谷歌竞价账号外包能带来什么好处
说到谷歌竞价账号外包,很多人可能会觉得“不就是花钱找人管账号吗?自己弄不行吗?”但真正试过的人才知道,这里面的门道可不少,我之前帮一家做跨境电商的朋友处理过谷歌竞价账号,他们一开始自己捣鼓了半年,钱花了不少,询盘却没几个,后来找了外包团队,三个月后咨询量直接翻了三倍,这其中的关键,就在于外包团队的专业性。

专业的外包团队对谷歌广告的规则吃得更透,谷歌的算法更新比翻书还快,今天这个关键词出价策略有效,明天可能就因为竞争对手调整或者平台规则变化而失效,自己运营的话,除非专门雇一个经验丰富的竞价专员,否则很难跟上节奏,而外包团队每天都在和各种账号打交道,就像老司机熟悉路况一样,知道哪里有坑、哪里能加速,能帮企业避开很多试错成本。
外包还能帮企业节省时间和人力成本,培养一个能独立操作谷歌竞价的员工,至少要半年到一年时间,期间还得支付工资和培训费用,如果企业规模不大,专门养一个人可能并不划算,外包的话,每月花一笔固定费用,就能享受一整个团队的服务,包括账户搭建、关键词优化、创意撰写、数据分析等等,性价比其实挺高的。
我那个朋友的公司就是典型例子,他们之前招了个刚毕业的大学生负责竞价,小姑娘很努力,但没经验,关键词选得太宽泛,导致很多无效点击,一个月烧掉两万多,转化却只有零星几个,后来外包给团队,人家先花一周时间做了账户诊断,把关键词精准到“户外露营帐篷 轻量 防水”这种长尾词,又优化了广告创意,突出产品“3秒速开”的卖点,没过多久,同样的预算,点击量少了30%,但询盘量反而多了一倍。
谷歌竞价账号外包的收费模式有哪些
谷歌竞价账号外包的收费模式就像去餐厅点菜,不同的套餐对应不同的服务,价格自然也不一样,目前市面上常见的主要有三种,各有各的适用场景,企业得根据自己的情况选。
第一种是固定服务费模式,就像点一份固定套餐,每个月付固定的钱,外包团队负责账户的日常运营,比如关键词调整、创意优化、数据报告等,这种模式的好处是预算可控,企业心里有数,不用担心后期突然加钱,中小账户每月服务费在5000到2万不等,具体看账户规模和服务内容,不过要注意,有些团队可能会在服务范围上做文章,比如只负责基础操作,额外的深度优化还要加钱,所以签合同前一定要问清楚包含哪些服务。
第二种是按效果收费模式,这种更像是“提成制”,外包团队的收入和广告效果挂钩,比如按询盘量、订单量或者转化成本来计算,比如约定每个有效询盘收费100元,或者按广告消耗的10%-20%来提成,这种模式对企业来说风险比较低,效果好才多付钱,但对团队的要求也高,毕竟他们得真的把效果做起来才能赚钱,不过要小心有些团队为了冲效果,可能会选择高转化但低利润的关键词,最后企业看着转化数据好看,实际盈利却没增加。
第三种是基础服务费+效果提成模式,这就像“保底+绩效”,先付一笔基础服务费保证团队的基本工作,再根据效果额外给提成,这种模式比较折中,既保障了团队的积极性,也让企业的成本不至于完全失控,目前官方暂无明确的定价,具体费用得和外包团队协商,通常基础服务费占大头,提成比例在5%-15%之间。
如何选择靠谱的谷歌竞价账号外包团队
选谷歌竞价账号外包团队,就像挑对象,不能只看表面光鲜,得深入了解才行,之前有个客户跟我说,他被一家“号称谷歌官方合作伙伴”的公司坑了,交了半年钱,账户几乎没动过,最后连人都联系不上,所以选团队的时候,这几个坑一定要避开。
先看团队的案例和经验,别听他们吹得天花乱坠,直接要案例!最好是和自己行业相关的案例,比如你是做机械的,就看他们有没有服务过机械类企业,效果怎么样,能不能提供后台数据截图,我之前帮一个做LED灯具的客户选团队,有个团队说自己经验丰富,结果拿出来的案例都是快消品的,这种就直接pass,隔行如隔山,不同行业的竞价策略差远了。
再看沟通和服务态度,靠谱的团队不会一上来就拍胸脯保证“三个月ROI翻番”,而是会先详细了解你的产品、目标市场、预算和预期,然后给出合理的方案,我之前接触过一个团队,第一次沟通就拿着准备好的行业分析报告,把我们产品的优势、竞争对手的广告策略都分析得明明白白,这种专业度就很让人放心,相反,如果对方只会说“我们很专业,交给我们就行”,却讲不出具体的操作思路,那就要小心了。
还要看合同条款是否清晰,服务费包含哪些内容、效果如何界定、数据报告多久提供一次、不满意能不能退款……这些都要写在合同里,特别是效果承诺,一定要具体化,每月有效询盘量不低于X个”“平均点击成本不高于X元”,模糊的“提升效果”之类的话等于没说,我那个被坑的客户,就是因为合同里没写清楚服务内容,最后维权都困难。
谷歌竞价账号外包服务包含哪些内容
很多人以为谷歌竞价账号外包就是“甩手掌柜”,把账号丢给别人就完事了,其实不是,正规的外包服务内容多着呢,就像给账号请了个“全职管家”,从里到外都给你打理得明明白白。
账户搭建和优化,如果是新账户,团队会帮你做关键词调研,筛选出高转化、低竞争的词,搭建合理的账户结构,比如按产品分类、地区、词性等来分组,这样后期优化起来更方便,如果是老账户,会先做诊断,找出账户里的问题,比如关键词匹配方式不合理、出价过高、落地页体验差等,然后针对性调整,我之前帮一个客户优化老账户,发现他们把“免费咨询”这种垃圾词都开了广泛匹配,每天光无效点击就烧掉好几百,调整后一周就把点击成本降了40%。
然后是广告创意和落地页优化,好的广告创意能提高点击率,而落地页则直接影响转化,外包团队会根据不同的关键词和受众,撰写吸引人的广告文案,比如突出产品卖点、促销活动、用户评价等,落地页方面,会优化加载速度、排版布局、行动召唤按钮位置等,让访客进来后愿意留下联系方式,我见过一个做工业设备的客户,落地页全是密密麻麻的文字,连个联系方式都找不到,外包团队帮他们重新设计后,转化率直接提升了两倍。
还有数据监控和报告分析,每天监控账户数据,比如点击量、点击率、转化量、转化成本等,发现异常及时调整,每周或每月会出一份数据报告,告诉你钱花在了哪里,效果怎么样,下一步打算怎么优化,有些团队还会提供行业动态分析,比如竞争对手最近的广告策略变化,让你及时应对。
企业为什么要选择谷歌竞价账号外包
可能有人会说:“我自己招个人学一下,不也能做谷歌竞价吗?干嘛要外包?”这话没错,但现实是,很多企业自己运营效果并不好,反而浪费了时间和金钱,我接触过不少企业老板,他们一开始都想自己搞,最后还是选择了外包,原因主要有这几点。
专业度不够,谷歌竞价看起来简单,实则涉及关键词分析、出价策略、广告优化、数据分析等多个环节,每个环节都需要经验积累,就拿关键词选择来说,新手可能只会用核心词,而专业团队会挖掘大量长尾词,这些词虽然搜索量低,但竞争小、转化精准,能花更少的钱带来更多客户,我之前有个客户,自己选的关键词都是“中国供应商”“外贸出口”这种大词,出价高还没转化,外包团队帮他换成“XX产品 欧洲认证 工厂直供”这种长尾词,成本降了一半,询盘反而多了。
时间成本高,企业老板或员工每天要处理很多事情,很难把精力都放在竞价上,谷歌竞价需要实时监控数据,根据情况调整策略,比如竞争对手突然加价了,关键词质量得分下降了,这些都需要及时应对,自己运营的话,很可能因为忙别的事错过了最佳调整时机,导致广告效果下滑,外包的话,团队有专门的人盯着,反应速度更快。
试错成本低,如果自己招人,万一员工经验不足,把账户搞砸了,不仅浪费了广告费,还可能影响账户权重,后期恢复起来更麻烦,外包团队有成熟的操作流程和丰富的经验,能避免很多新手常犯的错误,比如关键词匹配方式不当、否定词没加好、广告投放时间设置不合理等,相当于花小钱买经验,性价比更高。
谷歌竞价账号外包可能遇到的问题及解决办法
虽然谷歌竞价账号外包好处不少,但也不是没有坑,就像买东西可能遇到假货一样,外包也可能遇到不靠谱的团队,导致钱花了效果却不好,不过别担心,只要提前了解可能遇到的问题,做好防范,就能大大降低风险。
效果不达标,团队推卸责任,有些团队签合同前承诺得好好的,说保证多少转化,但实际效果出来后,就找各种理由推卸责任,市场环境不好”“你们产品没优势”,解决办法就是在签合同前明确效果指标,每月有效询盘量不低于X个”“平均转化成本不高于X元”,并约定如果不达标怎么处理,是退款还是免费服务一段时间,我之前帮客户谈合同,就加了一条“连续两个月未达到约定效果,退还50%服务费”,这样团队才不敢敷衍。
沟通不及时,账户操作不透明,有些团队收了钱就不管了,问他们账户情况,半天不回消息,也不主动提供数据报告,解决办法是在服务协议里明确沟通频率和报告要求,每周提供一次账户数据周报”“工作日24小时内回复消息”,还可以要求开通子账户权限,自己随时查看账户数据,防止团队偷偷做手脚。
过度依赖外包,企业失去主动权,有些企业把账号完全交给外包,自己什么都不管,时间久了,对账户情况一无所知,万一外包团队出问题,自己都不知道怎么接手,解决办法是定期和团队沟通学习,了解基本的操作方法和优化思路,比如关键词怎么选、出价怎么调,虽然不用自己动手,但至少要懂行,知道团队有没有在认真做事。
谷歌竞价账号外包和自己运营的对比
到底是自己运营谷歌竞价账号,还是外包给专业团队?这就像自己做饭和点外卖,各有各的好,关键看哪种更适合自己,我帮很多企业分析过这个问题,总结出了两者的优劣势,大家可以对号入座。
从成本来看,自己运营需要雇人,一个有经验的谷歌竞价专员月薪至少8000到15000元,还得加上社保、培训等成本,一年下来差不多10到20万,外包的话,中小账户每月服务费一般5000到2万,一年6到24万,看起来好像差不多,但外包能享受团队服务,相当于花一个人的钱请了一个“专家团”,性价比更高,特别是对预算有限的中小企业来说,外包更划算。
从效果来看,外包团队经验更丰富,能更快出效果,自己运营的话,新人需要3到6个月的学习期,期间可能会走很多弯路,浪费广告费,我之前有个客户,自己招了个专员,前三个月光试错就花了10多万,效果还不如外包团队一个月做得好,不过如果企业预算充足,打算长期做谷歌竞价,培养自己的团队也可以,毕竟自己人更了解企业情况,沟通起来更方便。
从灵活性来看,自己运营调整更及时,比如临时有促销活动,随时可以改广告创意和出价,外包的话,需要和团队沟通,可能会有延迟,但反过来,外包团队有更系统的优化流程,不会因为员工离职而影响账户运营,自己运营如果专员跳槽,账户可能就停摆了。
常见问题解答
谷歌竞价账号外包靠谱吗?
靠不靠谱得看你怎么选团队啦!我邻居家开外贸公司的,之前找了个小团队,结果钱花了不少,询盘没几个,后来换了个有很多成功案例的团队,三个月就把效果做起来了,所以选的时候一定要看他们的案例、口碑,最好让他们先出个方案,别光听他们吹,只要选对团队,外包还是很靠谱的,能省不少事呢!
谷歌竞价账号外包和自己运营哪个更省钱?
这个得看公司规模啦!如果公司预算不多,每月广告费就几千块,外包可能更省钱,因为请个专职专员月薪就得大几千,还不一定有经验,但如果公司广告预算很大,比如每月几十万,自己招人可能更划算,毕竟专员能全身心盯着账户,反应更快,我表哥公司就是,一开始外包,后来预算涨到每月50万,就招了两个人自己做,成本反而降了呢!
谷歌竞价账号外包需要提供什么资料?
其实也不用太复杂啦!一般要提供公司和产品的基本资料,比如产品介绍、目标市场、客户画像这些,还有谷歌广告账号的权限,方便团队登录操作,如果有之前的广告数据,最好也给他们,这样能帮他们更快了解账户情况,我之前帮朋友对接外包,就把产品手册、官网链接、之前的广告报表都发过去了,团队很快就出了优化方案,超省心!
谷歌竞价账号外包多久能看到效果?
这个没有固定时间哦,快的话一两周就能看到变化,慢的可能要一两个月,主要看账户基础和行业竞争情况,如果是新账户,从搭建到优化稳定,可能要1-2个月;如果是老账户,问题不多的话,一两周调整后就能看到点击成本下降、转化增加,我同学家做家具的,老账户外包后,第二周点击量就涨了20%,询盘也多了不少呢!
外包团队会偷取我的客户资料吗?
一般正规的团队不会啦!不过为了保险,签合同的时候可以加一条保密协议,规定他们不能泄露公司和客户的资料,我之前帮客户签合同就特意加了这条,还要求团队处理客户信息时必须加密,其实大部分团队都很注重口碑,不会为了这点资料砸自己招牌,毕竟他们靠服务吃饭,名声坏了就没人找他们了嘛!