必应网络推广竞价电话是什么
必应网络推广竞价电话是必应推广官方或授权服务商为商家提供的咨询专线,主要帮想做竞价推广的企业解答账户开通、关键词出价、预算设置、效果优化等问题,打这个电话不用花钱,不管是刚开始接触必应推广的新手,还是已经在做但遇到问题的老用户,都能通过它获取专业建议,我之前帮朋友的小公司做推广调研时,就先打了这个电话,客服挺耐心,把基础的竞价逻辑讲得很清楚,不像有些平台的客服只会念稿子。

这个电话不是普通的客服热线,更像是“推广顾问专线”,你能问具体的行业案例,我们是做装修的,在必应上竞价哪些关键词效果好”,客服会结合数据给建议;也能问技术问题,账户余额快用完了,怎么设置自动充值”,他们会一步步教操作,不过要注意,这电话只负责咨询,不直接帮你操作账户,想让他们代运营还得走另外的流程。
怎么通过电话联系必应推广
找必应网络推广竞价电话的渠道其实不少,但得找正规的,不然容易碰到骗子,最靠谱的是在必应推广官网找,打开官网后拉到最下面,一般有“商家服务”或“联系我们”的入口,点进去就能看到电话,有时候需要填个简单的公司名称和联系方式,提交后会有客服主动回电,比自己拨号等接通快,我上次就是在官网留了信息,不到半小时就接到电话了,客服还备注了我关注的“本地装修关键词竞价”,挺贴心。
除了官网,在必应搜索结果里搜“必应推广电话”也行,但要注意甄别,正规的搜索结果后面会有“官方”标识,点进去是必应自己的页面;那些标着“广告”的,很多是第三方公司,虽然也能对接必应推广,但可能会推销额外服务,比如代运营套餐,要是只想单纯咨询官方政策,还是优先选带“官方”标识的链接,别信那些在论坛或社交平台随便发的“必应竞价内部电话”,十有八九是骗子,之前就听说有公司打了这种电话,结果被骗了好几千的“开户费”。
电话沟通前需要准备什么资料
打必应网络推广竞价电话前,准备好资料能让沟通效率翻倍,首先得清楚自己公司的基本情况,比如行业(餐饮、教育还是科技)、推广目标(是想获客、品牌曝光还是促销活动)、预算范围(每个月打算花多少钱在竞价上),客服会根据这些信息推荐方案,比如你说“预算5000元/月,想在本地获客”,他们就不会推荐全国范围的高价关键词了。
还要准备好具体的问题清单,别想到哪问到哪,漏了关键信息,必应竞价和百度竞价的区别是什么”“我们公司的网站还没备案,能开户吗”“关键词出价是怎么算的,有没有最低限制”,我上次准备了8个问题,客服一个个解答,还帮我补充了“怎么看关键词的点击率数据”,本来没考虑到的点也搞清楚了,最好拿个本子记笔记,客服说的专业术语(质量度”“出价系数”)当场记下来,挂了电话再查就不会忘。
电话咨询必应竞价常见问题
打电话咨询时,客服常被问到的问题其实就几类,提前了解能少走弯路,第一类是“开户问题”,个人能开户吗”“开户需要哪些证件”,必应推广目前只对企业开放,个人不能开户,需要准备营业执照、法人身份证、银行开户许可证这些,客服会把清单发你邮箱,照着准备就行。
第二类是“费用问题”,开户有没有最低充值金额”“点击一次关键词要花多少钱”,开户最低充值一般是5000元,具体看行业,竞争激烈的行业可能要求更高;点击费用没有固定标准,和关键词热度有关,英语培训”可能一次点击几块钱,“小众机械零件”可能几毛钱,客服会说“我们会帮你设置合理出价,避免浪费预算”,这点还是挺靠谱的。
第三类是“效果问题”,多久能看到推广效果”“没效果能退款吗”,正常情况下,账户开通后设置好关键词,第二天就能在搜索结果里看到广告;效果好不好要看优化,要是关键词选得不准,可能一周都没几个点击,退款的话,一般是账户余额可以退,但开户费不退,所以开户前一定要确认清楚自己是不是真的要做。
如何辨别必应竞价电话是否正规
现在冒充必应网络推广竞价电话的骗子不少,学会辨别很重要,正规的必应竞价电话有几个特点:一是号码会在必应官网公示,且不会主动打给你推销,除非你在官网留过信息;二是客服不会一上来就催你交钱,会先了解你的需求,给方案,再谈费用;三是不会承诺“保证排名第一”“点击量翻倍”这种绝对化的话,因为竞价排名受多种因素影响,没人能打包票。
我朋友之前接到一个自称“必应推广中心”的电话,对方说“交8000元就能保证你公司网站在首页半年”,朋友觉得不对劲,去官网查了电话,打过去一问,官方客服说根本没有这种服务,这才没被骗,正规客服会报工号,你可以记下来,后续有问题还能找同一个人;骗子一般不敢报工号,或者报了也是假的,你追问一句“工号能查到吗”,他们就会转移话题。
必应网络推广竞价电话服务时间
必应网络推广竞价电话的服务时间不是24小时的,得在工作时间打,不然可能没人接,一般是周一到周五的9:00-18:00,周末和法定节假日休息,这点和百度推广的客服时间差不多,我上次周六打了个电话,响了十多声没人接,后来才想起看服务时间,白等了半天。
要是你平时上班忙,没时间在工作日打电话,也可以用官网的“在线留言”功能,把问题写清楚,留下电话,客服会在第二天工作时间回电,我试过一次,周五晚上留言问“账户后台怎么看转化数据”,周一早上9点半就接到回电了,客服还说“看到你留言里提到是电商行业,我找了个类似的案例给你参考”,比自己硬凑时间打电话方便多了。
电话沟通后的后续操作步骤
打完必应网络推广竞价电话后,别以为就完事了,后续步骤得跟上,不然咨询等于白搭,第一步是整理笔记,把客服说的重点内容分类记下来,开户资料清单”“推荐的关键词”“预算建议”,方便后续准备,我习惯用表格整理,左边写“事项”,右边写“具体内容”,一目了然,不会漏。
第二步是准备开户资料,要是决定开户,就按客服说的把营业执照、法人身份证这些拍清晰的照片,发给他们指定的邮箱或在线提交入口,资料没问题的话,一般1-3个工作日就能开户成功,第三步是设置账户,开户后客服会教你登录后台,设置关键词、出价、地域这些,要是觉得麻烦,也可以让他们推荐的服务商帮忙代设置,不过代设置可能要收服务费,这点要提前问清楚。
最后一步是跟踪效果,账户跑起来后,每天花10分钟看后台数据,今天有多少点击”“哪些关键词花钱多但没转化”,有问题随时再打电话咨询,我开户后第一个月,发现“装修公司哪家好”这个关键词点击多但转化少,打电话问客服,他们建议我把出价调低,换成“本地装修公司报价”,调整后第二个月转化就多了30%,所以后续跟踪真的很重要。
常见问题解答
必应竞价电话打不通怎么办?
要是必应竞价电话打不通,先看看是不是在工作时间(周一到周五9:00-18:00),非工作时间没人接很正常,如果是工作时间打不通,试试官网的“在线客服”,或者在“联系我们”页面留信息,客服看到会回电,也可以检查下号码对不对,官网的电话才靠谱,别信网上随便搜的陌生号码,可能是假的,要是试了好几次都不行,换个时间段打,比如刚上班9点多或下午2点左右,这时候客服不忙,接通快。
必应推广电话是免费的吗?
必应推广电话是免费的,不管你打多久、问多少问题,都不用花电话费,跟打普通客服电话一样,不过要注意,这电话只负责咨询,不包含开户、充值这些费用,开户需要交最低充值金额(一般5000元起),具体看行业,别被骗子忽悠,说“打电话咨询要收咨询费”,那肯定是假的,官方电话从不收费,放心打就行。
通过电话能了解哪些竞价信息?
通过必应竞价电话能了解的信息可多了,比如开户需要什么资料、不同行业的关键词出价参考、账户后台怎么操作、推广效果怎么优化,甚至能要到同行业的推广案例,你可以问具体的问题,我们是做教育的,想推‘英语培训’关键词,大概出价多少合适”,客服会结合数据给建议;也能问技术问题,怎么设置只让本地用户看到广告”,他们会一步步教你,不过太细节的操作,怎么写创意标题”,可能需要你提供具体需求,客服才好针对性解答。
必应竞价电话和百度的有区别吗?
必应和百度的竞价电话还是有区别的,从服务内容看,必应电话更侧重国际市场推广的咨询,想做外贸,在必应上怎么针对欧美用户竞价”,客服会更专业;百度电话则更侧重国内市场,能提供更多本地行业案例,从服务时间看,两者都是周一到周五9:00-18:00,但必应周末不提供电话服务,百度部分地区周末有值班客服,从沟通风格看,必应客服更注重数据说话,会甩一些“必应用户搜索习惯报告”;百度客服更注重实操,会直接教你“怎么调地域出价系数”,根据自己的推广需求选对应的电话咨询就行。
电话咨询后多久能开始推广?
电话咨询后开始推广的时间主要看开户进度,要是资料准备快,比如当天就把营业执照、法人身份证这些交齐,资料审核通过后1-3个工作日就能开户,开户后设置好关键词、出价、创意,当天就能上线推广,快的话3-5天就能看到效果,我之前帮公司咨询后,第二天交齐资料,第三天开户成功,第四天设置好账户,第五天就有点击了,不过要是资料有问题,比如营业执照照片模糊,需要重新提交,可能会耽误时间,所以交资料前最好检查清楚,别来回折腾。