微信初期是怎么推广的?有哪些关键策略

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微信初期推广的核心方法微信刚上线那会儿,市场上已经有飞信、米聊这些聊天软件了,想从它们手里抢用户,得有自己的“撒手锏”,当时微信团队走的第一步棋就是依托QQ生态引流,QQ当时可是国民级应用,几亿用户摆在那儿,就像一个巨大的流量池,微信直接把QQ的用户资源当成跳板,在QQ邮箱里发推广邮件,用户登录QQ时弹推荐窗口……

微信初期推广的核心方法

微信刚上线那会儿,市场上已经有飞信、米聊这些聊天软件了,想从它们手里抢用户,得有自己的“撒手锏”,当时微信团队走的第一步棋就是依托QQ生态引流,QQ当时可是国民级应用,几亿用户摆在那儿,就像一个巨大的流量池,微信直接把QQ的用户资源当成跳板,在QQ邮箱里发推广邮件,用户登录QQ时弹推荐窗口,甚至在QQ空间里也能看到微信的广告,我身边好多人都是这么知道微信的,就像逛超市时被导购塞了张优惠券,不用白不用,下载了试试。

除了线上,微信还玩起了线下场景渗透,那会儿智能手机刚开始普及,很多人对“移动聊天”还没概念,微信团队就跑到人流量大的地方,比如大学城、写字楼、商场,摆个小摊位,送点小礼品,比如印着微信logo的钥匙扣、手机支架,让大家现场下载注册,有次我在大学门口看到他们搞活动,只要下载微信加三个好友,就能领一杯奶茶,排了好长的队,年轻人图新鲜,也爱凑热闹,一下子就传开了。

微信初期如何获取第一批用户

第一批用户就像种子,得选好种、种好地,才能长出参天大树,微信的第一批用户,很多是QQ生态的用户导流来的,腾讯内部有个“亲友团”策略,员工先在自己的QQ好友里推广,让亲戚朋友先用起来,我有个在腾讯工作的朋友,当时天天在QQ群里发微信的下载链接,说“这玩意儿比QQ省流量,发消息还快”,我们半信半疑地下载了,结果发现真挺好用,就主动拉更多朋友进来。

光靠内部人还不够,微信还搞了种子用户的精准筛选,他们盯上了当时的“科技发烧友”,这些人对新APP特别敏感,愿意尝试新鲜事物,团队去各种科技论坛、数码社区发帖,比如在机锋网、威锋网,介绍微信的功能,邀请大家体验,这些人用了觉得好,就会在论坛里写测评、推荐给别人,相当于免费的“自来水”,我当时就是在一个手机论坛看到有人说“微信的语音聊天比打字爽多了”,才好奇下载的,结果一发不可收拾。

我记得2011年夏天,我还在用诺基亚功能机,身边用智能手机的同学不多,有天班长拿了个iPhone4,神秘兮兮地说“给你们看个新玩意儿”,然后打开微信,按住说话键发了条语音给另一个同学,几秒钟对方就回复了,我们当时都惊呆了,“还能这么聊天?”班长说这软件叫微信,让我们也下载,我赶紧借了同学的安卓手机下载,注册后第一件事就是加了全班同学的微信,那天晚上班级群里全是“你好”“能听到吗”的语音,比用短信方便多了,从那以后,我们班聊天基本都用微信了。

微信初期推广的关键策略

微信能火起来,离不开几个“神操作”策略,第一个就是极简产品体验降低使用门槛,当时的聊天软件要么功能复杂,要么界面花哨,微信反其道而行之,打开就是聊天界面,就一个“通讯录”“聊天”“发现”三个按钮,连新手教程都省了,老年人都能一看就懂,我奶奶当时刚学用智能手机,我教她用微信,5分钟就学会了发语音、看朋友圈,比教她用QQ简单多了。

第二个策略是口碑传播引爆用户增长,微信没花多少钱打广告,主要靠用户自己“安利”,比如语音聊天功能,当时大家都觉得“哇,发语音比打字快多了”,就会主动告诉朋友“你也下载微信吧,我们用微信聊天”,还有“摇一摇”功能,刚出来的时候特别火,大家没事就摇一摇,摇到陌生人还能打招呼,觉得新鲜又好玩,这种“社交裂变”比任何广告都管用,我当时就是被同桌安利的,他说“摇一摇能认识隔壁班的女生”,我赶紧下载了,结果摇了半天都是大叔,虽然有点失望,但还是天天用。

微信初期是怎么推广的?有哪些关键策略

第三个策略是场景化推广贴近用户需求,微信团队特别懂用户在什么场景下需要聊天工具,比如过年过节,大家要发祝福,微信就推出“群发助手”,一次能给好多人发祝福,比一条一条发短信方便;同学聚会,大家要加联系方式,微信的“扫一扫”就能加好友,不用再记手机号,这些功能都是跟着用户的实际需求走,用户觉得“这软件太懂我了”,自然就离不开了。

微信初期推广的案例分析

2012年春节,微信搞了个“微信红包”的小范围测试,当时还没正式上线,只是在内部员工和少数用户里试试水,没想到这个功能直接引爆了社交圈,我记得那年过年,我爸突然在家庭群里发了个红包,让我们抢,我和我妈抢得不亦乐乎,抢到几毛钱都开心得不行,后来亲戚们听说了,都纷纷下载微信,就为了抢红包,就这么一个小小的功能,让微信在短时间内新增了好多中老年用户,他们可能之前不用微信,但为了抢红包,也开始学着用了。

还有一个案例是“附近的人”功能,这个功能刚上线的时候,简直成了年轻人的“社交神器”,我上大学那会儿,晚上在宿舍没事干,就打开“附近的人”,看看有没有同校的同学,聊几句说不定就能约着一起去图书馆,当时学校里好多情侣都是通过“附近的人”认识的,大家嘴上说“这功能好傻”,身体却很诚实地天天刷,这个功能不仅增加了用户粘性,还让微信从“熟人社交”扩展到了“半熟人社交”,用户活跃度一下子上去了。

微信初期推广与同类产品的对比优势

当时和微信竞争的产品不少,比如米聊、飞信、陌陌,微信能赢,优势主要在这几点,首先是QQ的流量支持,米聊虽然背靠小米,有手机预装优势,但小米手机当时用户量有限;飞信是中国移动的,用户基数大,但太依赖短信,功能单一,微信直接把QQ几亿用户当成“后备军”,用户获取成本低,速度快,就像站在巨人的肩膀上,起点就比别人高。

产品迭代速度快,微信团队特别能“听用户的话”,用户反馈什么功能好用,他们就赶紧加上;什么功能不好用,马上优化,比如一开始微信没有朋友圈,用户说“想分享生活”,很快就推出了朋友圈;用户觉得打字麻烦,就上线语音聊天;用户想认识新朋友,就有了“摇一摇”“附近的人”,米聊当时也想模仿,但总是慢半拍,等它推出类似功能时,微信已经抢占市场了。

微信初期是怎么推广的?有哪些关键策略

社交关系链的沉淀,微信把用户的QQ好友、手机通讯录都导了进来,用户一登录就能看到熟悉的人,不用重新加好友,飞信虽然也能导通讯录,但很多人觉得“和同事用飞信,和朋友用微信”,场景割裂;陌陌主打陌生人社交,熟人关系链弱,微信则把“熟人社交”做到了极致,用户的社交关系都沉淀在微信里,想换软件都难,就像你习惯了用某个牌子的牙膏,换别的总觉得不舒服。

常见问题解答

微信刚出来的时候推广是不是特别难啊?

微信刚出来那会儿推广确实有点难,毕竟市场上已经有飞信、米聊这些“前辈”了,但它运气好,有QQ这个“大哥”帮忙,QQ当时用户超级多,微信就在QQ邮箱、QQ好友列表里打广告,就像在人多的地方发传单,一下子就被很多人看到了,而且它功能简单,打开就能用,不像别的软件那么复杂,大家试了觉得好用,就慢慢传开了,虽然一开始很多人觉得“有QQ就行,要微信干嘛”,但用着用着就发现微信发语音、省流量,香得很!

微信初期为什么非要从QQ用户里拉人啊?

这你就不懂了吧!QQ当时可是“国民软件”,几乎每个人都有QQ号,用户多到数不过来,微信刚出来就像个小透明,直接去陌生市场拉人,人家根本不理你,从QQ用户里拉人就像从自家菜园里摘菜,方便又不用花钱,QQ邮箱里发封邮件,QQ登录时弹个窗口,用户一点就能下载微信,多省事,要是当时跑去跟飞信、米聊抢陌生用户,估计早就凉透了,哪还有现在的微信啊!

微信初期推广的时候有没有遇到过啥大麻烦?

麻烦肯定有啊!一开始大家觉得“微信和QQ不都一样吗,为啥要多装一个”,就像有了可乐,别人再给你推雪碧,你可能懒得试,而且米聊当时也很猛,小米手机用户都在用,微信压力山大,后来微信搞了个语音聊天功能,按住说话就能发,比打字快多了,大家才觉得“哎这个不一样”,还有一次,服务器突然崩溃了,好多人发不了消息,大家都在骂“微信是不是要凉了”,团队连夜抢修,才把用户挽回来,不过好在每次遇到麻烦,微信都能很快解决,慢慢就稳住了。

微信初期推广和现在的APP推广有啥不一样?

差别可大了去了!现在的APP推广动不动就砸钱打广告,抖音、快手、地铁上全是广告,烧钱跟烧纸似的,微信那时候可穷了,主要靠QQ“带娃”,QQ用户多啊,直接把流量导过来,一分钱广告费都不用花,而且当时手机流量可贵了,微信就做得特别省流量,发文字、语音都不费多少,不像现在的APP,打开一会儿流量就没了,现在推广是“用钱堆用户”,当时是“靠聪明才智抢用户”,根本不是一个路子。

微信初期推广能成功,最关键的一点是啥?

我觉得最关键的是它特别“懂用户”!当时大家用QQ聊天,打字累死了,尤其是那些不会拼音的叔叔阿姨,微信就搞了语音聊天,按住说话就行,比打字快10倍,老年人也能轻松用,而且它界面超级干净,没有QQ那么多乱七八糟的功能,打开就是聊天,简单直接,就像做汉堡,别人都加各种酱料,微信就用最基础的面包、肉饼,反而更合大家胃口,再加上QQ的流量支持,想不成功都难啊!