百度sem网络营销推广代运营怎么选?服务内容有哪些

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百度sem网络营销推广代运营服务内容说到百度sem网络营销推广代运营,不少人可能觉得就是“帮着投广告”,其实远不止这么简单,我之前接触过一家做教育机构的客户,他们自己投了半年百度SEM,钱花了不少,咨询电话却没几个,后来找了代运营团队才发现,原来服务内容藏着这么多门道,账户搭建是基础中的基础,就像盖房子得先打地……

百度sem网络营销推广代运营服务内容

说到百度sem网络营销推广代运营,不少人可能觉得就是“帮着投广告”,其实远不止这么简单,我之前接触过一家做教育机构的客户,他们自己投了半年百度SEM,钱花了不少,咨询电话却没几个,后来找了代运营团队才发现,原来服务内容藏着这么多门道。

账户搭建是基础中的基础,就像盖房子得先打地基,代运营团队会先了解你的业务——比如你是卖课程的还是做服务的,目标客户是谁,想通过广告达到什么效果,然后根据这些信息,搭建账户结构,把关键词分好组,写好创意,设置出价和匹配方式,我见过最夸张的自己搭建的账户,把“英语培训”“考研辅导”“职业技能”全堆在一个计划里,关键词乱七八糟,系统都不知道该推给谁,效果能好才怪。

日常优化是核心工作,账户搭好不是万事大吉,得每天盯着数据看,比如点击率低了,可能是创意不够吸引人,得换点更抓眼球的文案;转化率低了,可能是落地页有问题,得调整页面布局或者增加咨询入口,我朋友公司之前投装修业务,代运营团队发现“装修报价”这个词虽然点击多,但转化差,一查落地页,居然没有在线报价工具,赶紧加上后,转化直接提升了30%。

数据分析和报告也不能少,每周每月都得出报告,告诉你钱花哪儿了,带来了多少点击、咨询,哪个关键词效果好,哪个计划该调整,我之前帮一个客户看报告,发现他们在“周末装修优惠”这个词上花了20%的预算,但咨询量只占5%,后来建议他们把预算转移到“老房翻新报价”这种高转化词上,下个月ROI(投入产出比)就上去了。

百度sem网络营销推广代运营如何选择

选代运营团队就像挑餐厅,看着都差不多,实际体验天差地别,我身边有个开服装厂的老板,之前图便宜找了个报价很低的代运营,结果三个月下来,账户没优化几次,报告都是复制粘贴的,最后钱花了,订单没增加,气得他直拍桌子,所以选的时候可得擦亮眼睛。

百度sem网络营销推广代运营怎么选?服务内容有哪些

先看资质和案例,正规的代运营公司一般会有百度认证的资质,百度认证服务商”,这说明他们经过百度官方培训,专业度有保障,案例也很重要,让他们拿出和你行业相关的案例,比如你是做医疗的,就看他们有没有服务过医院、诊所的案例,问问之前的客户效果怎么样,我之前帮朋友筛选时,有个公司说自己多厉害,结果案例全是快消品的,和朋友的工业设备业务八竿子打不着,直接就pass了。

再聊服务流程和沟通方式,靠谱的团队会告诉你他们怎么做事:前期怎么调研,中期怎么优化,后期怎么反馈,沟通也得顺畅,是每天在群里汇报,还是每周开视频会?我之前接触过一个团队,承诺“7×24小时响应”,结果周末账户出问题,半天没人回消息,差点耽误大事,所以签合同前一定要把沟通频率、响应时间写清楚。

最后别被“保证效果”忽悠,有些公司拍着胸脯说“保证月增100个咨询”“ROI低于2倍不收费”,这种话听听就行,SEM效果受很多因素影响,比如行业竞争、市场需求、落地页质量,哪有绝对的保证?我见过最实在的代运营,会说“我们会根据数据尽力优化,争取达到你期望的目标,但具体效果需要双方配合”,这种反而更可信。

百度sem网络营销推广代运营收费模式

代运营的收费方式就像买东西,有按件卖的,有按重量卖的,还有按效果卖的,得根据自己的情况选,我之前帮一个刚创业的奶茶店老板咨询,他预算有限,最后选了基础服务费+绩效提成的模式,既控制了成本,又能激励代运营团队。

固定服务费模式最常见,就是每月收固定的钱,比如5000元、8000元、1万元不等,具体看账户规模和服务内容,这种模式适合账户稳定、预算变化不大的企业,我有个做办公用品批发的客户,每月预算固定在3万元,选的就是每月8000元的固定服务费,代运营团队负责全账户优化,一年下来效果挺稳定。

按消费比例收费也不少见,比如按账户月消费的5%-15%收费,消费越高,服务费越多,这种模式下,代运营团队会更在意帮你把钱花好,因为花得合理,消费上去了,他们的收入也跟着涨,不过要注意,有些不良团队可能为了多收费,故意抬高出价、扩大关键词范围,导致消费虚高,所以合同里最好约定好效果指标,比如点击成本、转化率等。

基础服务费+绩效提成模式比较灵活,先收一部分基础服务费,保证团队有基本收入,再根据效果(比如咨询量、订单量、ROI)额外给提成,这种模式对双方都公平,企业不用承担太高风险,代运营团队也有动力做好效果,我那个奶茶店客户就是这样,基础服务费3000元,每多带来一个有效订单,额外给50元提成,三个月下来,订单量翻了两倍,双方都挺满意。

需要说明的是,目前官方暂无明确的定价,不同公司、不同服务内容、不同行业,收费差异很大,建议多对比几家,别只看价格低的,重点看性价比。

百度sem网络营销推广代运营优势对比

可能有人会说:“我自己招个SEM专员不行吗?干嘛找代运营?”其实这就像自己做饭和点外卖,各有各的好,但代运营的优势在很多时候更明显,我之前帮一家连锁酒店分析过,自己招人一年成本至少10万(工资+社保+培训),找代运营一年才6万,效果还更好。

对比企业自己招人,代运营更专业、成本更低,专业的代运营团队每天都在和百度SEM打交道,熟悉平台规则变化,知道什么关键词转化好,什么创意点击率高,而普通专员可能刚学会基础操作,遇到账户问题还得查资料、问同行,成本方面,招一个有经验的SEM专员,月薪至少8000元,加上社保、公积金,一年下来近10万;代运营团队一般按项目收费,中小账户一年可能就5-8万,还不用操心人员管理、培训。

对比其他代运营平台,专业的百度sem代运营更聚焦,现在有很多综合代运营平台,既做SEM又做新媒体、电商,看起来啥都能做,但可能不够专精,而专门做百度SEM的代运营团队,只研究这一件事,对百度的算法、关键词工具、出价策略更熟悉,我之前对比过,同样的预算,专业SEM代运营能把点击成本降低10%-20%,咨询量提升25%左右。

对比自己摸索,代运营能少走弯路,很多企业自己投SEM,一开始可能凭感觉选词、出价,结果钱花了不少,效果却一般,代运营团队有成熟的方法论,能快速定位问题,比如我朋友的装修公司,自己投了两个月,账户结构混乱,关键词出价虚高,代运营接手后,一周内就把账户整理清楚,调整了出价,第二个月点击成本就降了15%,咨询量反而增加了。

百度sem网络营销推广代运营案例分享

说再多理论不如看个真实案例,我之前服务过一家做少儿编程培训的机构,他们的经历可能能给你一些启发,这家机构在二线城市,有3个校区,之前自己投百度SEM,每月预算2万元,平均每个咨询成本150元,招生效果一直上不去。

代运营团队接手后,先做了详细调研:发现他们的目标客户是6-12岁孩子的家长,家长最关心的是“课程效果”“师资力量”“价格”,之前的账户关键词主要是“少儿编程培训”“编程课程多少钱”,创意写的是“专业少儿编程培训,名师授课”,太笼统了。

第一步,优化账户结构,把关键词按“年龄”(6-8岁、9-12岁)、“课程类型”(Scratch、Python)、“需求点”(入门、竞赛、升学)分组,每个组写针对性的创意,比如针对“6-8岁少儿编程入门”,创意写“6-8岁孩子学编程太难?Scratch图形化编程,玩着学!免费试听”。

第二步,调整出价和匹配方式,把“少儿编程培训”这种大词出价降低,重点投“XX市少儿编程周末班”“6岁孩子学编程哪个好”这种长尾词,匹配方式用短语匹配,避免无效点击。

第三步,优化落地页,之前的落地页全是课程介绍,没有咨询入口,代运营团队加了“免费领取试听名额”的弹窗,放了学员作品案例和家长好评,还增加了“在线客服”按钮,方便家长随时咨询。

调整后第一个月,咨询量从原来的130个涨到210个,平均咨询成本降到110元,第二个月招到的学生比之前多了40%,机构老板高兴坏了,说早知道代运营这么有用,就不该自己瞎折腾半年。

百度sem网络营销推广代运营注意事项

找代运营不是一劳永逸,合作过程中也有不少要注意的地方,不然可能花了钱还达不到效果,我之前有个客户,和代运营签了一年合同,结果中间没怎么沟通,年底一看数据,效果还不如自己投的时候,一查才发现代运营根本没按约定优化账户。

合同条款要写清楚、收费标准、效果指标、合作期限、违约责任,这些都得白纸黑字写明白,比如效果指标,可以约定“平均点击成本不超过XX元”“月咨询量不低于XX个”,如果没达到怎么办,是退款还是免费延长服务期,我见过最坑的合同,只写了“提供SEM代运营服务”,具体做什么、做到什么程度都没说,最后双方扯皮。

定期沟通很重要,别把账户交给代运营就不管了,每周至少问一次账户情况,看看数据报表,有问题及时提,比如你发现最近咨询的客户质量不高,可能是关键词选偏了,得和代运营一起分析原因,调整策略,我那个客户就是因为三个月没和代运营沟通,对方觉得没人关注,就敷衍了事,效果自然好不了。

数据权限要掌握在自己手里,百度推广账户的密码、后台权限,一定要自己保留,或者至少是主账号权限在自己手里,只给代运营子账号权限,有些不良代运营会把账户密码改了,让你无法登录,以此要挟续费,这种事虽然少见,但不得不防。

别过度干预操作,有些企业老板不懂SEM,却喜欢指挥代运营“这个词出价再高一点”“那个创意改一下”,结果反而打乱了代运营的优化节奏,专业的事交给专业的人做,你可以提需求、看效果,但具体操作让他们来,毕竟他们更懂平台规则。

常见问题解答

百度sem网络营销推广代运营靠谱吗?

靠谱不靠谱得看你找的公司怎么样啦!有些代运营公司真的超厉害,团队里都是有好几年经验的SEM老司机,能帮你把账户打理得明明白白,让每一分钱都花在刀刃上,但也有那种坑人的公司,收了钱就不管事,账户优化全靠复制粘贴,数据差得要命,所以找的时候一定要多对比几家,看看他们的资质、案例,最好能和之前的客户聊一聊,别随便签合同哦!

百度sem代运营一般多少钱一个月?

价格差得还挺大的!便宜的可能一个月几千块,贵的好几万呢,主要看你账户规模和服务内容啦,比如你每月SEM预算才1万块,可能代运营费就5000-8000元;要是预算10万,可能就得1-2万,还有收费方式也不一样,有的是固定每月收钱,有的按你账户消费的百分比收,比如消费的10%,不过目前官方没有明确的定价,你得多问几家,选个性价比高的。

自己做百度SEM和找代运营哪个更划算?

这个得看你公司情况啦!如果你公司预算多,能招到有经验的SEM专员(月薪至少8000+),而且有人管理,自己做也挺好,但要是预算有限,或者没人懂SEM,找代运营更划算,代运营团队专业啊,每天都研究这个,知道怎么省钱又出效果,一年服务费可能比招个人还便宜,我朋友公司之前自己招人,一年花了10万,效果一般;后来找代运营,一年6万,咨询量还多了30%呢!

百度sem代运营会帮我做落地页吗?

大部分代运营都会帮着优化落地页,但不是所有都包设计哦!有的套餐里包含落地页诊断和优化建议,比如告诉你哪里放咨询按钮、哪里放客户评价;有的高级套餐可能会帮你设计简单的落地页模板,不过复杂的设计可能要额外加钱,或者需要你自己找设计师,签合同前一定要问清楚,别到时候以为他们全包,结果落地页还得自己弄,多麻烦!

和代运营合作后效果不好怎么办?

首先别慌!先看看合同里有没有效果约定,平均点击成本不超过XX元”“月咨询量不低于XX个”,如果有,就按合同来,要求他们退款或者免费优化,要是合同没写,就和代运营沟通,让他们分析原因,拿出优化方案,比如调整关键词、优化创意,要是他们拖着不解决,或者效果一直没改善,就考虑终止合作吧,别再浪费钱啦!记得保留好沟通记录,万一扯皮有证据。