必应ADS数据分析之推广效果怎么分析?关键指标有哪些

文章摘要

必应ADS数据分析之推广效果包含哪些内容必应ADS数据分析之推广效果是帮广告主看清推广活动到底有没有用的工具,它就像给推广活动做全身检查,从广告有没有人看、有没有人点,到点了之后有没有买东西,每个环节的数据都能扒开来看,数据会告诉我们广告在哪个时间段受欢迎,哪个地区的用户更喜欢点,甚至用户点进来后在页面上逛了多……

必应ADS数据分析之推广效果包含哪些内容

必应ADS数据分析之推广效果是帮广告主看清推广活动到底有没有用的工具,它就像给推广活动做全身检查,从广告有没有人看、有没有人点,到点了之后有没有买东西,每个环节的数据都能扒开来看,数据会告诉我们广告在哪个时间段受欢迎,哪个地区的用户更喜欢点,甚至用户点进来后在页面上逛了多久、看了几个页面,这些内容拼在一起,就能画出推广效果的完整画像,知道钱花在哪儿了,花得值不值。

除了表面的点击和展示数据,它还能挖得更深,比如不同关键词的表现,有的词虽然点击多但没人买,有的词点击少却转化率超高;不同广告创意的对比,是图片广告吸引人还是文字广告更有效;甚至用户在搜索时用了什么设备,是手机还是电脑,这些细节都藏在数据分析里,把这些内容都弄明白,推广就不会像盲人摸象,而是心里有数地调整方向。

必应ADS数据分析之推广效果怎么分析?关键指标有哪些

必应ADS数据分析之推广效果关键指标有哪些

展示量是第一个要关注的指标,它代表广告被用户看到的次数,就像商店门口挂的招牌,路过的人多看几眼,才有机会走进来,如果展示量太低,可能是关键词选得太偏,或者出价不够高,广告根本没机会出现在用户眼前。

点击率(CTR)是点击量除以展示量得到的百分比,反映广告有多吸引人,比如展示了100次,点击了5次,CTR就是5%,这个数字越高,说明广告标题、创意或者关键词和用户需求越对味,要是CTR特别低,就得想想是不是广告文案写得太枯燥,或者图片不够亮眼,用户扫一眼就划走了。

单次点击成本(CPC)是花的总钱除以点击量,告诉我们每次让用户点击广告要花多少钱,假设花了100元,得到20次点击,CPC就是5元,这个指标直接关系到推广预算,要是CPC太高,就算点击多,总花费也会蹭蹭涨,得想办法优化关键词出价或者提升广告质量分来压低它。

转化率(CVR)是转化次数除以点击量,比如点击了100次,有5个人买了东西,CVR就是5%,这是判断推广有没有“真本事”的核心指标,毕竟广告的最终目的是让用户行动,转化率低的时候,可能是 landing page (落地页)加载太慢,或者内容和广告说的不一样,用户点进来发现不是自己想要的,自然就走了。

投入产出比(ROI)是推广带来的收益除以总花费,比如花了200元推广,卖东西赚了1000元,ROI就是5:1,这个数字大于1才说明推广赚钱了,小于1就得赶紧调整,不然就是在亏本赚吆喝,它是衡量推广效果最“实在”的指标,能直接看出这波推广值不值得继续做。

必应ADS数据分析之推广效果分析步骤是什么

第一步得把数据“捞”出来,在必应ADS后台,找到“报表”模块,选择需要分析的时间范围,比如最近7天或者30天,然后勾选要导出的指标,像展示量、点击量、CPC、转化率这些,导出成Excel或者CSV格式,数据就像散落的拼图,得先把它们收集到一起,才能开始拼图案。

拿到数据后,先给它们“排排队”,把同一维度的数据放在一起,比如按关键词分组,看看每个词的点击、转化情况;按地区分组,对比不同省份的表现;按设备分组,看看手机和电脑用户谁更愿意下单,分组之后,数据就不会乱糟糟的,哪些好哪些坏一目了然。

接着要和“参照物”比一比,可以和之前的推广周期比,比如这个月的CTR比上个月高了多少;也可以和行业平均水平比,看看自己的转化率在同行里处于什么位置,没有对比就看不出好坏,比如CTR是3%,单看数字没感觉,但知道行业平均是2%,就知道自己的广告创意比别人强一截。

找“异常点”并解决,如果某天点击量突然暴跌,就得查是不是关键词出价被调低了,或者广告被暂停了;如果转化率突然飙升,可能是那天有促销活动,得记下来这种活动的效果,数据不会平白无故波动,每个异常背后都有原因,找到并解决它们,推广效果才能稳中有升。

必应ADS数据分析之推广效果案例分享

上个月帮一家卖户外露营装备的客户做必应ADS数据分析,他们投了两周广告,老板总说“钱花了不少,感觉没看到效果”,我先导出这两周的完整数据,发现展示量有5万多,点击量800多,看起来还行,但转化率只有0.8%,比行业平均的2%低了一大截。

我按关键词分组看数据,发现“露营帐篷”这个词点击量最高,有300多次,但转化率只有0.3%;而“轻便露营装备”点击量100多,转化率却有3%,再看广告创意,“露营帐篷”用的是一张帐篷全景图,文案写“优质露营帐篷,快来买”;“轻便露营装备”配的是用户背着装备爬山的场景图,文案是“周末露营不用愁,轻便装备轻松背走”。

接着查落地页,“露营帐篷”链接到的是所有帐篷的列表页,用户点进来要翻半天才能找到合适的;“轻便露营装备”直接跳转到专门的“轻便装备专区”,页面顶部就是促销信息,还有用户评价,我建议客户把“露营帐篷”的广告创意换成带场景的图片,文案加上“2-3人用,防雨防晒”,落地页换成具体帐篷型号的详情页,还把出价稍微提高了一点。

调整后一周,再看数据,“露营帐篷”的点击率从原来的1.2%涨到2.5%,转化率也从0.3%提升到1.8%,整体推广的转化率从0.8%升到1.5%,老板终于说“这下能看到钱花在哪儿了”,这个案例里,数据分析就像侦探破案,从数据里找到“线索”,再动手调整,效果立马就不一样。

必应ADS数据分析之推广效果和同类工具对比优势

和百度推广数据分析比,必应ADS的数据维度更偏向“国际化”,必应的用户里有不少海外用户和高学历人群,所以数据分析会单独列出不同国家/地区的表现,比如美国、加拿大的点击占比,还能区分英语、法语等不同语言的搜索词效果,百度推广虽然在国内用户覆盖广,但海外数据的细分程度不如必应ADS。

和谷歌ADS比,必应ADS的数据分析工具对新手更友好,谷歌ADS的界面功能太多,数据指标复杂,新手打开可能会晕;必应ADS的后台把“推广效果分析”单独做成一个模块,指标名称更直白,用户行动”“花费明细”,旁边还有小问号提示每个指标的意思,不用查半天术语。

在必应ADS里,还能直接看到“搜索词报告”和“广告排名”的实时数据,比如用户搜“户外露营灯”时,我们的广告排在第几位,这个词最近7天的搜索量变化,这些数据谷歌ADS也有,但必应ADS更新速度更快,早上调整的出价,中午就能在报告里看到排名变化,不用等第二天。

必应ADS数据分析之推广效果常见问题及解决

数据突然“断崖式”下跌是常遇到的问题,有次客户问我“昨天点击量还100多,今天突然只有20,是不是系统坏了?”我让他先查广告状态,发现有个核心关键词因为“违反广告政策”被暂停了,重新修改广告文案提交审核后,点击量当天下午就恢复了,所以数据暴跌先别慌,先看广告是不是正常投放,有没有关键词被拒或者出价归零。

转化数据“对不上”也让人头疼,明明后台显示有10个转化,客户说实际订单只有5个,这时候要检查转化跟踪代码是不是安装对了,比如有的页面只在“提交订单”按钮装了代码,但用户提交后没付款,代码也会记为转化,可以在“完成付款”页面再装一个代码,只统计真正付款的订单,这样数据就准了。

关键词太多不知道先优化哪个?有客户账户里堆了500多个关键词,每天看数据看到眼花,其实可以按“花费占比”排序,把前20%花费的关键词拎出来重点看,这些词通常带来80%的效果,比如有个词花了总预算的30%,但转化率只有0.5%,就可以先给它降出价,把钱省下来投给那些花费少但转化率高的“潜力词”。

常见问题解答

必应ADS数据分析和百度推广数据分析一样吗?

不太一样哦,必应ADS的用户里海外的人更多,所以数据分析会分国家地区,比如美国、加拿大的数据单独列出来,还能看不同语言的搜索情况,百度推广主要是国内用户,数据更多和国内的省市、搜索习惯有关,而且必应的后台界面更简单,指标名字也直白,新手看更容易懂,百度推广的功能多但有点复杂。

新手怎么上手必应ADS数据分析?

新手可以先从“推广效果概览”模块看起,这里有展示量、点击量、花费这些基础数据,不用一上来就钻细节,然后按“关键词”分组,看哪些词点击多、花钱多,再点“广告创意”看看哪个图片和文案的点击率高,刚开始不用记所有指标,先把展示量、点击率、转化率这三个词弄懂就行,每天花10分钟看数据,两周就能摸着门道啦。

数据里的“转化”到底是啥意思?

“转化”就是你希望用户做的事,比如买东西、留电话、下载APP,比如你投广告卖鞋,用户点广告后下单买了一双,这就算一个转化;要是你想让人留邮箱领资料,用户填了邮箱提交,也算转化,得在后台提前设置好“转化目标”,完成订单”“提交表单”,系统才会统计这个数据,不然后台显示的转化可能和你想的不一样哦。

必应ADS数据分析需要每天看吗?

不用每天盯着,但至少每周看2-3次,每天看容易被小波动影响,比如某天点击量少了几个,可能是周末用户少,不是大问题,每周看的时候,可以对比上周的数据,比如这周的转化率比上周高了多少,哪些关键词表现变好了,哪些变差了,然后做调整,要是遇到大活动期间,比如618、双十一,就得每天看,及时发现问题别让钱白花。

必应ADS数据分析工具要钱吗?

不要钱!在必应ADS后台,只要你投了广告,就能免费使用所有数据分析功能,不管是看基础的点击展示数据,还是高级的转化路径分析、关键词分组对比,都不用额外付费,不过要是想更深入的分析,比如和自己的CRM系统对接数据,可能需要找技术人员开发接口,那个可能要花钱,但基础的数据分析工具是完全免费的,放心用就行。