对账户搭建、关键词选择、出价策略一窍不通,自己摸索很容易走弯路,外包机构有经验,能帮你快速上手,少踩坑,我之前帮一个刚创业的朋友做咨询,他一开始想自己学竞价,买了网课、看了教程,结果实操的时候还是一脸懵,关键词选了一堆不相关的,钱花了不少没效果,后来找了外包,机构一周就把账户搭建好了,还教他怎么看数据,现在他自己也能看懂报表了。

不过要是企业预算充足、业务复杂,比如大型电商平台、连锁品牌,可能更适合自建团队,自己的团队更了解公司业务,调整策略更灵活,而且数据安全也更有保障,比如某连锁餐饮品牌,全国有几百家店,每个地区的推广需求不一样,外包机构很难做到那么精细化的运营,自建团队就能根据每个地区的情况调整推广方案。

百度竞价外包和自营团队对比优势

百度竞价外包和自营团队就像出去吃饭和自己做饭,各有各的好,但外包的优势也很明显。第一个优势是专业度高,外包机构每天就干竞价这一件事,接触的行业多,经验丰富,比如他们知道教育行业哪些关键词转化好,医疗行业怎么写创意不违规,这些都是自营团队需要时间积累的,我之前合作过的一个机构,优化师手里同时管着10多个账户,各种行业的问题都遇到过,解决起来又快又准,比刚毕业的专职专员强多了。

第二个优势是成本低,自营团队除了工资,还要交社保、公积金,买电脑、软件,成本不低,外包的话,一个月几千块就能享受团队服务,不用操心人员管理,我给一个做办公用品的客户算过账,自营团队一个月成本大概1.2万,外包只需要6000块,一年能省7万多,这些钱用来投广告不香吗?

第三个优势是响应快,账户出问题了,外包机构有专门的团队处理,几分钟就能响应,自营团队要是专员请假或离职,账户可能就没人管了,我一个客户之前自营团队的专员突然辞职,账户三天没人管,关键词出价掉了,咨询量直接降了一半,后来紧急找了外包机构才补救回来。

第四个优势是工具和资源多,正规的外包机构会买各种专业的优化工具,比如关键词挖掘工具、竞争对手分析工具、数据监测工具,这些工具一年的费用就要好几万,中小企业自己买不划算,外包机构用这些工具帮你做分析,能让账户优化更精准,比如用关键词挖掘工具,能找到很多你想不到的长尾关键词,这些词竞争小、转化好,往往能带来意外惊喜。

常见问题解答

百度竞价外包机构靠谱吗?

靠谱的肯定有,但得自己仔细挑!那些一上来就说“保证你赚大钱”“百分百上首页”的,多半是忽悠人,你得让他们拿出之前做过的案例,看看别的公司合作后效果怎么样,咨询量有没有涨,钱花得值不值,还要看他们团队专不专业,问点具体的问题,我的行业哪些关键词转化好”,要是回答得支支吾吾,就赶紧跑,别被坑了!

选百度竞价外包机构要看哪些方面?

首先得看案例!让他们给你看和你行业差不多的客户案例,最好有具体的数据,合作前咨询量多少,合作后多少”,然后看团队,优化师有没有经验,有没有百度认证,别找那种刚毕业的实习生,还要聊一聊,看他们懂不懂你的业务,会不会瞎推荐关键词,最后一定要签合同,把服务内容、效果、钱怎么算都写清楚,免得以后扯皮。

百度竞价外包比自己做便宜吗?

这得看公司大小!小公司自己招个竞价专员,一个月工资加社保怎么也得七八千,还得买工具,成本挺高,外包的话,一个月三四千可能就搞定了,省下来的钱还能多投点广告,但大公司要是预算多,自己养团队更灵活,能随时调整策略,小公司外包性价比更高,不过也别光图便宜,太便宜的机构可能服务不行,钱花了没效果更亏!

和外包机构沟通要注意什么?

沟通的时候别不好意思问!每周都要让他们发数据报告,看看花了多少钱,来了多少咨询,哪个关键词效果好,有啥想法直接说,比如你想重点推新产品,就让他们多投相关的关键词,要是发现数据不对,比如点击量突然变高但咨询没变,赶紧问他们怎么回事,是不是有人恶意点击了,钱是你出的,就得让他们按你的需求来!

合作后效果不好能退钱吗?

这得看合同怎么写!签合同前一定要跟机构谈好,要是没达到约定的效果怎么办,有的机构会说“没效果退款”,但得看清楚条件,是“没达到咨询量”还是“没赚钱”,最好写清楚“如果连续两个月没达到约定咨询量,退还50%服务费”或者“免费优化一个月”,别信口头承诺,一定要写在合同里,不然到时候他们不认账,你也没辙!