广告访问是什么?如何提升广告访问效果

文章摘要

广告访问到底是什么广告访问说白了,就是用户点击你投的广告后,成功打开广告指向的页面(比如官网、商品页、活动页)的行为,这就像你在街上看到一家奶茶店的海报,扫码进了他们的小程序,这就算一次广告访问,我刚开始做广告投放时,总把“广告点击”和“广告访问”搞混,后来才发现,点击只是用户点了广告,但如果页面加载太慢,用户……

广告访问到底是什么

广告访问说白了,就是用户点击你投的广告后,成功打开广告指向的页面(比如官网、商品页、活动页)的行为,这就像你在街上看到一家奶茶店的海报,扫码进了他们的小程序,这就算一次广告访问,我刚开始做广告投放时,总把“广告点击”和“广告访问”搞混,后来才发现,点击只是用户点了广告,但如果页面加载太慢,用户没等打开就关了,那就不算广告访问,只有用户实实在在看到了落地页内容,这才算一次有效的广告访问。

广告访问是衡量广告有没有“触达”用户的基础指标,要是广告投出去,没人点击,或者点击了进不来页面,那后续的转化(比如买东西、留电话)就根本没戏,就像开餐厅,门口发传单(广告),路人接了传单(点击),但走到店门口发现门没开(页面打不开),那传单不就白发了?所以广告访问是广告效果的“第一道门槛”,没有这个,后面啥都免谈。

广告访问数据指标有哪些

看广告访问数据时,得盯几个关键指标,不然光知道“今天有100个广告访问”没啥用,第一个是访问量(PV),就是广告页面被打开的总次数,一个用户可能打开好几次,所以PV会比实际人数多,第二个是访客数(UV),指有多少个不同的用户来过,比如我今天点广告进页面3次,PV是3,UV是1,第三个是跳出率,用户打开页面后,没点任何东西就关掉的比例,跳出率越高,说明页面越没吸引力,第四个是平均访问时长,用户在页面待了多久,待得越久,说明内容越能留住人。

广告访问数据像体检报告,每个指标都是身体的健康信号——PV是来了多少人,UV是有多少个不同的人,跳出率是刚进门就走的比例,这些指标凑在一起,才能看出广告访问到底好不好,我上周帮一个花店看数据,PV有200,UV才50,说明很多用户反复进页面,可能是页面有吸引力;但跳出率80%,平均访问时长才10秒,又说明用户进来后啥都没干就走了,这时候就得看看落地页是不是有问题了。

如何提升广告访问量

提升广告访问量,说难不难,说简单不简单,关键得抓住用户的“眼球”和“兴趣”,第一步是优化广告创意,标题和图片得让人想点,我之前帮朋友的服装店做广告,一开始创意写的“新款服装上市”,太普通了,没人点击,广告访问量每天才几十个,后来改成“1米5穿也显高!小个子专属连衣裙,今天下单减30”,标题里加了用户痛点(小个子显高)和利益点(减30),图片用小个子模特穿裙子的对比图,一下子就不一样了。

第二步是精准定向,你卖的东西给谁,就把广告投给谁,还是那个服装店的例子,一开始定向选了“18-40岁女性”,范围太宽,很多不感兴趣的人看到广告也不会点,后来改成只选“18-30岁、关注‘小个子穿搭’‘显高技巧’的女生”,人群一下子精准了,再调整投放时段,避开上班时间,只在晚上7-10点(女生逛手机的高峰)投,结果一周后广告访问量涨到200多,翻了快4倍,所以别想着“广撒网”,精准定位才能让广告访问量涨起来。

广告访问和自然访问有啥不同

广告访问和自然访问,虽然都是用户进网站,但“出身”完全不一样,广告访问是用户点击你花钱投的广告进来的,比如朋友圈广告、百度搜索广告、抖音信息流广告,这些都得花钱买曝光和点击,自然访问是用户自己找来的,比如在百度搜“北京火锅推荐”找到你的店,或者刷小红书看到别人推荐你的产品点进来,不用额外花钱。

广告访问就像点外卖,花钱就能马上送到,想什么时候吃就什么时候点,但不付钱外卖就停了;自然访问像自己做饭,前期得买菜、学菜谱(做内容、搞SEO),麻烦归麻烦,但学会了天天都能吃,还不用额外掏钱,我有个客户做茶叶的,一开始只投广告,广告停了访问量就掉成零;后来慢慢做小红书笔记,教大家“如何泡出回甘的茶”,半年后自然访问量比广告访问量还高,就算广告停几天,网站照样有人来。

广告访问常见问题及解决

做广告访问久了,总会遇到各种“坑”,常见的有三个:访问量高但跳出率高、访问量低、转化少,先说说访问量高但跳出率高,这多半是落地页的问题,用户点了广告进来,结果页面加载半天打不开,或者打开后发现内容和广告说的不一样,肯定会马上关掉,我之前遇到一个客户,广告说“免费领资料”,落地页却让用户先填手机号,填完还要转发,用户一看就跑了,跳出率90%多,后来把落地页改成“点按钮直接下载资料,无需转发”,加载速度用CDN加速,跳出率一下子降到50%以下。

广告访问是什么?如何提升广告访问效果

访问量低,要么是创意不行,要么是定向不准,创意得A/B测试,多做几个版本,看哪个点击高,定向别贪大求全,宁愿小范围精准,也别大范围浪费钱,转化少的话,看看落地页有没有明确的引导,立即咨询”“点击领券”的按钮够不够显眼,产品介绍有没有说到用户心坎里,我见过一个落地页,商品介绍写了三页,下单按钮藏在最底下,用户哪有耐心翻啊,广告访问来了也转化不了,后来把按钮挪到首屏,转化率马上涨了20%。

广告访问优化工具怎么选

分析广告访问数据,没工具可不行,市面上工具不少,各有各的优势,得根据自己的需求选,我自己常用百度统计,因为客户大多投的百度、微信朋友圈或抖音广告,百度统计和这些平台的数据对接特别顺,打开后台就能看到今天有多少广告访问,哪个创意带来的人多,用户在页面上点了哪里,免费功能完全够用,新手也能很快上手。

如果客户做外贸,投Google Ads或Facebook广告,我会推荐Google Analytics,它功能特别全面,能同时看多个平台的广告访问数据,比如Facebook广告带来多少人,Google Ads带来多少人,还能分析用户从广告进来后,在网站上逛了哪些页面,最后有没有下单,虽然界面比百度统计复杂点,但功能真的强,适合有国际业务的公司,要是想知道用户在页面上点哪里、停多久,热力图工具(比如百度热力图、Hotjar)就派上用场了,能看到用户的点击位置,优化按钮摆放,比如把“立即购买”按钮放在用户常点的地方,广告访问的转化效果会更好。

广告访问成本怎么控制

广告访问成本,说白了就是“花多少钱换来一个用户访问”,计算公式是“总花费÷广告访问量”,成本太高,就算访问量高也不划算,所以控制成本很重要,成本主要来自两个方面:点击单价(每个点击花多少钱)和访问量(有多少人点击广告并访问页面),想控制成本,就得从这两方面下手。

第一步是优化关键词,别总盯着大词,我之前帮一家教育机构投广告,一开始用“英语培训”这种大词,竞争激烈,点击单价20多,一天广告访问50个就花1000多,后来换成“北京少儿英语暑假班”“3-6岁英语启蒙课程”这种长尾词,竞争小,单价降到8块左右,同样50个访问,成本直接砍半还多,第二步是调整出价,高峰时段(比如晚上7-9点)用户多,适当加价抢流量;低峰时段(比如凌晨)用户少,降价甚至暂停投放,避免浪费,第三步是筛选优质渠道,关掉那些带来低质访问(跳出率高、没转化)的渠道,把钱花在刀刃上,广告访问成本自然就降下来了。

广告访问效果评估方法

评估广告访问效果,不能只看“访问量”一个数字,得综合多个指标,不然很容易被“虚假繁荣”骗了,核心指标有四个:访问量(多少人来)、跳出率(多少人看完就走)、平均访问时长(用户待多久)、转化量(来了之后有没有下单、留电话),我给客户做评估时,会先问清楚他们的目标——是只要人进来,还是进来后得有实际行动。

如果目标是“提升品牌曝光”,那访问量和平均访问时长是重点,只要用户来了、愿意看,就算有效果;如果目标是“卖货”,那转化量和转化成本才是王道,访问量再高,没人下单也白搭,评估步骤也简单:先定目标(广告访问量月增50%”“跳出率低于40%”),然后每周看数据,对比上周的变化,分析原因(访问量涨了是创意好还是出价高?跳出率降了是落地页优化了还是人群更精准?),最后根据原因调整策略,上周有个客户说广告访问量达标了,但就是没人买,我一看数据,跳出率60%,平均访问时长20秒,用户根本没看内容就走了,后来优化了落地页,加了“点击领100元券”的弹窗,转化量马上就上来了。

常见问题解答

广告访问和点击有啥区别?

广告点击是用户点了广告,但可能没等页面打开就关了;广告访问是用户点了广告,并且成功打开了落地页,就像你点外卖链接,点了一下但马上退出去,这叫点击;点进去看到菜单了,这才叫访问,所以点击不一定是访问,但访问一定是从点击来的,只有访问了,才有机会让用户买东西哦。

广告访问量低是创意的锅吗?

有可能是创意的问题,但不全是!创意不好用户不爱点,访问量肯定低;但如果定向错了,比如卖老人鞋却投给学生,创意再好也没人点,还有投放时段,大半夜投广告,大家都睡了,访问量能高吗?得一个个排查,先看创意有没有吸引力,再看定向对不对,最后调时段,慢慢就能找到问题啦。

广告访问数据不准咋办?

数据不准别慌,先检查代码有没有放对!比如百度统计的代码要放在落地页的标签里,漏放或放错位置,数据就会不准,然后看是不是过滤了无效访问,比如自己公司的人点广告,要在后台把公司IP屏蔽掉,不然数据会虚高,如果还是不准,可能是广告平台和统计工具对接有问题,联系客服问问,一般都能解决,数据准了才能更好优化广告访问哦。

免费工具能搞定广告访问分析吗?

当然能!百度统计、微信广告后台自带的数据分析工具,都是免费的,基础功能足够用了,能看每天有多少广告访问,哪个创意带来的人多,用户在页面待多久,跳出率多少,新手完全不用花钱买高级工具,我自己做广告访问分析,一直用百度统计,免费功能已经能满足90%的需求,先把免费的玩明白,再考虑要不要花钱买更高级的,省钱又实用!

广告访问多就一定好吗?

不一定哦!要是来的人都是随便看看就走,跳出率90%以上,就算一天1000个访问也没用,就是浪费钱,就像开商店,一天来100个人,99个看一眼就走,还不如来10个认真逛、最后买东西的人,关键是访问的质量,要看用户来了之后有没有看内容、点按钮、咨询产品,这些才是有用的广告访问,光数量多没用啦。