客户端推广怎么做,有哪些实用方法

文章摘要

客户端推广是什么客户端推广简单说就是让更多人知道你的App或者电脑软件,愿意下载安装,还能经常打开用,它不是那种在网页上随便看看的推广,而是要让用户把程序“搬”到自己的设备里,就像把喜欢的零食囤在家里,随时能拿出来解馋,这种推广的核心是让用户从“知道”到“下载”,再到“常用”,最后变成“离不开”,比如你手机里的……

客户端推广是什么

客户端推广简单说就是让更多人知道你的App或者电脑软件,愿意下载安装,还能经常打开用,它不是那种在网页上随便看看的推广,而是要让用户把程序“搬”到自己的设备里,就像把喜欢的零食囤在家里,随时能拿出来解馋,这种推广的核心是让用户从“知道”到“下载”,再到“常用”,最后变成“离不开”,比如你手机里的购物App、学习App,最初都是通过某种推广方式到你手机里的,这背后就是客户端推广在发力。

和网页推广比,客户端推广更像“养宠物”,需要持续投入精力让用户习惯它的存在,网页推广可能用户看完就关了,客户端却能留在设备里,下次打开手机就能看到,就像家里的沙发,每天都得坐一坐,所以客户端推广不只是让用户下载,更重要的是让用户愿意留下来用,这才是真的推广成功了。

客户端推广有哪些实用方法

应用商店优化是最基础也最关键的一步,就像实体店要选在人流量大的街道,App在应用商店的排名越靠前,被看到的机会就越多,我之前帮一家教育机构做客户端推广时,发现他们的App在应用商店里连关键词都没填全,用户搜“英语学习”根本找不到,后来我们把标题改成“XX英语-每日口语练习神器”,关键词加上“英语学习”“口语练习”“四六级”,还换了更清晰的截图,突出“3天开口说英语”的卖点,一周后下载量就涨了30%。

社交分享裂变也是个低成本的好办法,就像你吃到好吃的会推荐给朋友,用户觉得App好用也会分享,可以做“邀请好友得奖励”的活动,比如某外卖App,老用户邀请新用户下载,双方都能得红包,很多人都是这么被“安利”下载的,我自己之前用一个背单词App,就是因为朋友分享了“组队背单词赢会员”的链接,想着能免费得会员就下载了,现在每天都在用。

客户端推广怎么做,有哪些实用方法

线下地推虽然老套但效果直接,适合需要快速拉新的客户端,比如在商场、学校门口摆个摊子,送点小礼品(像钥匙扣、小风扇),引导路人扫码下载,之前看到一个健身App在大学门口做地推,扫码下载就送定制运动手环,学生们排队领,一上午就拉了500多个新用户,不过地推要注意选对地方,你推老年健康App跑去小学门口肯定不行,得去公园、社区活动中心才对。

内容营销能让用户主动找上门,就是通过写文章、拍视频告诉大家你的App能解决什么问题,比如做一个记账App,就可以在小红书、抖音发“月光族如何用App存下第一笔钱”的内容,内容里自然提到App的功能,有个记账App就靠在B站发“学生党每月1500元怎么花”的视频火了,视频里演示用App记录每笔开销,还能生成消费分析,很多观众看完就去下载了。

如何提升客户端推广效果

用户体验是留住用户的关键,就像去餐厅吃饭,菜再好吃,服务员态度差、环境乱,下次也不会再去,客户端也是一样,打开速度慢、操作复杂,用户下载后可能马上就删了,我们团队之前给一个健身App做推广,发现用户下载后3天内的留存率只有15%,后来优化了注册流程,把原来要填5项信息改成只填手机号,再加上新人专属课程推荐(3天瘦5斤新手计划”),留存率直接提到了40%。

数据分析能帮你找到推广的“发力点”,别瞎花钱投广告,要看数据说话,比如你在抖音和微博都投了推广,抖音带来的下载量是微博的3倍,但成本却低一半,那明显要把预算多分给抖音,还有用户来源分析,看看是通过应用商店搜索来的多,还是通过朋友分享来的多,哪种渠道来的用户留存率高,就重点优化哪个渠道,我之前帮一个电商App分析数据,发现“朋友分享”来的用户付费率比其他渠道高20%,后来就专门做了分享返现活动,效果特别好。

精准定位目标用户比“广撒网”更有效,就像钓鱼要选对鱼塘,你推母婴App,跑去游戏论坛推广肯定没人理,得先想清楚你的用户是谁,他们在哪,比如做一个职场人学习App,目标用户是25-35岁的上班族,他们可能在知乎、LinkedIn(领英)活跃,就去这些平台发“下班后2小时学什么能升职”的内容,吸引他们下载,之前有个职场App就靠在知乎回答“30岁转行做什么好”这类问题,半年内用户涨了10万。

客户端推广的优势有哪些

客户端能直接把信息推到用户手机上,不像公众号文章要等用户打开才能看到,就像快递员直接把包裹送到家门口,而不是让你自己去快递站找,之前有个电商客户端做促销活动,通过推送通知告诉用户“限时折扣最后2小时”,当天的订单量比平时翻了一倍,这就是直接触达的好处,网页推广就算用户看过你的广告,关了网页就忘了,客户端却能随时“提醒”用户。

用户粘性比网页高得多,一旦用户习惯了用你的客户端,就很难换成别的,比如很多人习惯了用某音乐App听歌,就算别的App歌更多,也懒得换,因为歌单、收藏都在里面,换了太麻烦,客户端就像用户的“数字习惯”,用得越久,粘性越强,这是网页推广比不了的,我身边有个朋友,手机里的天气App用了5年,就算系统自带天气功能,他还是习惯打开那个App看天气。

数据反馈更及时全面,你能清楚知道用户什么时候打开App、看了哪些页面、停留多久、有没有付费,这些数据能帮你不断优化App功能和推广策略,比如发现用户在“付款”页面停留时间长,可能是支付流程太复杂,改简单点就能提高付费率;发现某个地区的用户特别多,就可以针对这个地区做线下活动,网页推广很难这么细致地跟踪用户行为。

影响客户端推广效果的因素

目标用户定位不准,推广就像打靶没瞄准,比如给老年人推年轻人喜欢的游戏App,就算花再多钱也没人下载,我朋友的公司之前推一款育儿App,一开始在所有社交平台都投广告,效果很差,钱花了不少,下载量却很低,后来他们做了用户调研,发现主要用户是25-35岁的宝妈,就集中在母婴论坛、妈妈群、亲子乐园推广,成本降了一半,下载量反而涨了不少。

推广渠道选错了,等于白费劲,不同的客户端适合不同的渠道,比如工具类App(像计算器、扫描仪)适合在应用商店做优化,因为用户有需求时会主动搜索;社交类App适合社交平台推广,靠用户分享裂变;而教育、理财类App适合内容营销,通过干货内容吸引用户,之前有个拍照App,一开始在微博投广告,效果一般,后来改在小红书发“用App拍出ins风照片”的教程,下载量一下就上去了,因为小红书用户本来就喜欢拍照分享。

App本身的质量不过关,推广再好也留不住用户,就像你花大价钱打广告卖苹果,结果苹果是烂的,谁会买第二次?如果App老是闪退、卡顿,或者功能根本解决不了用户的问题,用户下载后马上就会删掉,我之前下载过一个背单词App,打开就卡,单词发音还不准,果断卸载了,就算推广说得再好也没用,所以推广前一定要把App打磨好,确保基本功能没问题,不然就是浪费推广费。

不同行业的客户端推广案例

教育类客户端推广可以靠“免费试听”吸引用户,就像我之前接触的一家K12机构,他们在App里放了3节免费的数学思维课,用户下载后看完课程,觉得有用就会报名付费课程,他们还和学校合作,给学生发“免费学习资料包”,资料包里藏着App下载二维码,很多家长为了资料就下载了,半年时间,App用户从1万涨到了10万,付费转化率达到了20%。

电商类客户端则可以用“新人福利”拉新,比如某购物App新用户下载就送50元优惠券,满100就能用,很多人就是为了红包下载的,他们还做“拼团”活动,用户邀请3个好友一起拼,就能以低价买东西,好友为了拼团也会下载App,我妈就是被邻居拉去拼团买水果,下载了App,现在每天都要打开看看有没有优惠活动。

工具类客户端推广靠“解决刚需”,比如一个手机清理App,主打“1键清理垃圾,让手机快如闪电”,在应用商店优化关键词“手机清理”“垃圾清理”,用户搜这些词时就能看到它,他们还在抖音发“手机卡顿怎么办”的视频,演示用App清理后手机变快的过程,很多人看完就去下载了,现在这个App在应用商店同类排名前10,用户都是主动搜索下载的。

社交类客户端推广靠“社交裂变”,比如某交友App,新用户注册后可以邀请好友,双方都能得“聊天次数”,很多人会为了免费聊天邀请朋友下载,他们还在大学做“校园大使”活动,让学生在宿舍、班级群里推广,送奶茶、电影票当奖励,很快就在大学生中火了起来,现在很多大学生找对象都用这个App。

客户端推广常见问题解析

很多人做客户端推广觉得没效果,其实可能是没坚持,就像种庄稼,不是播了种马上就结果,需要浇水施肥等一段时间,有个工具类App一开始推广时,前两个月下载量一直很少,每天只有几十个,团队差点放弃,后来他们坚持优化应用商店关键词,每周发一篇小红书教程,第三个月突然爆发,现在每天都有上千人下载,所以推广别指望一蹴而就,得有耐心。

预算有限也能做推广,不一定非要投广告,可以从免费渠道做起,比如在豆瓣小组、贴吧发帖子,介绍App的功能和好处;在抖音、快手发短视频,演示App怎么用;找相关的公众号合作,免费给他们提供内容,顺便提一下App,我同学做了个学习打卡App,没钱投广告,就每天在微博发“考研党每日打卡”的内容,配上App的打卡截图,半年后积累了1万多粉丝,App下载量也跟着涨了。

推广效果不好别光怪渠道,先看看App本身有没有问题,可以找身边的人试玩一下,问问他们觉得哪里不好用,比如注册太麻烦?功能不清晰?还是界面不好看?之前有个记账App推广没效果,后来找用户调研,发现大家觉得“记账分类太复杂”,改简单后,留存率一下就上去了,所以推广前先把App打磨好,不然推得越多,用户删得越快。

常见问题解答

客户端推广和网页推广有啥区别?

客户端推广和网页推广差别还挺大的,网页推广就是你在浏览器里看到的广告,点进去是网页,不用下载东西;客户端推广是让你下载App或者软件,下载后才能用,就像网页是便利店,进去买了就走,客户端是自家冰箱,东西得放进去,以后随时能拿,客户端能存用户信息,下次打开不用重新登录,网页可能关了就忘了你是谁啦,而且客户端能给你发通知,你的快递到了”,网页可不行,得你自己打开才看得到。

做客户端推广需要花很多钱吗?

不一定哦!钱多有钱多的做法,钱少有钱少的招,没钱的话可以先从免费渠道开始,比如在贴吧、小红书发帖子介绍你的App,让朋友帮忙转发到朋友圈,我同学做了个学习打卡App,一开始就靠在豆瓣小组分享打卡攻略,没花一分钱,第一个月就有500多人下载,有钱的话可以投广告,但也要看效果,别瞎花,比如投抖音广告,先小额试试水,哪个视频效果好再加大投入,这样不会浪费钱。

客户端推广怎么让更多人下载?

想让更多人下载,首先得让大家知道你的App好在哪,比如你的App能帮大家省时间,就直接说“每天帮你节省1小时的记账App”;能帮大家省钱,就说“买东西能省一半钱的App”,然后去用户多的地方推广,学生多就去学校论坛,宝妈多就去母婴群,还要让下载过程简单,别让用户填一堆信息,一步到位最好,比如扫码后直接跳转到下载页面,下载完打开就能用,别搞那些复杂的注册步骤,不然用户没耐心就跑了。

客户端推广数据怎么看才有用?

看数据主要看这几个:下载量(多少人下载了)、留存率(下载后第二天还打开的人有多少)、转化率(下载后买东西或付费的人),比如下载量高但留存率低,说明App可能不好用,得优化;留存率高但转化率低,可能是没给用户足够的付费理由,比如多搞点优惠活动,就像考试,不能只看总分,得看哪科拖后腿了,才好改进,你可以每天记录这些数据,每周对比一下,看看哪些地方变好了,哪些地方变差了,针对性改就行。

小公司适合做客户端推广吗?

太适合啦!小公司资源少,客户端反而能帮你精准抓住用户,比如你开了家小的宠物用品店,做个客户端,用户下载后能看到附近的宠物活动、优惠信息,还能在线咨询宠物医生,用户粘性肯定比只靠微信公众号强,我邻居开宠物用品店,就做了个简单的客户端,现在老客户复购率提高了40%,比投广告划算多了,小公司做客户端推广不用追求大而全,把一个功能做好就行,比如专注帮用户解决一个问题,用户觉得有用自然会下载。