网络优化怎么找客户?线上线下渠道与需求分析方法

文章摘要

网络优化找客户的线上渠道有哪些线上渠道是现在找客户的主力军,毕竟大家都泡在网上,我平时会先从社交媒体下手,微信生态就很实用,朋友圈别光发广告,得发点实在的东西,比如今天帮客户把网站从百度第50名优化到第8名,截图配上客户说“询盘多了一倍”的聊天记录,这样朋友看到觉得靠谱,可能就会推荐客户,微信群也得活跃,加一些……

网络优化找客户的线上渠道有哪些

线上渠道是现在找客户的主力军,毕竟大家都泡在网上,我平时会先从社交媒体下手,微信生态就很实用,朋友圈别光发广告,得发点实在的东西,比如今天帮客户把网站从百度第50名优化到第8名,截图配上客户说“询盘多了一倍”的聊天记录,这样朋友看到觉得靠谱,可能就会推荐客户,微信群也得活跃,加一些行业群,中小企业老板交流群”,偶尔冒个泡分享点优化小技巧,网站标题别堆关键词,自然点反而排名好”,混个脸熟了再私下聊合作。

抖音和快手这种短视频平台也不能放过,我见过有人拍“30秒教你看网站有没有优化潜力”的视频,画面里打开客户网站,指出“标题太长”“图片没加alt标签”这些小问题,最后说“想知道怎么改?评论区扣1”,评论多了就私信聊,我自己也试过,拍了个“优化前客户网站一天10个访客,优化后100个”的对比视频,一周就有3个老板加我咨询,效果比硬广好多了。

网络优化怎么找客户?线上线下渠道与需求分析方法

搜索引擎本身也是找客户的渠道,你可以做个自己的优化服务网站,标题写“XX地区网络优化公司 - 帮企业网站提升排名”,再把“网络优化”“网站排名提升”这些关键词优化到首页,客户搜这些词时就能找到你,这叫“被动获客”,比主动推销轻松多了,我之前帮一个朋友做了这样的网站,三个月就有十几个客户主动打电话来,都是精准需求。

还有行业平台,比如猪八戒、一品威客这些,上面有很多企业发“网站优化”的需求,注册个账号,完善服务介绍,把过往案例挂上去,帮XX教育机构优化后,招生咨询量增长50%”,再报价合理点,就能接到单子,我刚开始没经验,在上面接了几个小单,虽然钱不多,但积累了案例,后来就好做了。

网络优化找客户的线下渠道怎么用

线下渠道虽然老派,但信任感强,签单率高,行业展会是个宝,我每年都会去本地的中小企业博览会,提前准备好资料——优化前后的网站排名对比表、客户好评截图、服务套餐介绍,做成小册子,到了展会别光发传单,看到老板模样的人就递杯咖啡,聊两句“您家网站现在在百度搜行业词能找到吗?”如果对方说“找不到”或“排名靠后”,就顺势拿出案例说“我们之前帮一家类似的公司做,三个月就排到首页了,您看这数据”,现场就能加微信约面谈。

地推也能试试,尤其是针对街边的中小企业,我以前和同事分工,一人负责一条商业街,看到服装店、餐馆就进去,老板在的话就说“您好,我是做网络优化的,看您家美团评价挺多,要不要把官网也优化一下?让客户在百度搜‘XX区好吃的川菜’时能找到您”,大部分老板会好奇,愿意聊聊,就算当时不合作,加个微信以后也可能有机会,有次我去一家宠物店,老板说“我家生意还行,不用优化”,结果半年后她主动找我,说旁边开了家新店,想通过网站多引流,这就是地推埋下的种子。

老客户转介绍是线下渠道的隐藏大招,我会给老客户一些小福利,比如优化满一年送一次免费的网站安全检测,或者推荐新客户成功签单后送他们一个月的关键词排名维护,有个做装修的客户,我帮他优化“XX装修公司哪家好”这个词到首页后,他半年内介绍了3个同行给我,都是他的朋友,因为信任他,所以对我也很放心,签单特别顺利。

怎么分析客户对网络优化的需求

找客户前得知道他们到底想要啥,不然说半天都是白搭,我一般会先问客户“您觉得现在网站最大的问题是什么?”有的老板会说“没人访问”,有的说“有访问但留资少”,还有的说“关键词搜不到”,不同的问题对应不同的优化方向,没人访问”可能是关键词没选对,“留资少”可能是页面设计有问题。

然后得了解客户的行业,比如教育机构可能更在意“XX培训多少钱”“XX课程好不好”这类关键词,而装修公司可能更关注“XX装修案例”“XX装修报价”,我之前遇到一个做少儿英语的客户,他一开始想优化“英语培训”这种大词,我告诉他“这种词竞争太大,不如先做‘XX区少儿英语周末班’这种精准词,投入少效果快”,他听了我的建议,三个月后果然有家长通过这些词找到他。

还要看客户的预算和期望,有的客户预算不多,却想把十几个大词都优化到首页,这时候就得实事求是说“咱们先挑3个最核心的词做,预算够了再慢慢加”,有个客户一开始非要做“全网营销”这种热门词,预算却只有5000,我给他看了同类公司的优化成本,告诉他“这个词一年可能要2万,您不如先做‘XX全网营销公司’这种带地域的词,预算够还精准”,他后来采纳了,效果也不错。

网络优化找客户时如何展示成功案例

案例是客户最认的东西,得好好准备,我做了个案例手册,里面每个案例都有“优化前数据”“优化后数据”“客户反馈”三部分,比如有个做茶叶的客户,优化前网站在百度搜“XX高山茶”排第30名,一个月访客50人,优化后30天排到第5名,访客涨到300人,客户还发来了“这月销售额多了2万”的感谢微信,我把这些都截图打印出来,面谈时给客户看,他们一看数据实实在在,就容易动心。

现场演示也很重要,我会带个笔记本,当面打开客户同行的网站,比如客户是做餐饮的,就搜“XX区特色餐厅”,指着排名靠前的网站说“这家之前和您情况一样,我们帮他优化了三个月,现在您看,首页第2位”,再打开后台数据给客户看“这是他现在的日访客量,比之前翻了4倍”,有次一个客户现场就说“行,就按这个效果做,钱不是问题”,案例演示的说服力就是这么强。

客户评价也不能少,我会把老客户的好评整理成视频,比如让客户对着镜头说“找他们做优化后,网站电话咨询多了,现在每月多接5单生意”,或者把微信聊天记录截图,重点标红“优化效果很好”“下次还合作”这些话,面谈时放给客户看,他们会觉得“这么多人都说好,应该靠谱”。

哪些工具能帮网络优化找客户

找客户也得靠工具省力,客户搜索工具我常用爱站和5118,输入“网络优化”“网站排名”这些关键词,就能看到哪些企业最近在搜这些词,他们很可能就是潜在客户,我还会用这些工具查行业关键词的热度,比如发现“小程序优化”最近搜索量涨了30%,就知道这是个新机会,赶紧调整服务内容,果然接到几个做小程序优化的单子。

沟通工具用企业微信就挺好,能给客户打标签,意向高”“待跟进”“已签单”,还能设置快捷回复,客户问“优化要多久见效”,直接发“一般核心词1-3个月,具体看关键词竞争度,我发个案例给您参考”,省得每次都打字,我还建了个客户群,定期在群里发优化小知识,网站标题这样写,排名提升20%”,客户觉得有用,就会一直关注。

数据统计工具不能少,百度统计是免费的,帮客户分析网站数据时,能看到“访客从哪些关键词来”“哪个页面停留时间最长”,拿着这些数据和客户沟通,说“您看,‘XX产品价格’这个词带来的访客最多,但转化率只有2%,咱们可以优化这个页面的咨询按钮”,客户会觉得你专业,信任度就上来了。

和同行合作找网络优化客户的方法

同行不是对手,是战友,我和本地几家建站公司合作,他们帮客户建好网站后,会推荐我的优化服务,我给他们分成,建站公司的客户本来就有网站,优化需求很直接,合作半年我就通过他们接到了10多个单子,有次一个建站公司老板说“我有个客户网站做好了,你去聊聊优化吧”,我去了发现客户是做医疗器械的,预算充足,当场就签了一年的合同。

广告公司也是好伙伴,很多广告公司帮客户做线下广告,客户可能还需要线上流量,我就和他们合作,他们负责线下推广,我负责线上优化,资源互补,有个广告公司接了个汽车4S店的单子,除了做传单和海报,还让我帮4S店优化“XX区汽车优惠活动”这个词,客户看到线上线下都有推广,觉得服务很全面,我们也都拿到了单子。

还可以搞资源互换,我认识一个做SEO培训的老师,他的学员学完想找客户,我就把我的意向客户推荐给他们做初级优化,他们则把有高端优化需求的客户介绍给我,这样大家都有生意做,不用互相抢客户,挺好的。

网络优化客户后续维护的小技巧

客户签单不是结束,是开始,维护好老客户才能有长期生意,我每月会给客户发优化报告,用表格列出“关键词排名变化”“访客量”“咨询量”这些数据,再写几句分析,这个月‘XX产品’排名从第8升到第5,访客多了15%,但咨询量没跟上,建议优化咨询按钮位置”,客户一看报告这么详细,就知道你在用心做事。

节日问候也不能少,客户生日发句“生日快乐”,过年发个小红包,不用多贵,心意到了就行,有个客户去年生日我发了祝福,他回我说“没想到你还记得,太贴心了”,后来他公司开了分公司,优化直接找我,没找别人。

偶尔提供点额外服务,比如帮客户检查网站有没有被黑,或者免费教他们怎么看百度统计数据,有次一个客户网站被挂了恶意链接,我发现后帮他清理了,还教他怎么设置安全防护,他特别感动,之后介绍了两个朋友给我,客户维护就像养花,平时多浇水,才能开更多花。

常见问题解答

网络优化找客户难不难啊?

其实还好啦,刚开始可能觉得摸不着头脑,不过找对方法就简单多了,我刚开始做的时候,线上发朋友圈广告没人理,线下地推还被赶出来过,超挫败的,后来学乖了,在抖音发“优化前后网站排名对比”的视频,没想到有个开超市的老板刷到,加我微信说“帮我把超市官网也弄弄”,这就是第一个客户!现在线上线下一起搞,每个月都能接到几个单子,只要别放弃,慢慢就顺手啦。

刚开始做网络优化怎么找第一个客户?

第一个客户确实要费点劲,我当时是先帮我表哥的小饭店免费做优化,他饭店叫“巷子口小炒”,之前百度搜“XX区好吃的小炒”根本找不到,我帮他改了网站标题,加了“XX区特色小炒”“巷子口小炒地址”这些关键词,还发了几篇探店文章,一个月后,他跟我说“有人从百度搜过来吃饭了”,我就让他帮我在朋友圈发了条推荐,结果他朋友的服装店老板看到,就成了我的第一个付费客户,虽然单子小,但超有成就感!

网络优化找客户需要花钱吗?

不一定哦!我刚开始没什么钱,就用免费渠道,朋友圈发案例、抖音拍教程视频、行业平台注册账号接单子,一分钱没花就接到了客户,后来有点预算了,才偶尔投点朋友圈广告,不过效果一般,还是免费渠道靠谱,比如我去中小企业园区发传单,成本就几张纸,却能直接和老板聊,有次一个做建材的老板当场就加微信约面谈,比花钱打广告实在多了,当然啦,要是预算多,投点精准广告也行,但刚开始真不用花冤枉钱。

线上找客户和线下找客户哪个效果好?

各有各的好啦!线上方便省事,能接触到全国各地的客户,比如我抖音发的视频被一个新疆的客户看到,找我做优化,虽然远但单子挺大,不过线上客户可能会货比三家,砍价厉害,线下呢,跑展会、地推虽然累,但能当面聊,客户觉得你靠谱,签单快,我现在是线上引流,比如抖音私信加微信,然后约线下见面谈,这样线上拓客、线下成交,效果翻倍!上次一个线上加的客户,线下见面时我带了案例手册,他看了数据直接就签合同了,比线上磨半天强。

客户拒绝网络优化服务怎么办?

被拒绝太正常啦,我刚开始一天能被拒绝十几次,有次去一个文具店,老板直接说“我不需要,网上没人搜文具”,当时超尴尬,后来我学聪明了,先问清楚客户为啥拒绝,如果客户说“没效果”,我就拿类似案例给他看“您看这家文具店,优化后每月多卖5000块文具”;如果客户说“太贵”,就推荐小套餐“先做3个关键词试试,效果好再续费”,上次有个客户拒绝后,我隔了三个月给他发了个同行的优化效果,他居然主动找我了,说“还是得做啊,对手都排前面了”,所以别放弃,拒绝可能只是暂时的!