谷歌推广竞价外包外包怎么选？收费模式有哪些

谷歌推广竞价外包外包的好处有哪些

做谷歌推广的老板们,肯定都遇到过这样的难题：招个懂谷歌竞价的人难，招到了又怕留不住，好不容易培养起来，人家可能一句话“世界那么大我想去看看”就跳槽了，我之前帮一个开外贸公司的朋友参谋过，他一开始不信邪，非要自己搭团队，招了个刚毕业的大学生，说“年轻人学东西快”，结果呢？大学生对着谷歌广告后台一脸懵，关键词瞎选，预算设置得乱七八糟，一个月烧了两万多刀，询盘没几个，倒是引来一堆无效点击，后来实在撑不住，才想着试试外包。

**降低人力成本**绝对是外包最直接的好处，自己招人，除了工资，还得交社保、公积金，培训新人也得花时间，外包团队呢？一般按服务收费，不用养闲人，旺季忙了多投点预算，淡季淡了随时调整，灵活得很，我那朋友后来算过一笔账，自己招人一个月固定成本至少1.5万，外包团队一个月服务费才8000，还包账户优化，简直血赚。

**专业团队经验足**也是个大优势，谷歌竞价这东西，看着简单，其实门道多着呢，关键词匹配方式、出价策略、广告创意优化，哪一样都得靠经验堆，外包团队天天跟谷歌后台打交道，什么行业的账户没见过？我朋友那个外贸公司做的是机械配件，外包团队接手后，先把他原来的“大词”全否了，换成一堆精准的长尾关键词，XX型号机械轴承批发价格”，结果没两周，询盘量直接翻了三倍，而且都是精准客户。

还有**节省试错成本**，自己摸索谷歌竞价，很容易踩坑，比如广告系列设置错了，导致预算全浪费在无关流量上；或者没注意谷歌的政策更新，广告直接被拒，外包团队对这些门儿清，他们知道哪些词容易触发审核，哪些落地页布局能提高转化率，我另一个做服装外贸的客户，之前自己投广告，因为落地页没写清楚退换货政策，广告被标记“信息不全”，关了一周，损失了不少订单，外包团队接手后，当天就把落地页改了，广告第二天就恢复了，还顺带优化了产品描述，转化率比之前高了15%。

谷歌推广竞价外包外包的收费模式

聊完好处,肯定得说说钱的事儿，谷歌推广竞价外包外包的收费模式，市面上主要就那么几种，各有各的门道，得根据自己公司情况选，我之前帮客户对比过好几家外包公司，对这些模式门儿清。

**固定月费模式**是最常见的，就是不管你账户花多少钱，外包公司每月收固定的服务费，这种模式适合预算稳定、账户规模不大的中小企业，比如我那个做小型家电外贸的客户，每月谷歌广告预算固定在1万美元左右，外包公司收8000元/月服务费，包含账户搭建、关键词优化、周报分析这些基础服务，这种模式的好处是成本可控，不会因为点击量突然增加而多花钱，坏处是如果后期预算涨了，可能需要加钱升级服务。

**按广告消耗比例收费**也挺常见，就是外包公司按你谷歌广告实际消耗的金额抽成，比例一般在5%-15%之间，比如你这个月广告花了10万，抽成10%就是1万服务费，这种模式适合广告预算波动大的公司，旺季投得多服务费就多，淡季投得少服务费也少，比较灵活，但要注意，有些外包公司为了多赚钱，可能会故意让你多花钱，所以合同里一定要写清楚“以ROI为考核目标”，避免被坑。

**效果付费模式**就比较刺激了，按询盘量或订单量收费，比如一个有效询盘收200元，或者一个订单抽成5%，这种模式听着挺好，“没效果不花钱”，但对客户要求高，首先你得能清晰定义“有效询盘”，是留了电话就算，还是得客户明确说要报价？外包公司为了拿提成，可能会优先推低价产品，忽略高利润产品，我有个客户试过这种模式，结果外包团队天天推9.9美元的小配件，虽然询盘多，但根本不赚钱，最后还是换了固定月费模式。

目前官方暂无明确的定价,不同外包公司报价差异挺大，小公司可能几千块就能接，大公司可能要几万，建议大家选的时候多对比，别光看价格低，得看服务内容，比如有的公司8000元/月只负责账户优化，有的公司1万元/月还包创意设计和落地页制作，后者性价比反而更高。

如何选择靠谱的谷歌推广竞价外包外包团队

选外包团队就像相亲,看着都不错，真处起来才知道合不合适，我见过太多老板被“低价”“保证效果”的宣传忽悠，最后钱花了，效果没看到，还惹一肚子气，分享几个我帮客户挑团队的小技巧，亲测有效。

**先看案例，别听吹牛**，靠谱的团队肯定有拿得出手的案例，你可以问他们“有没有做过我们这个行业的客户？”“能不能看看之前的账户数据？”比如我帮一个做化工原料的客户选团队时，有个公司说自己“服务过100+企业”，结果我让他们拿化工行业的案例，支支吾吾半天拿不出来，明显是瞎吹，后来选的那家，直接给了一个和客户产品类似的账户后台截图，展示了半年内点击成本下降30%，转化率提升25%，数据说话，比啥都强。

**沟通时看专业度，别被“黑话”唬住**，有些外包公司喜欢说一堆专业术语，什么“机器学习出价策略”“再营销受众池”，听着高大上，其实可能连基础的关键词匹配都没搞明白，你可以问点实际问题，我的产品主要销往欧洲，怎么设置时区和投放地域？”“如果广告点击率突然下降，你会从哪些方面排查？”专业的团队会有条理地回答，比如先看关键词排名、再查创意相关性、最后看竞争对手情况，而不是含糊其辞说“我们有专业技术处理”。

**合同细节要抠细，别留坑**，很多老板签合同只看价格，忽略了服务范围和考核标准，账户优化”具体包括什么？一周优化几次？报告多久出一次？有没有效果保证？我有个客户之前签合同，没写清楚“有效询盘”的定义，结果外包公司把随便留个邮箱的都算有效询盘，最后扯皮半天，所以合同里一定要写明白：服务内容（账户搭建、关键词优化、创意撰写等）、考核指标（ROI、询盘量、转化率等）、违约责任（没达到指标怎么处理），越细越好。

**别迷信“大厂”，小团队可能更用心**，有些大外包公司客户多，可能对你的账户不上心，安排个刚毕业的实习生随便弄弄，反而一些小而精的团队，客户少，能把精力集中在你一个账户上，我之前合作过一个10人左右的小团队，老板亲自盯账户，每周都跟客户开视频会议，分析数据，调整策略，效果比某些“上市公司背景”的大公司还好。

谷歌推广竞价外包外包与自建团队的对比

到底是外包还是自建团队？这是很多老板纠结的问题，其实没有绝对的好坏，得看公司规模、预算和目标，我帮不少客户分析过，总结了几点对比，大家可以对号入座。

**成本方面，外包更灵活，自建更固定**，自建团队，你得招至少一个竞价专员，月薪8000-15000，还得配电脑、软件，培训新人，如果公司业务淡了，人也不能随便裁，成本固定支出，外包呢？想停就停，预算少了就少花点，适合预算不稳定的中小企业，我有个做节日礼品的客户，每年就旺季（9-12月）投谷歌广告，平时基本不投，这种情况外包最合适，旺季合作3个月，淡季直接停，比养个全职员工省太多。

**专业度方面，外包团队经验更丰富**，谷歌竞价算法更新快，今天出个新功能，明天改个政策，自建团队可能跟不上，外包团队天天研究这些，对新功能上手快，比如去年谷歌推出“性能最大化”广告系列，我合作的外包团队第二天就开始测试，帮客户把转化率提升了20%，而我另一个自建团队的客户，过了三个月才知道有这个功能，白白错过了优化时机。

**控制权方面，自建团队更直接，外包需要信任**，自建团队就在公司，有问题随时沟通，账户调整更及时，外包团队毕竟是外部合作，沟通可能有延迟，比如你突然想加个促销活动，自建团队可能当天就能调整广告；外包团队可能需要走流程，第二天才能弄，但这也不是绝对的，选到靠谱的外包团队，他们会主动跟你同步进度，甚至比你还关注账户情况，我那个做机械配件的朋友，外包团队每天都会发账户日报，有异常马上打电话沟通，比他自己招人还省心。

**适合人群也不同**，预算少、行业竞争不激烈、想快速试错的公司，选外包；预算充足、行业竞争激烈、需要深度定制化策略的大公司，适合自建团队，比如做大型工业设备的企业，产品复杂，客户决策周期长，需要结合行业知识和竞价技巧，自建团队更能深入理解业务；而做快消品的小公司，产品简单，目标客户明确，外包团队完全能搞定。

谷歌推广竞价外包外包的服务内容

别以为外包就是让人帮你“点几下鼠标”，正规的谷歌推广竞价外包外包服务，内容可多着呢，我之前整理过一家合作团队的服务清单，足足有十几项，这里挑几个重要的说说。

**账户搭建是基础**，如果你的谷歌账户还是空的，外包团队会帮你从0开始搭建：设置广告系列、广告组，选择投放地域、时区，设置预算和出价策略，这步很重要，基础没打好，后面优化再努力也白搭，我见过一个客户，自己随便建了个账户，把所有产品都塞到一个广告组里，关键词乱七八糟堆在一起，结果广告质量得分只有3分（满分10分），点击成本比同行高50%，外包团队接手后，重新分了5个广告系列，每个系列对应不同产品线，广告组按关键词主题划分，质量得分很快提到了8分，点击成本直接降了下来。

**关键词优化是核心**，关键词选得好不好，直接决定广告能不能被目标客户看到，外包团队会帮你做关键词调研，筛选高转化词、排除无效词，比如做婚纱外贸的客户，“wedding dress”是大词，竞争激烈，点击成本高，外包团队会挖掘“vintage wedding dress plus size”“beach wedding dress under $100”这种长尾词，虽然搜索量少，但精准度高，转化成本低，我那个客户用了这种策略后，虽然整体点击量少了10%，但转化率提高了40%，ROI反而涨了。

**创意撰写和优化不能少**，广告创意就是“门面”，写得好能吸引点击，写得差客户直接划走，外包团队会根据不同产品特点写广告文案，突出卖点，免费样品”“24小时发货”“质保三年”，还会测试不同创意，看哪个点击率高，我之前合作的团队，给一个客户写了3版创意，A版突出价格，B版突出服务，C版突出产品特色，测试一周后发现B版点击率最高，就重点投放B版，效果立竿见影。

**数据分析和报告是保障**，光投广告不看数据就是瞎投，外包团队会定期出报告，告诉你这个月花了多少钱，来了多少点击，有多少询盘，哪些关键词转化好，哪些需要调整，我那个做电子产品的客户，外包团队每周五发周报，用图表展示数据变化，还会标注“本周重点优化：将关键词‘XX耳机’出价提高0.5美元，因为其转化率比平均高30%”，清晰明了，老板一看就懂。

谷歌推广竞价外包外包常见问题处理

就算选了靠谱的外包团队,合作过程中也难免遇到问题，别慌，大多数问题都是有办法解决的，我总结了几个客户常遇到的问题和处理方法，照着做能少走很多弯路。

**广告被拒怎么办？** 谷歌广告审核严，有时候明明觉得没问题，还是会被拒，比如落地页有“最好”“第一”这种绝对化用词，或者没有隐私政策链接，遇到这种情况，先让外包团队查拒登原因（谷歌后台会显示具体原因），然后针对性修改，我有个客户卖化妆品，广告被拒理由是“夸大效果”，外包团队把文案里的“三天美白”改成“温和提亮肤色”，落地页加上成分说明和用户真实评价，重新提交后当天就通过了。

**点击量突然下降怎么回事？** 可能是竞争对手加价了，导致你排名下降；也可能是谷歌算法更新，关键词匹配方式变了；或者是广告创意看腻了，点击率下降，这时候别催外包团队，让他们先查数据：关键词排名有没有变？点击率是不是降了？竞争对手有没有动作？我之前有个客户点击量突然掉了50%，外包团队一查，发现主要关键词被竞争对手抢了排名，他们马上调整出价策略，把重点词出价提高10%，同时优化创意，两天后点击量就恢复了。

**询盘量高但转化率低怎么办？** 这说明广告引来的流量可能不精准，或者落地页有问题，先让外包团队分析询盘来源，看是哪些关键词带来的询盘，有没有无效词混进来，比如做B2B外贸的，来了一堆个人买家询盘，可能是关键词里包含了“retail”“personal use”这类词，把这些词否掉就行，落地页方面，检查是不是没有明确的CTA按钮（立即咨询”“获取报价”），或者产品信息不详细，我那个做机械配件的客户，之前落地页只有产品图片，没有规格参数，外包团队帮他们加上详细参数表和案例视频，转化率一下子提高了25%。

**和外包团队沟通不畅怎么办？** 有些客户觉得外包团队“不积极”，发消息半天不回，这时候可以在合同里约定沟通频率，比如每周一次视频会议，每天发日报，我有个客户之前跟外包团队沟通总出问题，后来他们定了“周会+日报”制度，周会讨论下周计划，日报同步当天数据，沟通顺畅多了，沟通是双向的，你也要及时提供产品信息、促销活动等，别指望外包团队凭空变出效果。