百度竞价托管介绍包含什么？如何选托管服务

百度竞价托管是什么

百度竞价托管简单说就是把企业的百度推广账户交给专业团队或公司来运营，这些团队熟悉百度推广的规则和玩法，能帮企业管理账户、优化投放，让每一分钱花在刀刃上，我见过不少老板自己捣鼓竞价账户，结果要么关键词乱投，要么创意写得干巴巴，钱花了不少，咨询电话却没几个。百度竞价托管就像给账户请了个“全职管家”，从账户搭建到数据监控，全程帮你搞定,不用自己再对着后台抓头发。

可能有人会问，自己学不行吗？当然行，但竞价这东西更新快，今天百度出个新功能，明天竞争对手换个策略，普通人很难天天盯着，托管团队天天研究这些，就像医生专攻某类疾病一样，经验和资源都更到位，之前有个开装修公司的老板，自己投竞价半年，光点击费就花了十万，签单却只有两单，后来找了托管团队，三个月就把投产比从1:1.2提到了1:3.5,这就是专业和非专业的区别。

百度竞价托管服务内容

托管服务可不是随便看看账户那么简单，内容多着呢，首先是账户诊断，就像给账户做体检，看看关键词是不是太杂、出价合不合理、创意有没有吸引力，之前帮一个餐饮加盟客户做诊断，发现他们把“加盟”“创业”这种大词出价抬得老高，点击一次要80多块，可咨询的全是问“怎么开店”的小白,根本不是目标客户。

然后是账户搭建或优化，新账户要从0开始搭框架，选关键词、写创意、分单元，就像搭积木，得把每个部分拼对了才能稳，老账户就更麻烦，可能要删一堆没用的词，调整出价策略，甚至重构账户结构，我之前接过一个教育机构的老账户，里面堆了2000多个关键词，很多都是几年前的老词，早就没人搜了，光是清理这些“僵尸词”就花了两天。

还有日常优化，这是托管的核心，每天要看数据，哪些词点击多没转化，哪些创意没人点，出价要不要调，地域要不要缩，就像照顾小树苗，得天天浇水、施肥、剪枝，才能长得好，有个做法律咨询的客户，托管后我们发现“离婚律师”这个词在晚上8-10点咨询特别多，就把这段时间的出价提高20%，其他时间降低,一个月就省了3000多点击费。

数据报告，每周或每月给客户发报告，告诉你花了多少钱、来了多少咨询、哪个词效果好，有些托管团队还会分析同行数据，帮客户找机会，比如发现竞争对手最近在投“免费咨询”的创意，我们就调整成“24小时在线咨询，前10名送案例分析”,一下子就把点击率超了过去。

百度竞价托管操作流程

托管流程其实挺有讲究，不是签了合同就直接上手改，第一步是需求沟通，得先搞清楚客户是卖啥的、想推什么产品、目标客户是谁、预算多少，之前有个卖老年保健品的客户，一开始没说清楚主要客户是50岁以上的中老年人，我们差点把关键词都写成“年轻人保健品推荐”，幸好沟通时多问了一句“您的客户平时爱用什么搜索词呀”,才没闹笑话。

沟通完就开始账户分析，如果是老账户，要扒拉历史数据，看看过去半年的消费、点击、转化情况，找出问题在哪，新账户就简单点，研究同行账户结构，参考他们的关键词和创意，我一般会用百度推广后台的“行业大盘”工具，看看同行业哪些词热度高、竞争激烈,心里有个数。

接下来是制定方案，根据分析结果，定关键词策略、出价范围、创意方向、投放地域和时间，比如做本地装修的，就重点投本市及周边区域，时间选工作日9点到6点，避开半夜三更的无效点击，方案得写得详细，连哪个单元放什么词、创意用什么语气都得列出来,客户确认了才能动手。

然后就是执行优化，搭账户、上关键词、写创意，弄好后先小范围测试，看数据怎么样，如果某个词点击率低，就改创意；转化少，就查落地页是不是有问题，我记得有次给一个婚纱摄影客户投词，“婚纱照套餐”点击率一直上不去，后来把创意改成“90后都爱拍的ins风婚纱照，3999元全包”，点击率直接从2%涨到5%,咨询量也跟着涨。

定期反馈，每周跟客户同步数据，说说这周做了啥调整、效果怎么样、下一步计划是什么，遇到突发情况，比如账户突然被拒审，得马上处理，不能让客户干等着，有次半夜12点客户打电话说账户跑不了了，我爬起来一看是创意里有“最”字违反广告法，赶紧改了重提，凌晨2点总算恢复正常，客户第二天特意发微信说“幸亏有你”。

百度竞价托管优势有哪些

要说托管的好处，第一个就是省钱，专业团队知道怎么控制成本，不会让你乱花钱，自己投可能100块带来1个咨询，托管后可能80块就能带来1个，长期下来能省一大笔，我有个客户做机械配件的，自己投的时候平均点击成本60元，托管后优化了关键词匹配方式，把“广泛匹配”换成“短语匹配”，无效点击少了一半，点击成本降到45元,一年就省了5万多。

第二个是省时间，老板们要管公司、跑业务，哪有时间天天盯账户？托管后不用自己研究后台、调出价、写创意，把时间花在更重要的事上，之前有个开服装厂的老板，之前每天花2小时看竞价数据，托管后把这时间用来跑面料市场，三个月就谈下两个大订单，他说“这托管费花得比请个员工还值”。

第三个是效果好，托管团队有经验，知道怎么让账户出效果，比如同样的预算，他们能通过优化创意、调整出价，让咨询量多20%甚至50%，我帮一个做小程序开发的客户托管，刚开始他们月咨询量只有30个，三个月后提到了65个，签单量也翻了一倍，老板见人就夸“这托管没白找”。

第四个是抗风险，百度规则经常变，一不小心就可能违规被处罚，托管团队天天研究政策，知道哪些词不能投、哪些创意不能写，能帮你避开坑，有个客户之前自己投，创意里写了“国家级认证”，结果被百度罚了2000元，账户还暂停了一周，托管后我们帮他把所有创意都检查了一遍，把违规词全删了,再也没出过这种事。

百度竞价托管收费标准

说到收费，目前官方暂无明确的定价，市场上主要有几种模式，第一种是固定服务费，每个月收固定的钱，一般根据账户规模来定，小账户可能3000-5000元/月，大账户可能8000-15000元/月，这种模式适合预算稳定、需求简单的企业,花多少钱心里有数。

第二种是按效果付费，比如按咨询量或线索量收费，一个咨询收50-200元不等，这种模式客户可能觉得更划算，没效果就不用多花钱，但要注意合同里得写清楚“有效咨询”的定义，别到时候为“什么是有效咨询”吵架，之前有个客户和托管公司签了按咨询量付费，结果对方把随便填的手机号也算作咨询,闹得很不愉快。

第三种是账户消耗比例收费，按账户月消费的5%-15%收服务费，比如月消费10万，就收5000-15000元，这种模式下，托管团队会更用心帮你提高消耗的有效性，毕竟消耗多他们服务费也多，但企业要注意控制预算,别被诱导乱花钱。

还有些公司会搞打包套餐，基础版6800元/月，包含账户搭建+日常优化+月度报告”，“高级版12800元/月，加竞品分析+落地页优化”，选择的时候要看清套餐里都包含啥，别花了钱才发现想要的服务不在套餐里，我之前帮一个客户对比过三家托管公司，有一家套餐看着便宜，结果不含关键词拓展，后期加词还得另加钱,算下来比贵的那家还不划算。

百度竞价托管注意事项

选托管服务可不能随便找，一不小心就踩坑，第一个要注意的是资质，得看看对方有没有百度官方认证的资质，百度推广授权服务商”，这种公司相对靠谱，别找那种连办公室都没有的“个人托管”，出了问题人都找不到，之前有个客户贪便宜找了个个人托管，结果对方把账户里的钱卷走了,百度投诉都没人管。

第二个是合同条款，签合同前一定要仔细看，尤其是效果承诺、服务内容、退款政策，有些公司吹得天花乱坠，说“保证月咨询量翻番”，结果合同里写“尽力优化，不保证具体效果”，到时候没效果你也没辙，我建议合同里最好明确“达不到约定效果，按比例退款”,这样才有保障。

第三个是沟通频率，好的托管团队会主动跟你沟通，每周汇报进度，有问题及时解决，如果签了合同后就没人管了，发消息半天不回，这种赶紧换，我之前合作的一个客户，托管公司一个月才联系一次，账户出了问题都不知道,等发现的时候钱都白花了。

第四个是数据透明，账户数据得对你公开，你随时能看消费、点击、转化这些数据，有些托管公司不让客户看后台，说“专业的事交给专业的人”，这里面十有八九有猫腻，之前有个客户发现托管公司偷偷把预算调到了他们不知道的词上，赚差价,就是因为没给客户后台权限。

第五个是别只看价格，便宜的托管不一定好，贵的也不一定靠谱，要看性价比，比如同样5000元/月，A公司只做账户优化，B公司还送落地页设计和竞品分析，肯定选B，我帮客户选托管时，会让他们列个“需求清单”，把必须要的服务标出来，再对比价格,这样才不会被低价吸引踩坑。

百度竞价托管真实案例

说个我亲身经历的案例吧，去年帮一个做少儿英语培训的客户做托管，他们之前自己投了半年，每月预算2万，咨询量平均25个，签单3-4个，投产比1:2.5，老板觉得不赚钱,差点想停了竞价。

我接手后先做账户诊断，发现问题不少：关键词太泛，投了“英语培训”“少儿英语”这种大词，点击成本高不说，很多咨询是问“成人英语”的，根本不是目标客户；创意写得太官方，“专业师资，优质教学”，没吸引力；落地页打开慢，加载要5秒,很多人没等打开就走了。

第一步先调整关键词，把大词出价降下来，重点投“北京少儿英语培训哪家好”“6-12岁儿童英语课程”这种长尾词，还加了“免费试听”“周末体验课”等转化意向强的词，然后重写创意，改成“北京宝妈必看！少儿英语试听免费领，外教1对1，现在报名送教材”，点击率一下子从1.8%提到了4.2%。

落地页也优化了，压缩图片、简化代码，加载时间降到2秒以内，还加了“家长真实评价”和“课程表”，让家长一看就知道值不值得报名，日常优化中发现“周末”的咨询量特别多，就把周末的出价提高15%，平时非高峰时段降低出价,节省成本。

第一个月结束，预算还是2万，咨询量涨到了45个，签单8个，投产比提到了1:4.3，老板高兴坏了，说“早知道托管这么管用，半年前就该找你”，现在他们还在合作，上个月咨询量已经稳定在55个左右，投产比1:5，老板准备把预算加到3万,再开几个新校区。