百度公司sem外包怎么选?收费标准有哪些

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百度公司sem外包服务内容有哪些百度公司sem外包可不是简单帮你管管账户就完事,里面门道多着呢,得先从账户基础搭建说起,这就像盖房子打地基,关键词选得准不准、出价策略合不合理,直接影响后面的效果,我见过有外包团队一上来就瞎选词,把“行业报告”这种没人搜的词也加进去,结果钱花了不少,一个咨询都没有,正规团队会先做……

百度公司sem外包服务内容有哪些

百度公司sem外包可不是简单帮你管管账户就完事,里面门道多着呢,得先从账户基础搭建说起,这就像盖房子打地基,关键词选得准不准、出价策略合不合理,直接影响后面的效果,我见过有外包团队一上来就瞎选词,把“行业报告”这种没人搜的词也加进去,结果钱花了不少,一个咨询都没有,正规团队会先做行业分析,比如你是卖母婴用品的,就会筛选“婴儿奶粉哪个牌子好”“新生儿纸尿裤推荐”这种有购买意向的词,再根据搜索量和竞争度调整出价,让每一分钱都花在刀刃上。

然后是创意撰写和优化,这就像给你的广告穿漂亮衣服,得让人一眼就想点,好的创意会突出产品卖点,30天无理由退换”“今日下单立减50”,还会用疑问句式勾人,像“还在为宝宝红屁股烦恼?这款纸尿裤试过都说好!”我之前帮朋友的童装店看外包创意,发现有的写得干巴巴的“童装促销”,点击率不到1%,后来改成“宝妈必看!这款童装柔软透气,宝宝穿了不想脱”,点击率直接涨到3%。

落地页优化也不能少,很多人以为广告点进来就完事了,其实落地页才是转化的关键,外包团队会看用户从点击到咨询的整个路径,是不是有哪里卡壳了,比如按钮是不是太小点不到,表单是不是太复杂让人不想填,我邻居开宠物用品店,之前落地页一堆文字,客户看两眼就走了,外包团队把它改成图文结合,加了“立即咨询领优惠券”的悬浮按钮,转化率一下子提高了40%。

日常监控和调整更是少不了,账户就像个调皮的孩子,得天天看着,关键词排名会波动,竞争对手会调价,甚至百度算法都会变,靠谱的外包团队每天都会看数据,发现某个词点击成本突然涨了,就会分析是不是出价高了,或者创意过时了,及时调整,要是放着不管,可能一周过去,钱花光了效果还没出来。

百度公司sem外包收费模式怎么算

百度公司sem外包的收费模式就像去餐厅吃饭,不同的馆子有不同的结账方式,得根据自己的“饭量”选,最常见的是固定费用模式,就像点套餐,每个月交固定的钱,服务内容都写在合同里,中小账户一般每月3000到8000块,大账户可能上万,我表哥的公司是做办公家具的,选的固定费用5000块/月,包含账户搭建、创意优化、周报月报,他说这样预算好控制,不用天天担心超支。

另一种是比例收费模式,按你账户消耗的百分比收,就像吃自助,吃得多付得多,比例通常在5%到15%之间,比如你一个月账户消耗10万,就收5000到15000块,这种模式适合预算波动大的企业,旺季消耗多服务费多,淡季消耗少服务费也少,我同学她爸开旅行社的,旅游旺季一个月消耗20万,服务费1.5万,淡季消耗5万,服务费才7500,她说这样比固定费用灵活多了。

还有少数公司会用效果付费模式,按咨询量或订单量收费,比如一个有效咨询50块,一个订单200块,这种听起来很诱人,没效果不用给钱,但门槛高,一般只接有稳定转化的行业,而且单价不便宜,我之前接触过一个教育机构,想做效果付费,结果对方开口就要一个咨询80块,比固定费用还贵,最后还是选了比例收费。

需要注意的是,目前官方暂无明确的定价,不同外包公司报价差异很大,有的小公司为了抢客户,报价低到2000块/月,但可能就一个人兼好几个账户,根本顾不过来,大公司服务好,但收费也高,得根据自己的预算和需求权衡,我建议选中间价位的,太便宜怕踩坑,太贵又不划算。

百度公司sem外包怎么选?收费标准有哪些

如何选择百度公司sem外包团队

选百度公司sem外包团队,就像挑对象,得擦亮眼睛,不然容易“遇人不淑”,第一步肯定是看案例,最好是同行业的案例,比如你做医疗的,就看他们有没有医疗行业的成功案例,数据怎么样,我之前帮一个牙科诊所选外包,有个团队拿了个餐饮行业的案例过来,说效果多好多好,我直接就pass了,隔行如隔山,餐饮和医疗的sem玩法根本不一样,真正靠谱的团队会给你看详细的案例数据,比如账户消耗、咨询量、转化率,甚至可以联系他们的老客户问问口碑。

然后要看团队配置,别以为一个人就能搞定所有事,正规的外包团队至少有账户优化师、创意文案、数据分析师这几个人,优化师负责账户操作,文案负责写创意,分析师负责出报告,我之前遇到个团队,说“一个专家全程服务”,结果那个“专家”既要优化账户,又要写创意,还要做报表,忙得焦头烂额,我客户的账户一个星期都没调整过,问他们要团队介绍,支支吾吾拿不出来,这种肯定不能选。

沟通也很重要,得找那种响应快、愿意沟通的团队,有的外包签了合同就失联了,发消息半天不回,打电话也没人接,我朋友的公司就遇到过,账户出问题了,联系外包团队三天才回复,期间钱哗哗地花,心疼死了,好的团队会定期主动沟通,比如每周开个会,说说账户情况,听听你的需求,调整优化方向,我现在合作的团队,每天都会在群里发账户日报,有问题@他们,半小时内肯定回复,特别省心。

合同条款也得仔细看,别被坑了,重点看服务内容、收费标准、效果承诺、退款机制,有的合同写“保证提升效果”,但没说提升多少,也没说达不到怎么办,这种就是耍流氓,我帮客户签合同的时候,会要求写清楚“三个月内咨询量提升30%,否则退还50%服务费”,把丑话说在前面,后面才不会扯皮,还有隐形收费,关键词拓展费”“落地页设计费”,一定要在合同里写明白包含哪些服务,没有额外收费。

我自己就踩过选外包的坑,前年帮一个做建材的客户选团队,当时图便宜,选了个报价3000块/月的小公司,结果第一个月,他们把账户里的关键词全改成了高价词,点击量是上去了,但咨询量没涨,消耗比之前高了一倍,找他们理论,他们说“数据需要积累”,第二个月还是老样子,最后没办法,只能解约换团队,白白浪费了两个月时间和钱,从那以后,我选外包都格外小心,案例、团队、合同一个都不敢马虎。

百度公司sem外包和自运营哪个好

百度公司sem外包和自运营,就像出去吃饭和自己做饭,各有各的好,得看你家“厨房”啥情况,先说说自运营,好处是响应快、了解业务,自己人天天待在公司,对产品卖点、客户需求门儿清,想调整创意、改个出价,随时就能弄,我之前在一家电商公司做sem,老板说要推新款连衣裙,我当天就把相关关键词出价提高,创意里加上“新款首发”,第二天流量就涨了,而且数据都在自己手里,不用担心被外包藏着掖着。

但自运营的成本太高,中小公司真扛不住,招一个有经验的sem专员,月薪至少8000起,还得交社保、公积金,一年下来十来万,要是想做得专业点,还得招创意文案、数据分析师,一个团队下来一年几十万,比外包贵多了,我邻居开小服装厂,之前招了个专员,干了半年,账户消耗比外包高30%,转化还少,后来一算账,还不如外包划算,果断把专员辞了。

再说说外包,最大的好处是省钱省力,一个月几千块就能请个专业团队,优化师、文案、分析师都有,相当于花小钱办大事,外包团队见的账户多,经验丰富,知道哪些词转化好,哪些创意点击率高,我表哥的公司之前自己做sem,优化师只会调出价,不知道优化落地页,后来外包了,团队帮他们把落地页改成了“表单提交送资料”,转化率一下子从2%提到5%,而且不用自己招人、培训,省了好多心。

不过外包也有缺点,就是沟通成本高,外包团队不了解你的业务细节,可能需要反复沟通,我朋友的公司是做工业设备的,产品参数特别复杂,外包团队一开始写的创意全是外行话,后来每周开两次会,花了一个月才弄明白,而且数据反馈不如自运营及时,有时候想改个东西,得等外包团队排期。

所以怎么选呢?如果公司规模大,预算多,有长期sem需求,自运营肯定好,能深度结合业务,要是中小公司,预算有限,想快速出效果,外包更合适,我见过最聪明的老板,把核心账户自运营,边缘账户外包,既保证了重点业务的灵活度,又省了成本,简直是“鱼和熊掌兼得”。

百度公司sem外包怎么选?收费标准有哪些

百度公司sem外包避坑指南

百度公司sem外包的坑,简直比小区门口的井盖还多,稍不注意就掉下去了,第一个坑就是过度承诺,很多外包公司为了签单,啥话都敢说。“保证三个月ROI翻三倍”“点击量提升100%”“保证上首页”,听着就让人心动,但你想想,sem效果受行业竞争、市场环境、产品本身影响,哪有绝对的保证?我之前遇到个客户,被忽悠签了“保证月咨询量500个”的合同,结果第一个月只来了100个,找对方退钱,人家说“市场变化快,不可抗力”,最后不了了之,所以听到这种话,赶紧绕道走,靠谱的团队只会说“根据行业经验,预计提升30%-50%”,用数据说话。

第二个坑是隐形收费,签合同的时候说得好好的“全包价”,后面又冒出一堆费用,我同学她爸的公司就遇到过,合同写服务费5000块/月,结果第一个月结束,外包公司说“关键词拓展额外收费,一个词1块钱,拓展了2000个词,收2000块”“落地页设计费3000块”,零零总总加起来比预算多了一倍,签合同前一定要问清楚,除了服务费还有没有其他费用,最好写在合同里“无任何隐形收费”,不然哭都没地方哭。

第三个坑是账户不透明,有的外包团队不给你账户权限,或者只给你看截图,不让你自己登录后台,你问他们优化了什么,就含糊其辞说“调整了出价和创意”,具体哪些词调了,怎么调的,一概不说,这时候你就得小心了,他们可能在偷偷用你的钱做别的事,或者根本没优化,我帮客户选外包时,第一件事就是要账户权限,每天自己登后台看看数据,心里才踏实。

第四个坑是团队不稳定,今天给你服务的是张经理,明天换成李专员,后天又来个王实习生,每个优化师的思路不一样,刚适应一个人的风格,又换了新人,账户数据能稳定才怪,我之前合作过一个团队,半年换了三个优化师,每个新人都要重新熟悉账户,结果账户效果起起伏伏,气得我客户差点解约,选外包时一定要问清楚“是否指定优化师”“优化师变动是否提前通知”,最好在合同里约定“项目期间优化师变动不超过1次”。

第五个坑是数据造假,有的外包为了让数据好看,刷假点击、假咨询,比如找水军点广告,或者用机器人提交表单,看起来咨询量一大堆,其实全是无效的,我邻居家的装修公司就遇到过,外包说月咨询量200个,结果跟进下来,180个是空号或者拒绝接听,白高兴一场,怎么识别呢?看咨询质量,是不是有具体需求,能不能聊下去,假咨询一般都很敷衍,问两句就不理人了。

百度公司sem外包效果衡量标准

百度公司sem外包效果好不好,不能凭感觉说“好”或“不好”,得拿数据说话,就像考试得分,得有评分标准,第一个核心指标是转化率,就是有多少人点击广告后真的咨询、下单或者留电话了,比如你花了1万块,获得了100个点击,其中10个人咨询了,转化率就是10%,转化率越高,说明广告效果越好,钱花得越值,我帮客户评估外包效果时,会把转化率和外包前对比,要是之前转化率5%,现在提到8%,那就说明有进步。

第二个指标是点击成本(CPC),就是平均每个点击花多少钱,CPC越低,同样的预算能获得的点击就越多,比如之前CPC是6块,现在降到4块,那1万块就能多获得500多个点击,潜在客户就更多了,不过也不能一味追求低CPC,有的词CPC低,但没人咨询,也是白搭,得看“有效点击成本”,就是每个有效咨询花多少钱,这个才是关键,我之前有个客户,外包团队把CPC从5块降到3块,结果咨询量少了一半,一算有效点击成本反而更高了,这就是典型的只看表面数据。

第三个指标是展现量和点击率(CTR),展现量是广告被看到的次数,点击率是点击次数除以展现量,展现量高说明广告曝光多,点击率高说明创意吸引人,如果展现量低,可能是关键词排名太靠后,或者出价太低;点击率低,可能是创意写得不好,或者匹配方式有问题,我帮一个做化妆品的客户看账户,发现他们的点击率只有1%,比行业平均的2.5%低很多,后来让外包团队优化了创意,加上“限时折扣”“买一送一”,点击率很快就涨到了3%。

第四个指标是投入产出比(ROI),就是你通过sem赚的钱除以花的钱,比如花了1万块,带来了5万块的销售额,ROI就是5:1,这肯定是赚了,要是花1万只带来8000块销售额,ROI小于1,那就亏了,不同行业的ROI差异很大,比如医疗行业可能ROI 3:1就算不错,电商行业可能要5:1才盈利,外包团队应该根据你的行业情况,帮你把ROI控制在合理范围内,我表哥的办公家具公司,外包后ROI从2:1提到了4:1,现在每个月都能多赚不少钱。

还有一个容易被忽略的指标是转化路径,就是用户从点击广告到最终转化,中间经历了哪些步骤,哪个步骤流失最多,比如有的用户点击广告后,在落地页停留了5秒就走了,可能是落地页加载太慢,或者内容不吸引人;有的用户填了一半表单放弃了,可能是表单太复杂,外包团队应该帮你分析这些数据,优化转化路径,我之前有个客户,转化路径里“提交表单”这一步流失率高达60%,后来外包团队把表单字段从8个减到3个,流失率一下子降到了30%。

常见问题解答

百度公司sem外包靠谱吗?

靠谱不靠谱得看你会不会选!我表姐开了家花店,去年找了个外包团队,人家每周都给她发数据报告,帮她调整关键词,三个月订单就多了一倍,但我同桌她爸的公司就踩坑了,找了个小公司,收了钱就不管账户,关键词都跑到第十页去了,气得他爸差点报警,所以选的时候一定要看案例,最好能联系他们以前的客户问问,别光听他们吹牛逼,多对比几家准没错。

百度公司sem外包费用大概多少?

费用真