谷歌seo舆情监测怎么做？有哪些实用方法

谷歌seo舆情监测是什么

我理解的谷歌seo舆情监测，简单说就是通过各种手段盯着谷歌的搜索结果、相关论坛、社交媒体这些地方，看看用户怎么讨论你的品牌、产品或者行业，有没有负面评价，同时分析这些讨论对谷歌seo排名的影响，它不像普通的舆情监测那样只看信息本身，更关注这些信息会不会让谷歌觉得你的网站“不靠谱”，或者能不能帮你找到优化的机会，比如用户在某个论坛夸你的产品好用，这个帖子被谷歌收录后，可能会提升你网站的信任度，间接帮seo排名；反过来，如果有人说你产品质量差，这些负面内容排到前面，用户点进去看到负面评价，就可能不会再点你的官网，跳出率升高，谷歌也会觉得你网站“不受欢迎”,排名自然就掉了。

谷歌seo舆情监测需要哪些工具

做谷歌seo舆情监测，选对工具能省不少事，我常用的有这么几个：第一个是Google Alerts，这个是谷歌自家的工具，免费又好用，你可以设置关键词，比如品牌名、产品名，它会定期把包含这些关键词的新网页、新闻、论坛帖子发到你邮箱，缺点是信息有点杂，得自己筛选，第二个是SEMrush，这个工具功能强，不光能监测舆情，还能看关键词排名、竞争对手分析，它会把和你品牌相关的讨论按情感倾向分类，比如正面、负面、中性，还能看到讨论来源，是论坛还是社交媒体，不过它是付费的，基础版一个月要几十美元，第三个是Brand24，专门做舆情监测的，能追踪全球多语言的讨论，连一些小论坛、博客都能抓到，还能生成情感分析报告，就是价格不便宜，适合预算多的企业，还有一个免费的叫Mention，功能和Google Alerts类似，但界面更清爽，能实时提醒新讨论,不过免费版有次数限制。

谷歌seo舆情监测操作步骤

我帮客户做谷歌seo舆情监测时，一般分这几步走，第一步先明确监测目标，比如你是想盯着品牌口碑，还是看行业趋势，或者找竞争对手的漏洞，像之前有个做跨境服装的客户，就想知道用户对他们新款连衣裙的评价，那我就把关键词设为“[品牌名] 连衣裙”“[品牌名] new dress”这些，第二步选工具，刚才说的Google Alerts适合初期试水，SEMrush适合深度分析，客户预算有限就先用免费工具，预算够就上付费的，第三步设置关键词，除了品牌名、产品名，还要加一些相关的同义词、谐音词，[品牌名] 差评”“[品牌名] 不好用”，这样负面信息才不会漏，第四步定期看报告，我一般每天花20分钟看工具推送的信息，把负面内容标红，正面内容标绿，中性的先放着，第五步分析影响，比如看到一条负面帖子在谷歌搜索结果首页，那就要赶紧想办法处理，要么联系平台删帖，要么发更多正面内容压下去；如果是正面讨论多，就把这些内容整理一下，发成博客或者社交媒体帖子，引导谷歌收录,提升信任度。

谷歌seo舆情监测案例分享

去年我帮一个做智能手表的跨境电商客户做谷歌seo舆情监测，他们当时刚推了一款新手表，网站seo排名一直上不去，流量也少得可怜，我建议先做舆情监测，用SEMrush设置了品牌名、产品型号、“智能手表 评测”这些关键词，没过三天，就发现有个国外科技论坛上有个帖子，说他们手表续航虚标，还配了测试视频，这个帖子在谷歌搜索“[品牌名] 续航”时排到了第三页，当时客户没当回事，觉得只是个小论坛，结果一周后，“[品牌名] 差评”的搜索量涨了30%，官网的跳出率从40%升到了60%，排名直接掉了10名，后来我们赶紧行动，先是联系论坛管理员，说明产品续航测试时可能存在操作问题，提供了官方测试数据，管理员把帖子标为“争议内容”；接着我们在官网发了一篇“智能手表续航小知识”的博客，解释不同使用场景下续航的差异，还找了几个科技博主做实测，把正面评测发到YouTube和 Medium 上，半个月后，正面内容慢慢被谷歌收录，负面帖子被挤到了第五页，官网跳出率降回45%，排名也回升了5名，这个案例让我明白，谷歌seo舆情监测不是可有可无的，它能帮你及时发现“隐形炸弹”,保住来之不易的排名。

谷歌seo舆情监测和同类工具对比

现在做舆情监测的工具不少，但谷歌seo舆情监测和它们比，还是有自己的优势，先和百度指数比，百度指数主要看国内用户的搜索热度，适合百度seo，而谷歌seo舆情监测盯着的是谷歌搜索结果、海外论坛、YouTube这些平台，数据更贴合海外用户的行为，比如你做欧美市场，用百度指数基本没用，谷歌系的工具才能抓到当地用户的讨论，再和微博舆情监测比，微博舆情监测主要看国内社交媒体的讨论，而谷歌seo舆情监测能覆盖全球多语言的信息，像西班牙语、法语的论坛讨论也能抓到，适合跨境业务，还有和普通的品牌监测工具比，比如Brandwatch，它更侧重品牌声誉管理，而谷歌seo舆情监测会把舆情和seo排名直接挂钩，比如告诉你某条负面信息的搜索排名变化，会不会影响网站点击率，这点对seo优化来说特别有用，它也有缺点，比如免费工具功能有限，付费工具价格高，但对于想做好谷歌seo的企业来说,这些投入是值得的。

谷歌seo舆情监测注意事项

做谷歌seo舆情监测，有些坑可别踩，第一个是关键词设置太单一，只设品牌名肯定不够，得加上产品名、行业词，甚至竞争对手的品牌名，比如你卖咖啡杯，除了“[品牌名] 咖啡杯”，还要加“咖啡杯 推荐”“最好用的咖啡杯”，这样才能抓到潜在用户的讨论，第二个是只看负面不看正面，其实正面讨论更有价值，比如用户说“这个咖啡杯保温效果超好”，你可以把这句话优化成关键词，写进产品页标题，说不定能吸引更多搜索，第三个是反应太慢，看到负面信息别拖着，越拖排名越往前，处理起来越麻烦，最好24小时内就制定应对方案，第四个是忽略小平台，有些小众论坛、博客虽然流量不大，但谷歌可能会收录，这些地方的负面信息一旦被搜索到，一样影响用户信任度，还有就是别过度依赖工具，工具只能给你数据，具体怎么分析、怎么处理，还得靠人，比如一条帖子说“产品还行，但客服态度差”，工具显示是中性，但你得意识到客服问题可能影响复购，进而影响网站停留时间,这些都是seo的隐形影响因素。

谷歌seo舆情监测效果评估方法

做了谷歌seo舆情监测，怎么知道有没有用？我一般从这几个方面评估，第一个看负面信息排名，比如之前负面帖子在首页，处理后掉到了第三页以后，说明监测和处理有效，第二个看网站关键指标，像跳出率有没有下降，停留时间有没有变长，点击率有没有提升，这些数据在Google Analytics里都能看到，比如我那个智能手表客户，处理负面后跳出率降了15%，就说明舆情监测帮网站挽回了用户，第三个看品牌搜索量，正面讨论多了，用户会更愿意搜你的品牌名，谷歌搜索控制台里“品牌词搜索量”上涨，就说明舆情监测带来了积极影响，第四个看转化率，虽然舆情监测不直接管转化，但用户信任度高了，从搜索到下单的转化路径会更顺畅，比如有客户监测到用户总问“产品有没有保修”，就赶紧在产品页加了保修政策，结果转化率提升了8%，最后还可以做用户调研，发个问卷问问新用户“怎么知道我们品牌的”，如果有不少人说“在谷歌上看到好评”,那也说明舆情监测的效果到了。