必应竞价推广管理基础操作流程
刚开始接触必应竞价推广管理时,我对着电脑屏幕发了十分钟呆——后台界面不像常见的购物软件那么亲切,按钮东一个西一个,英文单词还时不时冒出来,后来硬着头皮摸索,才发现入门其实没那么复杂,第一步得先注册必应推广账户,官网首页点“立即开始”,填公司信息、联系方式,验证邮箱后就算有了“入场券”,接着是充值,账户里没钱可不行,就像玩游戏没金币买装备,广告根本跑不起来,充值入口在“账户中心”,支持网银、支付宝,金额方面目前官方暂无明确的定价,不同代理商可能会建议首次充值五千到一万,说是这样能快速起量,我当时听了代理商的,充了八千,后来发现其实可以根据自己预算来,不用被牵着鼻子走。
充完钱就得搭推广计划了,这步最考验耐心,必应后台把推广结构分成“推广账户-推广计划-推广单元-关键词/创意”,像俄罗斯套娃一样一层套一层,我第一次建计划时,把所有产品都塞到一个计划里,结果数据乱成一锅粥,根本分不清哪个产品带来的客户多,后来学乖了,按产品类别建计划,连衣裙”“牛仔裤”各建一个,每个计划下再按“材质”“风格”分单元,关键词和创意跟着单元走,数据一下子清爽多了,建完计划记得设置投放地域和时间,我给一家卖羽绒服的客户做推广时,刚开始全国投放,夏天南方点击量高但转化率为零,后来只投北方冬季,点击成本直接降了三成,精准的投放设置是必应竞价推广管理的第一道门槛,跨不过去后面优化再努力也是白搭。
必应竞价推广管理账户搭建技巧
账户搭建就像搭积木,每一块都得放对位置才能稳,关键词选择是积木的核心,必应后台有个“关键词规划师”工具,输入核心词就能出一堆相关词,还带搜索量和竞争度数据,我给一家做工业阀门的客户找词时,直接搜“阀门”,出来两千多个词,看得头大,后来学聪明了,先用“阀门型号”“阀门材质”“阀门品牌”做词根,再筛选搜索量100以上、竞争度“中”以下的词,最后只留了三百多个,虽然数量少,但点击率比之前高了一倍,选好词别忘了匹配方式,必应的匹配方式有精确、短语、广泛三种,我刚开始图省事全用广泛,结果“阀门维修”“阀门图片”这种不相关的词也能触发广告,白白花了好几百,后来把核心词设成精确,长尾词设成短语,无效点击立马少了四成,关键词匹配方式就像给广告装了过滤器,调对了才能把钱花在刀刃上。
创意撰写是账户的“脸面”,得让人一眼就想点,必应创意有标题和描述两部分,标题要包含核心词,描述得说清产品优势,我给一家卖蛋糕的客户写创意时,一开始写“好吃的蛋糕,快来买”,点击率低得可怜,后来改成“【当日送达】草莓蛋糕现做现发,甜度可选+满100减30”,点击率直接翻了三倍,原来用户看广告就像逛街看招牌,得告诉人家“你卖啥”“有啥好处”“现在买有啥优惠”,缺一不可,还有落地页,很多人写完创意就不管落地页了,其实这是大忌,我之前帮一个客户推课程,创意写“零基础学PS,30天接单”,落地页却放了一堆软件下载链接,客户点进来找不到报名入口,跳出率高达90%,后来把落地页改成课程大纲+报名表单,转化率立马从1%涨到5%,创意和落地页就像钥匙和锁,对不上号客户就进不了门。

必应竞价推广管理优化方法分享
账户跑起来不是结束,是优化的开始,出价调整是每天都得做的事,必应后台有“自动出价”和“手动出价”两种模式,我建议新手先用手动出价,能摸清价格规律,我之前给一家做宠物用品的客户开自动出价,系统为了抢排名,把“宠物狗牵引绳”的出价抬到了20块,比百度还贵,后来改成手动出价,每天早上看前一天的排名,排名掉出前三就加5毛,稳居第一就降3毛,一周下来点击成本降了25%,除了出价,否定关键词也很重要,在“搜索词报告”里能看到哪些词触发了广告,把不相关的词加进否定列表,比如卖“儿童奶粉”的,把“成人奶粉”“老年奶粉”加否定,就能少花冤枉钱。
创意优化得定期换,老用一套创意用户会看腻,我给一家服装店做推广时,同一个创意用了一个月,点击率从3%降到1%,后来每周换一次描述,比如这周强调“新品上市”,下周说“库存告急”,点击率又回升到2.5%,还有A/B测试,写两个不同的标题,每个标题配50%的流量,跑一周看数据,留下点击率高的那个,我测试过“买一送一”和“第二件半价”,发现“买一送一”点击率比后者高15%,原来用户对“送”字更敏感。优化就像给植物浇水,得观察它缺啥,不能瞎浇一通,我有个朋友优化时只盯着出价,从不看创意和落地页,结果账户就像缺水的花,怎么施肥都长不好。
必应竞价推广管理效果评估指标
效果评估不能只看“花了多少钱”,得看“花的钱换来了啥”,必应后台的“数据报告”里有一堆指标,最核心的三个是点击率、转化率、ROI,点击率就是点广告的人数除以看广告的人数,就像店里挂的招牌,路过100个人,10个人进店,点击率就是10%,我给一家做鲜花速递的客户做推广时,点击率一直卡在2%,后来发现创意里没放鲜花图片,加上图片后点击率涨到5%,原来视觉冲击力比文字描述更吸引人。
转化率是评估效果的“硬核指标”,就是进店客户里有多少人下单,我之前帮一家卖手机壳的客户推推广,点击率10%,看着挺好,但转化率只有0.5%,算下来每个订单成本高达200块,后来查落地页,发现下单按钮藏在页面最底部,客户得滑半天才能找到,把按钮挪到首屏,转化率立马涨到2%,订单成本降到50块,ROI是投入产出比,就是赚的钱除以花的钱,比如花1000块广告费,赚了3000块,ROI就是3:1,必应后台能直接看ROI数据,我每天都会看这个数,低于2:1就说明得优化了,要么降成本,要么提客单价。点击率看吸引力,转化率看体验,ROI看赚钱能力,三个指标环环相扣,少一个都评估不准效果。
必应竞价推广管理工具使用指南
必应自带的工具比想象中好用,学会用能省不少事。“关键词规划师”前面提过,找词必备,输入核心词就能看搜索量、竞争度,还能下载Excel表格,我现在找词全靠它,比手动在搜索引擎里一个个搜效率高十倍。“广告预览工具”也很实用,输入关键词和地域,就能看到广告在必应搜索结果页的位置,不用真的去搜索,避免误点自己的广告,我之前给客户调整创意后,总担心排名掉了,用这个工具一查,排名、样式清清楚楚,省心多了。
“转化跟踪工具”是重中之重,不装这个就不知道哪些广告带来了订单,安装方法不难,在必应后台“工具”里找到“转化跟踪”,按提示生成代码,让技术人员加到订单成功页就行,我第一次装的时候,技术人员说“不会弄”,我直接把必应的帮助文档甩给他,照着步骤一步步来,半小时就搞定了,装完后,每个关键词带来多少转化、转化成本多少,后台都能显示,优化起来方向更明确,还有“批量操作工具”,账户关键词多的时候,手动改出价、改创意能累死,用这个工具可以批量上传、修改,我最多一次批量改了500个关键词的出价,十分钟搞定,要是手动改,估计得弄到半夜。工具就像给账户装了“外挂”,用好它们能让管理效率翻倍,新手千万别怕麻烦,多摸索几次就会了。
必应竞价推广管理常见问题解决
账户跑着跑着总会出点小问题,别怕,大部分问题都有解,最常见的是“广告审核不通过”,必应审核比百度严一些,创意里带“最”“第一”这种极限词肯定过不了,我之前给一家培训机构写“全国最好的英语培训”,直接被拒,后来改成“专注英语培训10年”就过了,还有落地页打不开也会导致审核失败,得确保落地页能正常访问,加载速度别太慢,我有次因为落地页服务器崩了,广告停了一天,损失不少客户,后来学乖了,每天早上第一件事就是检查落地页。

“点击率突然下降”也是常事,遇到这种情况先看搜索词报告,是不是来了很多不相关的搜索词,是的话赶紧加否定关键词,如果搜索词没问题,就看排名,排名掉了点击率也会降,适当提价试试,我之前有个账户点击率从4%降到2%,查排名发现从首页第2掉到第5,提了0.3元出价,排名回到第3,点击率又涨到3.5%。“转化成本过高”时,先看转化率,转化率低就优化落地页和创意;转化率正常就看点击成本,点击成本高就降出价、换竞争度低的关键词,我给一家卖茶具的客户做推广时,转化成本高达80元,后来把“茶具套装”换成“陶瓷茶具套装 家用”这种长尾词,点击成本从5元降到3元,转化成本也跟着降到50元。遇到问题别慌,先看数据找原因,是关键词、创意、出价还是落地页的问题,对症下药就行,没那么复杂。
必应竞价推广管理与百度推广对比优势
很多人问我必应和百度哪个好,其实各有优势,看客户需求,必应的海外流量是最大优势,它是微软旗下的,在欧美市场份额高,做外贸的客户选必应准没错,我帮一家做跨境电商的客户推女装,同时投了百度和必应,百度带来的都是国内点击,没几个下单的,必应带来的海外点击,转化率比百度高3倍,客单价也高,因为欧美客户购买力强,而且必应竞争比百度小,同样的关键词,百度出价5元可能排第三,必应出价3元就能排第二,点击成本平均比百度低40%,对预算不多的中小企业很友好。
必应的用户群体也有特点,大学生、白领、高收入人群占比高,推高端产品、教育、旅游这些行业效果好,我给一家做MBA培训的客户做推广,必应的咨询量比百度多,因为必应用户对教育投资的意愿更强,还有必应的广告样式更多样,支持图片广告、视频广告,百度虽然也有,但必应的视频广告在搜索结果页占的位置更大,更吸引眼球,我给一家卖运动器材的客户投了必应的视频广告,点击率比文字广告高50%,效果很惊喜。和百度比,必应就像“小众宝藏平台”,海外流量多、竞争小、成本低,适合想拓展海外市场或预算有限的客户,不是说百度不好,而是必应在这些方面优势更明显。
必应竞价推广管理个人操作案例
去年帮一个卖手工皮具的客户做必应竞价推广管理,刚开始客户完全没概念,说“你看着弄就行,别花太多钱”,我先给他搭账户,按“钱包”“皮带”“手提包”分三个计划,每个计划下按“真皮”“复古”“简约”分单元,关键词选的都是“手工真皮钱包 定制”“复古皮带 男士”这种长尾词,匹配方式用短语,创意写“【手工定制】真皮钱包30天包退换,刻字免费”,落地页放产品制作过程的视频,突出“手工”“定制”卖点。
投放第一天,预算设了300元,点击率2.5%,转化2单,转化成本150元,客户觉得成本有点高,我没急着降出价,而是看搜索词报告,发现“手工皮具护理”“手工皮具品牌”这种词带来不少点击但没转化,加了否定关键词,第二天点击率涨到3%,转化3单,成本降到100元,一周后,把表现好的关键词出价提高0.2元,排名稳住前三,点击率升到4%,转化成本降到80元,客户终于松口说“这钱花得值”,后来又帮他开通了必应的海外投放,针对美国、加拿大市场,两个月后海外订单占比达到40%,客户现在逢人就说“必应推广比我想象中好用多了”。这个案例让我明白,必应竞价推广管理不是简单的“投钱-等结果”,而是需要耐心优化,从小数据里找机会,哪怕是小众产品,也能做出不错的效果。
常见问题解答
必应竞价推广管理需要多少钱起步?
必应竞价推广管理起步费用其实没固定数,主要看你想投多少,账户充值的话,目前官方暂无明确的定价,不同代理商可能会建议首次充个几千块,说是这样能让系统更快识别你的账户质量,我之前帮一个小客户充了3000块,跑了半个月,每天控制预算200块,也能看到效果,不过刚开始别充太多,先试试水,看看点击率、转化率怎么样,觉得行再慢慢加预算,要是你预算少,每天花100块也行,就是起量慢一点,但总比一下子投很多钱打水漂强,反正记住,钱是自己的,别听别人说“充越多效果越好”,按需来就行。
必应竞价和百度竞价哪个效果更好?
必应和百度效果好不好,得看你想干嘛,要是你做国内生意,客户主要在百度上搜东西,那百度可能更合适,毕竟用户多,但要是你做外贸,想吸引国外客户,必应绝对比百度强,因为必应在欧美市场用的人多,很多老外搜东西就用必应,还有成本方面,必应竞争小,同样的关键词,百度出价5块可能排第五,必应出价3块就能排第三,点击成本低不少,我帮一个卖婚纱的客户做过对比,百度点击成本8块,必应只要5块,而且必应来的国外客户下单率更高,所以不能说谁绝对好,看你目标客户在哪,预算多少,按需选就行。
必应竞价关键词怎么选才能有效果?
选必应关键词其实不难,精准”两个字就行,先用必应后台的“关键词规划师”,输入你产品的核心词,比如你卖“手工皂”,就输“手工皂”,工具会给你一堆相关词,还标了搜索量和竞争度,别选那种搜索量特别大但竞争度“高”的词,太贵,小预算扛不住,选搜索量100-500之间、竞争度“中”或“低”的词,天然手工皂 洗脸”“手工皂 定制 logo”这种长尾词,虽然搜的人少,但都是真想买的客户,还有别忘了看匹配方式,核心词用“精确匹配”,手工皂 纯天然”,避免不相关的词触发广告;长尾词用“短语匹配”,能多覆盖一些潜在客户,选好词后,投几天看看效果,没转化的词赶紧删,别心疼,留着也是浪费钱。
必应竞价账户被拒审了怎么办?
账户被拒审先别慌,必应会发邮件