百度竞价托管托管该怎么选有哪些注意事项

文章摘要

百度竞价托管托管可不是简单帮你盯着账户,里面门道多着呢,我接触过不少客户,一开始以为托管就是有人看着别让账户乱花钱,后来才发现远不止这些,完整的托管服务得从账户搭建就开始插手,不是说你把账户密码给过去就完事儿了,得先分析你的业务,比如你是卖装修材料的,还是做教育培训的,不同业务对应的关键词、目标人群都不一样,就……

百度竞价托管托管可不是简单帮你盯着账户,里面门道多着呢,我接触过不少客户,一开始以为托管就是有人看着别让账户乱花钱,后来才发现远不止这些。完整的托管服务得从账户搭建就开始插手,不是说你把账户密码给过去就完事儿了,得先分析你的业务,比如你是卖装修材料的,还是做教育培训的,不同业务对应的关键词、目标人群都不一样,就像医生看病得先问诊,托管团队也得先弄明白你到底想通过竞价达到什么目的,是要更多咨询电话,还是想让人直接下单买东西。

然后就是关键词这关,这玩意儿就像做菜的调料,放对了提鲜,放错了整锅都毁了,托管团队会帮你筛选关键词,哪些是核心词(北京装修公司”),哪些是长尾词(北京朝阳区老房翻新装修报价”),还得把那些没人搜的“僵尸词”清理掉,避免浪费预算,我之前帮一个做少儿编程的客户托管,他们自己选的关键词里有“儿童编程教材”,结果投了一个月,点击量是高,但咨询的全是问教材在哪买的,根本不是想报班的家长,后来换成“少儿编程培训班费用”“北京少儿编程线下课程”,咨询质量一下就上来了。

创意撰写也很关键,这就像店铺的招牌,得让人一眼就想进来看看,托管团队会根据不同关键词写不同的创意,比如针对“急招”类关键词,创意里就突出“快速入职”“当天面试”;针对“性价比”关键词,就强调“价格透明”“无隐形消费”,而且还得定期换创意,老用一套话术,用户看腻了就不点击了,就像你天天吃同一家外卖,再好吃也会腻不是?

数据分析更是少不了,每天花了多少钱,来了多少点击,有多少人留了电话,这些数据得天天看、周周总结,托管团队会根据数据调整策略,比如发现某个时间段点击特别多但咨询少,可能是这个时段的用户只是随便看看,那就把预算挪到咨询率高的时段;某个关键词花了很多钱却没转化,就得降价或者直接暂停,把钱花在刀刃上。

百度竞价托管托管收费标准是怎样的

说到钱的事儿,估计大家耳朵都竖起来了,百度竞价托管托管的收费方式可不是一刀切的,市面上常见的有两种。一种是固定服务费模式,就是每个月收你一笔固定的钱,不管你账户花了多少推广费,服务费都不变,这种模式适合预算比较稳定的企业,比如每个月固定投1万块推广费,托管费可能在2000到5000块之间,具体看账户规模和服务内容,小账户简单维护就便宜点,大账户关键词多、优化复杂就贵点。

另一种是按效果收费,或者叫按消耗比例收费,就是根据你每个月的推广消耗来算托管费,比如收消耗的10%到20%,假设你这个月花了2万推广费,托管费就是2000到4000块,这种模式听起来好像挺合理,花的多托管费就多,花的少托管费也少,但这里面得注意,有些不良商家可能会为了多赚托管费,故意让你多花钱,比如把出价调得很高,虽然点击多了,但转化不一定好,最后你钱花了不少,效果却一般。

还有些公司会搞“基础服务费+效果提成”的混合模式,先收一笔基础服务费保证基本服务,然后如果达到约定的效果(比如咨询量比上个月增长20%),再额外给一笔提成,这种模式对双方都有约束,托管团队有动力把效果做上去,企业也不用担心钱白花,不过目前官方暂无明确的定价,具体收费还得你和托管公司自己谈,记得一定要在合同里写清楚服务内容和收费明细,别口头说一套,最后结账时又冒出一堆附加费。

百度竞价托管托管该怎么选有哪些注意事项

如何选择靠谱的百度竞价托管托管团队

选托管团队就像选对象,得擦亮眼睛,不然遇到“渣男”团队,钱花了还受气。第一步肯定是看案例,别听他们吹得天花乱坠,拿出实实在在的案例来,比如有没有和你同行业的客户,合作了多久,效果怎么样,最好能要到客户的联系方式,私下问问真实体验,我之前帮一个朋友把关,有家公司说自己做过教育行业,结果给的案例是卖保健品的,这明显不搭边,直接就pass了。

然后得看团队配置,一个靠谱的托管团队至少得有账户优化师、创意文案、数据分析师,各司其职,别找那种就一两个人包办所有事的小公司,今天给你优化账户的是张三,明天可能就换成李四了,人员不稳定,服务质量也没保障,最好问问优化师有没有百度认证的资质,虽然证书不代表一切,但至少说明人家系统学习过,不是瞎操作。

沟通也很重要,托管不是“甩手掌柜”,你得知道账户每天在干嘛,靠谱的团队会定期给你发报表,每周或者每月开个会,跟你说清楚做了哪些调整,效果怎么样,下一步打算怎么优化,要是你问个问题半天不回,或者解释不清楚为什么这么调整,这种团队赶紧跑,我之前有个客户,找的托管团队一个月才给一次报表,问他们为什么某个关键词突然没展现了,支支吾吾说不出个所以然,后来才发现是他们忘了续费账户,这种低级错误都犯,能靠谱吗?

还要看合同条款,特别是关于效果承诺的部分,有些公司拍着胸脯说“保证咨询量翻番”“保证ROI达到多少”,这种话听听就好,别当真,竞价效果受很多因素影响,比如市场竞争、你的产品本身、落地页质量等等,不是托管团队能完全控制的,真正靠谱的团队会说“我们会尽最大努力优化,根据数据调整策略,争取达到预期效果”,而不是给你画大饼,合同里还要写清楚如果服务不满意怎么退款,别到时候想终止合作,对方拖着不退钱。

百度竞价托管托管和自营有什么区别

很多老板纠结到底是自己招人做竞价,还是找托管团队,其实这两种方式各有各的好,得看你自己的情况。先说说自营,就是自己招聘竞价专员,好处是专人负责,对公司业务更了解,沟通也方便,有什么想法可以随时调整,比如你突然搞个促销活动,专员可以马上调整账户,把促销信息加到创意里,但缺点也很明显,招人难啊,现在有经验的竞价专员薪资不低,一线城市月薪可能都要1万以上,还得给交社保、公积金,成本不低,而且小公司可能就一个专员,万一人家请假、离职,账户就没人管了,断档风险大。

再看托管,最大的优势就是省钱省力,托管团队一般都是按项目收费,比招聘一个全职专员便宜多了,而且人家是团队作战,有问题可以集体讨论解决,经验也更丰富,见过的账户多,知道哪些坑能避开,就像你家水管坏了,是自己买工具慢慢修,还是找专业 plumber 来修?肯定是专业的又快又好,我有个客户之前自己招了个专员,小姑娘刚毕业,没什么经验,账户调了三个月,钱花了不少,咨询量还不如托管团队接手一个月的效果。

不过托管也有缺点,就是对业务的理解可能不如自营专员深入,虽然托管团队会做前期调研,但毕竟不是天天在公司,有些业务细节可能会忽略,这就需要企业和托管团队多沟通,把产品卖点、目标客户画像说清楚,定期反馈效果,让托管团队更了解你的需求,预算有限、没人懂竞价、想快速看到效果的企业,选托管更合适;预算充足、业务复杂、需要随时调整策略的企业,可以考虑自营,或者两者结合,招个专员和托管团队配合。

百度竞价托管托管过程中常见问题处理

托管过程中不可能一帆风顺,总会遇到各种小问题,提前知道怎么处理能少走弯路。最常见的问题就是流量突然下降,昨天还有100个点击,今天突然只剩20个,别慌,先让托管团队查原因,可能是百度平台调整了算法,关键词排名掉了;也可能是竞争对手突然加大投放,把你的排名挤下去了;或者是账户里有违规词被拒了,自己没注意,之前我遇到过一个情况,客户账户流量突然暴跌,一查发现是他们行业的一个核心词被百度加了“商业推广”标签,展示位置变了,点击量自然就少了,后来调整了出价和匹配方式,流量很快就恢复了。

恶意点击,这简直是竞价的“牛皮癣”,总有些同行或者闲得没事的人点你的广告,浪费钱,托管团队会通过IP屏蔽、设置否定关键词、调整投放时段等方式来减少恶意点击,比如发现某个IP段一天点击几十次,就直接屏蔽这个IP;如果搜索“免费”“破解版”的用户点击多但不转化,就把这些词设为否定关键词,不让他们看到你的广告,不过完全杜绝恶意点击是不可能的,只能尽量控制在合理范围内,恶意点击占比不超过10%就算正常。

落地页问题也经常被忽略,有些企业把钱花在竞价上,却不管落地页什么样,用户点进来一看,页面乱七八糟,加载半天出不来,联系方式找半天找不到,那点击费不就白交了?托管团队会帮你检查落地页,提优化建议,比如把核心卖点放在最显眼的位置,简化咨询流程,增加信任背书(客户评价、资质证书什么的),我之前帮一个做法律咨询的客户托管,他们落地页全是法律条文,看着就头疼,后来改成“免费咨询,30分钟出方案”,再配上律师团队的照片和成功案例,咨询量立马涨了40%。

我的百度竞价托管托管真实案例分享

去年我帮一个做全屋定制的客户做托管,现在想起来还觉得挺有成就感,他们之前自己做竞价做了快一年,老板天天吐槽“钱像打水漂一样”,每个月投8000块推广费,咨询电话平均每天才2-3个,成交的更是寥寥无几,我接手后先看了他们的账户,简直是“一锅粥”——关键词有2000多个,好多都是重复的,出价全是默认的,创意就一套“专业全屋定制,品质保证”,落地页还是官网首页,什么产品都堆在一起。

我第一步先“减肥”,把关键词砍到800个,留下和“全屋定制”“衣柜定制”“橱柜定制”相关的核心词和长尾词,把那些“家具”“装修公司”这种泛词全删了,然后重新分组,北京全屋定制多少钱”“北京全屋定制公司排名”这种疑问词放一组,“卧室衣柜定制”“厨房橱柜定制”这种产品词放一组,每组写针对性的创意,针对疑问词的创意就突出“免费报价”“上门测量”,产品词的创意就强调“环保材料”“个性设计”。

落地页也重新做了,没用官网首页,而是针对“全屋定制”做了专题页,上面放了几个不同风格的案例图,中间是“立即预约,免费设计”的按钮,下面是客户评价和材料展示,调整完第一个星期,咨询量就涨到了每天5-6个,老板还怀疑是不是偶然,结果第二个月,推广费降到了6000块,咨询量却稳定在每天8-10个,成交也多了,老板高兴得请我吃了顿饭,说之前自己瞎折腾一年,还不如托管两个月效果好,所以说,专业的事还是得交给专业的人做,自己摸索不仅浪费时间,还浪费钱。

百度竞价托管托管和同类工具对比优势

现在做竞价推广的工具不少,除了百度竞价托管托管,还有企业自己用的竞价软件,或者其他平台的托管服务,咱们来比比看。先和竞价软件比,很多软件宣传“智能出价”“自动优化”,听起来很厉害,但实际上这些软件只能做一些机械的操作,比如根据排名调整出价,或者批量生成创意,没办法深入分析你的业务和用户需求,就像你用导航软件开车,它能告诉你怎么走,但不会告诉你这条路适不适合你的车,路上有没有坑,托管团队是活生生的人,能根据市场变化、竞争对手动态、你的业务调整随时优化策略,这是软件比不了的。

再和其他平台的托管服务比,比如有些搜索引擎也推出了官方托管,但他们服务的客户太多,很难做到个性化,就像去食堂吃饭,菜都是大锅炒的,很难合每个人的口味,而专业的第三方托管团队,客户数量相对少,能把精力放在每个客户身上,提供定制化服务,我之前接触过一个客户,之前用某平台官方托管,账户优化都是按模板来的,创意千篇一律,后来换成我们,根据他的产品特点(主打环保材料),重点优化了“环保全屋定制”相关的关键词,效果一下就拉开了差距。

还有和企业自己招聘团队比,前面也提到过,成本低是最大优势,一个有经验的竞价主管月薪至少1.5万,加上社保、福利,一年成本小20万,而托管一年可能也就5-10万,还能享受团队服务,而且托管团队接触的行业多,经验丰富,知道不同行业的玩法,比如教育行业适合投哪些词,医疗行业要注意哪些合规问题,这些都是单个专员很难具备的,所以综合来看,百度竞价托管托管在专业性、成本、灵活性上都有明显优势。

百度竞价托管托管未来发展趋势

随着互联网变化越来越快,百度竞价托管托管也不会一成不变,未来肯定会有新的趋势。第一个趋势是智能化和数据化结合更紧密,现在已经有AI工具辅助优化账户,但未来可能会更智能,比如通过大数据预测用户行为,提前调整关键词和出价;或者用AI生成更精准的创意,根据用户搜索词实时匹配不同的话术,不过AI再厉害,也离不开人的判断,毕竟竞价不只是技术活,还得懂营销、懂用户心理,AI+人工”会是主流。

第二个趋势是多平台整合,现在企业做推广不只是百度,还有抖音、快手、小红书这些平台,未来的托管可能会从单一百度托管,变成“百度+多平台”整合托管,托管团队需要懂不同平台的规则,比如百度适合搜索意图明确的用户,抖音适合兴趣推荐,然后制定统一的推广策略,让不同平台相互配合,效果最大化,就像打仗,不能只靠陆军,还得有空军、海军协同作战。

第三个趋势是效果导向更明显,以前可能企业更关注点击量、展现量这些数据,未来会更看重转化效果,比如实际成交了多少订单,ROI(投入产出比)是多少,托管团队需要提供更细致的数据分析,追踪从点击到成交的全流程,帮企业算清楚每一分钱花在哪里,带来了什么回报,毕竟企业做竞价最终目的是赚钱,而不是看好看的数据。

常见问题解答

百度竞价托管托管靠谱吗?

这个得看你找的团队靠不靠谱啦!要是找那种随便承诺“保证赚钱”“包你效果翻倍”的,十有八九是坑,但要是找有真案例、团队配置齐、沟通及时的,那就挺靠谱的,我表哥之前找了个小公司托管,结果人家就帮他调了出价,其他啥也不管,钱白花了,后来换了个有经验的团队,现在每个月咨询量比以前多了一倍,他说后悔没早点找靠谱的。

百度竞价托管托管一般多少钱?

价格不一定哦,要看你选哪种收费模式,固定服务费的话,小账户可能一个月两三千,大账户复杂点的可能五六千,按消耗比例的话,一般是推广费的10%-20%,比如你一个月花1万推广费,托管费大概1000到2000,不过现在官方没有统一价,得自己去谈,记得一定要问清楚包含哪些服务,别被乱加钱。

自己做竞价和托管哪个好?

要是你有钱有时间,还能招到有经验的专员,那就自己做,方便随时调整,但要是你预算