境外引流推广怎么做?有哪些实用方法

文章摘要

境外引流推广的常见渠道做境外引流推广,选对渠道就像找对菜市场,不同的平台聚集着不同的人群,得看你的“菜”适合哪个市场,目前主流的渠道主要有这么几个方向,首先是搜索引擎渠道,像Google就是全球最大的搜索引擎,不管是B端客户找供应商,还是C端用户买东西,很多人都会先在Google上搜一搜,我之前帮一家做工业零件……

境外引流推广的常见渠道

做境外引流推广,选对渠道就像找对菜市场,不同的平台聚集着不同的人群,得看你的“菜”适合哪个市场,目前主流的渠道主要有这么几个方向,首先是搜索引擎渠道,像Google就是全球最大的搜索引擎,不管是B端客户找供应商,还是C端用户买东西,很多人都会先在Google上搜一搜,我之前帮一家做工业零件的朋友做推广,他们主要做欧美市场,刚开始只在国内平台投广告,效果一般,后来转向Google搜索广告,针对“precision parts manufacturer”这类精准关键词投放,三个月内来自欧美地区的询盘量直接翻了一倍。

然后是社交媒体平台,这可是年轻人的聚集地,Facebook适合做品牌曝光和社群运营,特别是针对30岁以上的用户;TikTok则是短视频的天下,年轻人多,内容有趣的话很容易爆火,记得去年有个卖手工饰品的小老板,在TikTok上发制作过程的短视频,配着当地流行的音乐,视频里展示手链从设计到成品的全过程,没花多少广告费,光靠自然流量就吸引了几万粉丝,现在每个月稳定有几百单来自海外的订单,LinkedIn则更适合B端推广,上面很多企业决策人,发一些行业干货或者案例,很容易建立专业形象。

还有电商平台引流,比如亚马逊、eBay这些,虽然主要是卖货,但也能通过优化商品页面、参与平台活动来吸引流量,邮件营销也不能忽略,虽然看起来传统,但对老客户召回或者新品通知效果很好,不过要注意别变成垃圾邮件,得提前获得用户许可才行。

境外引流推广的实操步骤

知道了渠道,接下来就得一步步落地,第一步必须是目标市场分析,不能拍脑袋就干,比如你要做东南亚市场,就得知道那边用户喜欢性价比高的产品,常用的支付方式是COD(货到付款);要是欧美市场,用户更看重品牌和环保,对价格敏感度没那么高,但对产品质量和售后服务要求严,我之前帮一家做家居用品的客户分析市场,他们本来想直接把国内卖得好的欧式家具搬到欧洲,结果调研发现欧洲小户型多,大尺寸家具根本卖不动,后来调整成折叠式、多功能的设计,才打开销路。

第二步是内容准备是引流的核心,得让老外看得懂、感兴趣,语言肯定要本地化,别直接用翻译软件翻,语法错误不说,还可能闹笑话,好好学习,天天向上”直译成“Good good study, day day up”,老外根本看不懂,最好找当地母语者帮忙润色,或者用专业的翻译工具,比如DeepL就比谷歌翻译更自然,内容形式也要多样化,图片、视频、博客文章都得有,视频尤其重要,现在老外刷视频的时间比看文字多得多。

第三步是渠道投放与优化,刚开始可以小范围测试,比如在Facebook和TikTok各投一点预算,看哪个平台的点击率、转化率更高,然后把钱集中到效果好的渠道,投放的时候要注意设置定向,比如年龄、性别、兴趣、地理位置,别撒大网,我之前帮一个客户投广告,没设置年龄定向,结果很多老年人点进来,根本不是目标用户,白白浪费了不少钱,投了之后还要每天看数据,点击率低就换素材,转化率低就优化落地页,就像给花浇水施肥,得随时调整才能长得好。

境外引流推广的效果评估方法

做推广不能瞎投,得知道钱花哪儿了,效果怎么样,关键指标有这么几个,得重点关注,第一个是曝光量,就是有多少人看到了你的广告或内容,曝光低可能是定向太窄,或者出价不够高,得适当放宽定向或者提高出价试试,第二个是点击率(CTR),曝光再多,没人点也没用,点击率低通常是素材不行,比如图片模糊、标题没吸引力,我之前有个客户用产品说明书当广告图,点击率只有0.5%,后来换成用户使用场景图,点击率直接涨到3%。

第三个是转化率(CVR),这是最核心的,点进来的人有多少最终下单或留资,转化率低可能是落地页有问题,比如加载太慢、购买按钮不明显,或者产品描述没说到用户心坎里,我之前帮一个客户优化落地页,把“我们的产品质量好”改成“30天免费试用,不满意全额退款”,转化率立马提升了20%,最后是ROI(投资回报率),就是赚的钱减去花的钱,再除以花的钱,正数才说明赚钱了,数据就像体检报告,能看出哪里健康哪里需要调理,每天花10分钟看看数据,比盲目投钱靠谱多了。

境外引流推广的注意事项

境外引流看着简单,其实坑不少,这些注意事项得记牢,首先是合规性问题,每个国家的法律不一样,特别是数据隐私,比如欧盟的GDPR,要是没经过用户同意就收集数据,可能会被罚款,最高能到公司全球营收的4%,可不是闹着玩的,还有广告内容,不能涉及敏感话题,比如宗教、政治、暴力,之前有个品牌在中东地区投广告,用了猪的图案,结果被当地用户投诉,广告直接下架,还影响了品牌形象。

境外引流推广怎么做?有哪些实用方法

文化差异,不同地方的习俗和禁忌得提前了解,比如颜色,在中国红色代表喜庆,但在很多西方国家,红色可能和警告、危险有关;数字方面,西方忌讳13,而东南亚喜欢6和8,我之前帮一家企业设计宣传册,在印度市场用了牛的图案,结果反响特别好,因为牛在印度是神圣的象征,要是换成别的动物可能就没这效果了。

还有支付和物流,得支持当地常用的支付方式,比如欧美用信用卡、PayPal,东南亚用GrabPay、Boost,非洲用M-Pesa,支付不方便,用户就会放弃购买,物流也要跟上,尽量找靠谱的海外仓,别让用户等太久,国际快递动不动一两个月,谁还有耐心等啊。

境外引流推广与境内推广的区别

很多人觉得境内推广玩得溜,境外应该也差不多,其实差远了,首先是平台不同,境内我们用微信、抖音、淘宝,境外主要是Google、Facebook、TikTok、亚马逊,这些平台的规则和用户习惯都不一样,比如国内抖音可以直接挂小黄车,TikTok在很多国家还没完全开放电商功能,得跳转到独立站购买,境内用户对广告接受度高,刷短视频看到广告会直接划走,境外用户更注重广告内容的价值,要是内容没用,直接就拉黑了。

然后是用户习惯不同,境外用户更注重隐私,注册账号时要是要填太多信息,直接就跑了,所以落地页尽量简化注册流程,能微信登录的就别让填手机号,境内用户喜欢热闹,比如直播间秒杀、拼团,境外用户更理性,看重产品本身的性价比和品牌口碑,还有沟通方式,境内用微信、QQ,境外主要用邮件、WhatsApp,回复邮件要及时,老外等不了太久,我一般要求团队24小时内必须回复客户邮件,不然很容易丢单。

法规和政策不同,境内广告审核相对宽松,境外审核严得多,特别是医疗、教育类广告,很多平台直接不让投,关税和清关也是大问题,境内发货跨省几天就到,境外物流慢不说,还可能被海关扣货,得提前了解当地的关税政策,不然利润全被关税吃了。

境外引流推广的工具推荐

做境外引流,好工具能省不少事,数据分析首推Google Analytics,免费又好用,能看到用户从哪个渠道来、在网站上做了什么、有没有下单,数据特别详细,我每天都会打开看一下,哪个页面跳出率高,就知道哪里需要优化,关键词研究用Semrush,比Google Keyword Planner功能更多,能看到竞品在哪些关键词上排名高,还能分析他们的广告策略,简直是“间谍工具”,之前帮客户研究竞争对手,发现他们偷偷投了一个我们没注意到的长尾词,赶紧跟上,流量立马涨了15%。

素材设计用Canva,里面有很多海外风格的模板,不用请设计师也能做出好看的图片和视频,像Facebook封面、TikTok视频封面,直接套模板改改文字就行,我这种设计小白都能上手,多平台管理用Hootsuite,可以同时管理Facebook、Twitter、Instagram等多个账号,提前排好帖子发布时间,不用一个个平台手动发,省了不少时间,邮件营销用Mailchimp,能自动给不同客户发不同的邮件,比如新客户发欢迎邮件,老客户发优惠信息,还能看邮件打开率、点击率,效果一目了然。

这些工具各有各的优势,Google Analytics胜在免费全面,Semrush强在竞品分析,Canva赢在简单易用,Hootsuite好在多平台管理,Mailchimp则适合邮件营销,根据自己的需求选,刚开始不用都用,先挑1-2个核心工具用熟了再说。

境外引流推广怎么做?有哪些实用方法

境外引流推广的案例分析

说个我亲自操刀的案例吧,去年帮一家卖瑜伽服的客户做境外引流,他们之前主要做国内市场,想拓展北美市场,第一步先做市场分析,发现北美女性对瑜伽服的需求大,但竞争也激烈,不过他们的产品有个优势——面料是环保再生材料,这在欧美很受欢迎。

渠道选择上,我们主攻Google和TikTok,Google投放搜索广告,针对“sustainable yoga leggings”“eco-friendly activewear”这类关键词,落地页重点突出环保材质和舒适度,TikTok则发短视频,找当地的瑜伽博主合作,拍穿着他们家瑜伽服做瑜伽的视频,视频里强调“穿上像没穿一样舒服”“环保也能很时尚”,带独立站链接。

方面,我们请了母语者写文案,避免语法错误,图片用真实用户的穿搭图,没有过度修图,看起来更真实,投放过程中,发现TikTok的转化率比Google高,就把预算向TikTok倾斜,还根据数据优化视频内容,比如用户喜欢看面料弹性测试,我们就多拍这类视频。

三个月下来,独立站的月访问量从5000涨到2万,订单量从每月30单涨到150单,客单价在80美元左右,ROI达到了1:3,客户特别满意,这个案例告诉我们,选对细分市场,突出产品优势,再用对渠道,境外引流没那么难。

常见问题解答

境外引流推广需要准备哪些资料啊?

要准备的资料还挺多的,首先是公司基本文件,像营业执照、法人身份证这些,平台开户可能会用到,然后是产品相关的,比如产品图片、视频、英文说明书,要是涉及认证的产品,还得有CE、FDA这些认证文件,不然海关那边可能过不去,还有支付方面,得有海外银行账户或者PayPal账号,方便收外汇,对了,目标市场的语言素材也很重要,别用机翻,找专业的人翻译校对,不然老外看不懂就白搭啦。

境外引流推广哪个平台效果好呀?

这个得看你做什么产品和目标市场啦,要是B端生意,比如卖工业零件、机械设备,Google和LinkedIn效果好,很多企业客户会在上面找供应商,要是C端消费品,比如衣服、饰品,TikTok和Facebook不错,年轻人多,容易通过视频种草,亚马逊、eBay这些电商平台也可以,适合直接卖货,我之前帮卖宠物用品的客户投TikTok,发猫咪穿衣服的视频,流量特别好,你可以根据自己的情况试试。

境外引流推广费用大概多少啊?

费用这东西不固定,得看你用什么渠道和预算多少,像Google广告,最低一天几十美元就能投,Facebook、TikTok也差不多,刚开始可以少投点试试水,几百美元就能跑一轮测试,要是找代运营公司,服务费每月几千到几万不等,还要加上广告预算,我建议刚开始别一下子投太多,先花小几千测试效果,觉得行再加大投入,不然钱花了没效果就亏啦,目前官方暂无明确的定价,都是根据实际情况来的。

境外引流推广和境内有啥不一样啊?

差别可大了!首先平台不一样,境内用微信、抖音,境外主要是Google、Facebook这些,规则也不同,比如境外广告审核更严,不能随便吹牛,用户习惯也不一样,老外更注重隐私,注册账号时别要太多信息,不然人家直接走了,还有支付方式,境内用微信、支付宝,境外得支持信用卡、PayPal,物流也慢很多,得提前规划好,语言和文化差异也得注意,别用中文思维去做内容,不然老外看不懂还可能误会。

境外引流推广新手怎么入门啊?

新手入门别着急投钱,先学基础知识,可以先看看Google、Facebook的官方教程,上面有详细的投放指南,然后选一个小的目标市场,比如先做东南亚,竞争没那么激烈,容易上手,选一个渠道深耕,比如先做TikTok,把视频内容做好,慢慢积累经验,多看看同行怎么做的,分析他们的广告和内容,借鉴一下好的方法,刚开始预算别太多,小范围测试,根据数据调整,慢慢就找到感觉啦,谁都是从新手过来的,别怕试错!