谷歌公司竞价外包推广该怎么选?收费模式有哪些

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谷歌公司竞价外包推广能做什么谷歌公司竞价外包推广简单说就是把谷歌广告账户的管理交给专业团队来做,这些团队可不是随便摆弄一下就完事儿,他们要干的活儿多着呢,首先得帮你搭账户,就像盖房子先打地基,得把账户结构理清楚,哪个产品放哪个计划,哪个地区投哪个广告组,这些都得规划好,我之前帮一个卖户外装备的朋友处理过谷歌竞价……

谷歌公司竞价外包推广能做什么

谷歌公司竞价外包推广简单说就是把谷歌广告账户的管理交给专业团队来做,这些团队可不是随便摆弄一下就完事儿,他们要干的活儿多着呢,首先得帮你搭账户,就像盖房子先打地基,得把账户结构理清楚,哪个产品放哪个计划,哪个地区投哪个广告组,这些都得规划好,我之前帮一个卖户外装备的朋友处理过谷歌竞价外包,他们自己摸索的时候,账户里计划乱得像一锅粥,卖帐篷的和卖登山鞋的广告混在一起,关键词还全是“户外装备”这种大词,一天烧好几百刀,询盘却没几个,后来外包团队接手,花了三天把账户拆成“帐篷系列”“登山装备”“露营配件”三个计划,每个计划里又按材质、用途细分广告组,关键词也换成了“轻便双人帐篷 防水”“高帮登山鞋 防滑”这种带具体属性的词,出价也根据搜索量调整,两周后询盘量直接翻了一倍,成本还降了20%。

谷歌公司竞价外包推广该怎么选?收费模式有哪些

除了搭账户,关键词优化也是重头戏,不是说选一堆词扔进去就完事,得像筛沙子一样,把没用的词筛掉,留下能带来客户的“金词”,外包团队会每天看搜索词报告,发现“户外装备 便宜”这种只问价不买的词就赶紧否掉,把预算留给“户外帐篷 定制logo”这种明显有购买意向的词,创意撰写也很关键,广告文案得让人一看就想点,比如同样卖登山鞋,“买登山鞋选我们”就不如“登山鞋防滑测试:30度斜坡走100米不打滑,穿坏包换”有吸引力,最后还得做数据分析,每天看点击量、转化率、投入产出比这些数据,就像给病人量体温一样,随时调整策略,保证广告效果一直在正轨上。

谷歌公司竞价外包推广收费模式

谷歌公司竞价外包推广的收费模式目前官方暂无明确的定价,市面上常见的主要有三种,第一种是固定服务费模式,就是每个月收一笔固定的钱,不管你广告花了多少,服务内容都一样,这种模式适合预算比较稳定的企业,比如每个月广告预算固定在1万美元左右,外包团队每月收800-2000美元服务费,帮你管好账户,我一个做跨境电商的客户就选了这种,他说“固定费用心里踏实,不用担心突然多收钱,而且团队会按约定把账户优化好,不用天天盯着价格”。

第二种是按广告花费比例收费,通常是广告总花费的10%-20%,比如你这个月谷歌广告花了5000美元,服务费就是500-1000美元,这种模式的好处是团队和你的利益绑在一起,广告花得多说明效果可能好,他们服务费也高,会更积极优化,不过要是广告效果不好还猛烧钱,服务费也会跟着涨,所以选这种模式得和团队约定好效果指标,比如转化率不低于多少,不然可能亏大了。

第三种是基础服务费+效果提成,先收一笔基础服务费(比如每月500美元),然后根据广告带来的转化量额外提成,比如每个有效询盘提50美元,这种模式适合想控制成本又希望有激励效果的企业,基础服务费保证团队有基本收入,提成又能刺激他们多搞转化,不过要注意明确“有效询盘”的定义,免得后期因为“什么算有效”扯皮,比如得约定好客户留了电话、明确说要采购才算有效。

谷歌公司竞价外包推广怎么选团队

选谷歌竞价外包团队就像挑餐厅,得看口碑、看菜品、看服务,不能光听老板吹,首先得看案例,让他们拿出过去做过的成功案例,最好是和你行业相关的,比如你是卖电子产品的,就问他们有没有服务过3C类客户,效果怎么样,能不能看数据报告,我之前帮朋友筛选团队时,有个公司吹得天花乱坠,结果案例全是旅游行业的,和我们做工业设备的八竿子打不着,果断pass,后来选了个有5个工业客户案例的团队,他们知道工业产品关键词怎么选,广告怎么写,合作后第一个月就出了3个大订单。

其次要看团队配置,正规的外包团队一般有账户优化师、创意文案、数据分析师,各司其职,别找那种“一人全包”的小作坊,一个人又管账户又写文案,很容易顾此失彼,可以问问他们“优化师有几年经验?有没有谷歌官方认证?”谷歌有个Google Ads认证,能拿到这个证的优化师至少专业知识是过关的。

还要看沟通机制,多久汇报一次数据?用什么形式汇报?能不能随时联系到人?我之前接触过一个团队,说好了每周出报告,结果两周才给一次,问问题半天不回,后来才知道他们优化师同时管着20多个账户,根本顾不过来,现在合作的团队就挺好,每天在群里发日报,每周五开视频会讲数据和下周计划,有问题@他们半小时内准回复。

最后得签详细合同,把服务内容、收费标准、效果承诺、违约条款都写清楚,比如约定“三个月内转化率提升15%,否则退还50%服务费”,或者“未经客户同意不得调整核心关键词出价”,别不好意思谈条件,合同写得越细,后期越不容易扯皮。

谷歌公司竞价外包推广和其他推广对比

谷歌公司竞价外包推广和咱们熟悉的百度推广比,差别可不小,首先是覆盖范围,百度主要做国内市场,用户基本是中国人;谷歌覆盖全球200多个国家和地区,要是你想做外贸,卖东西到欧美、东南亚,谷歌肯定是首选,我表哥做跨境家具的,之前投百度一年花了20万,询盘全是国内的小经销商,后来转投谷歌外包,三个月就接到了美国和澳大利亚的订单,现在国外客户占比都超60%了。

然后是关键词匹配,谷歌的算法更智能,能识别用户搜索意图,比如用户搜“how to fix a leaky faucet”(怎么修漏水水龙头),谷歌能判断这是想找教程,而不是买水龙头,广告就不会乱推;百度有时候会把“教程”和“购买”的词混在一起,导致广告钱花了却没转化,外包团队熟悉谷歌的算法,能更好地利用这个优势,选对关键词,避免无效点击。

和企业自己建团队做谷歌竞价比,外包的成本优势很明显,招一个有经验的谷歌优化师,月薪至少2万,还得配电脑、软件,一年成本小30万;外包的话,每月服务费几千到一万,而且团队有丰富经验,不用你花时间培训,我朋友的公司之前自己招了个优化师,试用期三个月,账户没什么起色,工资还花了6万,后来外包出去,每月8000服务费,效果比自己做还好,后悔没早点外包。

广告形式上,谷歌也更多样,除了搜索广告,还有展示广告(在其他网站上挂图片广告)、视频广告(YouTube上的广告)、购物广告(直接显示产品图片和价格),外包团队能根据你的产品选合适的广告形式,比如卖衣服的适合做购物广告,让用户一眼看到款式和价格;做软件的适合做视频广告,演示软件怎么用,百度的广告形式相对单一,主要还是搜索广告为主。

谷歌公司竞价外包推广该怎么选?收费模式有哪些

谷歌公司竞价外包推广案例分享

去年我帮一家做宠物用品的公司做谷歌竞价外包,他们主要卖宠物智能喂食器,目标市场是欧美国家,刚接手时,他们自己投了两个月,账户里就一个计划,关键词全是“pet feeder”“smart pet feeder”这种大词,出价还高,每天广告花费200美元,转化却只有1-2单,投入产出比1:1.2,基本不赚钱。

我们先做了账户结构优化,把产品按功能拆成“自动喂食器”“定时喂食器”“远程控制喂食器”三个计划,每个计划下按国家(美国、英国、加拿大)分广告组,这样能精准控制每个地区的预算和出价,关键词方面,筛掉了“cheap pet feeder”(便宜喂食器)这种低质词,重点投“best smart pet feeder for large dogs”(大型犬最佳智能喂食器)“wifi enabled pet feeder app control”(支持WiFi和APP控制的喂食器)这种带具体需求的长尾词,出价也调低了30%。

创意文案也重新写了,之前的广告是“Buy smart pet feeder here”,太普通了,我们改成“Smart Pet Feeder: 10s Setup, 24h Auto Feed, Works with Alexa – Free Shipping to US”(智能喂食器:10秒安装,24小时自动喂食,支持 Alexa – 美国免运费),把安装简单、功能、福利都写进去了,点击率一下从2%提到了5%。

数据分析方面,我们发现美国西海岸的转化成本比东海岸低20%,就把预算向加州、华盛顿州倾斜;发现“remote control”(远程控制)这个词转化最好,就把它设为核心关键词,提高出价,两个月后,他们的广告花费降到每天150美元,转化量却涨到了5-6单,投入产出比达到1:3.5,现在每个月净利润比之前翻了两倍多,老板现在见人就说:“早知道外包这么香,当初就不该自己瞎折腾!”

谷歌公司竞价外包推广常见问题处理

做谷歌竞价外包难免会遇到问题,最常见的就是广告没展现,遇到这种情况先别慌,让外包团队查三个地方:一是关键词质量得分,得分太低(低于5分)广告就很难展现,这时候得优化创意和着陆页;二是出价,要是出价低于最低建议出价,广告也不会展示,适当提高出价试试;三是预算,预算用完了广告会自动暂停,看看是不是设置的日预算太少,我之前有个客户,广告突然没展现,团队一查发现是预算设成了“每周100美元”,结果三天就花完了,改成日预算后马上恢复了。

另一个问题是点击多转化少,钱花了不少,却没人买东西,这时候要检查着陆页,是不是广告说的和着陆页内容不符?比如广告说“50% off”(五折),着陆页却没写折扣信息,用户肯定会跑,还有着陆页加载速度,要是3秒以上才打开,一半用户都会关掉,外包团队可以用谷歌的PageSpeed Insights工具测着陆页速度,优化图片大小、压缩代码,把加载时间降到2秒以内。

有时候还会遇到恶意点击,比如竞争对手故意点你的广告,浪费你的预算,这时候让团队开启谷歌的“IP排除”功能,把反复点击的IP拉黑;也可以设置“每日点击上限”,比如每个用户24小时内最多点击2次,超过就不让点了,我朋友的账户之前被恶意点击,一天花了500美元却没一个有效询盘,团队排查后发现有个IP连续点击了15次,拉黑后第二天花费就正常了。

还有账户被封,这是最头疼的,谷歌对广告内容审核很严,要是广告里有虚假宣传(100%治愈”)、侵权内容(用了别人的商标),或者着陆页有恶意代码,账户就会被封,所以外包团队一定要提前告诉你哪些内容不能放,比如医疗行业不能说“包治百病”,卖品牌产品得有授权,万一账户被封,让团队赶紧申诉,写清楚错误在哪里,怎么改正,一般诚恳申诉后都能解封。

常见问题解答

谷歌竞价外包靠谱吗?

靠不靠谱主要看你找的团队怎么样啦,要是那种有很多成功案例、能给你看真实数据报告的,一般就还行,我邻居家哥哥的公司之前找了个外包,人家每周都发数据,转化蹭蹭涨,现在都成他们行业小网红了,但要是找那种没案例、张口就说“保证月入10万”的,十有八九是坑,得小心!

谷歌竞价外包和自己做哪个好?

要是你公司没人懂谷歌广告,预算也不多,选外包肯定更好,自己做要学关键词、出价、优化这些,超费时间,还容易踩坑,我表哥之前自己搞,三个月花了3万刀,就来了2个订单,后来外包给团队,每月花8000刀服务费,订单反而多了一倍,还不用自己天天盯着账户,省下来的时间能去开发新客户呢!

谷歌竞价外包需要提供什么资料?

一般要给产品资料(图片、价格、卖点)、目标客户信息(比如是学生还是上班族,在哪个国家)、谷歌广告账户权限(得把账户授权给外包团队),还有之前的广告数据(如果有的话),我朋友第一次外包时,就忘了给产品卖点,团队写广告文案老抓不住重点,后来把产品手册发过去,广告点击率马上就上来了,所以资料给全很重要!

谷歌竞价外包多久能看到效果?

快的话2-4周就能看到效果,慢的可能要1-2个月,因为刚开始团队要熟悉你的产品、搭账户、测关键词,这些都需要时间,我帮那个卖宠物喂食器的客户,前两周主要在搭账户和测试,第三周数据就开始好转,转化量慢慢涨起来了,别想着今天外包明天就爆单,广告优化是个循序渐进的过程啦。

谷歌竞价外包怎么避免被坑?

首先别贪便宜,那种服务费特别低的,可能会偷工减料,比如随便糊弄账户不管效果,其次要签详细合同,把服务内容、效果承诺、退款条件都写清楚,三个月转化率没提升10%就退一半钱”,最后要定期查数据,每周让团队发报告,看看钱花在哪儿了,转化怎么样,有问题马上问,别等钱花完了才发现不对劲儿!