谷歌如何学习sem?新手入门步骤和实用工具推荐

文章摘要

谷歌sem学习需要哪些基础准备学谷歌sem前得先搞清楚自己为啥要学,是想帮自家公司做海外推广,还是想多门技能找工作?目标不一样,学习重点也不同,我刚开始学的时候就没想明白,瞎看一堆教程,结果越学越乱,后来才发现,明确目标就像给船装了舵,不容易跑偏,基础准备里最重要的是了解谷歌广告生态,得知道谷歌广告有哪些形式……

谷歌sem学习需要哪些基础准备

学谷歌sem前得先搞清楚自己为啥要学,是想帮自家公司做海外推广,还是想多门技能找工作?目标不一样,学习重点也不同,我刚开始学的时候就没想明白,瞎看一堆教程,结果越学越乱,后来才发现,明确目标就像给船装了舵,不容易跑偏。

基础准备里最重要的是了解谷歌广告生态,得知道谷歌广告有哪些形式,比如搜索广告、展示广告、购物广告这些,它们都适合啥场景,就像开饭馆得知道客人爱吃辣还是甜,广告形式也得配得上推广目标,我朋友之前给卖衣服的店推广告,选错了展示广告,结果点击量是高,但没人买,就是没搞懂广告形式的脾气。

还得懂点英语,谷歌广告后台是英文的,很多教程和官方文档也是英文的,我刚开始对着后台一脸懵,连“Campaign”都不认识,只能一个个查词典,后来每天记10个广告相关单词,俩月后总算能看懂基础操作了,别担心英语不好,初中水平加个词典APP,慢慢就能上手。

电脑和网络,谷歌广告后台得用稳定的网络访问,电脑配置不用太高,但浏览器最好用Chrome,兼容性好,我之前用旧电脑跑后台,卡得要命,改个出价都要等半天,效率低到想哭,后来换了台新电脑,操作顺多了,学习心情都变好了。

谷歌sem学习的核心步骤详解

第一步是学谷歌广告账户结构,账户就像一个大衣柜,Campaign(广告系列)是抽屉,Ad Group(广告组)是格子,关键词和广告就是格子里的衣服,得把它们分类放好,不然找起来比翻垃圾堆还费劲,我第一次建账户时,把所有关键词都塞一个广告组,结果数据乱七八糟,根本不知道哪个词效果好,后来按产品分类建广告组,数据一下就清晰了,就像衣柜分了上衣、裤子、袜子,找东西一目了然。

第二步是关键词研究,关键词是sem的灵魂,选对了词,广告才能被目标用户看到,得用谷歌关键词规划师(Google Keyword Planner)查关键词的搜索量、竞争度、建议出价,我帮一个卖户外帐篷的客户做过关键词研究,一开始选了“tent”这种大词,竞争激烈出价高,效果还不好,后来换成“lightweight backpacking tent for hiking”这种长尾词,搜索量虽然低,但点击成本降了一半,转化率还提高了。

第三步是写广告文案,广告文案得像钩子,一下子抓住用户眼球,标题要包含关键词,描述要突出产品卖点,比如卖运动鞋,别光说“好鞋便宜卖”,得说“防滑耐磨运动鞋,跑马拉松不磨脚,今天下单立减50元”,我之前写的广告文案干巴巴的,点击量特别低,后来学了“痛点+解决方案+优惠”的公式,点击量直接翻倍,原来文案也是有套路的。

谷歌如何学习sem?新手入门步骤和实用工具推荐

第四步是设置出价和预算,出价不是越高越好,得看ROI(投资回报率),比如一个点击10块,能带来50块销售额,那就值;要是带来5块销售额,再便宜也别投,预算要根据测试结果慢慢加,别一开始就砸大钱,我同事刚开始做就把日预算设了5000,结果第一天就花完了,还没转化,心疼得他好几天没睡好。

第五步是优化调整,sem不是一劳永逸的,得每天看数据,调关键词、改文案、优化出价,就像养花,得天天浇水施肥,不然花就蔫了,我有个账户跑了一个月,数据一直平平,后来发现有个关键词“cheap tent”虽然点击多,但转化差,果断把它否掉,预算分给“best tent for family camping”,结果转化成本降了30%,所以优化就是不断“给好苗施肥,把杂草拔掉”。

谷歌sem常用工具使用指南

谷歌sem离不开工具,就像做饭离不开锅碗瓢盆,第一个必须会用的是Google Ads后台,这是操作广告的“主战场”,里面能建广告系列、改出价、看数据报表,功能全得很,我刚开始用的时候,觉得后台像个迷宫,各种按钮看得头大,后来跟着官方教程一步步点,建了3个测试账户练手,慢慢就熟了,建议新手先建个“沙盒账户”(就是只投少量预算的测试账户),随便折腾也不心疼钱。

第二个工具是Google Keyword Planner,免费的关键词研究工具,输入核心词,它能给出相关关键词的搜索量、竞争度、平均出价,还能预测流量和花费,我每次做关键词研究都靠它,比自己瞎想靠谱多了,有次帮客户做宠物用品推广,输入“dog toy”,它推荐了“indestructible dog toy for large breeds”,这种长尾词竞争小,转化还高,简直是挖到宝了。

第三个是Google Analytics,用来追踪网站数据,能看到用户从哪个广告来的、在网站上干了啥、有没有下单,我之前帮一个客户做广告,看着点击量挺高,以为效果不错,结果看了Google Analytics才发现,用户进来后3秒就走了,原来是网站加载太慢,后来优化了网站速度,转化率立马上去了,这工具就像“显微镜”,能看到用户的每一个小动作。

还有个工具叫Ahrefs,虽然是付费的,但对研究竞争对手很有用,能看到对手投了哪些关键词、广告文案长啥样、流量来源,我之前想抢一个关键词的排名,不知道对手出价多少,用Ahrefs一查,发现他们的广告文案里藏了个“独家优惠”,难怪点击率高,我赶紧也在文案里加了“限量折扣”,点击率一下就追上去了,这工具就像“间谍卫星”,能偷窥对手的底牌。

最后提一下Grammarly,写英文广告文案必备,它能检查语法错误、优化句子结构,还能改得更地道,我英语不算好,写文案总怕有语法错,用了Grammarly后,文案质量提升不少,客户还夸我“英文文案写得比 native speaker 还地道”,其实都是这工具的功劳。

谷歌sem学习真实案例分享

去年我帮一个卖手工蜡烛的小老板做谷歌sem,她的蜡烛都是自己手工做的,香味特别,想卖给国外的香薰爱好者,一开始她啥也不懂,觉得“只要投钱就能有订单”,结果自己瞎投了一个月,花了2000刀,只来了3个订单,差点要放弃。

我接手后,第一步先分析她之前的账户,发现她把所有蜡烛(香薰蜡烛、生日蜡烛、装饰蜡烛)都放一个广告组,关键词用的都是“candle”“handmade candle”这种大词,出价还设得老高,就像开饭馆把所有菜都放一个盘子里,客人想吃生日蜡烛,结果看到的是装饰蜡烛,能不下单吗?

我先帮她拆分广告组,按蜡烛类型分了“香薰蜡烛”“生日蜡烛”“装饰蜡烛”三个广告组,每个组里只放相关的关键词,比如香薰蜡烛组放“lavender scented handmade candle”“natural soy wax aromatherapy candle”这种精准词,然后写广告文案,香薰蜡烛就突出“天然大豆蜡,助眠安神”,生日蜡烛就强调“可定制文字,拍照超好看”。

出价方面,我把大词“candle”的出价调低,重点投长尾词,还设置了否定关键词,把“free candle”“candle making supplies”这种只想找免费东西或原材料的词否掉,避免浪费预算,预算从每天100刀降到50刀,刚开始几天订单还是少,老板急得天天问我“是不是没效果”。

我没慌,每天看数据,发现“lavender scented candle for bedroom”这个词点击率高,但转化率低,点进网站一看,这个产品页面没写“卧室专用”“助眠”这些卖点,图片还是个模糊的远景,我让老板重新拍了近景图,加了“卧室摆放效果图”,文案里强调“睡前点一盏,告别失眠”,改完第二天,这个词的转化率就从1%涨到了5%。

就这样优化了一个月,日预算50刀,每天能稳定来10个订单,ROI达到1:4,老板笑得合不拢嘴,还介绍了好几个朋友找我做sem,这个案例让我明白,谷歌sem不是“投钱就完事”,而是得像照顾小孩一样,细心观察、耐心调整,才能看到效果。

谷歌sem与百度sem的区别对比

谷歌sem和百度sem虽然都是sem,但就像川菜和粤菜,看着都是菜,味道差远了,先说说用户群体,谷歌覆盖全球用户,英语国家为主;百度主要是中国用户,中文搜索习惯,我帮一个做跨境电商的客户投过百度和谷歌,百度来的客户大多问“包邮吗”“能不能便宜点”,谷歌来的客户更关注“产品材质”“保修政策”,需求点完全不一样。

关键词策略也差很多,百度用户喜欢用短词、口语化词,买手机”“手机价格”;谷歌用户更爱用长尾词、精准词,best budget smartphone with 5000mAh battery 2024”,我之前把百度的关键词直接搬到谷歌,点击率低得可怜,后来换成长尾词,效果才上来,就像跟北方人说话得直接,跟南方人说话得委婉,得按用户习惯来。

广告审核也不一样,百度审核比较严,涉及医疗、教育这些行业,资质要求多,文案里不能有“最”“第一”这种词;谷歌审核相对宽松,但对用户体验要求高,广告落地页加载慢、内容不相关,会影响质量得分,我有次帮客户投百度医疗广告,光资质就准备了半个月,谷歌广告上午提交,下午就通过了,效率差不少。

出价方式也有区别,百度主要是CPC(按点击付费),关键词竞争激烈时,出价能炒到几十上百;谷歌除了CPC,还有CPA(按转化付费)、智能出价等,能根据目标自动调整出价,我帮一个做软件的客户用谷歌智能出价,设定“每次转化成本不超过50刀”,系统自己调出价,比手动调省心多了,转化成本还比手动低15%。

数据工具方面,谷歌有Google Analytics、Google Search Console,功能强大还免费;百度有百度统计,虽然也好用,但有些高级功能得付费,我习惯用谷歌的工具,数据维度更细,比如能看到用户在页面上的点击热图,知道哪个按钮用户最爱点,百度统计就没这个功能。

谷歌sem学习常见误区及避坑

学谷歌sem最容易踩的坑就是“只看点击量,不看转化率”,有些人觉得点击量高就是效果好,其实点击量就像餐厅的客流量,转化率才是“掏钱吃饭的人”,我之前有个学员,账户点击量每天200多,但一个转化都没有,他还沾沾自喜“我的广告很多人看”,后来一查,关键词都是“免费试用”“教程下载”,来的都是白嫖党,这种点击量再高也没用。

另一个误区是忽视否定关键词,否定关键词就像“过滤网”,能把不想花钱的流量挡在外面,我刚开始做的时候,不知道加否定关键词,结果“how to make a candle”这种教学词点了好多,花了不少钱,却没人买蜡烛,后来把“how to”“free”“tutorial”这些词设为否定,无效点击立马少了一半,预算花在刀刃上了。

还有人觉得“出价越高,排名越前,效果越好”,其实谷歌广告排名不只看出价,还看质量得分(关键词相关性、广告文案质量、落地页体验),质量得分高,出价低也能排前面,我有个账户,关键词质量得分8分,出价1刀,比一个出价2刀但质量得分5分的广告排得还前,点击成本还低,所以别盲目加价,把质量得分提上去才是王道。

落地页和广告不匹配也是个大坑,广告里说“买一送一”,用户点进去发现根本没活动,肯定会走,我帮一个卖咖啡的客户做广告,广告文案写“哥伦比亚进口咖啡豆,买2送1”,落地页却放的是速溶咖啡,结果跳出率90%,后来把落地页换成咖啡豆页面,还加了“买2送1”的弹窗,跳出率降到50%,转化率也上来了。

最后一个误区是“数据看得多,行动得少”,有些人每天盯着数据报表看半天,分析这个指标、那个趋势,就是不调整,sem是“做出来的”,不是“看出来的”,我之前帮一个客户分析数据,发现有个广告组转化率特别低,跟他说要换文案,他说“再看看,说不定过两天就好了”,结果拖了半个月,多花了几千刀,最后还是得换文案,纯粹浪费钱。

谷歌sem效果评估方法介绍

评估谷歌sem效果,首先得看核心指标,就像医生看病要测体温、量血压,第一个指标是点击率(CTR),点击率=点击量/展现量,反映广告有没有吸引力,点击率越高,说明广告文案和关键词越匹配,用户越感兴趣,我做的香薰蜡烛广告,点击率从2%提到5%,就是因为文案突出了“天然助眠”这个卖点,用户一看就想点。

第二个指标是转化率(CVR),转化率=转化量/点击量,看有多少点击能变成订单、咨询,转化率低,要么是关键词不精准,要么是落地页有问题,我之前帮一个卖瑜伽垫的客户,点击率10%,转化率却只有0.5%,后来发现落地页没放购买按钮,用户想下单都找不到地方,加上按钮后,转化率直接涨到3%。

第三个指标是平均点击成本(CPC),CPC=总花费/点击量,反映花钱的效率,CPC太高,可能是关键词竞争太激烈,或者质量得分低,我有个账户CPC一直很高,查了质量得分才5分,后来优化了广告文案和落地页,质量得分提到7分,CPC立马降了20%,同样的预算能获得更多点击。

第四个指标是投资回报率(ROI),ROI=(转化收益-广告花费)/广告花费,这是老板最关心的指标,比如花了1000刀广告费,带来5000刀销售额,ROI就是4:1,这就算不错的效果,我帮那个手工蜡烛老板做到ROI 4:1的时候,她直接给我涨了服务费,说“这钱花得值”。

除了这些基础指标,还要看搜索词报告,里面能看到用户实际搜了什么词点击你的广告,有些词你没投,但用户搜了也能触发广告,这些词可能是机会,也可能是坑,我之前从搜索词报告里发现“organic soy candle for baby room”这个词,搜索量不高但转化率高,赶紧把它加到关键词里,单独建了个广告组,效果特别好。

评估效果不能只看一天两天的数据,得看趋势,比如一周内点击率是不是在上升,转化率有没有稳定,ROI有没有提高,就像看股票,不能只看一天的涨跌,得看长期走势,我帮客户评估效果,都是看7天、30天的数据,短期波动不用太在意,长期趋势好才是真的好。

常见问题解答

谷歌sem和百度sem哪个难学?

其实都不难啦!谷歌sem可能需要点英语基础,毕竟后台和很多教程是英文的,但初中英语水平加个翻译软件完全够用,百度sem全中文,上手快,但规则比较多,比如广告审核严,我觉得主要看你目标用户在哪,想做国内市场学百度,想做国外市场学谷歌,认真学俩月都能入门,别被“难”吓到啦!

零基础能学谷歌sem吗?

当然能啊!我就是零基础学的,刚开始连“Campaign”是啥都不知道