谷歌竞价推广维护包含哪些内容?关键步骤有哪些

文章摘要

谷歌竞价推广维护可不是简单看看后台数据就完事儿,它是个系统活儿,得从账户到创意、从数据到优化全方位盯着,首先得做账户结构检查,就像整理房间一样,得看看推广计划、推广组是不是清晰,有没有把产品分类、地区、时段这些维度分开,乱成一锅粥的话后面优化起来能累死,然后是关键词调整,每天都得瞅瞅哪些词花钱多没转化,哪些词有……

谷歌竞价推广维护可不是简单看看后台数据就完事儿,它是个系统活儿,得从账户到创意、从数据到优化全方位盯着,首先得做账户结构检查,就像整理房间一样,得看看推广计划、推广组是不是清晰,有没有把产品分类、地区、时段这些维度分开,乱成一锅粥的话后面优化起来能累死,然后是关键词调整,每天都得瞅瞅哪些词花钱多没转化,哪些词有潜力却没展现,该删的删、该加的加,就跟给花园除草施肥似的,还得盯着广告创意,别让它一直“躺平”,隔段时间换个标题、改个描述,让用户看着新鲜,点击率才能上去,最后少不了数据监控,CTR(点击率)、CPC(点击成本)、转化量这些数据每天都得扫一遍,有异常就得赶紧找原因,不然钱花了都不知道花哪儿了。

谷歌竞价推广维护的关键步骤

做维护得有章法,瞎折腾可不行,第一步必须是数据复盘,每天早上花20分钟看看前一天的报表,重点看花费超没超预算、转化成本是不是在合理范围,哪些词带来了订单,哪些词光烧钱没动静,心里得有本账,第二步是关键词筛选,把那些“躺尸”的词(展现少、点击少、没转化)拉出来,该暂停的暂停,有潜力的词可以适当提价试试,第三步是出价优化,别盲目跟风加价,得看关键词的转化价值,比如一个词带来的客户能赚100块,那出价控制在50块以内就不亏,超过了就得降,第四步是创意优化,把点击率低的创意拎出来,换个更吸引眼球的标题,比如加个“限时折扣”“免费试用”,再把关键词塞进创意里,相关性高了质量分也能涨,第五步是效果追踪,给每个推广链接加上追踪代码,看看用户从点击到下单的整个路径,哪些环节掉链子了就赶紧补,比如落地页加载太慢就优化页面速度,咨询按钮不显眼就挪到显眼位置。

谷歌竞价推广日常维护注意事项

日常维护有几个“雷区”可千万别踩,第一个就是别频繁大改账户,有的小伙伴一看数据不好就慌,今天改出价、明天换创意、后天调预算,结果账户跟过山车似的,谷歌算法都跟不上你的节奏,质量分肯定掉,上个月我帮一家做跨境电商的客户维护账户,他们老板天天盯着后台,今天说“这个词出价太低了”,明天又说“那个创意不行换一个”,结果一周下来,账户展现量掉了30%,转化成本涨了一半,后来我跟他约法三章:非特殊情况每周只调整一次,数据才慢慢稳定下来,第二个要注意关注竞争对手动态,谷歌竞价就像竞价抢地盘,对手加价你不加,排名就掉;对手上了新创意你没反应,点击率就低,可以用谷歌的“ Auction insights”工具看看对手的展现份额、平均排名,心里有数才能应对,第三个得定期备份账户,万一操作失误删了重要计划,或者账户数据异常,有备份就能及时恢复,不然哭都来不及,我之前就吃过亏,有次手滑删了一个跑了半年的优质推广组,幸好前一天做了备份,才没造成大损失。

谷歌竞价推广维护中常见问题及解决

维护的时候总能遇到些“小麻烦”,别慌,一个个解决就行,最常见的就是点击量高转化低,钱花了不少,咨询电话却没几个,这时候得看是不是关键词太泛了,比如卖“高端手表”的,投了“手表”这种大词,虽然点击多,但很多人只是随便看看,不是真想买,解决办法就是把关键词精准化,男士机械高端手表”,再看看落地页是不是没说清楚产品优势,把核心卖点(瑞士机芯”“终身保修”)放在显眼位置,转化能提一大截,还有关键词质量分下降,这玩意儿直接影响出价和排名,质量分低了,同样的排名要花更多钱,先检查广告创意和关键词的相关性,比如关键词是“儿童运动鞋”,创意里却只说“运动鞋”,没提“儿童”,肯定不行;再看看落地页内容,是不是用户点进来找不到想要的信息,页面加载速度慢不慢,这些都可能拉低质量分,另外就是广告被拒登,谷歌对广告内容审核挺严的,比如用了“最好”“第一”这种极限词,或者落地页有虚假宣传,都会被拒,这时候别硬杠,老老实实改,比如把“全网最低”改成“限时优惠”,落地页去掉夸大的描述,很快就能重新上线。

谷歌竞价推广维护工具推荐

光靠手动操作效率太低,得学会用工具“偷懒”,首推Google Ads Editor,这是谷歌官方的免费工具,就像个账户管理小助手,能离线编辑账户,批量改关键词、出价、创意,改完统一上传,比在网页版后台一个个改快10倍,我之前帮客户调整200多个关键词出价,用网页版改了1小时还没弄完,用Editor半小时就搞定了,简直是救星,然后是Google Analytics,这个工具能追踪用户在网站上的行为,比如用户从哪个广告来的,在页面上停留了多久,有没有加购、下单,通过这些数据能知道哪些推广组转化好,哪些是“无效流量”,优化方向更明确,还有SEMrush,虽然是第三方工具,但查关键词排名、分析竞争对手广告策略特别好用,能看到对手投了哪些词、创意怎么写的,咱们可以借鉴一下,避免自己瞎摸索,不过SEMrush是付费的,预算有限的话先用谷歌自家的工具也够用。

谷歌竞价推广维护效果评估方法

维护得好不好,不能凭感觉,得看数据说话,第一个核心指标是CTR(点击率),CTR就像广告的“颜值”,高了才有人愿意点进来,CTR在2%以上算不错,低于1%就得赶紧优化创意,第二个是转化成本(CPA),比如花了1000块带来20个客户,CPA就是50块,这个数字得跟产品利润比,要是卖一件产品赚80块,CPA50块就有的赚,要是CPA超过80块就得亏本了,第三个是ROI(投资回报率),用(转化收益-广告花费)÷广告花费,正数说明赚钱,越大越好,我之前帮一家卖户外用品的客户做维护,刚开始ROI只有0.8,后来通过优化关键词和落地页,3个月后ROI提到了2.5,老板高兴得给我加了鸡腿,除了这些,还得看关键词排名,核心词最好能排在前3位,太靠后没人看;展现量也不能忽略,展现少说明要么出价低,要么关键词太偏,得想办法提上去。

谷歌竞价推广维护费用情况

说到维护费用,目前官方暂无明确的定价,因为不同公司的需求不一样,收费也差得远,一般有两种模式:一种是基础服务费,按月收,大概3000-8000块不等,适合账户规模小、需求简单的客户,服务内容包括日常数据监控、关键词调整、创意优化这些基础活儿,另一种是效果服务费,按转化量或销售额抽成,比如转化一个客户抽50块,或者销售额的5%-10%,这种模式对客户来说更划算,毕竟效果好才花钱,我之前接触过一家做软件的客户,一开始选了基础服务费,后来账户跑起来了,就换成了效果抽成,他们说这样“钱花得明白”,要是自己有团队懂操作,也可以自己维护,成本就是人工工资,不过得保证团队经验够,不然瞎操作反而浪费钱。

谷歌竞价推广维护包含哪些内容?关键步骤有哪些

常见问题解答

谷歌竞价推广维护需要每天做吗?

不用每天盯得那么紧啦,不过每天花个10-15分钟看看数据还是有必要的,比如早上打开后台,扫一眼昨天的花费有没有超预算,点击量和转化量有没有突然掉下来,要是发现某个词点击量暴跌,就得赶紧看看是不是排名掉了或者广告被拒了,深度调整的话一周一次就行,比如优化创意、批量调整出价,太频繁改来改去反而让账户不稳定,就像给植物浇水,天天浇太多会烂根的。

维护时预算调整有什么技巧?

调预算千万别一下子加太多!我之前帮我表哥的外贸店调预算,他一开始每天花100刀,看效果还行就想直接加到300刀,结果第二天钱全花在一些不相关的词上,转化一个都没有,后来我教他每周加50刀,边加边观察哪些词转化好,把预算倾斜给这些词,没用的词就降预算,慢慢的ROI就上去了,还有就是别把所有预算都放一个计划里,分几个计划测试,哪个效果好就多给钱,不好的就少给,跟分零食似的,得给表现好的“奖励”。

关键词质量分低怎么维护?

质量分低先别慌,一步步来,首先看广告创意和关键词对不对得上,比如关键词是“儿童保温杯带吸管”,创意里只写“保温杯热销”,没提“儿童”和“吸管”,谷歌肯定觉得你不相关,把关键词塞到创意标题里,儿童保温杯带吸管 防漏耐摔”,相关性立马就上来了,然后看落地页,用户点进来找不到想买的东西也不行,比如关键词是“户外帐篷双人”,落地页却全是单人帐篷,质量分肯定低,最后别忘了优化点击率,点击率高了谷歌会觉得你的广告受欢迎,质量分也会涨,所以创意得写得吸引人,比如加个“买一送一”“30天无理由退换”。

维护中点击量突然下降怎么办?

点击量突然掉了先别慌,一步步排查,第一步看关键词排名,是不是出价被对手超了,排名掉出前5位点击量肯定少,可以在Google Ads里看“平均排名”,要是比之前低了,适当提价试试,不过别一次提太多,5%-10%就行,第二步看广告是不是被拒登了,有时候改了创意没注意用了违规词,谷歌会悄悄把广告下架,得去“政策”页面看看有没有警告,第三步看搜索量,可能这个词最近没人搜了,比如季节性产品,过了季搜索量就降,这时候就得换其他相关的词,我上次遇到个客户,点击量突然掉了一半,一查发现是核心关键词出价被竞品从2刀提到了3刀,我帮他提到2.5刀,排名回来,点击量第二天就恢复了。

谷歌竞价维护和百度竞价维护有区别吗?

肯定有区别啊!首先用户不一样,谷歌用户主要是国外的,英语关键词多,百度是国内用户,中文为主,然后算法侧重点不同,谷歌更看重广告相关性和用户体验,质量分影响特别大,哪怕出价低,质量分高也能排前面;百度对出价更敏感,有时候出价高就能排前面,质量分的影响没那么大,还有创意审核,谷歌对极限词、虚假宣传管得严,最好”“第一”绝对不能用;百度相对松一点,但也不能太离谱,工具也不一样,谷歌有Google Ads Editor、Analytics,百度有百度推广助手、百度统计,功能类似但操作界面和细节不一样,我之前同时维护谷歌和百度账户,刚开始总搞混,后来发现谷歌得更注重“内容质量”,百度得更注重“出价策略”,分开对待就顺手多了。