百度推广竞价服务外包可不是简单帮你投钱就完事,里面门道多着呢,我之前帮一个开餐饮连锁的朋友对接过外包,一开始他以为外包就是“把钱给出去,等着客户上门”,结果合作后才发现服务内容比想象中细致,首先是账户搭建,外包团队会先摸透你的业务,比如朋友的店主打“性价比家常菜”,团队就把账户拆成“午餐工作餐”“家庭聚餐”“周末套餐”三个方向,每个方向单独建计划,关键词也分得清清楚楚,避免不同业务互相抢流量。

然后是关键词优化,这可是核心,之前朋友自己投的时候,把“家常菜”“餐厅”“吃饭”这种大词全怼上去,出价还一样,结果钱花了不少,咨询的都是问“附近有没有停车位”这种无关问题,外包团队来了之后,把关键词筛了一遍,留下“XX区性价比家常菜”“3人家庭聚餐推荐”这种精准词,高价抢排名;像“餐厅”这种泛词就设低价,只在闲时跑一跑,现在点击成本直接降了20%。
还有创意撰写,别小看这几句广告语,直接影响点击率,朋友之前的创意都是“XX餐厅,美味实惠”,太普通了,外包团队根据不同计划写不同创意,家庭聚餐”计划里写“3人餐88元起,儿童免费送甜品,周末不加价”,“午餐工作餐”就突出“15分钟送达,满30减10”,点击率一下子从3%提到了5%。
数据分析和调整,每天早上外包团队会发前一天的数据报表,哪个词花钱多没转化、哪个时段咨询高峰,都标得明明白白,有次报表显示“周末套餐”计划在周六下午点击特别多,但咨询少,团队一查发现落地页没放套餐具体内容,赶紧加上菜品图和价格,当天咨询量就涨了一倍。
百度推广竞价服务外包常见收费模式有哪些
选外包先得搞懂怎么收费,不然很容易踩坑,目前常见的收费模式主要有三种,各有各的门道,第一种是固定月费模式,就是每个月给外包公司固定的服务费,比如5000块到2万不等,这种模式适合预算稳定的企业,比如每个月就打算投10万广告费,外包按固定费用操作,花超了他们负责调整,花少了也不会让你加钱,我之前接触过一个做教育机构的客户,他们就选的固定月费,每个月8000块,账户交给外包后不用天天盯着,省心。
第二种是按消费比例收费,就是根据你每个月的广告消费额抽成,比例一般在5%-15%,比如你这个月花了10万广告费,外包就收5000到15000块服务费,这种模式适合广告预算波动大的企业,旺季投得多服务费多,淡季投得少服务费也少,不过要注意,有些外包公司会故意让你多花钱,因为花得越多他们抽成越多,所以签合同的时候最好约定“ROI不低于X”,达不到就扣服务费。
第三种是效果付费模式,听着很诱人,按咨询量收费,一个有效咨询50块”,但这里的坑最多,得看清楚“有效咨询”怎么定义,有的公司把“用户留了电话就算有效”,结果留的全是假电话;有的要求“用户有明确购买意向”,但怎么判断全凭外包一张嘴,我有个朋友之前试过这种,一个月下来付了2万多,结果转化的客户没几个,后来才发现合同里根本没写“有效咨询”的标准,扯皮半天也没结果。
需要注意的是,目前官方暂无明确的定价,具体费用都是外包公司和企业自己谈,所以一定要货比三家,别被低价忽悠,也别觉得贵的就一定好,重点看性价比。
企业怎么选择百度推广竞价服务外包团队
选外包团队就像挑餐厅,光看装修没用,得尝过才知道,我之前帮一个做建材的客户选团队,前前后后聊了5家,总结出几个实用的方法,首先要看案例,别听他们吹“服务过1000家企业”,让他们拿出和你行业相关的案例,比如你做建材,就看他们有没有服务过装修、家居类客户,问清楚“之前那个客户投了多少钱,ROI多少,优化了哪些地方”,有个团队拿了个快消品的案例来凑数,我当场就问“快消品和建材的用户决策周期不一样,你怎么调整策略?”他们支支吾吾答不上来,直接pass。
然后看团队配置,靠谱的外包团队会给你配专属的优化师,最好是有3年以上经验的,可以问问优化师“如果账户点击率低,你会从哪些方面优化?”专业的会说“先看创意是不是不够吸引,再查关键词匹配方式对不对,落地页加载速度有没有问题”,要是只说“加价就能解决”,那肯定是新手,我客户最后选的团队,优化师是做了5年竞价的,聊的时候把客户的业务痛点、目标人群都分析得明明白白,让人放心。
还要看沟通效率,毕竟是长期合作,沟通不畅太糟心,可以试试“测试沟通”,比如发个消息问“账户现在有个关键词成本突然变高,怎么回事?”,看看他们多久回复,回复的内容是不是专业,我之前遇到一个团队,下午发的消息第二天才回,说“优化师太忙了”,这种肯定不行,账户问题等不起。
最后别忘了签合同,把服务内容、收费方式、效果承诺(ROI不低于1:3”)、数据反馈频率(每日发日报,每周开周会”)都写清楚,特别是效果承诺,别信口头保证,白纸黑字才靠谱。
百度推广竞价服务外包适合什么类型企业
不是所有企业都适合外包,得看自己的情况,我接触过各种客户,发现这几类企业最适合:第一种是中小企业,尤其是刚起步的公司,中小企业预算有限,招一个专业的竞价专员月薪至少8000,还得配电脑、买工具,一年下来成本不少,外包的话,一个月几千块就能搞定,性价比高,我有个开小电商公司的朋友,团队就3个人,自己做竞价天天加班还搞不定,外包后每个月花6000块,咨询量翻了一倍,现在总算能腾出手搞产品了。
第二种是缺乏专业人才的企业,有些企业老板知道要做竞价,但自己不懂,招的员工也是半吊子,账户调得一塌糊涂,我之前遇到一个做服装的客户,员工把“连衣裙”和“羽绒服”放一个计划里,夏天投羽绒服关键词,钱全打水漂了,这种情况外包就很合适,专业团队能帮你把账户理顺,少走弯路。
第三种是想快速试错的企业,比如你想测试一个新产品的市场反应,自己建团队太慢,外包能快速搭好账户,跑一两个月看看效果,行就继续投,不行就停,灵活得很,我有个客户做智能家居的,想推一款新的智能门锁,找外包试投了一个月,发现“年轻人租房智能门锁”这个方向转化特别好,现在已经把这个方向作为主推了。
不过也要提醒一句,预算特别少的企业(比如每个月广告费不到5000)可能不太适合外包,因为服务费加上广告费,成本太高,不如自己学点基础操作先试试水。
百度推广竞价服务外包需要避开哪些坑
外包虽然方便,但坑也不少,我见过太多客户踩坑后追悔莫及,第一个坑是过度承诺效果,保证ROI 1:5”“三个月让你订单翻倍”,竞价效果受产品、市场、竞争等多种因素影响,没有谁敢打包票,我之前有个客户被一家公司忽悠“保证月增100个咨询”,结果签了合同才发现要额外付“关键词优化费”“创意撰写费”,最后花了两万多,咨询量只多了20个,血亏。
第二个坑是隐形收费,合同里写着“月费8000”,实际合作后又冒出“账户搭建费”“数据报表费”“紧急调整费”,我朋友就遇到过,签合同的时候没仔细看,月底结账时外包公司说“这个月帮你紧急调整了3次账户,每次加收500”,一下子多付了1500,所以签合同前一定要问清楚“除了服务费,还有没有其他费用”,让他们写在合同里。
第三个坑是数据不透明,有些外包公司不给你百度推广后台权限,只发他们自己做的“简化版报表”,里面只写“花费XX,咨询XX”,具体哪个关键词花钱多、哪个创意点击率高,一概不提,这种情况很可能是他们在乱花钱,不敢让你看真实数据,我建议合作前一定要要求“提供百度推广后台的查看权限”,每周自己登上去看一眼,心里有数。
第四个坑是“甩手掌柜”式服务,签了合同后就不管你了,优化师一个月换一个,有问题找不到人,我客户之前合作的一家公司,优化师干了两周就离职了,新接手的优化师根本不了解账户情况,调了半天把账户搞得更差,所以选团队时要问清楚“优化师是否稳定”“对接人是谁”,最好能和优化师直接沟通。
百度推广竞价服务外包和自建团队对比有什么优势
很多企业纠结“到底选外包还是自建团队”,我从成本、专业度、效率三个方面对比过,外包优势其实很明显,先看成本,自建团队至少需要1个竞价专员(月薪8000-12000)、1个优化主管(月薪15000-20000),加上社保、电脑、工具软件,一个月成本至少3万,外包的话,按中等收费标准,月费8000-15000,还不用管社保和办公成本,一年能省十几万,我有个做培训的客户,之前自建团队一个月花4万,现在外包每月1万,效果还更好了。
再看专业度,外包团队每天接触不同行业的账户,经验比企业内部员工丰富得多,比如你做医疗,外包团队可能同时服务过牙科、眼科、体检中心,知道不同科室的关键词怎么投、创意怎么写;而自建团队的员工可能只懂自己公司的业务,遇到新问题就得慢慢试,我朋友公司之前自建团队,优化师没做过教育行业,投了半年“考研培训”关键词,才发现“考研英语一对一”比“考研培训”转化好,要是外包团队,可能一周就能发现这个问题。
最后看效率,外包团队有完整的流程,从账户搭建到数据分析都有SOP,响应速度快,比如账户突然出现恶意点击,外包团队可能10分钟内就帮你屏蔽IP;自建团队可能还在等主管审批、研究怎么操作,我客户之前遇到过晚上10点账户被恶意点击,外包团队20分钟就处理好了,没让广告费白白浪费。
自建团队也有优势,比如更了解公司内部情况,但对大多数中小企业来说,外包的性价比更高,把专业的事交给专业的人,自己专心搞业务,不香吗?
常见问题解答
百度推广竞价服务外包靠谱吗?
靠谱不靠谱得看你选的公司啦!好的外包团队会帮你把账户打理得明明白白,每天发数据、定期优化,效果看得见;但也有坑人的,收了钱就不管,账户乱调一气,选的时候一定要看他们的案例,最好找和你行业相关的,再问问能不能试运营一周,靠谱再签合同,别光听他们吹得天花乱坠哦。
百度推广竞价服务外包一般多少钱?
价格不一定哦,主要看收费模式,固定月费的话,中小企业一般5000-2万不等;按消费比例的话,抽5%-15%,比如你一个月花10万广告费,可能收5000到15000,不过目前官方没有明确定价,都是外包公司自己定的,所以要多对比几家,别被高价或者低价忽悠啦。
外包和自己做竞价哪个好?
如果你公司预算多、想长期自己做,招个专业团队也行;但中小企业的话,外包更划算!自己做要招人、培训,成本高还容易走弯路;外包几千块就能搞定,团队经验还丰富,出问题响应也快,我朋友开小公司,之前自己做竞价亏了几万,后来外包每月8000,效果反而更好了,省事儿又省钱。
怎么判断外包团队是否专业?
问几个问题就知道啦!如果账户点击率低,你会怎么优化?”专业的会说看创意、关键词匹配、落地页;要是只说“加价就行”,肯定是新手,再让他们拿案例,问清楚“之前那个客户花了多少钱,ROI多少,具体优化了哪些地方”,说不清楚的就别选,还有,要看他们的沟通效率,发消息半天不回的,肯定不靠谱。
外包后企业需要做什么配合?
也不用做太多啦,主要是提供资料和反馈!比如把公司的产品卖点、目标客户说清楚,外包才能写好创意;收到咨询后及时告诉外包“这个客户是通过哪个词来的,有没有成交”,他们好调整关键词,还有就是定期和外包开个会,看看数据怎么样,有啥问题及时沟通,别当甩手掌柜啥都不管,毕竟效果是双方的事嘛。