百度竞价外包托管服务包含什么
百度竞价外包托管服务可不是简单帮你盯着账户那么简单,它更像是给你的线上推广请了个“全能管家”,我之前帮朋友的小公司处理过竞价托管的事,当时他们自己做了半年,钱花了不少,咨询量却少得可怜,账户里的关键词要么太宽泛烧钱快,要么太精准没展现,就像在黑暗里扔钱,听不见响儿,后来找了托管团队,才发现专业的事真得专业人来做。
账户搭建是第一步,就像盖房子得先打地基,托管团队会先分析你的业务,比如你是卖装修材料的,他们会把“装修材料”“环保板材”“本地装修材料供应商”这些关键词分类,再根据不同地区、不同时段设置投放策略,避免一开始就撒大网浪费预算,我朋友公司当时自己搭账户,把“装修”和“材料”混在一起,结果很多搜“装修公司”的人点进来,根本不是目标客户,钱就这么白扔了。

关键词优化是日常重头戏,托管团队会每天盯着关键词的排名、点击价格和转化率,像照顾花园里的花一样,该浇水的浇水,该修剪的修剪,比如某个关键词“环保板材价格”最近点击成本突然涨了,他们会查是不是竞争对手加价了,还是搜索量有波动,然后调整出价或者换类似的词,环保板材多少钱一平”,既能留住潜在客户,又能控制成本,我朋友公司之前有个关键词“装修材料批发”,托管团队发现它的转化率比“装修材料价格”低30%,就建议把预算倾斜给后者,当月咨询量直接多了15个。
创意撰写也很关键,好的创意就像街边小店的招牌,能让人一眼就想进去看看,托管团队会根据不同关键词写不同的创意,比如针对“本地装修材料”的创意会突出“免费送货”“上门看样”,针对“环保板材”的创意会强调“E0级环保”“检测报告”,我记得当时他们给朋友公司写的一条创意是“XX本地装修材料批发商,3000㎡仓库直供,今日下单立减200元”,点击量比之前干巴巴的“专业装修材料销售”高了一倍还多。
数据分析和报告是托管服务的“成绩单”,每周他们会给你发报告,告诉你这周花了多少钱,来了多少点击,多少咨询,哪个关键词效果最好,哪个时段投放最划算,就像学生考完试要分析错题本一样,通过数据能清楚看到哪里做得好,哪里需要改进,朋友公司之前自己做的时候,从来没认真看过数据,只知道钱花了,具体花在哪儿、效果怎么样全凭感觉,托管后才明白数据里藏着这么多门道。
百度竞价外包托管服务收费标准
说到百度竞价外包托管服务的收费,就像去餐厅吃饭,不同的套餐价格不一样,得看你点了啥菜,目前市场上主要有几种收费模式,每种模式适合不同的公司,我给你掰扯掰扯。
固定费用模式是最常见的,就像点了个固定套餐,每个月给托管公司一笔固定的钱,他们负责账户的日常运营,这种模式的价格一般在3000元到2万元不等,具体看账户规模,比如你一个月的竞价预算是1万元,可能收费5000元左右;如果预算是10万元,收费可能就到1.5万元了,我之前问过一家托管公司,他们对预算5万以下的小账户,固定费基本在5000-8000元/月,说是因为小账户操作起来相对简单,需要调整的地方没那么多。
比例收费模式就像按消费额抽成,托管公司会按你每月竞价消耗的一定比例收费,比例通常在5%-15%,比如你这个月花了10万元竞价费用,按10%算,托管费就是1万元,这种模式的好处是托管公司的收入和你的消耗挂钩,他们会更积极地帮你优化账户,毕竟消耗多了他们赚得也多,但要注意,如果遇到不靠谱的团队,可能会故意让你多花钱,所以签合同的时候一定要约定好优化目标,比如转化率不低于多少,不然就白交了托管费。
效果付费模式比较少见,有点像“先试用后付费”,托管公司根据你最终的转化效果收费,比如按咨询量、订单量来算,比如一个咨询收50元,一个订单收200元,这种模式对企业来说风险比较小,但对托管公司要求高,所以愿意做的公司不多,我朋友之前想找这种模式,问了十几家,只有两家愿意尝试,还要求最低合作3个月,说是需要时间把账户做起来才能看到效果。
需要注意的是,目前官方暂无明确的定价,所有收费都是托管公司自己定的,所以不同公司报价差异可能很大,有的小公司为了抢客户,报价低到2000元/月,但服务内容可能很简单,只负责调调价格,不做深度优化;有的大公司收费高,但会提供全案服务,包括市场分析、竞争对手调研这些附加服务,所以选的时候不能只看价格,得问清楚具体包含哪些服务,避免后期加钱。
百度竞价外包托管服务怎么选
选百度竞价外包托管服务,就像挑对象,得擦亮眼睛,不然容易“遇人不淑”,白花钱还耽误事,我朋友之前就吃过亏,随便找了家价格便宜的,结果账户越管越乱,最后不得不换,折腾了两个月才缓过来,结合他的教训和我自己的经验,选托管团队可以从这几个方面入手。
看案例和口碑是第一步,靠谱的托管公司肯定有拿得出手的案例,你可以让他们提供和你行业类似的案例,比如你是做教育的,就看他们之前做过哪些教育机构的账户,效果怎么样,咨询量、转化率提升了多少,我当时帮朋友选的时候,特意让几家公司发了案例,有一家说自己做过“XX英语培训”,我去查了那个机构的线上评价,发现很多人说“最近咨询量变多了”,这就比较可信,也可以在网上搜搜这家公司的口碑,看看有没有客户吐槽“服务差”“效果差”,如果差评一堆,直接pass。
聊团队配置也很重要,一个账户能不能做好,关键看操盘的人,你得问清楚负责你账户的优化师有几年经验,有没有做过你这个行业,有没有百度认证的资质(比如百度认证营销顾问),我朋友之前那个不靠谱的托管公司,优化师是个刚毕业的大学生,连账户后台都不太熟,问他“关键词匹配方式怎么选”都支支吾吾,后来才知道是临时招的实习生,所以沟通的时候,可以故意问几个专业问题,账户结构怎么搭建更合理”“怎么降低点击成本”,看对方回答得是否流利、专业,要是答非所问,趁早换人。
和沟通频率不能含糊,你得和托管公司明确,他们具体负责哪些工作,比如账户搭建、关键词优化、创意撰写、数据分析这些是不是都包含,有没有额外收费项目,沟通频率也很重要,是每周汇报一次,还是每月汇报一次,遇到问题能不能及时响应,我朋友现在合作的托管公司,每周五会发周报,每月底开线上会议,有问题随时在微信群沟通,优化师基本当天就能回复,这样合作起来才省心。
签合同要写清楚条款,很多人合作的时候不好意思谈太细,结果出了问题没依据,合同里一定要写清楚服务期限、收费标准、优化目标(比如转化率不低于多少、点击成本不高于多少)、违约责任(比如没达到目标怎么处理),我朋友第一次合作就没写优化目标,结果托管公司说“我们尽力了”,他也没法反驳,只能自认倒霉,后来签合同的时候,特意加了“3个月内咨询量提升20%,否则退还50%托管费”,这样对方才不敢敷衍。
百度竞价外包托管服务优势
为啥越来越多公司选择百度竞价外包托管服务?说白了,就是省心、省钱、效果还好,我身边做电商的朋友,以前自己养了个竞价团队,三个人,一个优化师、一个美工、一个数据分析师,一个月工资就得两万多,结果效果还不如外包给专业团队,后来他把团队解散了,外包出去,每月托管费8000元,效果反而提升了30%,你说这上哪儿说理去。

专业度更高是最大的优势,托管公司每天就研究百度竞价这一件事,对平台规则、算法更新、关键词趋势摸得门儿清,比如百度前阵子调整了“智能出价”功能,很多自己做竞价的公司还没反应过来,托管团队已经根据新规则调整了出价策略,避免了流量断崖式下跌,我朋友公司之前自己做的时候,百度更新了匹配方式,他们没及时改,导致大量无效点击,一周就多花了5000元,后来托管团队帮他们把匹配方式从“广泛”调成“短语核心”,无效点击立马降了40%。
节省成本也很明显,自己做竞价,得招人、培训、买工具,成本可不低,一个有经验的优化师月薪至少8000元,加上社保、福利,一年就得10万多;买数据分析工具,比如百度商桥、热力图这些,一年也得几千块,外包的话,每月几千块托管费就搞定了,还不用操心人员管理,我朋友算过一笔账,自己做一年成本15万左右,外包一年才10万,还省了招聘、培训的时间,简直是“花小钱办大事”。
反应速度更快,市场是变化的,竞争对手今天加价,明天你可能就得调整策略,托管团队一般是“一对一”服务,优化师随时盯着账户,发现问题能及时处理,比如你是做婚纱摄影的,突然有个竞争对手投了“XX婚纱摄影优惠”的关键词,价格比你高,抢走了流量,托管团队发现后,会马上帮你调整出价或者优化创意,把流量抢回来,自己做的话,可能优化师今天请假,明天开会,等反应过来,流量早就被抢走了。
数据驱动更精准,托管团队会用专业工具分析数据,找到问题的根源,比如你的账户点击量很高,但转化率很低,自己可能觉得是创意不行,瞎改一通;托管团队会分析落地页、咨询话术、客服响应时间等,找到真正的原因,我朋友公司之前转化率低,托管团队发现是落地页加载速度太慢,用户等不及就走了,帮他们优化了落地页代码,加载速度从5秒降到2秒,转化率立马提升了15%。
百度竞价外包托管服务注意事项
虽然百度竞价外包托管服务好处不少,但要是踩了坑,那可真是“花钱买罪受”,我见过有的公司外包后,账户被乱改一通,钱花得比以前还多,效果却一塌糊涂,所以合作过程中,这些注意事项你可得记牢了。
别把账户全权交给对方,有的公司觉得外包了就万事大吉,连账户密码都给了托管团队,自己再也不管,这可不行,你得保留查看账户的权限,每天花10分钟看看消费、点击、转化这些数据,心里有个数,我朋友之前就遇到过托管团队偷偷加了很多高价格的关键词,一周多花了3000元,幸好他每天看数据发现了,及时叫停才没造成更大损失。
别轻信“保证效果”的承诺,有些托管公司为了签单,会拍着胸脯说“保证月增100个咨询”“保证ROI达到3:1”,这种话听听就好,别当真,百度竞价受很多因素影响,比如市场竞争、行业淡旺季、产品本身,没有谁敢100%保证效果,靠谱的托管公司会说“我们会尽力优化,争取达到XX目标”,而不是打包票,我朋友之前问过一家公司,对方说“保证三个月内订单翻番”,结果签了合同才发现,他们所谓的“翻番”是把预算增加了3倍,纯属耍流氓。
沟通要及时且具体,你得把自己的业务情况、目标客户、推广预算这些信息详细告诉托管团队,别让他们“瞎猜”,比如你是做高端定制家具的,目标客户是30-50岁的中高收入人群,就不能让托管团队投“便宜家具”“平价家具”这样的关键词,我朋友一开始没说清楚自己的客户定位,托管团队投了很多低价关键词,来了一堆问“999元沙发”的客户,根本不是他的目标客户,后来沟通清楚后才调整过来。
定期复盘效果,合作一段时间后,比如一个月或一个季度,要和托管团队一起复盘效果,看看哪些做得好,哪些需要改进,如果连续两个月效果没达到预期,就得分析原因,是托管团队的问题,还是市场环境变了,或者是产品本身有问题,我朋友有次连续两个月咨询量下降,和托管团队复盘后发现,是竞争对手上了新品,抢走了流量,后来他们调整了创意,突出自己的产品优势,才把流量拉了回来。
百度竞价外包托管服务案例
光说理论太空泛,给你讲个我亲身经历的案例吧,我有个大学同学,叫小李,开了家小型财税咨询公司,主要帮中小企业代理记账、报税,前两年他自己做百度竞价,投了“代理记账”“公司注册”这些关键词,每月预算8000元,结果咨询量平均每天才2-3个,转化成客户的更少,算下来一个客户的获客成本快1000元了,他愁得头发都快白了。
去年年初,他实在扛不住了,找我帮忙,我建议他试试百度竞价外包托管服务,他半信半疑地找了一家口碑还不错的托管公司,签了3个月合同,固定费用6000元/月,刚开始第一个月,效果没太明显,咨询量从每天2-3个涨到4-5个,小李有点着急,问我是不是被骗了,我说再等等,账户优化需要时间,就像种花,不能刚浇水就盼着开花。
第二个月,奇迹发生了,托管团队帮他调整了账户结构,把关键词分成“代理记账”“公司注册”“税务筹划”三个计划,每个计划下又细分了“小规模代理记账”“一般纳税人代理记账”等单元,他们还把之前的通用创意,换成了更精准的,比如针对“小规模代理记账”的创意是“XX财税:小规模代理记账200元/月,3天拿证,送免费税务咨询”,点击量一下子涨了60%,小李说,那段时间他每天接咨询电话接到手软,最多一天有12个咨询,比之前一周的还多。
第三个月,托管团队又帮他优化了落地页,把“公司简介”“团队介绍”这些客户不关心的内容删掉,重点放“服务流程”“价格明细”“客户案例”,还加了个在线客服弹窗,用户一进来就能直接咨询,这下转化率又提升了,之前10个咨询能转化1个客户,现在能转化2-3个,小李算了笔账,第三个月预算还是8000元,咨询量200多个,转化了50多个客户,获客成本降到了160元/个,比之前低了80%多。
现在小李和那家托管公司合作快一年了,公司规模从5个人扩张到15个人,上个月还搬了新办公室,他总说,要不是当初把竞价外包出去,他的公司可能早就撑不下去了,这个案例虽然不是什么惊天动地的大事,但真实地说明,选对托管团队,真的能让你的竞价推广“起死回生”。
百度竞价外包托管服务和自己做对比
很多人纠结,百度竞价到底是自己做还是外包?其实就像做饭,你可以自己买菜、洗菜、炒菜,也可以点外卖,各有各的好处,关键看你更在意什么,我帮不少朋友分析过这个问题,总结了几点对比,你可以看看哪种更适合你。
成本对比:自己做的话,成本主要是人工和工具,招一个有1-2年经验的优化师,月薪6000-8000元,加上社保、公积金,每月至少8000元;买数据分析工具,比如百度统计高级版