360推广的用户覆盖情况
想知道360推广效果好不好,得先看看它能触达多少人,360搜索作为国内第二大搜索引擎,用户基数不算小,但和百度比起来,用户画像有明显差异。360用户更偏向下沉市场,三四线城市及乡镇用户占比超过60%,而且中老年群体和对价格敏感的用户比较多,就像我之前帮老家县城的一家农资店做推广,老板一开始担心360没人用,结果投放后发现咨询电话里有一半的客户都是镇上的农户,他们说平时查信息就用360,觉得界面简单好操作。

除了下沉市场,360在某些特定领域的用户覆盖也挺有特点,比如安全软件起家的背景,让它积累了不少关注网络安全、数码产品的用户,有次帮一家卖防病毒软件的公司做推广,在360上投放后,来自IT行业的咨询量比在其他平台高了近40%,不过要注意,一线城市年轻人用360的比例确实不高,如果你做的是潮流服饰、网红餐饮这类面向年轻群体的生意,可能就得再掂量掂量。
360推广的转化效果分析
用户覆盖广不代表效果好,转化才是硬道理,我去年帮一个开连锁汽修店的朋友做过360推广,他当时预算有限,不想在百度上跟同行打价格战,我们设定了“附近汽修”“汽车保养”这类地域词,投放范围限定在门店周边5公里,第一个月数据出来,平均点击成本比百度低23%,到店转化的客户里有30%是通过360来的,朋友说这些客户里,有不少是四五十岁的车主,他们说搜“修车”第一个跳出来的就是他家广告,看着靠谱就直接打电话了。
不过转化效果也分行业,我还帮一家做高端法律咨询的公司试过360推广,结果就不太理想,虽然点击量有,但咨询的客户大多是问劳动纠纷、小额债务这类简单问题,和公司想接的企业法律顾问业务不匹配,后来分析才发现,360上搜索“法律咨询”的用户,更多是个人遇到小麻烦想找免费咨询,付费意愿低,所以说,360推广的转化效果,得看你的业务是否和它的用户需求匹配,不能一概而论。
360推广的成本投入特点
成本是很多中小企业最关心的问题,360推广的一大优势就是“性价比”,和百度比,同类关键词的出价普遍低30%-50%,竞争没那么激烈,装修公司”这个词,百度上可能要8-10元一次点击,360上5-6元就能拿到不错的排名,我之前帮一个刚创业的装修队开户,他们每月预算只有5000元,在百度可能连半个月都撑不住,但在360上能跑满一个月,还带来了3个签单客户。
不过成本低不代表能乱花,360的流量精准度相对弱一些,如果关键词选得太宽泛,很容易引来无效点击,有个做母婴用品的客户,一开始把“婴儿用品”“宝宝玩具”这类大词都加上了,结果一天烧了800元,咨询的却都是问“婴儿辅食怎么做”的,根本不是来买东西的,后来我们把关键词换成“XX牌婴儿车促销”“新生儿纸尿裤试用”这类具体词,无效点击立刻少了一半,成本也降了下来,目前官方暂无明确的定价,具体费用会根据行业、关键词竞争度、投放地域等因素浮动,开户费一般在几千元,后续按点击付费。
360推广适合哪些行业
不是所有行业都适合做360推广,得看“对不对路”,从我的经验来看,本地生活服务、传统制造业、中老年产品这三类行业在360上效果比较突出,本地生活服务像家政、维修、餐饮,用户搜索时大多带着明确的地域需求,360的本地用户多,转化自然好,我帮小区附近的一家开锁公司做推广,就投“XX区开锁”“紧急开锁电话”,每个月花2000元,能接到10多个单子,老板开心得不行。
传统制造业比如五金、机械配件,客户群体年龄偏大,很多采购商习惯用360搜索供应商,有个做机床配件的厂家,之前只做线下,后来在360上投了“精密机床齿轮”“数控车床配件”,半年内线上询盘量涨了60%,还接到了两个外地的大订单,中老年产品像保健品、理疗器材也很适合,因为360的中老年用户多,对这类产品的接受度高,不过像美妆、电竞这类年轻人主导的行业,在360上就不太划算,投入产出比可能不如小红书、抖音这些平台。
360推广与百度推广的对比
很多人会纠结选360还是百度,其实两者各有优势,先看用户量,百度搜索市场份额超过70%,用户基数大,覆盖各年龄段和城市;360大概占10%-15%,用户集中在下沉市场和中老年群体,如果你的业务面向全国、用户年龄跨度大,百度是主力;如果主要做三四线城市生意,360可以作为补充。
再看竞争和成本,百度关键词竞争激烈,热门词出价高,英语培训”单次点击可能要15元以上;360竞争小,同样的词可能8元就能拿下,我帮一家少儿英语机构做推广时,就采用“百度为主、360为辅”的策略,百度投“少儿英语加盟”这种高转化词,360投“县城英语培训班”这类长尾词,整体成本比只投百度降了25%,360的广告审核相对宽松一些,百度对医疗、教育等行业的资质要求更严格,这点对一些小机构来说可能更友好。

360推广的使用流程体验
自己操作360推广难不难?我觉得比想象中简单,第一步是开户,准备好营业执照、法人身份证,在360推广官网提交资料,审核通过后充值就能上线,开户过程大概1-3个工作日,比百度快一点,第二步是搭建账户,建计划、单元,添加关键词和创意,这里要注意,360的关键词匹配模式和百度类似,但“广泛匹配”的范围可能更广,新手容易出现无效点击,建议先从“短语匹配”开始用。
我第一次帮客户搭建账户时,就踩过这个坑,当时选了“广泛匹配”,结果“电脑维修”这个词匹配到了“电脑维修教程”“电脑维修招聘”,白白花了不少钱,后来调整成“短语匹配”,只匹配包含“电脑维修”的搜索词,点击质量立刻上来了,第三步是优化,每天看数据后台,调整出价、暂停低效关键词、优化创意,360的后台界面没有百度复杂,数据指标也比较清晰,新手花半天时间就能摸明白基本操作。
360推广的常见问题处理
做推广难免遇到问题,说说我遇到过的几种情况,第一种是展现量低,可能是关键词太少或者出价太低,有个客户一开始只加了10个关键词,展现量每天才几百,后来我们把关键词扩展到50个,出价提高0.5元,展现量直接翻了3倍,第二种是点击量高但转化低,这时候要检查落地页,我帮一家婚纱摄影店做推广时,发现点击不少,但没人留电话,后来才发现落地页加载太慢,图片太多,手机打开要等5秒以上,优化后加载速度提到2秒内,转化立刻涨了40%。
第三种是恶意点击,虽然360有防恶意点击机制,但偶尔还是会遇到,有次一个客户的账户突然出现大量来自同一IP的点击,我们联系了360客服,提供了IP记录,客服核实后返还了那部分费用,遇到问题别慌,先看数据找原因,实在解决不了就联系客服,360的客服响应速度还可以,一般当天就能得到回复。
常见问题解答
360推广和百度推广哪个效果好?
这个得看你要找什么样的客户啦!百度用的人多,不管是年轻人还是城里人都爱用,但花钱也凶,热门词点一下可能要十几块,360呢,用的人虽然少点,但三四线城市和叔叔阿姨用得多,花钱也便宜,同类词可能一半价格就能搞定,要是你开的店在小县城,或者卖的东西是给中老年人的,360说不定更划算,我朋友开五金店的,投360每个月花三千块,比投百度多接了好几个单子呢!
360推广怎么收费啊?
360推广是按点击收费的,就是别人点了你的广告你才花钱,不点不花钱,开户的时候要先交一笔钱,一般几千块,具体多少看你找的代理商,然后关键词出价,不同词价格不一样,小吃培训”可能5块一次点击,“挖掘机培训”可能8块,目前官方没有明确的定价,反正你可以自己控制每天花多少钱,想少花就把每日预算设低一点,比如每天200块,花完了当天就不展示广告啦,还挺灵活的。
中小企业适合做360推广吗?
太适合啦!中小企业预算一般不多,360推广花钱少,竞争也没那么激烈,不会像百度那样一下就把钱烧光,我帮一个开小餐馆的老板做过,他每月预算就四千块,在360上投“附近家常菜”“XX区美食推荐”,每个月能多来十几桌客人,算下来每桌成本才几十块,比发传单划算多了,不过要是你的客户都是年轻人,天天刷抖音小红书那种,可能360效果就一般,得看你的生意是做给谁的。
360推广怎么开户啊,麻烦吗?
不麻烦!你先准备好营业执照照片、法人身份证照片,然后去360推广官网找客服,或者搜当地的360代理商,他们会给你个表格填,把资料交上去,等审核通过后充值就行,我帮我表哥开户的时候,从提交资料到能用,才花了2天,审核主要看你的营业执照是不是真的,经营范围和推广的内容对不对得上,比如你卖吃的,营业执照里得有“餐饮服务”才行,不然通不过哦。
360推广效果不好怎么办啊?
先别着急停!效果不好肯定有原因,你可以先看看后台数据,要是没人点你的广告,可能是关键词选得不对,比如你卖“儿童鞋”,却投了“鞋子”这种大词,换成“宝宝学步鞋”“儿童运动鞋新款”试试,要是点的人多但没人咨询,看看你的广告页面是不是太丑了,加载慢不慢,电话号清不清楚,我之前帮一个客户调过,把落地页的电话号码放大加粗,咨询量一下就涨了30%,实在搞不懂就找代理商,他们一般会免费帮你优化的。