投放搜索广告前要做哪些准备?常见问题有哪些

文章摘要

投放搜索广告前要做哪些准备投放搜索广告可不是拍脑袋就能干的事,就像考试前得复习,做饭前得买菜,不准备好后面准抓瞎,我去年帮小区楼下那家新开的美甲店做投放,老板娘一开始说“随便投投试试”,结果广告上线三天,钱花了两千多,一个咨询电话都没接到,急得她天天找我“复盘”,后来才发现,准备工作压根没做全,明确投放目标是第……

投放搜索广告前要做哪些准备

投放搜索广告可不是拍脑袋就能干的事,就像考试前得复习,做饭前得买菜,不准备好后面准抓瞎,我去年帮小区楼下那家新开的美甲店做投放,老板娘一开始说“随便投投试试”,结果广告上线三天,钱花了两千多,一个咨询电话都没接到,急得她天天找我“复盘”,后来才发现,准备工作压根没做全。

明确投放目标是第一步,你到底想通过广告达到什么效果?是让更多人知道你的店,还是想直接让他们下单?美甲店老板娘一开始说“都想要”,结果广告内容又说“新店优惠”,又说“技术专业”,用户看了半天不知道重点,后来我们把目标定为“吸引周边3公里女性到店体验”,广告里只突出“9.9元纯色美甲体验”,咨询量一下就上来了。

分析目标用户也特别重要,你得知道谁会搜你的产品,比如卖母婴用品,就得想新手妈妈会搜什么,是“婴儿尿不湿推荐”还是“宝宝辅食怎么做”?我之前帮一家卖儿童绘本的书店投放,一开始关键词选了“儿童书”,结果点击的大多是大学生买教材,转化差得不行,后来换成“3-6岁绘本推荐”“睡前故事绘本”,来的都是宝妈,下单率直接翻倍。

还得准备好广告素材和落地页,广告文案得写得让人想点,落地页得让人想下单,我见过最离谱的,广告写“点击领100元优惠券”,点进去一看,优惠券要满2000才能用,这不坑人吗?用户肯定直接关掉,美甲店后来把落地页改成“点击预约→选择到店时间→到店体验”的简单流程,再配上真实的美甲效果图,转化率比之前高了40%。

投放搜索广告的账户搭建步骤

账户搭建就像搭积木,一步错可能整个结构就不稳,我第一次帮人搭账户时,觉得“随便建几个计划就行”,结果后台数据乱糟糟,想调都不知道从哪儿下手,后来学乖了,按步骤来,效率高多了。

投放搜索广告前要做哪些准备?常见问题有哪些

第一步是注册广告账户,不同平台流程不一样,百度、360、搜狗这些国内平台,得准备营业执照、法人身份证,有些行业还需要资质证明,比如医疗行业得有《医疗机构执业许可证》,我帮美甲店注册百度账户时,就因为少传了店铺租赁合同,审核卡了三天,差点耽误开业宣传。

然后是设置推广计划,可以按产品、地区、时段来分,比如一家卖衣服的,能建“女装连衣裙”“男装夹克”两个计划;如果业务覆盖多个城市,就建“北京推广”“上海推广”计划,我帮书店分计划时,按“绘本”“教辅书”“文学小说”来建,后面想重点推绘本,直接调整这个计划的预算就行,特别方便。

接下来是创建广告组,把同类关键词放一起,儿童绘本”计划下,能建“3岁绘本”“睡前故事绘本”“幼儿园绘本”这些广告组,每个广告组里的关键词意思得差不多,不然广告创意不好写,我之前把“绘本推荐”和“绘本加盟”放一个组,创意写“买绘本就来这儿”,结果搜“加盟”的用户点进来一看是卖书的,直接就走了,白白浪费钱。

撰写创意和设置出价,创意要包含关键词,比如关键词是“3岁绘本推荐”,创意就可以写“3岁宝宝绘本推荐,经典故事书任选,点击查看”,出价得根据预算和关键词竞争度来,别一上来就出高价,先试试水,看看哪个词效果好再调整,美甲店一开始对“美甲优惠”这个词出价5块,后来发现点击一次才带来1个咨询,就降到3块,把省下来的钱投给效果更好的“附近美甲店”。

投放搜索广告的优化技巧有哪些

广告投出去不是结束,是开始,得不停优化,就像养花得浇水施肥,不然慢慢就蔫了,我帮一家奶茶店投放时,一开始广告效果还行,后来突然没人点击了,一查才发现是竞争对手都在降价,我们的广告创意还停留在“第二杯半价”,用户自然不买账。

关键词优化是核心,得定期看哪些词有点击没转化,哪些词转化好但成本高,我用“搜索词报告”看用户到底搜了啥,比如奶茶店的广告,用户搜“奶茶加盟”“奶茶配方”这些词点击了,但我们是卖奶茶的,这些词就该排除掉,别让它们再花钱,而“珍珠奶茶推荐”“附近好喝的奶茶”这种词,转化好,就可以提高出价,让更多人看到。

创意优化也不能忽视,同一个广告组可以多写几条创意,看哪个点击率高就用哪个,我帮书店写过两条创意,一条是“儿童绘本全场8折”,另一条是“3-6岁宝宝必看绘本,宝妈都说好”,后者点击率比前者高30%,因为它戳中了宝妈“想给孩子选好书”的心理,还可以加些特殊符号,限时优惠】【新品上市】,但别太花哨,不然平台可能不让过审。

落地页优化直接影响转化,用户点进广告,3秒内没看到想看的内容就会走,美甲店的落地页一开始放了一堆美甲师的照片,用户找优惠信息找半天,后来改成首屏就是“9.9元体验活动”,下面是预约按钮,再往下才是美甲作品展示,转化一下就上去了,落地页的加载速度也很重要,我见过一个落地页打开要5秒,用户早就跑光了,后来压缩图片、简化代码,加载时间降到1秒,转化率提升了25%。

投放搜索广告如何评估效果

投广告不能凭感觉,得看数据,就像学生考试要看分数,数据就是广告的“成绩单”,我刚开始不懂数据分析,觉得“只要有人点击就是好广告”,后来发现有个客户的广告点击率高达10%,但一个订单都没有,钱全白花了。

点击率(CTR)很重要,它反映广告有没有吸引力,点击率=点击量÷展现量,比如广告展现了1000次,被点击了50次,点击率就是5%,点击率越高,说明广告创意越受欢迎,但点击率高不代表效果好,还得看转化率。

转化率(CVR)是关键,它看的是有多少人点击后真的行动了,比如下单、咨询、留电话,转化率=转化量÷点击量,点击100次有5个人下单,转化率就是5%,我帮奶茶店优化时,点击率从3%提到了5%,转化率从2%提到了4%,相当于花同样的钱,订单多了一倍多。

投入产出比(ROI)最实在,看广告花的钱有没有赚回来,ROI=(收益-成本)÷成本,比如广告花了1000块,带来了2000块的销售额,ROI就是1,说明不亏不赚;要是带来3000块销售额,ROI就是2,就赚了,美甲店一开始ROI只有0.5,后来优化关键词和落地页,ROI提到了1.5,老板娘开心得请我喝了奶茶。

还得看平均点击成本(CPC),就是每次点击花多少钱,CPC=总花费÷点击量,花100块有20个点击,CPC就是5块,CPC太高说明钱花得不值,得想办法降低,比如优化关键词质量度,质量度高了,平台会给你更低的点击价格。

投放搜索广告的常见问题及解决

投放过程中总会遇到各种问题,就像玩游戏过关,得一个个解决,我帮过的客户里,最常见的问题有广告没展现、点击成本高、转化差,每次遇到都得琢磨半天。

广告没展现是最让人头疼的,有次客户问我:“钱充了,广告也建了,怎么没人看?”我一查,发现是关键词出价太低,火锅加盟”这个词,别人都出20块,他只出5块,平台当然不给展现,解决办法就是提高出价,或者换竞争度低的关键词,还有可能是账户没通过审核,比如营业执照过期了,或者广告创意里有禁用词,像“最高级”“绝对”这些词不能用,得改了重新提交。

投放搜索广告前要做哪些准备?常见问题有哪些

点击成本高也很常见,有个做装修的客户,CPC高达30块,一天花几千块都没几个咨询,我看了他的关键词,全是“装修公司”“家装设计”这种大词,竞争太激烈,后来换成“北京朝阳装修公司”“老房翻新装修”这种精准词,CPC降到15块,咨询量反而多了,还有就是优化关键词质量度,质量度分三星,三星的词比一星的词点击成本低不少,怎么提质量度?创意里多包含关键词,落地页和关键词相关,点击率高了质量度自然就上去了。

转化差就是点击不少但没人下单,有个卖化妆品的客户,广告点击量很高,但转化率只有1%,我看了她的落地页,产品详情写得模糊,付款按钮藏在最下面,用户根本没耐心找,后来把落地页改成“产品图片+用户评价+限时优惠+立即购买按钮”的简洁结构,转化率直接提到了3%,还有可能是目标用户不对,比如卖高端化妆品,却投了“平价化妆品”的词,来的用户买不起,自然不转化,这时候就得换关键词。

影响投放搜索广告费用的因素

投放搜索广告花多少钱,不是固定的,就像出去吃饭,吃路边摊和吃大餐,价格差老远了,我帮不同客户投放,有的一天花几百,有的一天花几万,主要看这几个因素。

关键词竞争度影响最大,热门关键词就像黄金地段的商铺,大家都抢,价格自然高,英语培训”“旅游攻略”这种词,全国那么多公司投,出价能到几十块一次点击,而“北京通州英语培训哪家好”“周末北京周边游攻略”这种长尾关键词,竞争小,点击成本可能只要几块钱,我帮一家小英语培训机构投放时,就专挑“XX区少儿英语培训”这种长尾词,花小钱办大事。

出价策略也很关键,你愿意出多少钱一次点击?出得高,广告展现机会多,但花得也快;出得低,可能没展现,现在平台都有智能出价功能,目标转化成本”,你告诉平台你能接受每个转化花多少钱,平台会自动调整出价,我帮美甲店用智能出价后,成本比手动出价稳定多了,不会忽高忽低。

点击率和质量度也会影响费用,点击率高的广告,平台认为用户喜欢,会给你更低的点击价格,质量度高的关键词,同样的出价能获得更好的排名,还能降低点击成本,就像你考试考得好,老师会给你奖励,平台也会给优质广告“奖励”——更低的费用。

目前官方暂无明确的定价,具体费用得根据你的关键词、出价、投放地区等因素来定,就像点菜前不知道总价,得看你点了什么菜、点了多少。

投放搜索广告不同平台的对比

现在能投搜索广告的平台不少,百度、360、搜狗、谷歌,就像不同的商场,各有各的客流和特点,得选适合自己的,我帮客户选平台时,得先看他们的目标用户在哪儿。

百度是国内用户最多的,就像市中心的大商场,人多但竞争也激烈,适合做国内市场的企业,尤其是传统行业,比如装修、教育、医疗,我帮一家本地装修公司投放百度,因为大部分业主找装修公司都会先百度搜“XX装修公司”,但百度的点击成本相对高,热门词出价都不低。

360和搜狗用户相对少一些,像社区里的小超市,人不多但竞争也小,点击成本可能比百度低,适合预算有限的中小企业,或者想覆盖更多用户的企业,我帮一家小家政公司投放360,因为他们预算不多,360的“家政服务”关键词出价只要百度的一半,效果也还不错。

谷歌是全球最大的搜索引擎,就像国际市场的大超市,适合做外贸或有海外业务的企业,我帮一家卖户外用品的客户投放谷歌,他们的产品主要卖给欧美用户,谷歌在那边的市场份额很高,谷歌的优点是全球覆盖广,缺点是国内用户用不了,而且需要懂英文操作。

和同类平台对比,百度的优势是用户基数大、本地化服务完善,适合国内业务;谷歌的优势是覆盖全球、技术先进,适合国际业务;360和搜狗的优势是成本低,适合预算有限的企业,选平台就像选菜市场,想卖本地菜就去本地市场,想卖进口菜就去国际市场。

常见问题解答

投放搜索广告要花多少钱呀?

投放搜索广告的钱真的没固定数啦!就像你买零食,买包薯片和买盒巧克力肯定不一样价,要看你选的关键词热不热门,想让多少人看到,要是选那种好多人抢的词,英语培训”,可能一天几百块都打不住;要是选小众点的词,北京朝阳周末英语班”,几十块也能玩一天,你可以先少投点试试水,觉得效果好再慢慢加钱,不用一开始就砸好多钱~

投放搜索广告选哪个平台比较好呀?

选平台要看你的目标用户在哪儿!要是想让国内的人看到,百度肯定是首选,用的人最多,就像学校门口的小卖部,人来人往的,要是预算不多,360、搜狗也不错,人少点但花钱少,要是想卖给外国人,那就得用谷歌啦,它在国外就像百度在国内一样火,你先想想你的客户平时都用啥搜东西,就选那个平台准没错~

投放搜索广告没效果怎么办呀?

别着急!没效果肯定有原因的,先看看广告有没有展现,要是没展现,可能是出价太低或者关键词不对,你可以试试提高点出价,或者换几个没人抢的词,要是有展现但没人点击,就是广告写得不好,多写几条创意,比如加个“限时优惠”“免费体验”啥的,要是有人点击但不下单,就看看落地页是不是太乱了,把下单按钮放显眼点,图片好看点,肯定会有改善的~

投放搜索广告需要准备什么材料呀?

首先得有广告账户,注册的时候要营业执照、法人身份证,有些行业还得有资质证明,比如卖吃的得有食品经营许可证,然后是广告素材,就是写几条吸引人的广告词,新店开业,全场5折”这种,还要准备落地页,就是用户点击广告后跳转到的页面,上面得有你的产品信息、联系方式、下单按钮,最后就是钱啦,往账户里充点钱才能开始投,是不是不难?

投放搜索广告和信息流广告有啥区别呀?

搜索广告是用户主动搜的时候才出现,比如你搜“奶茶店”,它就跳出来,就像你去图书馆找书,它正好在你要找的书架上,信息流广告是用户刷手机的时候突然看到的,比如你刷新闻