有哪些
提到百度竞价优化外包,很多人可能觉得就是“帮着调调账户”,其实远不止这么简单,我之前帮一个开连锁奶茶店的朋友对接过外包团队,他们从接手到出效果,前前后后做了不少事,首先是账户基础搭建,不是随便开个户就完了,团队会先分析朋友的奶茶店定位——主打年轻人,产品线有果茶、奶盖、季节限定款,然后根据这些特点筛选关键词,XX区奶茶推荐”“性价比高的果茶”“夏天必喝奶茶”这些,还会把关键词按产品、地区、人群标签分类,就像给书架上的书分好类别,找起来方便,后期调整也清晰。
接着是创意和落地页优化,外包团队写的创意特别有意思,不像自己写的那么干巴巴,30℃的夏天,来杯冰爽果茶降降温!新人下单立减5元→点击抢”,比单纯说“奶茶好喝”吸引力强多了,落地页也改了,以前朋友的落地页全是产品图片,现在加了用户评价、优惠活动倒计时,还有附近门店地址直接跳转导航,用户点进来不用翻半天就能找到自己想要的信息。

然后是出价和预算管理,朋友一开始自己做的时候,预算总控制不好,有时候上午就花完了一天的钱,晚上想推都推不了,外包团队每天盯着数据,根据不同时段的转化情况调整出价,比如早上8-10点学生党多,就重点推“早餐奶茶套餐”,下午3-5点上班族下午茶时间,就把“提神奶盖茶”的出价提高点,预算花得又匀又有效果。
最后还有数据监控和优化迭代,每周他们都会给朋友发报告,里面写清楚这周花了多少钱、来了多少咨询、哪些关键词效果好、哪些创意没人点,然后一起商量下周怎么调整,有次报告里提到“XX奶茶加盟”这个词虽然点击多,但咨询的都是想加盟的,不是买奶茶的,团队就直接把这个词否掉了,省了不少冤枉钱。
百度竞价优化外包怎么收费
百度竞价优化外包的收费方式就像买奶茶,不同杯型、配料价格不一样,没有统一的“官方价目表”,目前官方暂无明确的定价,都是外包公司自己定的,我见过最常见的是固定月费模式,就像办会员卡,每月交固定的钱,团队负责账户的日常优化,这种模式适合账户比较稳定、预算变化不大的企业,比如一些做本地服务的小公司,每月预算几千到一万,外包费可能在5000-10000元,具体看账户规模和服务内容。
另一种是按消费比例收费,有点像“提成制”,比如按照账户月消费的10%-20%来收,举个例子,如果账户一个月花了5万块,外包费就是5000-10000元,这种模式下,外包团队会更上心,因为账户花得越多(前提是有效果),他们能拿到的费用也越多,适合预算比较灵活、想冲效果的企业,比如电商大促期间,预算可能突然涨好几倍,按比例收费就比固定月费划算。
还有些公司会用阶梯收费,比如月消费1-5万收15%,5-10万收12%,10万以上收10%,消费越高比例越低,有点像批发价,买得多就便宜,我之前遇到一个做装修的客户,他们旺季账户月消费能到20万,用这种阶梯收费,一年能省不少钱。
除了这些常规的,还有按效果付费的,比如约定好“每带来一个有效咨询收50元”,但这种模式很少见,因为效果受很多因素影响,比如落地页质量、客服对接,外包团队很难完全保证,所以一般会和其他收费方式结合着用,基础月费+效果提成”。
影响百度竞价优化外包费用的因素
同样是百度竞价优化外包,为什么有的公司收5000,有的收2万?这就像去理发店,普通洗剪吹和总监定制肯定价格不一样,背后影响因素可不少,首先是账户规模,关键词数量、推广地域、预算多少直接影响工作量,我之前接触过一个做全国业务的医疗器械公司,账户里有2000多个关键词,覆盖30多个城市,光每天检查关键词排名就要花2小时,这种外包费自然比只有200个关键词、只推一个城市的小公司高得多。
然后是行业竞争程度,竞争激烈的行业,比如教育、医疗、装修,关键词出价高,优化难度大,外包团队要花更多时间研究对手策略、调整出价,费用也会往上走,就像玩游戏,简单关卡随便打打就能过,地狱模式就得请“高玩”带,收费肯定不一样,我朋友做奶茶店的,属于本地生活服务,竞争没那么激烈,外包费就比做K12教育的客户低30%左右。
服务深度也是个大头,基础服务可能只包含账户搭建、日常调价、数据报告,而深度服务会加上竞争对手分析、落地页设计、客服话术优化,甚至配合其他营销渠道(比如小红书、抖音)一起推,我之前帮一个做智能家居的客户选外包,基础服务报价8000,深度服务直接到15000,但他们最后选了深度服务,因为外包团队能帮他们把竞价来的客户导流到私域,复购率提升了不少,算下来反而更划算。
还有外包公司的资质和口碑,老牌大公司有成熟的流程和资深优化师,收费肯定比刚成立的小团队高,就像买手机,苹果和小众品牌价格差很多,但大公司胜在稳定,出了问题能及时解决,我见过一个客户贪便宜选了报价3000的小团队,结果优化师刚做半年,把账户里的核心关键词出价调低了都没发现,一周就少了20多个咨询,最后还是换了大公司才救回来。
如何选择靠谱的百度竞价优化外包团队
选百度竞价优化外包团队,就像挑对象,得擦亮眼睛,不然容易“踩坑”,我总结了几个实用的方法,都是从之前帮客户避坑的经验里提炼出来的,首先要看案例,而且是同行业案例,别听对方吹得天花乱坠,直接要“和我同行业的客户做了多久,效果怎么样”,我之前帮一个做少儿英语的客户选团队,有个公司说自己“服务过1000+客户”,但拿出来的案例全是餐饮、装修的,这种就不靠谱,后来选了个有3个少儿英语案例的团队,他们知道“家长最关心课程效果和安全”,优化方向特别准,第一个月咨询量就涨了40%。
然后要问团队配置,有没有专职优化师,有些外包公司一个优化师管几十上百个账户,根本没时间仔细分析你的账户,就像一个老师带100个学生,能顾得上谁?我之前遇到一个客户,外包团队说“有5年经验的优化师负责”,结果合作后才发现是个刚毕业的实习生在操作,气得直接解约了,所以一定要问清楚“负责我账户的优化师是谁,有多少年经验,手里现在管几个账户”,最好能和优化师直接沟通,看看对方专不专业。
沟通机制也很重要,靠谱的团队会主动定期汇报,比如每周一次数据复盘,每月一次效果总结,有问题能及时响应,我朋友的奶茶店之前合作的团队,每次问进度都说“在优化”,具体做了什么、效果怎么样都说不清,后来换了个团队,每周五下午准时发报告,还会打电话解释数据变化的原因,这周‘水果茶’关键词点击下降,是因为竞争对手突然加价,我们已经调整了出价策略”,这样心里才踏实。
最后一定要签详细的合同,把服务内容、收费标准、效果承诺(保证咨询量提升X%”)、退款条款都写清楚,别信口头承诺,之前有个客户没签合同,对方承诺“没效果退款”,结果真没效果的时候对方不认账,只能吃哑巴亏,合同里最好加上“如果连续两个月效果不达标,有权无条件解约并退还部分费用”,给自己留个保障。
百度竞价优化外包和自建团队哪个好
很多企业纠结到底是找外包还是自己招人做竞价,其实就像纠结“点外卖还是自己做饭”,各有各的好,得看自己的情况,我帮不少客户分析过这个问题,总结下来,预算少、没经验的中小企业,外包更划算,自己招人的话,一个有经验的竞价专员月薪至少8000-12000元,还要交社保、培训,一年下来小20万,还得担心员工离职带走账户经验,外包的话,每月几千到一万,就能享受到团队服务,有优化师、数据分析师、创意文案,比单个人专业多了,我之前有个开小超市的客户,每月竞价预算才5000元,自己招人肯定不划算,外包后每月花6000元服务费,咨询量比自己做的时候翻了一倍。
但如果企业规模大、预算高、有特殊需求,自建团队可能更合适,比如一些大型电商公司,竞价账户特别复杂,要配合大促活动实时调整,外包团队可能响应没那么及时,我认识一个做服装的电商企业,双11期间竞价预算一天就几十万,他们自建了3个人的竞价团队,24小时盯着数据,随时调整出价和创意,效果比外包时好很多,因为团队更了解公司的产品和活动节奏。
还有一种情况是对数据安全要求特别高的企业,比如金融、医疗行业,账户数据涉及客户隐私,外包出去可能不放心,这时候自建团队更可控,不过现在很多正规外包公司都有严格的保密协议,也能解决这个问题,就看企业自己的选择了,我觉得最聪明的办法是“先外包试试水”,如果效果好、沟通顺畅,长期合作也没问题;如果觉得外包满足不了需求,再慢慢组建自己的团队,这样风险最小。
百度竞价优化外包常见问题及解决办法
就算选对了外包团队,合作过程中也可能遇到各种小问题,别慌,我整理了几个常见问题和解决办法,都是实战经验,第一个问题是沟通不畅,优化方向不一致,比如你想重点推新品,外包团队却一直在优化老产品关键词,解决办法很简单:每周开一次同步会,把你的营销目标、近期活动提前告诉团队,让他们把优化计划也同步给你,有分歧当场沟通,我朋友的奶茶店之前就遇到过,他想推季节限定款“杨枝甘露”,结果团队还在优化“珍珠奶茶”,后来每周同步一次目标,问题就解决了。
第二个问题是效果不达预期,咨询量没涨反而降了,遇到这种情况别着急解约,先看看数据报告,分析原因,可能是行业淡季、竞争对手调整策略,或者关键词选得有问题,我之前有个客户做旅游的,外包第一个月咨询量降了20%,后来发现是因为高考结束,学生党出游需求减少,团队及时调整了关键词,增加了“毕业旅行”“亲子游”,第二个月就恢复了,所以遇到效果问题,先分析数据,再和团队一起调整策略,别一上来就否定对方。
第三个问题是数据不透明,不知道钱花哪儿了,有些外包团队不给详细数据,只说“花了X元,来了Y个咨询”,解决办法是:要求开通子账户权限,自己能登录百度推广后台看实时数据,或者让团队每周提供详细的关键词报告,包括每个词花了多少钱、点击多少次、转化怎么样,我帮客户选外包时,都会要求对方必须提供这些数据,不然坚决不合作,毕竟钱是自己的,得花得明明白白。
第四个问题是团队不稳定,优化师频繁更换,刚和一个优化师磨合好,结果对方离职了,新接手的优化师又要重新了解账户,影响效果,预防办法是在合同里约定“优化师更换需提前告知,并提供交接方案”,而且最好要求核心优化师稳定服务至少6个月,我之前有个客户就遇到过3个月换了2个优化师的情况,账户数据忽上忽下,后来在合同里加了这条,团队就不敢随便换人了。
常见问题解答
百度竞价优化外包靠谱吗?
这个得看你找的团队靠不靠谱啦!要是找那种没案例、价格低得离谱的,肯定容易踩坑,比如收了钱不做事,账户扔那儿不管,但要是选对了,外包还是挺靠谱的,他们有经验,知道怎么调账户能省钱又有效果,我邻居家开小饭馆的,之前自己做竞价,花了好多钱都没几个电话,后来找了个外包团队,两个月就把咨询量提上来了,现在还在合作呢,所以关键是要仔细挑,别光看价格,多问问案例和服务内容。
外包和自己招专员哪个更划算?
这个得看你公司多大、预算多少啦!要是小公司,每月竞价预算才几千块,自己招个专员月薪得一万左右,肯定不划算,外包每月几千块就能搞定,还不用管社保培训,但要是大公司,预算高,比如一个月几十万,招两三个专员自己做,能更灵活调整,响应也快,长期下来可能比外包省钱,我表哥公司是做电商的,刚开始小的时候外包,后来做大了就自己招人了,你可以根据自己情况选~
怎么判断外包公司是不是坑?
教你几招!首先别信那些吹“保证效果”“三天上首页”的,竞价效果受很多因素影响,哪有绝对的保证,然后要看案例,必须是同行业的,问清楚“这个案例做了多久,花了多少钱,效果怎么样”,最好能联系到客户核实,还有,合同里要写清楚服务内容、退款条款,别稀里糊涂就签字,我同学之前找了个外包,合同没写清楚,后来效果不好想退钱,对方耍赖不给,所以一定要小心!
外包后我还要做什么?
外包不是当甩手掌柜哦!你得和团队保持沟通,比如告诉他们最近公司有什么新活动、主推什么产品,这样他们才能调整优化方向,还要定期看数据报告,知道钱花哪儿了,效果怎么样,有问题及时提出来,比如我朋友外包后,每周都和团队开个短会,说说自己的想法,团队也会反馈账户情况,这样合作才顺畅,要是啥都不管,团队可能按老思路优化,效果肯定不好。
外包效果不好能退款吗?
这个得看合同怎么写!要是签合同的时候没约定效果和退款,对方可能不给退,所以签合同前一定要谈清楚,比如可以约定“连续两个月咨询量没达到X个,退50%服务费”,或者“没效果可以随时解约,退还剩余费用”,我之前帮客户谈合同,就加了这条,后来真遇到效果不好的情况,顺利退了钱,所以千万别怕麻烦,合同越详细越好,不然到时候只能吃哑巴亏啦!