百度代运营如何推广?核心步骤和效果评估怎么做

文章摘要

百度代运营推广的核心步骤做百度代运营推广,第一步得把账户搭建好,账户就像个大仓库,里面的计划、单元、关键词得摆得清清楚楚,我一般会先帮客户梳理业务,比如是卖产品还是做服务,目标客户是谁,想让他们在百度上搜什么词能找到自己,举个例子,之前帮一家做少儿编程的机构搭账户,先把“少儿编程培训”“儿童编程课程”这类核心词……

百度代运营推广的核心步骤

做百度代运营推广,第一步得把账户搭建好,账户就像个大仓库,里面的计划、单元、关键词得摆得清清楚楚,我一般会先帮客户梳理业务,比如是卖产品还是做服务,目标客户是谁,想让他们在百度上搜什么词能找到自己,举个例子,之前帮一家做少儿编程的机构搭账户,先把“少儿编程培训”“儿童编程课程”这类核心词归到一个计划,再把“编程入门教程”“小孩学编程好不好”这种疑问词放另一个计划,这样后期调数据的时候才不会乱。

账户搭好后就得选了,别觉得词越多越好,选不对等于白花钱,我见过有客户上来就把“培训”“教育”这种大词全加上,结果点击一次要几十块,一天预算没到中午就花完了,咨询量却没几个,正确的做法是结合业务选精准词,北京朝阳区少儿编程培训机构”“6-12岁儿童编程网课”,这种词虽然搜索量可能不高,但搜的人都是真有需求的,转化起来更容易。

关键词选好了,创意撰写也得跟上,创意就像店铺的招牌,得让人一眼就想点进来,写创意时要突出客户的优势,10年教学经验”“免费试听”“不满意退款”,这些都是家长关心的点,之前帮一家机构写创意,加了“试听不满意全额退”,点击率直接比原来高了30%,不过要注意,创意不能夸大其词,不然就算点进来了,一看实际情况不符,也会立马关掉。

接下来是出价调整,出价不是越高越好,得看“投入产出比”,比如一个关键词点击一次5块,带来一个咨询,这个咨询能转化成200块的订单,那这个出价就值,要是点击一次10块,咨询了也不买,那就得降价或者干脆删掉这个词,我通常会每天看数据,把那些“只花钱不转化”的词往下调,把“转化好但出价低”的词适当往上提,让每一分钱都花在刀刃上。

数据监控,每天都得看后台数据,点击率、转化率、平均点击价格这些指标都不能漏,比如发现某个单元的点击率突然降了,可能是创意过期了,得赶紧换新的;要是转化率低,可能是落地页有问题,得改改页面内容,把联系方式放显眼点,之前帮一家客户监控数据,发现“周末编程体验课”这个词转化率特别高,就把预算多分给它,结果那个月咨询量直接翻倍。

百度代运营推广中的常见问题

做百度代运营推广,最容易踩的坑就是关键词选得太泛,有个开鲜花店的客户,一开始非要加“鲜花”“花店”这种大词,说要让所有人都看到,结果呢?搜“鲜花”的人可能是想了解花语,也可能是随便逛逛,真正想买花的没几个,后来我帮他换成“情人节鲜花速递”“生日鲜花同城配送”这种带场景的词,点击成本降了一半,订单量还多了不少。

百度代运营如何推广?核心步骤和效果评估怎么做

还有个常见问题是创意和落地页不匹配,创意里写“免费领取资料”,点进去落地页却找不到领资料的入口,用户肯定会关掉,之前帮一家英语培训机构做推广,创意写的是“3-6岁幼儿英语启蒙课”,落地页却全是成人英语课程,点击率虽然高,但咨询量少得可怜,后来把落地页改成幼儿英语的内容,咨询量立马涨了40%。

出价盲目跟风也是个大问题,有些客户看到竞争对手出价高,自己也跟着提价,觉得价高就能排前面,其实不是这样的,百度推广的排名不只看价格,还看创意质量和落地页体验,我之前有个客户,竞争对手出价是他的两倍,但他的创意质量分高,落地页加载快,结果排名反而在对手前面,点击成本还更低。

数据监控不及时也会出问题,有的客户一个月才看一次数据,等发现钱花完了没效果,早就错过了调整的最佳时机,我一般要求团队每天看数据,每周出报告,有问题马上改,比如上个月有个客户,周中发现“考研英语一对一”这个词转化突然变低,一查才知道对手上了新的优惠活动,我们赶紧调整创意,加上“比同行低20%”,才没让客户流失。

忽视地域和时段设置,比如一家只做本地业务的装修公司,把推广地域设成了全国,结果好多外地点击,花了冤枉钱,还有的客户24小时都开着推广,凌晨两三点也有点击,但那个时段根本没人咨询,纯粹是浪费预算,正确的做法是根据业务覆盖范围设地域,根据目标客户活跃时间设时段,比如教育机构可以重点投工作日晚上和周末,这样钱才能花在刀刃上。

百度代运营推广效果如何评估

评估百度代运营推广效果,首先要看点击率(CTR),点击率就是点进你广告的人数除以看到你广告的人数,这个数越高,说明你的创意越吸引人,点击率能到3%以上就算不错的了,我之前帮一家做宠物用品的客户推广,刚开始点击率只有1.2%,后来把创意改成“猫咪主子超爱的零食!90%铲屎官回购”,点击率直接涨到了4.5%,效果立竿见影。

然后是转化率,转化率是指点击广告后完成你想要的动作的人数,比如填表单、打电话、买东西,这个才是真正能看出推广有没有用的指标,有个客户一开始只看点击量,觉得每天有200多个点击挺厉害,结果转化率只有1%,也就是200个人里才有2个咨询,后来我帮他优化落地页,把“立即咨询”的按钮放大,加上客户评价,转化率提到了5%,咨询量一下子就上来了。

投入产出比(ROI)也很重要,简单说就是你通过推广赚的钱除以花的钱,比如花了1000块推广,带来了5000块的订单,ROI就是5:1,这就算很好了,要是花1000块只带来800块订单,那就得赶紧调整,我之前帮一家女装店做推广,刚开始ROI只有1.2:1,后来把关键词换成“显瘦连衣裙夏季新款”这种精准词,又优化了店铺页面的推荐,ROI慢慢提到了3:1,老板开心得给我发了个大红包。

还有平均点击价格(CPC),这个是每次点击花的钱,当然是越低越好,想要降低CPC,就得提高创意质量分,质量分高了,百度会觉得你的广告质量好,就会给你更低的价格,我有个小技巧,就是多写几条创意,看哪条点击率高,就用哪条,质量分慢慢就上去了,之前有个客户CPC一开始是8块,优化创意后质量分从6分提到9分,CPC降到了5块,一个月能省不少钱。

最后别忘了看转化成本,转化成本就是花的推广费用除以转化次数,比如花了500块带来5个咨询,转化成本就是100块一个,不同行业转化成本不一样,教育行业可能高一点,本地服务可能低一点,我会帮客户设定一个目标转化成本,比如教育机构一个咨询控制在200块以内,超过了就调整关键词和出价,确保不超预算还能有效果。

不同行业百度代运营推广策略

不同行业做百度代运营推广,策略肯定不一样,先说说电商行业,电商推广重点是突出产品卖点和促销活动,比如卖衣服的,关键词可以选“夏季连衣裙显瘦”“纯棉T恤特价”,创意里写“满200减50”“买一送一”,落地页直接放商品链接和优惠券,之前帮一家卖运动鞋的电商推广,618期间重点推“运动鞋买一送一”,关键词加了“618运动鞋优惠”,那几天订单量比平时翻了三倍。

教育行业就得突出课程优势和师资力量,家长给孩子报班最关心老师好不好、能不能提分,所以关键词可以选“XX市初三数学一对一”“小学语文作文培训班”,创意里写“10年教龄老师”“90%学员提分20+”,落地页放老师介绍和学员案例,我帮一家考研机构推广时,把“考研英语名师押题”作为重点,创意里加上“去年押中80%考点”,咨询量比原来多了一半。

医疗行业要侧重资质和口碑,患者找医院或诊所,最看重正规不正规、医生靠不靠谱,所以关键词选“XX医院口腔科怎么样”“XX医生看皮肤病好吗”,创意里写“三甲医院专家坐诊”“医保定点单位”,落地页放医院环境、医生资质和患者评价,之前帮一家牙科诊所推广,重点强调“进口设备”“无痛治疗”,还放了患者治疗前后的对比图,到店咨询的人明显多了。

本地服务行业比如装修、家政、维修,重点是地域和服务范围,客户搜这种服务肯定想找本地的,所以关键词要加地域,北京朝阳区装修公司”“上海浦东家政服务”,创意里写“24小时上门”“免费上门报价”,落地页放服务范围和客户评价,我帮一家本地装修公司推广,把“XX小区装修案例”作为关键词,创意里加上“同小区30户选择”,签单率提高了20%。

企业服务行业比如软件、法律咨询,要突出专业和解决方案,企业客户找服务,关心能不能解决问题、性价比高不高,关键词可以选“企业管理软件哪个好”“合同纠纷法律咨询”,创意里写“1000+企业选择”“免费定制方案”,落地页放合作案例和服务流程,之前帮一家做CRM软件的公司推广,重点推“中小企业CRM系统”,创意里强调“免费试用15天”,咨询的企业客户多了不少。

百度代运营如何推广?核心步骤和效果评估怎么做

百度代运营推广工具怎么选

做百度代运营推广,选对工具能省不少事,首先是百度推广后台,这个是最基础的,能看账户数据、调整出价、写创意,后台里的“关键词规划师”很好用,可以查关键词的搜索量、竞争度,还能推荐相关词,我每次帮客户选关键词,都会先用这个工具查一查,看看哪些词热度高、竞争小,避免盲目选词。

然后是百度指数,这个工具能看关键词的热度变化,比如想推“中秋月饼”,提前一个月用百度指数查,就能看到什么时候搜索量开始上升,什么时候达到高峰,这样可以提前调整预算,在高峰时段多投点钱,之前帮一家月饼店推广,提前两个月就用百度指数监测,在搜索量上涨前一周加大投放,比竞争对手早一步抢占了流量。

5118工具也不错,它擅长挖长尾词,长尾词虽然搜索量低,但转化率高,竞争也小,儿童运动鞋”是核心词,5118能挖出“儿童运动鞋防滑透气春秋款”“6岁儿童运动鞋男童品牌”这种更精准的词,我帮一家母婴店推广时,用5118挖了200多个长尾词,虽然每个词每天只有几个点击,但加起来转化效果比核心词还好。

爱站工具可以查竞争对手的关键词布局,输入竞争对手的网站,就能看到他们在百度上投了哪些词,出价多少,创意怎么写,这样可以借鉴他们的优点,避开他们的劣势,比如发现竞争对手都在投“便宜的XX产品”,我就帮客户突出“质量好的XX产品”,差异化竞争,效果反而更好。

还有热力图工具,比如百度统计里的热力图,能看到用户在落地页上点了哪里、停留了多久,要是发现“立即咨询”按钮没人点,可能是位置太偏了,就得移到显眼的地方;要是用户在某个段落停留时间长,说明那里的内容受欢迎,可以多写点类似的,之前帮一家教育机构优化落地页,用热力图发现用户经常点“课程大纲”,就把大纲放在了页面最上方,咨询量一下子多了15%。

百度代运营推广案例分享

去年帮一家新开的奶茶店做百度代运营推广,印象特别深,老板预算不多,一个月就5000块,还想在三个月内回本,我先帮他分析了业务:小店开在大学附近,主打鲜果茶,目标客户是大学生,当时他们连百度账户都没有,我从零开始帮他们搭建账户。

第一步选关键词,我没选“奶茶店”这种大词,而是瞄准大学生的搜索习惯,选了“XX大学附近奶茶店”“XX学校好喝的鲜果茶”“性价比高的奶茶店推荐”这种长尾词,这些词搜索量虽然不高,但竞争小,点击一次才2块钱左右,5000块预算能带来2000多次点击。

然后写创意,结合大学生喜欢的点:“鲜果现做,第二杯半价”“凭学生证减3元”“店内免费Wi-Fi,考研党背书圣地”,落地页放了店铺地址、营业时间、奶茶图片,还有几张大学生在店里打卡的照片,看起来特别有氛围。

出价方面,我把“XX大学奶茶店”这种核心地域词出价稍高,保证排名前三位;其他长尾词出价低一点,排在5-10位就行,每天监控数据,把那些点击了没到店的词删掉,把到店率高的词适当加价,第一个月结束,后台显示带来了120多个到店客户,客单价25块左右,营收3000多块,虽然没回本,但老板已经很开心了。

第二个月,我发现“考研党背书圣地”这个点特别受欢迎,就把创意重点放在这,落地页加了几张店内学习区的照片,还写了“每天前20名到店送考研资料”,结果那个月到店客户涨到了180个,营收5000多块,刚好覆盖了推广预算,第三个月,老板搞了个“毕业季买一送一”活动,我帮他把关键词加上“毕业季奶茶”“谢师宴奶茶团购”,那个月到店客户直接破了300,营收快一万块,不仅回本了,还赚了不少,老板后来专门给我送了几杯新品奶茶,说要不是做了百度推广,他的店可能都撑不到半年。

百度代运营推广注意事项

做百度代运营推广,千万别过度依赖工具,工具只是辅助,真正的效果还得靠人来分析,比如关键词规划师推荐的词,不一定都适合你的业务,得结合实际情况筛选,我之前有个客户,完全照着工具推荐的词投,结果投了一堆和业务不相关的词,钱花了不少,一点效果没有,后来我手动筛选,只留和业务相关的词,效果才慢慢上来。

一定要定期和客户沟通,客户最了解自己的业务,他们知道最近有什么活动、哪些产品好卖,我每周都会和客户开个短会,问问他们最近的促销活动、新上的产品,然后调整推广策略,比如客户说下周要上新款蛋糕,我就提前把“新款蛋糕预订”“XX口味蛋糕上新”这种词加上,效果往往比等客户自己说要好。

避免关键词堆砌也很重要,有些人为了让关键词排名高,就在创意和落地页里堆很多关键词,XX产品XX产品XX产品”,这样不仅用户看着不舒服,百度也会觉得你作弊,降低你的质量分,我写创意都是自然融入关键词,想找XX产品?我们的XX产品质量好价格低,快来看看”,这样既包含了关键词,读起来也顺畅。

落地页的加载速度不能忽视,用户点击广告后,要是等了半天页面还加载不出来,肯定会关掉,我一般要求落地页加载时间不超过3秒,图片要压缩,代码要精简,之前帮一家客户优化落地页,把大图片换成小图,删除了没用的插件,加载速度从5秒降到2秒,转化率立马提高了10%。

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